A Galaxy S8 nem töltődések megfelelő kijavítása, a képernyő nem kapcsol be, egyéb problémák

Hello Android rajongók! Ma néhány # GalaxyS8 problémát hozunk. Ez a bejegyzés néhány, az S8-as felhasználók által felvetett problémát foglalkozik. Konkrétan azzal foglalkozunk, hogy hogyan oldjuk meg az S8 Not Charging problémát és két másik kapcsolódó megoldást is. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. feladat: A Galaxy S8 töltő sérült a véletlen leejtés után

Jó reggelt! Oké, úgyhogy az eredeti töltővel töltöttem a telefonomat, amikor leesett az asztalról. Maga a töltő leállt, amikor a telefon leesett. Megpróbáltam visszahajolni - nem okos vagyok. Mikor elmentem, hogy még mindig dolgoztam-e a telefonomban, egy darab a tényleges töltővel megakadt a töltő portomban, és megpróbálom kitalálni, hogyan kell kihúzni! Kérem, segítsen! - Vanessa M Echevarria

Megoldás: Szia Vanessa. A töltő kábel vége, amely a telefon töltőportjához csatlakozik, finom fém érintkezőkkel és apró csapokkal rendelkezik. Ha ezek közül egy vagy több hajlított vagy elakadt a töltőporton belül, valószínűleg azért van, mert maga a port belseje is megrepedt. Próbáljon meg egy hosszúfejű fogót használni, és óvatosan húzza ki a sérült töltőkábelt. Ha nem tudja megtenni, vagy ha a telefon töltési portja véglegesen megsérült, és már nem tölthet fel kábelt, akkor végül a telefont be kell küldenie, hogy javítható vagy kicserélhető legyen. Addig is megpróbálhatja a telefont vezeték nélkül tölteni a mellékelt vezeték nélküli töltővel.

2. feladat: Hogyan lehet javítani a Galaxy S8 Not Charging problémát

A Samsung S8-at 2017 június elején vásároltam. Mindent kb. Egy hónappal ezelőtt dolgozott. Egy nap, amikor a telefont csatlakoztattam a gyorstöltőhöz, a szokásos módon, a telefonom hamarosan leállt / teljesen kikapcsolta. Bár lehetővé teszi, hogy elkezdjem a lépéseket annak bekapcsolásához (bekapcsolom, adja meg a PIN-kódomat, majd a SIM-PIN-kódomat, majd ismét a telefonom PIN-kódját), másodperceken belül újra kikapcsol. Először ez a leállítás csak egyszer és egyszer volt, amikor csatlakoztattam. Most már majdnem minden alkalommal csatlakoztatom a telefont.

Az elején azt is észrevettem, hogy nem tudtam bekapcsolni a telefonomat, amíg a töltés 100% -os volt, és a zöld fény bekapcsolt, majd végül megengedném, hogy bekapcsoljam a telefont. De most úgy tűnik, túlmutat ezen a ponton. Az a pont, ahol aggódom, hogy soha nem fog újra bekapcsolni. Miután a telefonom visszaengedhetett, minden rendben van. Először azt gondoltam, hogy telefonmentés vagy frissítés volt, de amikor megnézem ezt az információt, azt mondja, hogy az utolsó frissítés például két nappal ezelőtt volt. Szóval tudom, hogy ez nem a probléma. Elolvastam a különböző fórumokon, és nem találtam meg a pontos problémámat. Javaslatok alapján próbáltam csatlakoztatni egy teljesen más gyors töltőhöz, teljesen más kábellel, és még mindig ugyanaz a probléma volt.

By the way, a férjem ugyanazt a pontos telefont ugyanarra a pontos időre vásárolta. Ugyanezt a pontos kábelt és töltőt használja, mint én, és soha nem tapasztaltam ezt a problémát. Lehet, hogy ez egy alkalmazás? Ha igen, hogyan tudom megismerni? Köszönöm! Modell # SM-G950U1, Android verzió - 7.0, Samsung tapasztalat 8.1-es verziója, Android biztonsági javítás szint 2017. november 1. Kérem, tudassa velem, ha szüksége van a többi számra. - Mandy

Megoldás: Szia Mandy. Egy olyan probléma, mint az Ön szoftvere, vagy hardverhiba lehet. Ha tudni szeretné, hogy egy ismeretlen hardverprobléma okozza-e, tegyünk néhány hibaelhárítást.

