Hogyan lehet javítani a Galaxy S8 repedt képernyőt vízszintes vonalakkal

Gyakran kapunk kérdéseket az Android felhasználóktól, hogy mit kell tenni, ha a képernyő megsérül vagy megreped. A mai # GalaxyS8 hibaelhárítási epizódban ismét foglalkozunk ezzel a közös kérdéssel.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A vízszintes vonalakat mutató Galaxy S8 repedezett képernyő javítása

Szia, csak azt akartam mondani, hogy nem vagyok biztos benne, hogy mi volt az Android verzióm, azt hiszem, frissítést vártam, amikor ez az eset történt. A telefonomban a telefon alján néhány apró repedések, valamint az alsó centiméter vagy a pohár hiánya volt a képernyő bal alsó sarkában, mind az otthoni gomb közelében. A telefonba esett az óceánba egy műanyag zacskóban, ami megtört. Körülbelül 30 perc elteltével megszárítottam és rizsbe tettem, és mostanában friss vízzel mostam, és visszahelyeztem rizsbe, hogy megakadályozzuk a potenciális só felépítését a tengervízből. Mivel ez az eset történt, a telefon bekapcsol, és az első pillanat, amikor a képernyő be van kapcsolva, a kép elég világos. De nem sokkal ezután néhány ragyogó vízszintes vonal jelenik meg a képernyőn, torzítva a képet, és az utóbbi alkalommal, amikor megpróbáltam feltölteni, ezek a vonalak és egy zöld statikus fólia borította az egész képet. Az érintőképernyő továbbra is meglepően működik, bár kissé kevésbé érzékeny. Nem rendelkezem biztosítással, és a helyi technikusom azt mondta, hogy nem tudja, hogy a képernyőcsere javítja-e a károkat, és valójában nem akarom elhagyni ezt a telefont, ha lehetséges, így mi lenne a legjobb megoldás? Kösz. - Jesse

Megoldás: Szia Jesse. Ha nem történt jelentős szoftverváltozás a telefonon, és normálisan működik, mielőtt nedves és sérült volna, a legvalószínűbb probléma a hardverkárosodás. A lényeg az, hogy nem mondja el, hogy pontosan mi történik az eszközzel. Hiszünk abban, hogy a képernyőegység egy része vagy része már nem működik megfelelően. Ha a képernyő minden területe még mindig érzékeli az érintéseket, akkor a fő hiba a monitoron, a képegységet megjelenítő képernyőegység egyik összetevőjénél lehet. A véletlen csepegés vagy a törött szitaszerelvénybe behatoló víz megrongálhatja.

Javítsa meg a telefont

Ebben a helyzetben a képzett szakembernek ki kell nyitnia a telefont. Ez egy fontos első lépés a probléma megoldásához. A vizsgálat után ez az egyetlen alkalom, hogy tudni fogja, hogy a probléma csak a képernyőn látható, vagy ha az alaplapra vonatkozik.

Nem hiszem, hogy ezt a problémát egy rossz szoftver okozta, és a szoftveres megoldás keresése ebben az esetben időpocsékolás. Ha mégis tudod, győződjön meg róla, hogy visszaadja az adatokat, majd gyári alaphelyzetbe állítja az eszközt. Ha a telefon képernyője továbbra is problémás marad a gyári alaphelyzetbe állítás után, a telefont a Samsungnak kell elküldeni. Tudjuk, hogy ez egy kicsit drága, ha a Samsung Service Center szakértelemmel foglalkozik ezzel a problémával, de jó befektetésnek tekinti. Míg a harmadik felek technikusai kicsit olcsóbbak, nincs garancia arra, hogy képesek lesznek a probléma javítására. Ha a Samsung megtudja, hogy a telefon túl van a gazdaságos javításon (például ha az oka az alaplap károsodása vagy hibája), akkor valószínűleg inkább telefoncserét javasol. Harmadik fél javítási központjai ezt nem tehetik meg, így van esély arra, hogy végül egy teljesen haszontalan telefonhoz jut.

