A Galaxy S8 túlmelegedés problémájának megoldása: az internet be van kapcsolva, navigációs alkalmazások és a Google Duo használatával

Néhány érdekes kérdést kaptunk a # GalaxyS8-ra az utóbbi időben, így itt vannak. Ha az utóbbi időben problémája van a saját S8-as verziójával, javasoljuk, hogy menjen tovább, és ellenőrizze az alábbi eseteket. Reméljük, hogy megoldásaink hasznosak lesznek.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S8 túlmelegedik, amikor az internet be van kapcsolva, vagy ha navigációs alkalmazásokat és Google Duo-t használ

1, 5 évig volt a telefonom, és az elmúlt néhány hónapban észrevettem, hogy a telefon valóban forróvá válik bizonyos alkalmazásoknál, mint például a navigáció és a Google duó. Továbbá, ha csatlakozom wifi-hez vagy mobil adatokhoz, azt mutatom, hogy van jelem és csatlakoztatva van, de az interneten az olyan alkalmazásokban, mint a spotify, a Twitter és a króm elveszett kapcsolat rendszeresen. Teljes jelzést kaphatnék, elkezdhetem lapozni a Twitteren lévő feedemön, és az első néhány betöltődni tudok, de ezután egy darabig eltarthatunk valamit. Bármilyen tanács?

Megoldás: Az olyan problémák, mint amilyenek az Önöknél, gyakran nagyon nehezen diagnosztizálhatók, mivel általában nincs más jelzés az okukra. A leggyakoribb oka lehet az alábbi elemek egyike:

  • sérült rendszer gyorsítótár
  • rossz vagy összeegyeztethetetlen harmadik fél alkalmazás
  • modem vagy hálózati hiba
  • operációs rendszer hibája
  • Hardverhiba

Törölje a cache partíciót

Az S8 gyorsítótár partíciójának törlése jó módja a hibaelhárításnak ebben a helyzetben. A rendszer gyorsítótárának problémás problémái vannak a teljesítmény-problémákkal és hibákkal. Annak érdekében, hogy a gyorsítótár rendben legyen, törölni szeretné a cache partíciót. Ez tulajdonképpen egy karbantartási tipp, amit néhány hónaponként, vagy egy jelentős Android-frissítés után lehet megtenni. Ha még nem próbáltad meg, akkor itt van:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” pontot.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  7. Válassza ki a bekapcsológombot.
  8. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  9. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ellenőrizze a rossz harmadik féltől származó alkalmazásokat

Ha szeretné megnézni, hogy az összes problémát egy rossz alkalmazás okozza-e, a biztonságos módban szeretné megfigyelni a telefont. Ebben az üzemmódban nem lehet harmadik féltől származó alkalmazást futtatni. Bizonyosodjon meg róla, hogy ebben a módban legalább 24 órán keresztül figyelje a telefont, hogy bármilyen különbséget láthasson. Az alábbiakban bemutatjuk az S8 biztonságos újraindításához szükséges lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
  8. Hagyja, hogy a telefon egy egész nap biztonságos módban legyen, és figyelje meg.

A Safe Mode eszköz, nem megoldás. Ez egy módja annak, hogy tudja, van-e olyan harmadik fél alkalmazás, amely problémát okoz az Android operációs rendszerrel. ha a problémák nem állnak rendelkezésre biztonságos módban, de visszatér a telefon normál üzemmódba való újraindítása után, ez azt jelenti, hogy van egy alkalmazás problémája. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha az S8 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Telepítse a firmware vagy az OS frissítéseket

Előfordulhat, hogy az Android funkciók vagy alkalmazások nem megfelelően működnek a nem hatékony kódolás miatt. Ugyanez lehet néha igaz, ha a modem firmware-nek kódolási problémái vannak. Mivel egy átlagos felhasználó nem tudja tudni, hogy van-e kódolási probléma az operációs rendszer vagy a modem firmware-hez, mindössze annyit tehet, hogy biztosítsa, hogy bármilyen frissítést telepítsen. Alapértelmezés szerint az S8-nak le kell töltenie és telepítenie kell a rendszerfrissítéseket, de ha korábban módosította ezt a beállítást, győződjön meg róla, hogy a Beállítások> Szoftverfrissítés a következőre jelölőnégyzetre megy.

Az alkalmazások frissítése

Az alkalmazások néha szerepet játszhatnak egyes hálózati kérdésekben is. Adjon meg egy pontot, hogy rendszeresen ellenőrizze a frissítéseket, hogy minimálisra csökkentsék az egyik alkalmazásából eredő problémák problémáját. Ez mind az első, mind a harmadik féltől származó alkalmazásokra vonatkozik. A Samsung alkalmazásai általában frissíthetők egy alkalmazás beállításai menüjében, így a Play Store-on keresztül harmadik féltől származó alkalmazások frissítése után is ügyeljen rá.

Ha a Play Áruházon kívüli alkalmazásokat kap, felelőssége, hogy naprakészen tartsa azokat. Beszéljen a fejlesztővel, ha nem tudja, hogyan kell frissíteni őket.

Gyári beállítások visszaállítása

Előfordulhat, hogy végül törölnie kell a telefont az összes szoftverbeállítás visszaállítására az alapértelmezett értékekre. Ha eddig még senki sem dolgozott, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe állítja az S8-at. utána, mint a biztonságos módban, ügyeljen arra, hogy a telefont 24 órán keresztül figyelje. Ügyeljen arra, hogy a megfigyelés során ne telepítsen semmilyen alkalmazást.

