Galaxy S8 „érvénytelen e-mail cím” hiba javítása e-mailek küldése során

Ez a hibaelhárítási cikk a Galaxy S8 „érvénytelen e-mail cím” hiba rögzítéséről szól. Úgy tűnik, hogy ez a hiba csak akkor jelenik meg, ha egy S8 egy e-mail üzenetet próbál elküldeni, amint azt az alábbiakban ismerteti. Ha ugyanazzal a problémával találkozunk, tanulmányozza meg az alábbi lépéseket, hogyan kezelje azt.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: Galaxy S8 „érvénytelen e-mail cím” hiba az e-mailek küldése során

az s8-as galaxis csapkodott. problémák voltak, a képernyő leállítása olyan gyors, mintha bekapcsolhattam volna az eszközt, nem tudtam kikapcsolni a készüléket, a képernyő zárva volt, nem tudott hozzáférni. segített megkerülni a zárolt képernyőt. újraindította a készüléket a képek elvesztésével. minden úgy tűnt, hogy rendben van, amíg megpróbáltam e-mailt küldeni. minden beírt cím azt mondja, hogy „érvénytelen e-mail cím”. amikor megpróbálom az e-mail címemet úgy regisztrálni, mint valahol regisztrálni, az üzenet érvénytelen e-mail címet mond. E-maileket kapok rendben. napokon kerestek online, nem találhat megoldást. megpróbálta beírni a Google-fiókot, nem férhet hozzá. számos ellenőrző kódot küldtek. amikor beírom a kódot, az üzenet rossz kódot ad. nem talál segítséget a Google-tól. ha nem telefonos kérdés, bármilyen ötlet, hogy mit tegyek a következőre? KÖSZ.

Megoldás : Az „Érvénytelen e-mail cím” hiba általános, és általában nem mutat semmilyen konkrét tényezőt. Annak érdekében, hogy megtudja, mi az igazi oka, számos hibaelhárítási lépést kell végrehajtania. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy hogyan tegye.

Törölje a telefont

Ha azt gyanítja, hogy a telefonja szaggatott, az első dolog, amit meg kell tennie, győződjön meg róla, hogy visszaállítja a gyári állapotát. Ezt úgy végezheti el, hogy gyári alaphelyzetbe állítja. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy ezt tegye:

  1. Készítsen biztonsági másolatot a fényképekről, videókról, kapcsolatokról, dokumentumokról stb.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

E-mail beállítása

Miután a gyári alaphelyzetbe állítással törölték a telefont, a következő jó dolog az e-mail üzenetek újra beállítása. Ezt meg kell tennie, mielőtt bármelyik alkalmazást visszaállítaná. Ezzel elkerülhető, hogy egy harmadik fél alkalmazás megzavarja e-mailjeit.

Az e-mail beállításakor győződjön meg arról, hogy a megfelelő bejövő és kimenő kiszolgálótípusokat használja. Tekintse meg e-mail szolgáltatójának az e-mailek helyes hozzáadására vonatkozó utasításait.

A telepítés után újra meg akarja vizsgálni, hogy a probléma elromlott. Ha az „érvénytelen e-mail cím” hiba ekkor eltűnik, akkor előbbre is telepítheti az alkalmazásokat.

Indítsa el a biztonságos módot

Ha az „érvénytelen e-mail cím” hiba visszaáll az alkalmazások visszaállítása után, ez egyértelmű jel, hogy egyiküknek a hibának kell lennie. Az is lehetséges, hogy ugyanaz az oka lehet a hacker eseménynek. Annak ellenőrzésére, hogy telepített-e egy rossz alkalmazást, fontolja meg a biztonságos módba való indítást. Ebben az üzemmódban minden letöltött alkalmazás blokkolva lesz, így lehetősége van arra, hogy később azonosítsa a tetteset. Biztonságos módba való indítás:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Miután a készülék újraindult a Biztonságos módba, ellenőrizze, hogy az e-mail újra működik-e. Ha ez jól megy, és az „érvénytelen e-mail cím” hiba nem fog visszatérni, akkor követnie kell a rossz alkalmazás azonosításának folyamatát. Ennek módja:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze, hogy az „érvénytelen e-mail cím” hiba visszatér-e. Ha az e-mail jól működik, lépjen tovább a 3. lépésre.
  3. Távolítson el egy alkalmazást, amelyről úgy gondolja, hogy a probléma okai lehetnek.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha az „érvénytelen e-mail cím” hiba visszatér, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Ellenőrizze, hogy e-mail küldhet-e a webmailre

Ha a hiba a biztonságos módban is fennáll, ez azt jelenti, hogy a probléma oka nem harmadik fél. Lehet, hogy hiba az e-mail fiókjával. Ha meg szeretné ellenőrizni, hogy van-e ilyen eset, próbáljon e-mailt küldeni egy webböngésző segítségével. Bármely böngésző ezt megteheti, ez rajtad múlik. Ennek a hibaelhárítási lépésnek az a célja, hogy ellenőrizze, hogy e-mail fiókjának problémája van-e e-mail küldésével.

E-mail alkalmazás gyorsítótárának törlése

Ha nincs probléma e-mail küldése a webmailen, akkor vissza kell térnie az e-mail alkalmazás hibaelhárításához. Az alkalmazás közvetlen kezelésének egyik módja a gyorsítótár törlése. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
  4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
  5. Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Érintse meg a Cache törlése gombot.
  8. Indítsa újra az S8-at és ellenőrizze a problémát.

E-mail alkalmazásadatok törlése

Ha az e-mail alkalmazás gyorsítótárának törlése után semmi sem működik, próbálkozzon vissza az alkalmazás gyári állapotával. Kovesd ezeket a lepeseket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
  4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
  5. Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Érintse meg az Adatok törlése gombot.
  8. Indítsa újra az S8-at és ellenőrizze a problémát.

Használjon egy másik e-mail alkalmazást

Abban az esetben, ha a problémát maga az e-mail alkalmazás hibája okozza, használjon másik e-mail alkalmazást. Feltételezzük, hogy a Samsung e-mail alkalmazást használod, így kiválaszthatsz másokat, például a Google Gmail alkalmazását, a Microsoft Outlookot vagy bármely más alkalmazást a Play Áruházban.