Törölje a cache partíciót

Az Android a rendszer gyorsítótárának nevű ideiglenes fájlokat használ az alkalmazások és szolgáltatások gyors betöltéséhez. Néha a rendszer gyorsítótár megsérülhet egy alkalmazás telepítése vagy frissítése után. Annak érdekében, hogy a rendszer gyorsítótára egészséges legyen, rendszeresen törölje a gyorsítótár-partíciót, ahol ez a gyorsítótár található. Ezzel a telefon kéri, hogy egy új gyorsítótárat hozzon létre a semmiből, helyettesítve a potenciálisan sérült vagy elavultakat. A sérült rendszer gyorsítótár olyan problémákhoz vezethet, amelyek a kisebb hibáktól kezdve a frusztráló lassú lefelé vagy az alkalmazás összeomlásáig terjedhetnek. A cache-partíció törléséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
5. Válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Indítsa újra az S8-at biztonságos módba

Egy másik lehetséges oka annak, hogy az S8 töltési viselkedése rendellenes lehet, egy zavaró alkalmazás miatt. Az alkalmazásokat különböző fejlesztők készítik, akik különböző szakértelemmel, készségekkel és erőforrásokkal rendelkeznek. Egyesek a tervezett módon működhetnek, míg mások a rossz kódolás miatt befolyásolhatják az operációs rendszert vagy más alkalmazásokat. Ha meg szeretné tekinteni, hogy az egyik alkalmazás okozza-e a problémát, újra kell indítania az S8-at biztonságos módba, és figyelnie kell, hogyan töltődik be.

A biztonságos módba való újraindításhoz hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
8. A problémát okozó alkalmazások eltávolítása.

Biztonságos módban minden harmadik fél alkalmazását, a későbbiekben a készülék feloldását követően hozzáadott alkalmazásokat megakadályozzák betölteni. Ez azt jelenti, hogy csak az előre telepített alkalmazások fognak futni, ha az S8 biztonságos módban van. Ha a töltési probléma nem fog bekövetkezni, ha a telefon ebben az üzemmódban van, akkor az egyik alkalmazást fogadhatja. Ami ebben az esetben meg kell tennie, a lehetséges zavaró alkalmazások szűkítése. Indítsa el a legutóbb telepített alkalmazások eltávolítását. Ellenőrizze, hogy a töltés minden eltávolítás után hogyan működik.

Kalibrálja újra az akkumulátort

Az akkumulátor és az operációs rendszer kalibrálása a következő megállás a hibaelhárítási sorozatban. Ha a fenti két első javaslat nem fog működni. Ennek a lépésnek az a célja, hogy meggyőződjön arról, hogy az Android elvesztette-e azon képességét, hogy észlelje az akkumulátor töltöttségi szintjét, ami miatt a készülék idő előtt leáll. Az akkumulátor kalibrálása újratervezi az Androidot, ha újrakezd egy új akkumulátor-fogyasztási mintát néhányszor. Remélhetőleg, ha az újrakalibrálás megtörténik, a telefon visszatérhet a normál töltési viselkedéshez, és most véletlenszerűen leáll.

Az akkumulátor és az Android újrakalibrálásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Töltse le teljesen az akkumulátort . Ez azt jelenti, hogy a készüléket addig használja, amíg az önállóan nem működik, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0%.
2. Töltse fel a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot . Győződjön meg róla, hogy az eredeti iPhone töltőberendezését használja, és töltse fel teljesen. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja azt töltés közben.
3. Az eltelt idő után húzza ki a készüléket .
4. Hajtsa végre a meleg újraindítást úgy, hogy a Power és a Home gombokat egyidejűleg tartja, amíg a Samsung logó megjelenik.
5. Használja a telefont mindaddig, amíg az újból ki nem fogy.
6. Ismételje meg az 1-5 lépéseket.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Ha a telefon ezen a ponton továbbra is hibásan tölt, akkor drasztikusabb megoldást kell tennie az összes szoftverbeállítás visszaállítására a gyári alapértékekre. A gyári állapotú szoftverek általában nem ismert hibákat tartalmaznak, és természetesen az energiagazdálkodás érvényesül. Így a töltési funkció szoftver komponense várhatóan megfelelően működik a gyári visszaállítás után. Ha az ellenkezőjét teszi, és a töltés továbbra is problémás, további segítségért forduljon a Samsunghoz.