Szerezze be a Samsung professzionális támogatást

Ha először elküldi a készüléket egy harmadik fél technikusának, és megnyitják a telefont, a garancia érvényét veszti. Ez azt jelenti, hogy ha végül a Samsungot küldi a Samsungnak, ha azt harmadik fél nem rögzíti, akkor már nem lesz ilyen esélye. A meghibásodott hardver automatikusan kizárja Önt a Samsung hardverjavításának keresésétől, még akkor is, ha fizetni fog nekik. Megértjük, hogy nehéz lehet a Samsung javára fizetni, de ebben az esetben ez az egyetlen megbízható megoldás. Mint mondtuk, nincs megoldás a repedt vagy hibásan működő képernyőre. Nincs mágikus szoftver trükk a hardverkárosodás visszavonásához.

# 2 probléma: Galaxy S8 Whatsapp alkalmazás továbbra is összeomlik, amikor több képet küld

A galaxisom s8 SMG950FD az Android 8.0.0-on. Amikor a legfrissebb verziót használom a whatsapp-tól a játékbolttól, a whatsapp problémával szembesülök. Amikor megpróbálok több képet küldeni egy névjegyről a másikra, vagy akár több (több mint 5) képet küldeni a galériából, az alkalmazás összeomlik minden egyes alkalommal. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat, újratelepíteni az alkalmazást stb. Most az alkalmazás régebbi verzióját használom. 2.18.92 Ez jól működik. semmilyen probléma nem merül fel ebben. De véletlenül, ha a játékon keresztül frissül, ugyanaz a probléma. Tehát nagyon hasznos lesz, ha állandó megoldást kapok. - Rishav makkar

Megoldás: Szia Rishav. Ha a Whatsapp csak akkor működik, ha egy régebbi verziót futtat, ez azt jelenti, hogy a frissített verzió kódolási problémával rendelkezik. Annak érdekében, hogy ne frissítse a Whatsapp szolgáltatást, győződjön meg arról, hogy a Google Play Áruházat nem használja az összes alkalmazás frissítésének letöltésére és telepítésére. Ez aligha ideális megoldás, de ez az egyetlen megoldás, amit most tehetünk.

Jelentse a hibát

Annak érdekében, hogy segítsen a Whatsapp fejlesztőknek javítani az alkalmazást, és ismerjük a problémát is, javasoljuk, hogy jelentse be a hibát a kapcsolattartási adatok segítségével az alkalmazás beállításai menüjében. Győződjön meg róla, hogy a lehető legtöbb releváns információt adja meg, hogy a szoftverfejlesztők hatékonyan elháríthassák a problémát.

Használja a Béta verziót

Míg sok Android-felhasználó általában nem használja az alkalmazások bétaverzióit, valójában megpróbálhatja az egyiket a Whatsapp alkalmazásához. A béta alkalmazás verziók általában instabilak, és sok hibájuk van, de megpróbálhatja megnézni, hogy az ellenkezője az Ön számára. Ezt a Facebook alkalmazásunkkal egy héttel ezelőtt próbáltuk meg, amikor egy olyan kérdés, amit eddig nem tudtunk megoldani. Ezen a ponton nem tudjuk, hogy mi okozza tényleg azt, hogy miért ütközik a Whatsapp az eszközön, így bármit próbálhat meg, beleértve a béta verzió használatát is. Ha a béta ugyanolyan problémás, akkor vissza is térhet a végleges verzióhoz.

A Whatsapp béta verziójának megkereséséhez látogasson el erre az oldalra.

