Hogyan lehet javítani a Galaxy S8 Plus fekete képernyőn megjelenő problémát, Facebook probléma az Android frissítés telepítése után, egyéb problémák

Üdv mindenkinek! Napjainkban több olyan GalaxyS8 problémára adunk megoldást, amelyet az elmúlt néhány napban jelentettek. Reméljük, hasznosak lesznek a megoldások.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: Hogyan lehet javítani a Galaxy S8 Plus fekete képernyő problémáját

Van egy S8 +, és a képernyő teljesen fekete. A megállt fény még mindig működik, hallom az értesítés hangjait, fel tudom tölteni, és tudok csörögni a hívások fogadására. De nem látok valamit. Megpróbáltam több visszaállítást végrehajtani, semmi sem működött. Ha helyettesíteném a képernyőt, ez javítaná a problémát? Segítség! Köszönöm. - Brossback09

Megoldás: Szia Brossback09. Mivel már megpróbálta visszaállítani az alaphelyzetbe állítást, amit feltételezünk, hogy a gyári alaphelyzetbe állítást és a gyári alaphelyzetbe állítást is magában foglalja, az ilyen fekete képernyő problémát csak a hardverhiba vagy a meghibásodás okozhatja. A Samsung kijelzői általában jó minőségűek, de még a sorok teteje is meghibásodhat, ha az eszközt leesik vagy elemekre (hőre vagy hidegre) tesszük ki. Ha a telefont fizikailag befolyásolták, vagy bármilyen hardverkárosodást szenvedtek el, felejtsd el, hogy a problémát a saját szintjén rögzíted. Hacsak nincs szakértelme és eszköze a képernyő cseréjéhez, hagyja, hogy a szakember javítsa a telefont.

Másrészről, ha a telefon jól gondoskodott, és a monitor (a digitalizálónak még mindig működik, mert meg tudja hívni a hívásokat), akkor hirtelen megáll a válasz, van esély arra, hogy megoldja a problémát néhány szoftver hibaelhárítással. Ezek azok a gyors tippek, amiket megtehetsz, hogy megpróbálod elhárítani a lehetséges képernyő problémákat:

1. Győződjön meg róla, hogy a képernyő nem repedt, hasított vagy sérült.
2. Ha rendelkezik tokkal vagy képernyővédővel, vegye le.
3. Ha kesztyűt visel, vegye le őket.
4. Ha bármilyen matricát helyeztünk a képernyőre vagy az érzékelőkre, húzza le őket.
5. Győződjön meg róla, hogy a képernyő tiszta.

Ellenőrizze, hogy lehetséges-e a harmadik fél alkalmazásának problémája

Néha a rossz harmadik féltől származó alkalmazások hatással lehetnek néhány Android funkcióra, és más funkciókat is okozhatnak. Ha meg szeretné tekinteni, hogy egy rossz alkalmazás okozza-e, fontolja meg a készülék újraindítását a biztonságos módba. Ebben az üzemmódban a harmadik fél és a szolgáltatások nem lesznek képesek betölteni. Ha a képernyő jól működik ebben az üzemmódban, ez egy olyan tipp, hogy az alkalmazás okozza a problémát.

A telefon biztonságos módba való újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ha nem tudja kikapcsolni a telefont normálisan, várjon, amíg az akkumulátor lemerül, így a készülék önállóan kikapcsol.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Küldje el a telefont

Ha a monitor továbbra is fekete marad a fenti lépések végrehajtása után, forduljon a Samsunghoz, és hagyja, hogy diagnosztizálja a problémát. A legkevésbé előfordulhat, hogy kicseréli a monitort (a képeket megjelenítő képernyőt), így egy képzett szakembert szeretne elvégezni.

2. probléma: A Samsung vezeték nélküli töltő nem fog működni az iPhone készülékkel

Szia. Nemrég megvásároltam egy Samsung gyors vezeték nélküli töltő dokkolót az iPhone 6s + készülékemmel való használatra, és ragyogóan működik (a csatlakoztatott töltőtekercs javításával együtt), amíg egy tényleges samsung telefont helyezek a dokkolóba. Biztos vagyok benne, hogy a probléma az előfordulási gyakorisághoz kapcsolódik, mert eltávolítottam a telefonomat (ami töltés közben eltávolítottam), és elhelyeztem a barátaimat samsung-ra a dokkolóba, hogy megmutassam azt (a Samsunggal együtt dolgoztam). Ezután felváltottam a telefont a dokkolóba, és először láttam a jelzőfényt, amely általában bekapcsol, és kék színnel villog egyszer, majd kikapcsol. A jelzőlámpa már nem kapcsol be, amikor az iPhone készülékem a dokkolóra kerül, és nem is ismeri fel, hogy a telefonom ott van. Továbbra is jól működik a Samsunggal. Van mód a probléma megoldására, vagy vissza kell adnom a dokkot és a visszavásárlást? (Nem ideális megoldás) köszönöm a segítségét. - Mzfarhangkha

Megoldás: Szia Mzfarhangkha. Ahogy nem minden kábeltöltő működik más eszközökkel, a vezeték nélküli töltők nem is általánosan épülnek. A Samsung vezeték nélküli töltőit úgy tervezték, hogy megfeleljenek egy Samsung-készülék speciális jellemzőinek. Nem tanácsos Samsung vezeték nélküli töltővel tölteni egy nem Samsung készüléket, mivel az adott eszköz specifikációja eltérő lehet. Ez azt jelenti, hogy a Samsung vezeték nélküli töltője csak az adott Samsung modellekkel való működésre érvényes (nem minden Samsung-telefon), és nem Samsung készülékkel való használata problémákat okozhat. A töltők néhány fontos szempontból különböznek, de legfőképpen a feltöltött készülékhez adott feszültség és áram mennyiségétől. Ha az akkumulátortöltőjét másképp használja az iPhone készülékével, akkor valószínűleg károsíthatja a készülék akkumulátorát vagy áramellátását. Ha vezeték nélkül tölteni szeretné az iPhone készülékét, akkor azt az Apple által tanúsított eszközökkel végezze el, amelyekkel az adott modellt használhatja. Ez a cikk jó kiindulópont, ha többet szeretne kutatni erről a témáról.

