Hogyan lehet rögzíteni egy Galaxy Note9-et, amely nem csatlakozik a wifi-hez

Hello Android rajongók! Üdvözöljük a mai Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) hibaelhárítási cikkben. Ez a bejegyzés hibaelhárítási lépéseket tesz lehetővé, ha a Note9-nek nehézségei vannak a wifi-kapcsolathoz. Reméljük, hogy hasznos lesz ez az anyag.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni kell arra, hogy az Android problémáira válaszolunk. Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: a Galaxy Note9 nem csatlakozik otthoni wifi-hez

Most vettem egy 9-es jegyzetet a múlt hónapban, és annyira fáradt vagyok a telefonról. nem számít, mit csinálok, csak úgy tűnik, nem akar csatlakozni az otthoni WiFi-hoz. Nem használhatok semmilyen alkalmazást, ha az adatok le vannak kapcsolva, és csak a WiFi van. Ez nem normális. A WiFi-nek ugyanolyan jónak és mobilnak kell lennie. Nem lesz telefonom Nem tudom használni az otthoni kapcsolatot, és az összes adataimat használni kell. Mi a baj a 9. megjegyzéssel? Segíts Laura-nak

Megoldás: A Galaxy Note9 úgy tervezték, hogy mind a wifi, mind a mobil adatokat használja. Ha ezek az alapfunkciók leálltak, akkor számos hibaelhárítási lépést kell megtennie, hogy megtudja, honnan származik a probléma. Ez az útmutató segíthet abban.

A Forcexy Note9 újraindítása

Ezzel az egyszerű hibaelhárítási lépéssel sok kisebb hiba kerül rögzítésre. Mielőtt folytatná az alábbi hibaelhárítási csomag többi részét, győződjön meg róla, hogy újraindítja a telefont. Ha szerencséje van, és az ok, amiért a Note9 nem kapcsolódik a wifi-hez, egy egyszerű hiba okozza, ez könnyen megoldható.

A Note9 újraindítása:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja néhány másodpercig, hogy megjelenjen a Karbantartás indítási mód képernyő.
2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Várjon 90 másodpercig, amíg a visszaállítás befejeződik.

Csatlakozás egy másik wifi hálózathoz

Ha a Note9 újraindítása nem fog működni, a következő hibaelhárítási lépés, amelyet megpróbálhat, annak ellenőrzése, hogy a telefon képes-e csatlakozni bármilyen wifi-hez. Ha van egy szomszédod, amely lehetővé teszi, hogy ezt megtegye, akkor menj előre. Ha nem tud csatlakozni egy másik wifi-hez a környéken, látogasson el a helyi könyvtárba, bevásárlóközpontba, kávézóba vagy a Samsung üzletbe. Ha a Note9 csatlakozik egy másik Wi-Fi-hez és az internethez, akkor a problémának az útválasztóból kell származnia, vagy az otthoni wifi beállítása.

Ellenőrizze az otthoni wifi működését

Van-e más vezeték nélküli eszköz is csatlakoztatva az útválasztóhoz? Lehet-e problémamentesen használni a wifi-t? Ha a válasz mindkettőre igen, akkor folytatni szeretné a Note9 hibaelhárítását.

Ha nincs más vezeték nélküli eszköz, amely otthon használja a wifi-t, lehetséges, hogy van egy router probléma mögött. Segítségért forduljon internetszolgáltatójához vagy az internetszolgáltatóhoz (az útválasztóját).

Csatlakozzon újra az otthoni wifi-hez

Egy másik egyszerű hibaelhárítási lépés a wifi-probléma kezelése során a hálózatról való leválasztás (elfelejtés), újraindítás és újbóli csatlakoztatás. A wifi hálózat elfelejtése a Note9-ről:

1. Érintse meg az Alkalmazások menü megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget. Győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva, különben érintse meg a kapcsolót a Wi-Fi bekapcsolásához. Ekkor megjelenik a rendelkezésre álló Wi-Fi hálózatok listája.
4. Érintse meg és tartsa lenyomva a Wi-Fi hálózatot a listáról.
5. Ezután válassza ki a Forget (Felejtse el) vagy Forget (Felejtsd el) lehetőséget. A kiválasztott Wi-Fi hálózat ezután törlődik.
6. A Wi-Fi hálózat törlése után indítsa újra a telefont, majd menjen vissza a Beállítások-> Wi-Fi menübe, majd csatlakoztassa újra a Wi-Fi hálózatát.

Cache partíció törlés

Néhány felhasználó javíthatta a wifi problémákat a cache partíció törlésével. Ez a Note9 tárolóeszközének része, amely megőrzi a rendszer gyorsítótárát. Néha a rendszer gyorsítótár megsérülhet. A rendszer gyorsítótárának törlése biztosítja a rendszer gyorsítótárának frissítését. Így tehetjük meg:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Ez egy fontos hibaelhárítási lépés. Függetlenül attól, hogy van-e probléma a wifi vagy a mobil adatokkal, a telefon hálózati beállításainak törlése kötelező. Ha még nem próbálta meg, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
2. Ugrás az Általános menedzsment részre.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. A megadott beállítások közül válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
5. Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát vagy a PIN-kódot a folytatáshoz.
6. Ezután érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot a megerősítéshez.

Frissítések telepítése

Az App és az Android frissítések néha hálózati problémákat okozhatnak. Győződjön meg róla, hogy mind az alkalmazások, mind az Android frissítéseit mindig elérhetővé teszi.

Próbálja ki a wifi-t biztonságos módban

Előfordulhat, hogy harmadik féltől származó alkalmazások zavarhatják az Androidot. Annak ellenőrzésére, hogy az egyik alkalmazás hibás-e, újraindíthatja a telefont biztonságos módba. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ne feledje, hogy a biztonságos mód letiltja a harmadik felek alkalmazását. Ha a Note9 csatlakozhat az otthoni wifi-hez, miközben biztonságos módban van, de nem normál módban, akkor egy harmadik fél app is fogadhat. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Note9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása

A Note9-n végrehajtott végleges hibaelhárítási lépés gyári alaphelyzetbe állításra kerül. Ez fedezi a szoftverhibát a bajod mögött. Ha a problémát egy alkalmazás vagy egy firmware-hiba okozza, a gyári visszaállítás valószínűleg segít. Így tehetjük meg:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
11. Ellenőrizze, hogyan működik a wifi (ügyeljen arra, hogy ezt az alkalmazásokat visszafelé tegye).

Javítás

Ha a Note9 wifi továbbra is problémás marad a gyári visszaállítás után, a probléma hardverrel kapcsolatos. Vegye fel a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával, hogy rögzítse a Note9-et.

Az otthoni wifi hibaelhárítása

Ha a Note9 csatlakozhat más wifi-hálózatokhoz, de nem az otthoni wifi-vel, akkor lehet, hogy egy útválasztó-probléma megoldására van szükség. Próbálja meg először ellenőrizni az útválasztó konfigurációját, és nézze meg, hogy elkülönítheti-e a problémát. Ha nem az otthoni wifi rendszergazdája, győződjön meg róla, hogy a felelős személy tájékoztatja az okot. Ellenkező esetben az útválasztó visszaállítása jó ötlet. Tekintse meg az útválasztó dokumentációját.

Lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával

Ha nem tudja elhárítani az útválasztót, vagy nem tudja, hogy mit kell tennie, kérjen segítséget az internetszolgáltatótól.