Hogyan lehet rögzíteni egy Galaxy Note8-ot, amely túlhevülést jelez, és önmagában is újraindítja

Van túlmelegedés # GalaxyNote8? Ha igen, a mai hibaelhárítási cikknek meg kell mondania, mit kell tennie.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: Hogyan lehet javítani a túlmelegedést jelző Galaxy Note8-t, és önmagában újraindítani

A My Note8 továbbra is megjeleníti az üzenetet, amelyet a készülék túlmelegít, majd tíz másodperccel később kikapcsol. A készülék még melegen sem melegszik meg. Ez a kérdés miatt megtagadja a díjat. Keményen állítottam vissza a telefont, és töröltem az összes gyorsítótárat a telefonról, úgy tűnik, semmi sem működik. nem tudom visszavezetni a telefont egy boltba, mert harmadik féltől vásároltam. tudsz segíteni egyáltalán? köszönöm az időt ebben az ügyben. - Babygirl7285

Megoldás: Hi Babygirl7285. Számos lehetséges tényező okozhat a helyzetet, ezért beszéljünk mindegyikükről nagyon röviden.

Rossz alkalmazás

Több százezer alkalmazással a Play Store-ban, a kalandos felhasználók néha néhány rosszat botladozhatnak. Rosszul nem szükségszerűen rosszindulatú. Előfordulhat, hogy egyes alkalmazások nem rosszindulatúak, de túlságosan rosszul kódolva vannak, hogy az Android zavart okozjon. Annak ellenőrzésére, hogy az Ön jegyzete 8-e továbbra is túlhevülő üzenetet mutat-e be és önállóan újraindítana, harmadik fél alkalmazását kell telepítenie a biztonságos módba. Ebben az üzemmódban egyetlen harmadik fél alkalmazás sem futtatható, így csak előre telepített alkalmazások működhetnek. Tehát, ha a Note8 normálisan működik, és nem indul újra önállóan, ez azt jelenti, hogy a problémának az egyik alkalmazásából kell származnia.

A Note8 biztonságos módba való indításához:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
  8. Figyelje meg a telefont néhány órára, és nézze meg, hogy megjelenik-e a túlmelegedési üzenet.

Ha úgy gondolja, hogy az egyik alkalmazás okoz problémát, indítsa újra a telefont biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha a 8. megjegyzés még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Ismeretlen szoftverhiba

Őszintén szólva, az ügyed nem gyakori ez az eszköz, így tényleg nincs mód annak megállapítására, hogy van-e kódolási hiba. Annak érdekében, hogy jobban megértsük az elszigetelt eseteket, több hasonló esetre is szükségünk van. Mivel nincs sok eset, amellyel ellenőrizni lehet, valószínű, hogy a problémát ismeretlen szoftverhiba okozhatja, vagy valami más, mint egy rossz hardver. Annak biztosítása érdekében, hogy lefedje a rossz szoftveres forgatókönyv lehetőségét, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe állítja a jegyzetet8. Ezzel visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékre. Tudjuk, hogy az Android gyári változata nem okoz túlmelegedési üzenetet, így van egy alapvonal, amellyel összehasonlítható.

A jegyzet8 gyári alaphelyzetbe állításához:

  1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

FONTOS: Miután a gyári alaphelyzetbe állította a Note8-ot, győződjön meg róla, hogy több órán át futtathatja az alkalmazás telepítése nélkül.

Hardverhiba

A túlmelegedés egyik leggyakoribb oka a hardverhiba. A Note8 hardvere egy összetett összetevő, amely meghatározott módon működik. Ha az egyik ilyen összetevő olyan problémát vagy hibát észlel, amelyet a rendszer nem tud megoldani, problémák léphetnek fel. Például, ha a telefon akkumulátora valamilyen oknál fogva hirtelen problémát okozhat, előfordulhat olyan eseménylánc, amely az egész rendszert véletlenszerűen leállíthatja. Ugyanez igaz a Power Management IC-re is, amely az egyik gyakori összetevő a sikertelenséghez is. Ha az alaplap több száz összetevője nem működik megfelelően a várakozásoknak megfelelően, akkor előfordulhat, hogy a felhasználó nem tudja javítani.

Ha még nem valósult meg, akkor csak annyit tehet, amit tehetünk, és mindegyik szoftver megoldás. Ha a Note8 a gyári alaphelyzetbe állítás után továbbra is mutatja a túlmelegedési üzenetet, még akkor is, ha nincsenek telepített alkalmazások, ez egyértelmű jel arra, hogy hardverproblémája van. A telefon javításához hagyja, hogy a Samsung technikusa fizikailag ellenőrizze a készüléket. Látogasson el a legközelebbi Samsung márkakereskedésre, és javítsa meg a telefont. Ha ezt nem tudja megtenni, hívja a Samsungot, és kérdezze meg, hogyan küldje el a telefont.

