Az Android Oreo frissítése után a rendszerindító hurokba ragadt Galaxy S7 javítása [hibaelhárítási útmutató]

Számos # GalaxyS7 készülék világszerte most fut Android Oreo-t, és néhány esetben sajnos az új frissítés bajba kerül. Csakúgy, mint az új Android frissítések megjelenésekor, néhány eszköz problémát okozhat, mint az egyik eset, amelyet ebben a bejegyzésben foglaltunk. Ebben a hibaelhárítási cikkben megmutatjuk, hogyan lehet javítani a Galaxy S7-et, ha az Oreo-ra való frissítés után a rendszerindító hurokba került.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

A mai probléma: Hogyan lehet javítani a rendszerindító hurokba ütköző Galaxy S7-et az Android Oreo frissítése után

Az én Samsung Galaxy S7-es, 2 éves, automatikus frissítés történt tegnap este. Ma reggel nem fejeződött be, és az alábbiak szerint hurokolt: Start - írja be a PIN-kódot, nézze meg a kis Android-ot néhány percig, amíg „nem frissíti az 58-as alkalmazást”, majd bezárta és újra elindította a hurkot. A helyreállítási módba való belépés után meg tudtam nézni, hogy elkezdje a frissítést, majd az android átesett a ++ szemekkel, és a No Command üzenetet. A helyreállítási képernyő további vizsgálata „Nem sikerült megnyitni a helyreállítási okot (nincs ilyen fájl vagy könyvtár)… Nem sikerült törölni a BCB üzenetet: nem sikerült megtalálni / megszakítani a partíciót. Bármilyen tanácsot fogadunk, a telefon csak folytatja a hurkot, nem is tudom kikapcsolni. Köszönöm. - Steve Dunne [email védett]

Megoldás: Szia Steve. Az a helyzet, amellyel most éppen az Android közösség hívja a boot hurkot. Számos tényező vezethet ehhez a problémához, de az Ön esetére úgy tűnik, hogy a legutóbbi Android-frissítés okozta a telepítést. A probléma megoldásához számos lépés szükséges. Nézzük meg mindegyiküket alább.

Törölje a cache partíciót

Feltéve, hogy az S7 újraindításakor semmi sem történik, a következő jó dolog az, hogy törölje a cache partíciót. Az Android egy hatékony tárolási partíciókat használ. Az egyik ilyen partíció a gyorsítótár partíció, ahol a rendszer gyorsítótárat tartják. Az alkalmazások betöltésekor az Android megérinti a rendszer gyorsítótárát, így a feladat gyorsabb. A dolog az, hogy ez a gyorsítótár néha sérülhet egy frissítés vagy alkalmazás telepítése után. Annak ellenőrzéséhez, hogy törölje a cache partíciót. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. Hagyja újraindítani a telefont, és ellenőrizze a problémát.

Indítsa újra a Safe Mode módba

Egy másik jó módja a rendszerindítási hurok példányok elhárításának az, ha a Samsung eszközt újraindítja a Safe Mode módba. Ebben az üzemmódban minden harmadik fél alkalmazás blokkolva van, így csak az Android és az előre telepített alkalmazások futtathatók. Ha az S7 biztonságos módra indul, de nem normál üzemmódban, akkor problémája van az egyik alkalmazásával. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez az eset van-e, kövesse az alábbi lépéseket az S7 biztonságos módba való futtatásához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
8. Hagyja, hogy az S7 ebben az üzemmódban több órán át fusson, és ellenőrizze a problémát.

A biztonságos mód letiltja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Ha a készülék a Safe Mode-ban jól működik, de a probléma normál üzemmódban visszatér, tudod, hogy az egyik alkalmazásod a baj mögött van. Ha meg szeretné tudni, hogy melyik alkalmazás okoz problémát, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S7 még mindig visszautasítja a bekapcsolást, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Helyreállítási mód Gyári alaphelyzetbe állítás

Ha az S7 nem indul el biztonságos módban, vagy ha ugyanaz a probléma merül fel a biztonságos módban történő futtatásakor, akkor a következő jó dolog a telefon törlése. Ez azt jelenti, hogy a készüléket helyreállítási módba kell indítania úgy, mintha cache-partíció törlődik. A helyreállítási módban lehetősége van az S7 gyári alaphelyzetbe állítására. A beállításoknál elvégzett rendszeres gyári visszaállításhoz hasonlóan ez az eljárás ugyanolyan hatással lesz, mintha visszaállítaná az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. Mint ilyen, az is törli az összes adatot (amúgy semmi esetre sem lehet menteni). A legtöbb esetben a gyári alaphelyzetbe állítás vagy a törlés alaphelyzetbe állítása javítja a rendszerindítási ciklus problémáit, így remélhetőleg ez az Ön számára is működik. Ha még nem próbálta meg, akkor kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

A szoftver javításához használja az intelligens kapcsolót

Ha az S7 még mindig tégla van, és a gyári alaphelyzetbe állítás nem tesz semmit, megpróbálhatja kijavítani a szoftvert a Samsung hivatalos programja - Smart Switch segítségével. Ez a program elsősorban azért van kialakítva, hogy megkönnyítse a fájlok Samsung-eszközre történő áthelyezését, de képes korlátozott esetekben is javítani a szoftvert. Ha szerencséje van, és a készülék problémája csak a rendszerrel kapcsolatos (és nem valami más, mint a bootloader hiba vagy a sérült hardver), a Smart Switch segíthet.

A használatához először le kell töltenie és telepítenie kell a számítógépét. Ha nem használhat praktikus PC-t vagy Mac-et, egyszerűen figyelmen kívül hagyhatja ezt a javaslatot. Az intelligens kapcsoló alkalmazás már telepítve van a Galaxy S7 készülékére, de mivel az operációs rendszert általában nem tudja betölteni, a következő lépés az S7 csatlakoztatása a számítógéphez és az intelligens kapcsoló számítógépes verziójának észlelése. és javasoljuk a javítást. Ha ez nem történik meg, az azt jelenti, hogy a Smart Switch nem tud segíteni.

Ha részletes utasításokat szeretne kapni a Smart Switch telepítéséről a számítógépen, keresse fel ezt a linket.

Az Android leállítása

Ha az S7 az OTA (over-the-air) frissítés során problémát észlel, és elakad a rendszerindító hurokba, akkor visszaállíthatja az előző operációs rendszer verziójára, feltéve, hogy ismeri a pontos firmware-t. Ezt az eljárást villogásnak nevezik, és gyakran jó kiindulópont számos szakértő Android-felhasználó számára. Igen, ez az eljárás csak a fejlett Android felhasználók számára ajánlott, mert ez kockázatos eljárás, amely biztosan tönkreteheti a napodat. Nem adjuk meg a Galaxy S7 flash-jét ebben a bejegyzésben. A villogó útmutatók telefonmodelltől függően eltérőek lehetnek, ezért a kutatási készségekre hagyjuk, hogy megtalálja a készülékéhez.

Ha még nem hallott a szó villogása előtt, vagy ha nem vagy benne, hogy meg tudod csinálni (ez nem rakéta tudomány), egyszerűen hagyd figyelmen kívül ezt a javaslatot, és hagyd, hogy a Samsung javítsd a készüléket.

Ne feledje, hogy nincs garancia arra, hogy a készülék villogó állományi firmware-je javítja a problémát.