A Galaxy Note8 tárolási problémák megoldása: nem tud olvasni vagy írni az SD kártyára, a „Kiszolgáló tárolása teljes” hiba

Sok # GalaxyNote8 tulajdonos kapcsolatba lépett velünk a tárolási problémákról és az SD-kártyával kapcsolatos problémákról. A hibaelhárítási útmutatónak néhányat válaszolnia kell.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1 probléma: a Galaxy Note8 hibaüzenet jelenik meg

A „Kiszolgáló tárolása teljes” felirat jelenik meg a Top értesítőpanelen. Megpróbálok rá kattintani. De nem tesz semmit. átmentem az összes gyorsítótár törölt fájlt. Az eltávolított alkalmazások a memóriakártyára helyezik mindazt, amit még mindig felkelt. Mit tehetek? Nem találok semmi ilyesmit a telefonomban. Kérem, segítsen Köszönöm u. - Fallon Schmitt

Megoldás: Szia Fallon. Az ok, amiért nem találja a szerver tárhelyét a telefonon, az az, hogy valószínűleg az egyik alkalmazáshoz kapcsolódik. Lehet, hogy az alkalmazás egy távoli kiszolgálót használ, hogy tárolja az olyan dolgokat, mint a fényképek, videók, dokumentumok stb., És a fiókhoz rendelt tárolási hely elérte a korlátot. A „Kiszolgáló tároló teljes” hiba nem specifikus, és nem mond semmit az alkalmazás jellegéről, amihez csatlakozik, ezért ezt ki kell derítenie magának. Pozitív, hogy ez az egyetlen üzenet a hibában? Vagy van-e olyan egyéb jelzés, amely pontosan meghatározza, hogy az Ön alkalmazásai elérték a feltöltési korlátot?

Próbáljon átmennie az alkalmazások listáján, és azonosítsa azokat, amelyek rendszeresen feltöltenek valamit. Olyan alkalmazásokkal kell kezdeni, amelyek ingyenes vagy fizetett feltöltési jogosultságokat kínálnak, mint például a Dropbox, és nézd meg, hogy ezek közül bármelyik okozza-e a hibát.

# 2. Probléma: a Galaxy Note8 nem tudja olvasni vagy írni az SD kártyára

Szia! Tegnap este fényképeket és videót vettem a Galaxy Note8-al. Telepítettem egy Transcend Premium 300x 64 GB-os micro SD-t, amelyhez a fényképezőgépet beállítom a képek és videók mentésére. Az éjszaka egyik pontján a kamera hibázott, amikor megpróbálta fényképeket és videofelvételeket készíteni, mondván: „A videó nem sikerült”, vagy valami ilyesmi. A telefonos kerékpározás után visszatértem a galériába, és már nem tudtam megnézni a már elkészített képeket. A galériában tartózkodva, ahol a képek száma gyorsan elkezdett csökkenni mindaddig, amíg nem törölte az összes képet és albumot, mind a telefonon, mind az SD-kártyán (volt néhány mémem és hülye dolog, ami még a telefonba mentett). Újratelepítettem az SD kártyát, nincs különbség. A feleségem telefonjába helyeztem (jegyzet8), nincs különbség. Jelenleg támogatom a feleségem telefonját, és megcserélem a kártyákat és megnézem, mi történik. Jelenleg mindkét telefon megkeresi a kártyát, de a telefonom nem fog rá írni, és nem is választható tárolóeszköz. Még nem biztos benne, hogy mit fog csinálni a telefonja. Munkám PC-jén van egy mikro-olvasó, amit megpróbálok. Mit kapok ehhez - Bármilyen ötlet, hogy ez hogyan történhetett volna, és azt hiszi, hogy az SD-kártya még egy nagyobb adat-helyreállító cég / megoldás számára is olvasható lenne? Kösz! - Chris

Megoldás: Szia Chris. Az első hibaelhárítási lépés, amelyet most meg akar tenni, az, hogy megnézze, hogy a törlést okozó hiba a telefonon van-e, vagy egy másik ismert SD-kártya beillesztése. Ha jelenleg nincs ilyen, ne csináljon semmit, amíg ezt a lépést megteheti. Ha a Note8 normálisan el tudja olvasni és írni a második SD kártyára, akkor ez azt jelenti, hogy a problémának az első SD kártyán kell lennie. Ha meg szeretné tekinteni, hogy a hiba ideiglenes, győződjön meg róla, hogy újra formázza a következő lépéseket:

  1. Helyezze be a kérdéses SD-kártyát a jegyzetbe8.
  2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  3. Érintse meg az Eszköz karbantartása elemet.
  4. Érintse meg a Tárolás elemet.
  5. Érintse meg az SD-kártyát.
  6. Érintse meg a Tárolási beállítások elemet.
  7. Érintse meg az SD-kártyát.
  8. Érintse meg a Formátum lehetőséget.

Gyári alaphelyzetbe állítja a jegyzetet8

Ha a Note8 nem fogja elolvasni vagy írni a második SD-kártyára, a legjobb dolog, amit tehetünk, a gyári visszaállítás. Nem tudjuk, hogy a készülék teljes története képes-e azonosítani, hogy honnan származik a probléma, és remélhetőleg a gyári alaphelyzetbe állítás visszaadja az eszköz alapértelmezett viselkedését az SD-kártya kezelésének szokásos módjára.

