Hogyan lehet javítani a Galaxy S8 hívást?

Számos Galaxy S8 felhasználó megkérdezi tőlünk, hogy megoldást találjunk néhány hívási problémára, így ebben a hibaelhárítási epizódban megmutatjuk, hogyan lehet egy adott esetet megoldani. A problémák meghívása mellett más közös és kapcsolódó # GalaxyS8 problémákat is tartalmazunk. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy S8 nem indul el és nem indul el a rendszerindító képernyőn

Szia Droid Guy. Vettem egy Samsung Galaxy s8 élet Kínában, és eddig nem volt probléma. Most a telefon nem indul újra, és elakad a pszeudo boot képernyőn. az online megoldások egyike sem működik (nyomja le és tartsa lenyomva a hangerőt, és tartsa lenyomva a hangerőt; nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőt és a Bixby kulcsot, stb.) Nincs olyan Samsung vagy Android logó, amely megjelenik a képernyőn, de úgy tűnik, hogy van egy boot képernyő (Recovery mód, a Biztonságos mód vagy a Normál mód), de a nyíl csak akkor keresi végig a beállításokat, ha nem érek semmit. Nem biztos, hogy mit tegyen most - Súgó! Nincs hordozóm, mivel egyszerűen csak wifi-en használtam, és mivel nem fog bekapcsolódni, nem vagyok biztos az android verzióban.

Megoldás: A rendszerindítás meghiúsulását okozó Samsung készülékek rendszerint a szoftververzió eredménye. Megpróbáltad gyökeret, flash-et vagy bármilyen nem hivatalos szoftvert telepíteni, mielőtt megkapnád ezt a problémát? Ha igen, próbálja meg visszavonni mindazt, amit tett. Például megpróbálhatja eltávolítani az eszközt, ha a probléma közvetlenül a root szoftver használata után történt. Általánosságban elmondható, hogy a villogó állományi firmware a legtöbb rendszerindítási problémát javíthatja. Ha megpróbált telepíteni egy saját ROM-ot, mielőtt észrevenné a problémát, akkor tudnod kell, hogy hogyan kell flashet készítenie az állomány firmware-ről.

A rendszerindítás elmulasztása általában nem csak a szoftverhiba miatt következik be. Néhány más esetben egy rövidzárlat vagy fizikailag sérült eszköz is bekapcsolhat, vagy akár el is indulhat. Ha az S8-at eldobta vagy vízzel vagy elemekkel érintette, előfordulhat, hogy hardverproblémája van. Ebben az esetben azt szeretné, hogy egy professzionálisan ellenőrizze a hardvert, így tájékoztathatja, hogy a javítás hatékony-e vagy sem.

# 2-es probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy S8 hívás problémáját: nem fogadunk néhány hívást

Az én S8 nem kap SOME hívásokat. ez szakaszos. ez minden nap. ez számos szám. Nem az én hívásem blokkolása ellenőriztem, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem blokkolom a számot vagy számokat. Van-e olyan alkalmazás, amely ezt okozza?

A közelmúltban a kapcsolattartóim is lassan töltődtek be, ha a keresést is végzik, de ez egy teljesen új probléma. a másik kérdés több hét. Amikor az emberek hívnak, nem kapnak választ vagy elfoglalt vagy hangos. Soha nem látom ezeket a hívásokat a hívásnaplóban sem. Ugyancsak fogalmam sincs arról, hogy mi az Android rendszer.

Megoldás: Igen, lehetséges, hogy a probléma oka az egyik hozzáadott alkalmazás. Hogy tudjuk, hogy újra kell indítani a telefont biztonságos módba, és legalább 24 órán keresztül figyelni kell. Ennek elegendő időt kell adnia ahhoz, hogy észrevegye a különbségeket. Miközben a telefon biztonságos módban van, annyi hívást szeretne készíteni és fogadni, amennyit csak lehet, hogy megismételje a problémát.

Az S8 biztonságos módba való újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ne feledje, hogy csak előre telepített alkalmazások futhatnak biztonságos módban. Ha a hívások mûködnek, és a telefon normálisan mûködik, ez egyértelműen jelzi, hogy egy alkalmazás zavarja az Androidot vagy a telefon hálózati funkcióját. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S8 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Alkalmazásadatok törlése

A másodlagos aggályok miatt, amikor a Névjegyek alkalmazás lassú az információk keresése során, próbálja meg törölni az adatait, és nézze meg, mi történik. Mielőtt elkezdené ezt a hibaelhárítási lépést, győződjön meg róla, hogy valahol máshol készít egy biztonsági másolatot a kapcsolatokról. Miután ezt megtette, az alábbi lépésekkel távolíthatja el az adatokat a Névjegyalbum alkalmazásból:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot.
8. Indítsa újra az S8-at és ellenőrizze a problémát.

A szoftveradatok visszaállítása az alapértelmezett értékekre

Ha a fenti két megoldás nem oldja meg a problémákat, gyári alaphelyzetbe állítással törölje le a telefont. A gyári alaphelyzetbe állítás törli az összes személyes adatot a telefonról, így győződjön meg róla, hogy előbb visszaállítja őket.