Ha nem hagyhatja, hogy a Samsung javítsa meg a telefont, keresse meg a megbízható javítóműhelyet.

# 2-es probléma: a Galaxy Note8 nem kapcsol be a fagyasztóba helyezése után

Szia. Tényleg hülye dolgot csináltam. A telefon túlmelegedett (sokat), és elment. Szóval, hogy lehűljem, nagyon ötletesen tette a fagyasztóba. Fogalmam sincs, miért viselkedtem ennyire rettenetesen - normális esetben google ilyen jellegű dolgokat. Mindenesetre a telefon lefagyott és nem kapcsolta be. Aztán egy éjszaka egy zacskóba ragasztottam, ha páralecsapódás keletkezett. Reggel észrevettem, hogy a Note8 lényem félig nyitott volt… képzeld el a rémült sokkot. Nem voltam felkészülve erre. Mindenesetre most nem kapcsol be. Megpróbáltam a hangerőt, majd bekapcsoltam a dolgot. Nada, segíthetsz? Vagy meggyilkoltam a saját telefont? Mit tegyek? Köszönöm. - Roze Roze

Megoldás: Szia Roze. A túl sok hőhöz hasonlóan a telefon fagyasztási hőmérsékletének kitettsége véglegesen károsíthatja a hardvert, különösen az akkumulátort. A lítium-ion akkumulátor, mint a telefon, a legjobban normál hőmérsékleten működik. Hagyja ki, és megsérül. Hagyjuk egy nagyon hideg helyen, és meg fog halni. Ha meg szeretné tekinteni, hogy még mindig felgyorsíthatja-e az akkumulátort, hagyja, hogy a töltés megkezdése előtt normál szobahőmérsékleten álljon be 12 órán keresztül. Ezután legalább 30 percig töltse fel, mielőtt újra bekapcsolja. Ha ez nem működik, próbáljon ki egy másik töltőkábelt vagy adaptert. Vagy láthatja, hogy a vezeték nélküli töltő használatakor finom lesz-e. Ha mindezek a dolgok nem segítenek, akkor szerencséje van, és meg kell küldeni a javításra. Kapcsolatfelvétel a Samsunggal.

3. probléma: a Galaxy Note8 nem indul el, nem megy a Samsung logó képernyőjére

Szia! A közelmúltban probléma merült fel azzal, hogy a telefonom leállt a használat közben. Néha akár 50% -os akkumulátorral is rendelkezik, és le lesz vágva, és megpróbálja újraindítani magát. Csak soha nem képes. A SAMSUNG GALAXY képernyő felbukkan, majd a képernyő fekete lesz, és mindkét képernyő között folyamatosan váltakozik, amíg meg nem tartom a bekapcsológombot, vagy be nem dugtatom. Amint bekapcsolom, az akkumulátor mindig 0% -os. Én is elmentem a forró autóba egy nap anélkül, hogy pár órát gondolkodtam. Köszönöm a segítségedet! - Clare DeLuca

Megoldás: Hi Clare. A gyenge akkumulátorteljesítmény a legvalószínűbb bűnös ebben az esetben. Ha meg szeretné tekinteni, hogy javításra történő elküldés nélkül kijavíthatja-e a problémát, akkor két dolgot kipróbálhat:

  • Akkumulátor és operációs rendszer kalibrálása
  • Gyári beállítások visszaállítása

Akkumulátor és operációs rendszer kalibrálása

Néha, ha az okostelefonok futnak hetekig, az operációs rendszer elveszítheti az akkumulátorok tényleges szintjét. Ez a pontatlan olvasás véletlenszerű leállásokhoz és rendszerindítási problémákhoz vezethet. Ha meg szeretné tekinteni, hogy szükség van-e az akkumulátor kalibrálására, kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Töltse le teljesen az akkumulátort . Ez azt jelenti, hogy a készüléket addig használja, amíg az önállóan nem működik, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0%.
    2. Töltse fel a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot . Győződjön meg róla, hogy az eredeti töltőberendezést használja, és hagyja teljesen feltölteni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja azt töltés közben.
    3. Az eltelt idő után húzza ki a készüléket .
    4. Indítsa újra a jegyzetét8.
    5. Használja a telefont mindaddig, amíg az újból ki nem fogy.
    6. Ismételje meg az 1-5 lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a fenti javaslat egyáltalán nem oldja meg a problémát, gyári alaphelyzetbe állítással állítsa vissza a telefon összes beállítását. Tekintse meg a fenti lépéseket, hogy hogyan kell csinálni.