Gyári visszaállítás:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Csere

Ha a fenti eszköz minden hibaelhárítási problémája egyáltalán nem segít, az ok valószínűleg túlmutat a javítás lehetőségén. Még a Samsung sem tud javítási lehetőséget nyújtani erre. Ezen a ponton kapcsolatba léphet, hogy kicserélhesse a telefont. Biztosan nem lesz szabad helyettesítés, de ha ezek a problémák mindennaposak, akkor ezt az utolsó lehetőséget kell figyelembe venni.

# 2. Probléma: a Galaxy S8 nem kap értesítést szöveges üzenetekről

Dióhéjban: A szöveges értesítések eltűnnek, ha ellenőrzek egyet, még akkor is, ha más olvasatlanok vannak. Pontosabban: Ha egynél több beszélgetésem van egy időben, és azt mondom, egy kicsit sétálok el a telefonomtól. Ezután egy szöveges értesítő hangot hozunk vissza. Megnyitom a szöveget, amelyre hallottam a hangot, olvastam és válaszoltam. Visszatértem, vagy hazaérkeztem, és visszamegy a honlapomra, és elmegyek az üzletemre. Ha valaki mást szövegesített nekem ebben az időben, és hiányoztam, a kezdőlapom „üzenetek” ikonja már nem rendelkezik push-értesítéssel, így nem tudom, hogy van szövegem. Gyakran nem látom őket órákkal később, kivéve, ha folyamatosan ellenőrzöm az üzenetek listáját. Amit utálok, # 1, és # 2, a hátsó gomb megnyomása egy adott üzenet belsejéből általában visszavisz a kezdőképernyőre NEM a beszélgetések listájára, így vissza kell mennem a teljes időre. Ez körülbelül 3 vagy 4 hónappal ezelőtt kezdődött, és ez a KILLLINNNNNG MEEEE. Plusz 3 esküvőben vagyok most. Nem tudom megtartani a hiányzó üzeneteket. Kérem, segítsen!

Megoldás: Az üzenet értesítések már nem jelennek meg az állapotsorban, ha az üzenetkezelő alkalmazás jelenleg nyitva van, és a képernyő nyitva van. Így történt a Samsung értesítések hosszú ideje. Ha új értesítéseket szeretne kapni az állapotsorban, meg kell győződnie arról, hogy az alkalmazás nincs használatban vagy új helyettesítésre kerül. Ha jelenleg új üzenetek érkezésekor használja a szöveges üzenetkezelő alkalmazást, a jelvények az alkalmazás üzeneteinek listáján kerülnek megjelenítésre. Ez nem hiba.

Ha nem érkezik értesítés még akkor is, ha az alkalmazást jelenleg nem használják, például amikor már az új üzenet megjelenése előtt átkapcsolt a kezdőképernyőre, próbálja meg törölni a BadgeProvider alkalmazás adatait. Ez egy alkalmazás, amely felelős az alkalmazás értesítéséért, és lehet, hogy ez okozza a problémát. Íme, mit kell tennie:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
  4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
  5. Keresse meg a BadgeProvider-et és érintse meg azt.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Érintse meg az Adatok törlése gombot.
  8. Indítsa újra az S8-at és ellenőrizze a problémát.

3. probléma: A Galaxy S8 Plus nem fog csengeni a bejövő hívásokért, nem küld SMS-t, nem tud hozzáadni egyéni értesítési hangokat

3 problémám van a samsung galaxy s8 pluszmal:

1: néha hívást fogok kapni, de a telefonom nem fog csengeni vagy értesíteni arról, hogy hívást kapok. Ez csak a hangposta felé fog menni.

2: néha, amikor egy szöveget küldök, nem fog elküldeni. Hosszú ideig csak ott ül, mondván: „küldés”, de soha ne küldje el az üzenetet. Ez a szöveges beszélgetések közepén fog történni, még akkor is, ha teljes körű szolgáltatást kapok és függetlenül attól, hogy csatlakozom a wi-fi-hez.

3: Mindig tudtam, hogy minden névjegyet hozzárendelhessen saját szöveges hangjához. Ezt már nem tudom megtenni.

Megoldás: Az első két probléma valószínűleg a hálózattal kapcsolatos. Annak ellenőrzésére, hogy ez a helyzet, javasoljuk, hogy próbáljon meg két dolgot - a hálózati beállítások visszaállítása és a gyári visszaállítás. Ha mindkettő nem fog működni, további hibaelhárítási támogatást kell kérnie a hálózat üzemeltetőjével.

Hivatkozásként itt találhatók az S8 hálózati beállításainak visszaállítására vonatkozó lépések:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg az Általános menedzsment> Beállítások visszaállítása elemet.
  3. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
  5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

A gyári alaphelyzetbe állítási lépésekhez olvassa el az 1. problémát.

Harmadik kérdésével a probléma a Samsung Üzenetekben rejlik. A legutóbbi Android-iteráció - Oreo - eltávolította a harmadik fél vagy egyedi hangok támogatását. Ha egyéni vagy nem alapértelmezett szöveges üzeneteket szeretne hozzárendelni a névjegyekhez, érdemes egy másik szöveges üzenetkezelő alkalmazást használni, mint például a Google Android-üzeneteit.