Hogyan javítsunk ki egy Galaxy Note9-et, amely nem töltődik fel a nedvesség észlelése miatt

Sok Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) felhasználó segítséget kért tőlük, mert a telefonja leállt a feltűnő ok nélkül. A mai poszton megmutatjuk, hogy egy drága Note9 nem feltöltődik, ha a nedvességet észlelték. A hibát csak akkor lehet kiváltani, ha a töltési porton belül van víz vagy nedvesség, de a történelem azt mutatja, hogy a teljesen száraz telefonok is szenvedhetnek a nedvesség észlelt hibától. Az elmúlt hónapokban sok Galaxy S8, S9 és Note9 felhasználót láthatunk, akik egy frissítés után jelentették be a nedvességet észlelt hibahibát, így a Samsung vízállósági védelme ebben a tekintetben messze nem tökéletes.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: A Galaxy Note9 leállítja a töltést

Van egy Samsung Galaxy Note9, körülbelül két és fél napig, hogy megmutatta a nedvesség érzékelt hibát és a töltési portot, és nem töltötte fel. hozzáadta, hogy vezeték nélkül töltse fel. Most már nem fog vezetékes töltővel feltölteni. Megpróbáltam mindent, amit a srácok javasoltak, és még mindig nem fog vezetni, és örökre a vezeték nélküli töltés. Nem vagyok biztos benne, mit tehetek. A töltési portomban nincs semmi; semmi sem törött. így minden javaslat Heather Swartz [email protected]

Megoldás: Ha a Note9 vezeték nélküli töltővel tölt, de nem szokásos kábeles töltővel rendelkezik, ez a két helyzet bármelyike ​​igaz:

  • a töltési port nedves
  • a töltési port sérült

Mi a teendő, ha a töltési port nedves vagy nedves

A Samsung Galaxy készülékek, különösen a csúcsminőségű készülékek, mint például a Note9, a vízállóságot védték. A Note9 képes ellenállni a víz vagy folyadék esetleges kifröccsenésének, de lehet, hogy apró mennyiségű vizet képes megtartani a töltőnyílásban. A nedvességet észlelt hiba a magas páratartalmú helyeken észlelhető. Ha rendszeresen hozza a Note9-et egy meleg vagy magas páratartalmú területhez, akkor a töltési portja elegendő mennyiségű vizet gyűjtött össze, amely a nedvesség észleléséhez vezetett hibát okoz. A rendszer károsodásának megakadályozása érdekében a Samsung megtervezi a vízálló készülékeket, hogy ne tegye lehetővé a töltést, ha a töltőportban nedvesség van. Annak érdekében, hogy a töltőnyílás teljesen száraz legyen, próbálja meg a készüléket szobahőmérsékletű helyre helyezni, és hagyja, hogy néhány órán át ott üljön. A víz szobahőmérsékleten természetesen elpárolog. A telefont óvatosan megrázhatja, hogy el lehessen kerülni a víz esetleges jelenlétét a porton. Ha akarja, akkor is befújhat a töltési porton. Ha gyanúja van a vízben a kikötőben, ne távolítsa el a nagynyomású levegőt, mint a konzerv levegőt. Ezzel a telefon belsejében a víz komolyabb kárt okozhat. Ha nem szeretné, hogy a professzionális szárítószolgálat eltávolítsa a vizet a töltési portról, a levegő szárítása a legjobb megoldás az Ön számára.

Mi a teendő, ha a töltési port sérült

Egy másik oka annak, hogy a Note9 leállt a töltés miatt, a sérült töltési port miatt lehet. Ez számos dolog miatt történhet.

  • A korrózió bekövetkezhet, ha a telefont a frissvíz kivételével előzőleg a tengervízzel vagy más folyadékkal érintette.
  • A gondatlan használat károsíthatja a portot is, ha nem töltötte be megfelelően a telefont.
  • A nem hivatalos töltőeszközök használata a kompatibilitás miatt károsíthatja a töltési rendszert.
  • A töltőnyílásban lévő szennyeződés vagy idegen tárgyak elakadhatnak, vagy megakadályozhatják a töltőkábel töltését.

Ha úgy gondolja, hogy a kikötő piszkos, vagy törmeléke vagy szösze van benne, próbáljon ki egy sűrített levegővel, hogy fújja ki őket. Kerülje el, hogy bármi is legyen a porton, hogy minimalizálja az állandó hardverkárosodás okát.

Ha a korrózió be van állítva, vagy ha véletlenül megsérült a töltési port, akkor javítania kell a telefont a helyes javításhoz. Ebben az esetben azt szeretné, hogy a Samsung kezelje a javítást, hogy garantált eredményt érjen el.

Töltse fel a biztonságos módban

Előfordulhat, hogy harmadik féltől származó alkalmazások zavarhatják az Androidot. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy harmadik fél alkalmazás blokkolja-e a rendszert a kábeles töltésről, indítsa újra a telefont biztonságos módba. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a Note9 a kábelen alapul, a harmadik féltől származó alkalmazásnak hibásnak kell lennie. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha a Note9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Használjon másik kábelt és adaptert

Egy másik lehetséges ok, amiért a Note9 leállt a töltésről, általában rossz kábel vagy adapter miatt lehet. Győződjön meg róla, hogy egy másik hivatalos Samsung Note9 töltőeszköz-készletet tesztel. Ha nem talál egy másik kábelt vagy adaptert, próbálja meg kölcsönözni őket egy ismerősének, vagy használja azt a helyi Samsung áruházban.

Kerülő megoldás

Addig is folytathatja a vezeték nélküli töltés használatát, hogy a Notebook9 bekapcsolva maradjon. A vezeték nélküli funkciókat nem befolyásolja a töltési port hibája vagy problémája. Győződjön meg róla, hogy engedélyezi a gyors vezeték nélküli töltést a Beállítások> Eszközkarbantartás> Akkumulátor> További beállítások (jobb felső)> Speciális beállítások elemnél, hogy a készülék gyorsabban tölthessen. Még a gyors vezeték nélküli töltési módban is hosszabb időt vesz igénybe a készülék feltöltése, de ez legalább egy alternatívát biztosítana, ha figyelembe vesszük, hogy a telefont be kell-e küldeni. adatait, mielőtt elküldi a készüléket a Samsungra.

Szerezd meg a Samsung segítségét

Ha úgy tűnik, hogy nem oldja meg a problémát a fenti javaslataink alapján, akkor biztosan feltételezhető, hogy a probléma mélyebb oka lehet. Lépjen kapcsolatba a Samsung ügyfélszolgálatával, hogy beállíthassák a javítási vagy csere időpontot.