# 3. Probléma: A Galaxy S8 digitalizáló meghibásodott, a képernyő nem reagál a vízben való expozíció után

Szia. Van egy Samsung Galaxy S8, és a képernyő egyes részei nem válaszolnak. Úszás voltam, és a telefont kaptam velem a medencében. Biztosítottam, hogy a telefon ne legyen vízben 30 percig vagy tovább. Egy idő múlva észrevettem, hogy a képernyő egyes részei nem reagálnak, de minden felett, jól működik. Visszaálltam, de nem történt semmi. Van egy kis repedésem a képernyő jobb alsó sarkában, de ez mostanáig nem befolyásolja a telefont. Ettől eltekintve nincs probléma. Azonban nem tudtam kinyitni a telefonomat, mert a képernyő, amelyen a minta keresztezi, nem reagál. Amikor megnyitom a segélyhívást, a kezelők: 1, 2, 3, 4, 5, 6 nem reagál, míg a képernyő többi része rendben van. Egy éjszaka egy rizsre tettem a telefont, de nem történt semmi. Mit javasol a telefonról? és hogyan tudom visszaállítani a fájlokat (különösen a biztonságos mappában lévő fájlokat) a telefonról, a képernyő nem reagál? - Cath

Megoldás: Szia Cath. A Galaxy S8 vízállósága védelmet nyújt, de ez nem jelenti azt, hogy mindig így maradhat. Az okostelefonok vízállóságát számos tényező könnyen veszélyezteti, különösen a fizikai sérülések miatt. Ha korábban eldobta a telefont, ami egy kis repedést eredményezett a képernyőn, előfordulhat, hogy a telefon egyéb részeit is megsérti, amelyeket korábban a Samsung szabadalmaztatott vízállósága megerősített. Előfordulhat, hogy a víz az egyik apró repedésben belépett a telefon belsejébe, ami a képernyőegység hibás működését okozza.

A képernyőegység három fő összetevője van: digitalizáló, monitor és flex kábel. A monitor az, amelyik a képeket ugyanúgy jeleníti meg, mint a számítógép-monitor. A digitalizáló egy vékony, átlátszó réteg a monitor tetején, amely érzékeli az érintéseit. A flex kábel felerősíti a digitalizálót, és lehetővé teszi a jelek továbbítását az alaplapra. Úgy gondoljuk, hogy a probléma most a telefon digitalizálóján van, mert egyes részek nem reagálnak. Sajnos a digitalizáló az egyetlen átjáró a rendszerhez. Enélkül nem tudja elküldeni a kívánt parancsokat, mondjuk, kinyitni a képernyőt és más dolgokat. Más szóval, anélkül, hogy ténylegesen lezárnád a telefont. Nincs olyan szoftver trükk, amit meg lehet csinálni a javításhoz. Ha a gyanúnk helyes, a minimális erőfeszítés, amit tehetünk, az eszköz elküldése.

Ha hagyja, hogy a Samsung kicserélje a képernyőt, akkor szinte biztosan elveszíti az adatait, mert a javítás során vagy után törölni fogja a telefont. Ha ezek a fájlok igazán fontosak számodra, hagyhatod, hogy egy harmadik fél technikusa javítsa a telefont. Ezzel elmondhatja a technikusnak, hogy csak a képernyő cseréje szükséges, és bármi mást érintetlenül hagy. Ne feledje azonban, hogy a Samsung már nem fogja megnézni a telefont, ha tudni fogja, hogy a hardvert megrongálták. Tehát, ha egy független technikus egyáltalán nem tudja megoldani a problémát, és úgy dönt, hogy hagyja, hogy a Samsung javítsa a telefont, akkor már nem lesz képes.

Ajánlott

Hogyan javítsuk meg az LG G7 ThinQ „Phone not working” hibáját
2019
A Google Play Áruház javítása A „csomagfájl érvénytelen” hiba a Samsung Galaxy S9-en
2019
A Galaxy S7 billentyűzet problémája vízszintesen írva, egyéb problémák
2019
A nem működő iPhone X mikrofon javítása (egyszerű lépések)
2019
Az OnePlus 6 javítása A készülék kikapcsolása, majd újraindítása
2019
A Samsung Galaxy S5 nem tud telefonhívást kezdeményezni és egyéb kapcsolódó problémákat okozni
2019