Az S8 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

3. probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy S8 üzenetküldés problémáját: nem küldhet vagy fogadhat szöveges üzeneteket

Galaxy S8. Amikor a Google-alkalmazás körülbelül 3 hónappal ezelőtt frissült, a telefon kilép a szöveges üzenetek fogadásából vagy küldéséből. A beépített Samsung üzenetkezelő alkalmazás használatával, amikor szöveget küldök, a kis kör megfordul és végül meghiúsul. Szintén nagyszámú hullámban kapok szövegeket, hogy egyszerre többet kapjak. Csináltam egy gyári visszaállítást, majd egy alkalommal frissítettem az alkalmazásokat, amíg meg nem állapítottam, hogy ez a Google-alkalmazás. Még a legfrissebb 8.21.12.21.arm64 frissítéssel is (Dated Sept 25). El kell távolítanom a frissítéseket, hogy megkapjam a textileket. Most már számos más, a google-tól függő alkalmazás nem működik (egy google-asszisztens). Bármilyen segítséget értékelünk.

Megoldás: Furcsa tudni, hogy a Google alkalmazás felelős a szöveges üzenetekért. Ez az első alkalom, hogy erről halljuk, de ha pozitív, hogy ez történik az eszközön, itt találhatók a hibaelhárítási lépések:

Próbáljon meg egy másik Google-fiókot használni

Ha van egy másik Google-fiókod, használd azt az S8-ban, és nézd meg, hogy ez ugyanezt a problémát eredményezi-e. Ha nincs második fiókja, csak hozzon létre egy próbabábu, távolítsa el a főfiókot a telefonról, és adja hozzá a másik fiókot.

Törölje a Google Services Framework alkalmazás adatait

Az Android-eszközök attól függenek, hogy milyen kulcsfontosságú Google-termékek találhatók meg az operációs rendszerben. Az egyik kulcsfontosságú Google-alkalmazás a Google Services Framework. Ha ez az alkalmazás hibákat fejleszt, akkor ez hatással lehet más Google-alkalmazásokra és -szolgáltatásokra, vagy akár az Androidra is. Ha meg szeretné tekinteni, hogy van-e probléma az alkalmazással, vissza szeretné állítani az alapértelmezett beállításokat. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg a Google Services keretrendszert és érintse meg azt.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot.
8. Indítsa újra az S8-at és ellenőrizze a problémát.

Figyelje meg a telefont biztonságos módban

Egyes harmadik felek alkalmazásai zavarhatják az alapértelmezett rendszeralkalmazásokat, mint a Google Play Store és mások. Ha harmadik felek forrásaiból (és nem a Play Áruházból) alkalmazásokat adtál hozzá, akkor lehetséges, hogy egyikük okozza a problémát. Ellenőrizze, hogyan működik a telefon, amikor biztonságos módban van. Ha a szöveges üzenetek csak biztonságos módban működnek, akkor fogadhat, hogy egy alkalmazás hibás.

Lépjen kapcsolatba a hálózat üzemeltetőjével

Lehetséges, hogy a probléma oka a hálózat vagy a fiókhoz kapcsolódik. Ha az összes eszköz hibaelhárítása egyáltalán nem segít, javasoljuk, hogy kapjon segítséget a szolgáltatótól.

4. probléma: A Verizon Galaxy S8 nem telepíti a frissítést

Galaxy Samsung S8-ot használok. Nem tudom frissíteni a szoftvert. Ez a Verizon fuvarozó, de én egy airtel SIM kártyát használok. Megpróbáltam telepíteni az intelligens kapcsolót a számítógépemre, de nem tudom csatlakoztatni az eszközöket egymáshoz, hogy az USB-t MTP-n keresztül csatlakoztassam még akkor is, ha az eszközök nem kapcsolódnak egymáshoz, nem tudom, mit tegyek.

Megoldás: A legtöbb Samsung okostelefont úgy tervezték, hogy bizonyos szolgáltatókra dolgozzon. Ezek a telefonok az, amit hordozó márkájú eszközöknek hívunk. Fuvarspecifikus Android-verziókat futtatnak, így a szoftverük egyénileg egyedülálló az adott fuvarozó számára. A zárolás nélküli, hordozói márkájú eszközök megakadályozása érdekében a frissítések blokkolódnak, ha azokat az eredeti hordozón kívüli hálózatokban használják. Ez az oka annak, hogy a Verizon S8 nem frissül. Ha a legújabb Android-élményt szeretné futtatni ezen a készüléken, manuálisan kell telepítenie a legújabb Verizon firmware-t villogással.

A villogás kockázatos szoftveres eljárás, és csak a fejlett Android felhasználók számára ajánlott (azok, akik megértik a kockázatokat és tudják, hogyan találjanak kiútot a problémák esetén). Ha még nem hallott a „villogó” kifejezésről, javasoljuk, hogy távol maradjon tőlünk.

Ha azonban meg akarja venni a kockázatokat, akkor a Google segítségével megtalálhatja a megfelelő útmutatókat az adott telefonmodell villogására vonatkozóan. Az XDA Developers Forum egy nagyszerű hely, ahol frissített információkat kaphat a villogó eszközökről.