A Galaxy S10 „Moisture Detected” hiba javítása [hibaelhárítási útmutató]

Ez a hibaelhárítási cikk arról szól, hogy hogyan kell a „Moisture Detected” hibát a Galaxy S10-en rögzíteni. Vízálló készülékként a Galaxy S10-nek biztonságosnak kell lennie az alkalmi fröccsenésektől és a kis mennyiségű nedvességtől. Ha nedves, minden felhasználónak meg kell tennie, hogy törölje a készüléket, és a szokásos módon használja. Vannak azonban olyan esetek, amikor a „nedvesség érzékelt” hiba megjelenik, még akkor is, ha a telefont megszárították. A „nedvesség érzékelt” hiba megakadályozza az USB porton keresztüli töltést, így problémát okozhat az akkumulátor feltöltésekor. Ismerje meg, hogyan kezelje az alábbi hibát.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

A Galaxy S10 „Moisture Detected” hiba javítása

A „Megállapított nedvesség” hiba okának megismerése a kulcs a megoldás megoldásában. Számos tényező van, amelyekkel ellenőrizheti ezt. Az alábbiakban a konkrét hibaelhárítási lépéseket kipróbálhatja.

A Galaxy S10 merült? Tervezés szerint a „nedvesség érzékelt” hiba jelenik meg, amikor a telefon töltőportja nedves. Ha tehát a közelmúltban nedves vagy nedves környezetben használta a telefont, a hiba csak egy normál reakció a készülékről. Ami ebben az esetben meg kell tennie, hogy a telefon megszáradjon. Miután a töltőport vízzel vagy nedvességgel van ellátva, a hiba is eltűnik. A tapasztalatok alapján a Galaxy készülék bőséges figyelmeztetést ad arra, hogy emlékeztesse Önt egy nedves töltési portra. Ha megpróbál egy töltőkábelt csatlakoztatni egy nedves porthoz, akkor riasztás jelzi, hogy bontani kell. Ez a hangjelzés csak akkor áll le, ha a rendszer észleli, hogy leválasztotta a töltési portot. Óvatosan rázza meg a telefont. Ez általában elég ahhoz, hogy megszabaduljon a víztől vagy a nedvességtől a kikötőben.

Normál hőmérsékleten a víz általában két órán belül önmagában elpárolog. Hagyja, hogy a Galaxy S10 pihenjen egy enyhe hőforrás közelében, mint például a TV vagy a számítógép hátulja. Ha a készüléket a friss vizetől eltérő folyadéknak tette ki, alaposan öblítse le a telefont friss vízzel, hogy eltávolítsa azt. Ezután szárítsa meg a készüléket tiszta, puha ruhával.

Szárítsa meg a telefont. Ha a nedvességet észlelt hiba továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy nem sikerült helyesen megszabadulnia a nedvességtől a töltési porton. Előfordulhat, hogy a párolgás természetes folyamata nem elegendő ahhoz, hogy a maradék nedvességet törölje, így tovább kell szárítani a telefont. Ennek két otthoni jogorvoslati lehetősége van, attól függően, hogy az Ön rendelkezésére áll-e az anyag.

A száraz nedves elektronika száraz módja a nyers rizs használata. Miután megszárította a készüléket, helyezze be a tartályba, és fedje le rizszel. Győződjön meg róla, hogy a nyers rizs a készüléket teljesen lefedi, hogy „eltemesse” a tartályban. Ezután legalább 40 órán át hagyja azt ebben az állapotban. Ennek elegendő idő kell ahhoz, hogy a rizs felszívja a nedvességet a kikötőből. Győződjön meg róla, hogy a tartályt lezárja az egész folyamat során.

Alternatív megoldásként a csomagolás helyett több szilikagél csomagot is használhat rizs helyett. A helyi kézműves boltból szilikagélt kaphat. Ez hatékonyabb módja annak, hogy megszabaduljon a nedvességtől a telefonról. Ismét győződjön meg róla, hogy a tartályt legalább 48 órán keresztül hagyja ott a készülékből.

Ha a pénz nem jelent problémát, és gyorsan meg kell szárítania a telefont, akkor engedélyezheti, hogy a szakember megcsinálja a szárítást. Látogasson el egy szárítószolgálatot kínáló elektronikai boltba vagy javítóműhelybe. Van egy sor olyan professzionális eszköz, amelyet a technikusok az elektronikus részek gyorsabb szárítására használnak. További részletekért forduljon a helyi javítóműhelyhez.