A jegyzet8 gyári alaphelyzetbe állításához:

  1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

3. probléma: A Galaxy Note8 SD-kártya helytelen fájlméretet mutat

Szia. Nemrégiben helyettesítettem a 8-os jegyzetemet, miután az utoljára elvesztettem a tengeren, megvettem egy 128 GB-os micro sd-t, hogy menjek vele, és nem volt semmi baj (fájlpartíciók nem tudtam eltávolítani, függetlenül attól, hogy mi van, a Note8 nem tudta másolni stb.). A kártyát egy másik márkával cseréltem fel, feltöltött zenét és fényképeket készítettem a laptopon keresztül, a Note8 pedig felismerte, és mentette a képeket rá.

Tegnap este azonban megpróbáltam másolni a fájlokat az SD kártyára a laptopomhoz csatlakoztatott Note8-on keresztül (csak egy mp3). Ez azt eredményezte, hogy a számítógépes program többször összeomlott. Az mp3-ba finom, a Note8 belső tárolóba másolt, nem pedig az SD kártyára. Ma a többszöri újrakezdés ellenére a Note8 csak 7 GB-ot tud olvasni a közel 60 GB-os zenéről, és minden fényképem eltűnt. Ez azt jelenti, hogy a tárolási beállítások részben felismeri, hogy az SD kártyát 60gb + használták. Még nem ellenőriztem a kártyát a laptopon, mert hiányzik az illesztőprogram, de leválasztottam a kártyát, majd helyettesítettem a hatástalanra (kivéve most, hogy csak az 4bb adatot ismeri fel, mint az eredeti, hibás 7!) Mi lehet? Kész? Ez az új telefon okozza a hibákat? Lehet, hogy a zenei fájlok? A laptopomnak nincs problémája az eredeti fájlokkal. Minden tanácsot nagyra értékelnék ???? Jelölje ki az üvegt

Megoldás: Hi Mark. A két lehetőség közül bármelyik okozhat problémát:

  • a Note8 fájlkezelő rendszere nem működik megfelelően, vagy
  • az SD-kártya sérült vagy hibás

Ahhoz, hogy megtudd, melyik az igazi ok, próbáld meg újraformázni az SD kártyát úgy, ahogyan azt Chrisnek mondjuk, és nézd meg, mi történik. Ha az újonnan átalakított kártya nem fog működni úgy, mintha kellene, akkor gyárilag visszaáll.

# 4-es probléma: a Galaxy Note8 továbbra is azt mondja, hogy a tárolás teljes, az alapértelmezett Verizon csengőhangok és figyelmeztetések hiányoznak

A telefonom furcsa módon kezdett el cselekedni, és kaptam egy üzenetet, amelyben a tárolás megtelt. Észrevettem, hogy az összes hangom (csengőhang, szöveges figyelmeztetés, e-mail figyelmeztetés stb.) Visszaállt a Verizon alapértelmezett hangjaira, és a korábban már teljesen eltűntek. Az eltűntek azok a gyári hangok, amelyek a telefonra előtelepítettek. Töröltem az alkalmazásokat és a képeket / videókat, hogy sok helyet szabadítsam fel, lágy resetet, törölt gyorsítótárat, az alkalmazás beállításainak visszaállítását mindent elvégeztem, és a hangok még mindig hiányoznak. Ez 2 hónappal ezelőtt is megtörtént, és végül nagy gyári visszaállítást végeztem, és ez még mindig nem működött. Számos óra után a telefonon a Verizon techs-el senki sem tudott segíteni. Elmentem egy Verizon áruházba, és a srác néhány gombot megnyomott, és minden elkezdett dolgozni. Ez szó szerint kevesebb volt, mint egy 5 másodperces javítás! Ez a fickó már nincs ott, és ezt senki sem tudja kitalálni. Bármilyen segítséget nagyra értékelnénk. Ez egy Samsung Galaxy Note8. - Pchilds

Megoldás: Hi Pchilds. Sajnos nem dolgozunk a Verizon-nál, és nem vagyunk pontosan szakértők a Verizon-eszközökkel kapcsolatban, és az ilyen eszközökre vonatkozó szoftverek beállítása. Próbáljon visszaállítani az összes alkalmazásbeállítást, és nézze meg, hogy ez engedélyezi-e az esetleg letiltott alkalmazásokat vagy szolgáltatásokat. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
  4. Érintse meg az Alkalmazásbeállítások visszaállítása elemet.
  5. Indítsa újra a készüléket, és ellenőrizze a hibát.

Ha az alkalmazás beállításainak visszaállítása nem segít, akkor a Note8-t is indíthatja biztonságos módba. Ha a hiányzó csengőhangok és riasztások még mindig a telefonban vannak, és valamilyen okból ismeretlen tényezők vannak beágyazva, akkor újra hozzáférni kell hozzájuk. A biztonságos mód letiltja a harmadik felek alkalmazásait és szolgáltatásait, így ha az egyik letöltött alkalmazás elrejti őket, tudnia kell.

A Note8 biztonságos módba való indításához:

  1. A Note8 kikapcsolásával nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot a modellnév képernyőn.
  2. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  3. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  5. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  6. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
  7. Próbálja meg megtalálni a hiányzó hangokat és figyelmeztetéseket, és nézze meg, hogy használhatja-e őket.

Ha a csengőhangok és figyelmeztetések biztonságos módban térnek vissza, de a telefon újraindításakor ismét eltűnik, ez egyértelmű jel arra, hogy az egyik alkalmazásának okozza.

Ha meg szeretné tudni, hogy melyik alkalmazás okoz problémát, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha a 8. megjegyzés még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.