Az S8 gyári alaphelyzetbe állításához tegye a következőket:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
3. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
7. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment elemet.
8. Érintse meg a Reset gombot.
9. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
10. Érintse meg a Reset device elemet.
11. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
12. Koppintson a Tovább gombra.
13. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.
14. Állítsa vissza a telefont, de ne telepítsen semmit . Használja a telefont addig, amíg újra el nem éri az áramellátást, majd figyelje meg, hogyan működik a töltés.

Kapcsolatfelvételhez forduljon a Samsunghoz

Végül, ha a gyári visszaállítás egyáltalán nem tesz különbséget, a Samsung közvetlen beavatkozását kell kapnia. Ezen a ponton meglehetősen biztonságos feltételezni, hogy a telefon hardverhibát észlelt. Ez a hardverhiba a rossz akkumulátor, a megszakított energiagazdálkodási IC-tól a más ismeretlen hardverhibákig terjedhet. Mivel nem tudod a hardverdiagnosztikát elvégezni, azt akarod, hogy egy profi csináld ezt.

3. feladat: A Galaxy S8 képernyő fekete színű, nem kapcsol be

Szia! Én vagyok a Samsung Galaxy S8 tulajdonosa, és egy kicsit kötődöm. Korábban ma, 12-12-2017, míg az autóban az anyámmal és a térképpel, a telefon hirtelen fekete lett. Feltételeztem, hogy zárva van, hogy tétlen legyen, de visszautasította a visszalépést. Ez körülbelül 65% -os töltés volt, így nem halt meg. Mindenesetre egy tartalék töltővel próbáltam tölteni, de még mindig nem válaszolt. Ez körülbelül 5:30 PST-nél történt, és most 10:20, ahogy ezt elküldöm neked, adj vagy vegyetek. Kérem, segítsen nekem, és köszönöm az idejét. - Mina De Paz

Megoldás: Szia Mina. Az első hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell tennie, a probléma azonosítása. Ez a tünetek figyelembevételével történik. Lehet, hogy két esetleges probléma lehet az Ön esetében:

• Nincs áram probléma
• Nincs rendszerindítási probléma
• A képernyő meghibásodása

Nem A tápellátás problémája azt jelenti, hogy a telefon teljesen nem reagál - a töltéskor nem világít LED, nem rezgés vagy hangjelzés, nem csenget, amikor hívja a számát, nem töltődik.

A rendszerindítási probléma nem jelenti azt, hogy a telefon bekapcsol, betölti a Samsung logó képernyőjét, de nem futtatja az Android operációs rendszert. Lehet, hogy a Samsung logó képernyőjén elakad, vagy egy végtelen rendszerindítási ciklusban csapdába kerül, amelyet boot-huroknak neveznek.

A képernyő meghibásodása rendszerint a telefon fizikai károsodásának vagy folyadék- vagy hőmérsékleti szélsőséges kitettségének a következménye. Alapvetően a telefon továbbra is bekapcsol, ahogy azt a LED jelzi, és még mindig hangot és rezgést jelez, amikor bejövő üzenet vagy hívás érkezik.

Hogyan lehet javítani a Power Power problémát

Nincs energiaellátás esetén az egyetlen hibaelhárítási lépés, amelyet megpróbálhat egy másik töltőkábel és adapter használatával. Ha a telefon halott marad, akkor feltételezhetjük, hogy az ok hardver szinten van. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal, hogy javíthassa vagy kicserélhesse.

Hogyan lehet javítani a rendszerindítási problémát

A nem rendszerindítási probléma megoldása attól függően változhat, hogy mi okozta azt először. Sikertelen frissítés vagy villogás után rendszerint nem indulnak el rendszerindítási problémák. Néha az eszköz gyökerezése is okozhat. Az általános szabály az, hogy a telefonszoftvert visszaadja az ismert működési állapotába a firmware visszaállítása vagy újraindítása után. Néha segít a telefon bootloaderjének / helyreállításának újratöltése is. Az alábbiakban a konkrét általános megoldásokat érdemes megpróbálni.

Mester visszaállítás

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az Igen - az összes felhasználói adat törlése ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A bootloader villogásának általános lépése

1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Reflash vagy root eltávolítása

Ha a telefon egyéni ROM-ot vagy gyökerező szoftvert futtat, próbálja meg megnézni, hogy mindent visszaállít-e az állományba.

A képernyő nem működik

Ha a telefon csak finomra kapcsol, de a képernyő fekete marad, függetlenül attól, hogy hányszor próbálta újraindítani, akkor meghibásodott a képernyő. A No Power-hez hasonlóan kapcsolatba kell lépnie a Samsunggal, hogy értékelhessék a hardvert és szükség esetén javítsák.