3. feladat: A Galaxy S8 gyors kábel töltés nem működik

Vettem egy S8-ot a barátomtól. Úgy tűnik, hogy az Egyesült Arab Emírségekből / Egyiptomból származik. Nem volt probléma az elmúlt 6 hónapban, azzal a különbséggel, hogy erőteljesen kellett nyomnia a töltőcsapot, hogy a gyors feltöltést engedélyezhessem. A másik napon a telefon nem volt hajlandó az eredeti kábelt és adaptert tölteni. A B-C típusú töltőadaptert használtam a dobozban. Most már a telefon lassú töltéssel működik, amikor ezt az adaptert használom. Kíváncsi vagyok, hogy a töltési port hajlott-e. És ha ezt egy szolgáltatási központba vinném, mennyit fizetne nekem? És mi okozta ezt a problémát? Kérlek adj tanácsot. Kösz. - Biju

Megoldás: Szia Biju. A gyors kábeles töltésnek a terhelési porton való nyomás nélkül kell működnie. Ha ezt korábban meg kell tennie, akkor a telefonnak rossz töltési porttal kell rendelkeznie. A probléma megoldásához a töltési portot ki kell cserélni. Nem tudjuk pontosan, hogy mi az igazi üzlet, de igen, a kikötőben egy hajlított vagy rövidzárlatú érintkező okozhatja ezt a problémát.

Ami a javítás költségét illeti, a pontos díjak a kérdésektől és az Ön által elvitt szolgáltatási központtól függően változnak. A Samsung készülékek szabványos 1 éves gyártói jótállással rendelkeznek, ezért úgy véljük, hogy a készülék még mindig vonatkozik rá. Hacsak Ön vagy az előző tulajdonos nem tett semmit, ami megszüntette a gyártó garanciáját, amely magában foglalja a következőket (bár nem korlátozódik), mint például a szoftver szabotázsát, karcos a telefont, vagy fizikailag károsította a telefont, vagy megpróbálja elválasztani a telefont, javasoljuk, hogy hagyja, hogy a Samsung javítsa ki. Ha a telefont a Samsung garanciálisnak tartja, mégis díjmentesen javíthatják. Ilyen eszköz esetében a szokásos javítás körülbelül 200 dollárba kerülhet, ha egy drága alkatrészre van szükség, mint a törött alaplap. A harmadik fél által végzett javításnak többé-kevésbé költsége van a Samsung szervizközpont díjának.

Ha nem szeretne javítani, próbálja ki a telefon gyors vezeték nélküli töltését egy gyors töltő használatával. Ez a töltő általában a dobozhoz mellékelt tartozék része, ezért kérdezze meg a barátját, ha még mindig van.

4. feladat: Galaxy S8 frissítési problémák, Facebook probléma az Android frissítés telepítése után

Szia. Megvan a Samsung Galaxy S8, amit csak néhány hónappal ezelőtt vásároltam. Minden rendben volt, amíg nem frissítettem a rendszert, és azóta problémáim voltak. Először is, amikor a videók a Facebookon játszanak, az elmosódott és a folyamatosan összpontosított között mozog. Én jelentettem problémákat az App számára, de semmi nem változott.

Másodszor, most nem tudom megnyitni a mellékleteket az interneten a telefonomon. Ezt e-mail alkalmazással tehetek meg, de amikor interneten vagy a Chrome-on is használom, amikor a banki vagy energiaszámlámra kerülök, megpróbálom letölteni a Word vagy PDF mellékletet, új lapot nyit, amely azonnal bezárul. Nagyon csalódott vagyok! Bármilyen segítséget értékelnénk. Kösz. - Claire

Megoldás: Hi Claire. A frissítés utáni problémákat általában két szoftveres megoldás - a cache-partíció törlése és a gyári visszaállítás jelenti. Ha még nem próbáltad meg őket, az alábbiakban olvashatsz, hogyan kell mindegyiket megtenni.

Galaxy S8 cache-partíció törlődik

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
5. Válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A Galaxy S8 gyári alaphelyzetbe állítása

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az Igen - az összes felhasználói adat törlése ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Alkalmazásfrissítések telepítése

Ha a két megoldás közül bármelyik nem fogja megoldani a megemlített problémákat, győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás naprakész. Ne feledje, hogy az Android-frissítés telepítése nem jelenti azt, hogy az alkalmazások is automatikusan frissülnek. Ha rosszul kódolt alkalmazás van telepítve, vagy ha egy nem kompatibilis alkalmazás létezik a rendszerben (az operációs rendszer frissítése után is előfordulhat), problémák léphetnek fel. Ha már frissítette az összes alkalmazást a legújabb Android-verzió telepítése után, akkor ellenőrizheti, hogy a probléma a biztonsági módban történik-e. Lásd a fenti Brossback09 javaslatainkat, hogy hogyan kell csinálni.