Töltse fel a telefont, amíg ki van kapcsolva. Ha úgy gondolja, hogy a telefon hamarosan kifogyott, és rosszul szüksége van rá, próbálja meg feltölteni, amíg ki van kapcsolva. Ismét azt szeretnénk, hogy a telefon töltési portja száraz legyen, hogy elkerülje a rendszer károsodását. Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen a következő lépésekkel a lehetséges alkalmazás- vagy szoftverproblémák megoldásához.

Biztonságos mód. Ha a „nedvesség észlelése” hiba elkezdődött egy alkalmazás hozzáadása után, akkor ez az alkalmazás valószínűleg az egyik hibás. Távolítsa el az alkalmazást a rendszerből, és nézze meg, mi történik.

Ha fogalmad sincs, hogy melyik alkalmazásod okozza a problémát, indítsa újra a telefont biztonságos módba. Ebben az üzemmódban minden harmadik fél alkalmazás blokkolva van, és csak előtelepített programok futtathatók. Ha az S10 biztonságos módban tölt, és nem jelenik meg hiba, akkor fogadhatsz, hogy hibás alkalmazás hibás. Lehet, hogy rossz alkalmazás kódolás vagy rosszindulatú program.

A telefon biztonságos módba való újraindításához:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
  8. A biztonságos üzemmódban próbálja meg legalább 30 percig feltölteni a telefont, és nézze meg, mi történik.

Ha az S10 rendben van, egy rossz alkalmazás valószínűleg ennek oka. Ha meg szeretné tudni, hogy melyik alkalmazását okozza a problémát, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha az S10 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása. A készülék törlése és a beállítások visszaállítása az alapértelmezett értékekre drasztikus lehet, de hatékony lehet. A régebbi Galaxy S telefonoknál (S7, S8, S9) a nedvesség észlelt hibái egyes esetekben gyári alaphelyzetbe állítást igényelnek, mivel a fő ok a szoftverhiba volt. Ha a javasolt megoldások egyike sem segített eddig, ne habozzon gyári alaphelyzetbe állítani a telefont.

Két módja van a készülék gyári alaphelyzetbe állításának. Ezek mindegyike:

Hogyan állítható vissza a Samsung Galaxy S10 készülékre a Beállítások menüben

  1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól és távolítsa el a Google-fiókját.
  2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  3. Lapozzunk az Általános menedzsment menüponthoz, és koppintson rá.
  4. Érintse meg a Reset gombot.
  5. Válassza ki a gyári adatok visszaállítását az adott opciók közül.
  6. Olvassa el az információkat, majd érintse meg a Reset gombot a folytatáshoz.
  7. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Hogyan lehet hardver gombokkal újraindítani a Samsung Galaxy S10 készüléket

  1. Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól. Ha a probléma megakadályozza, hogy ezt megtegye, egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
  2. Azt is szeretné, hogy eltávolítsa a Google-fiókját. Ha a probléma megakadályozza, hogy ezt megtegye, egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
  3. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
  4. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése gombot, a Bekapcsoló gombot és a Bixby gombot.
  5. Ha úgy érzi, hogy a készülék rezeg, engedje el CSAK a Power gombot.
  6. Ekkor megjelenik egy képernyőmenü. Ha ezt látja, engedje el a fennmaradó gombokat.
  7. Használja a Hangerő lefelé gombot addig, amíg ki nem emeli az „Összes felhasználói adat törlése” lehetőséget. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  8. Nyomja meg ismét a Bekapcsoló gombot az Igen kiválasztásához - az összes felhasználói adat törlése.
  9. A Power gomb megnyomásával jelölje ki, majd válassza az Újraindítás opciót

Használja a vezeték nélküli töltést. A készülék vezeték nélküli töltési képességét nem befolyásolja a töltési port hibája. Tehát, ha eddig még nem működött, fontolja meg a készülék vezeték nélküli töltését. Ha a problémát véglegesen meg akarja oldani, akkor a Samsungnak ellenőriznie kell a telefont, hogy a portot alaposan megvizsgálhassa.

Az USB-beállítások szolgáltatás törlése. Bizonyos esetekben a nedvesség észlelése figyelmeztető hibákat észlel, az ok nem pontosan egy komoly hardverprobléma, hanem inkább az USB port beállításai. Ritkán fordult elő ez a probléma a múltban, de a gyári visszaállítás segített. Ha azonban tovább szeretné ellenőrizni, akkor az USB beállítások alkalmazás adatait is megnézheti, hogy segítse-e. Íme, mit tehet:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
  3. Keresse meg és érintse meg az USB beállításokat.
  4. Érintse meg a Tárolás elemet.
  5. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.