A véletlenszerűen újrainduló és a gyári visszaállítást végző Galaxy S8 javítása

Az elmúlt néhány héttel a # GalaxyS8-ról sok jelentett problémát kaptunk. Néhányat megcélozva itt talál egy másik hibaelhárítási cikket. Ez a bejegyzés három problémára fog válaszolni, ezért reméljük, hogy az alábbi megoldásaink segítenek a saját problémád. Ha nem talál hasonló helyzetet ebben a helyzetben, akkor figyeljen más Galaxy S8 hibaelhárítási cikkekre az elkövetkező napokban.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Galaxy S8 A fényképezőgép-alkalmazás beállításai nem fognak megnyílni (zárva tartás közben)

Szevasztok srácok. A szabványos kamera-alkalmazás használata. Megérintem a fényképezőgép ikonját, és megérintem a beállításokat, a beállítások párbeszédablak csak egy pillanatra megnyílik, majd minimálisra csökkenti a beállításokat. Ez a viselkedés most kezdődött a héten. A PWR / VolDown gombot néhány másodpercig tartottam, amíg a telefon újra nem indul, és a Samsung indító cumi. A telefon szoftver frissül. Töröltem a Camera App Cache-t és az adatokat. A PWR / VolUp / Bixby gomb lenyomva tartása, a gyorsítótár törlése és a telefon újraindítása volt. Semmilyen szerencsét sem. Gyárilag visszaállította az utolsó opciót? Köszönöm a segítséget.

Megoldás: Mielőtt elvégezné a gyári alaphelyzetbe állítást, láthatja, hogy mi történik az összes beállítás visszaállításakor. Ennek módja:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg az Általános menedzsment> Beállítások visszaállítása elemet.
3. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Ha az összes beállítás visszaállítása nem segít, próbálja meg megnézni, hogy egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza-e. Ehhez fontolja meg a készülék újraindítását biztonságos módba. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ne feledje, hogy a biztonságos mód letiltja a harmadik felek alkalmazását. Ha csak a biztonságos módban tudja megnyitni a fényképezőgép-alkalmazási beállításokat, akkor egy rossz harmadik fél alkalmazásának problémája van. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S8 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Ha semmi nem változik a biztonságos módban, és a probléma továbbra is fennáll, végezze el a gyári beállításokat. Itt van, hogyan:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

2. probléma: A Galaxy S8 Plus nem fogja megnyitni a Samsung alkalmazásokat

Szia. Van egy Galaxy S8 Plus készülékem, és valamilyen oknál fogva a telefonom problémája volt az előre betöltött Samsung Apps alkalmazással. Samsung Health, S Watch, Samsung témák stb. Egyikük sem fog megnyílni. A megjelenő képernyő újraindítja az alkalmazást, nem sikerül, majd szoros erővel kéri. Egy puha reset-et és a törlési gyorsítótár visszaállt az újraindítási képernyőn (mind a tápfeszültség, mind a hangerő csökkentése gomb). Minden segítséget nagyra értékelnénk. Köszönöm.

Megoldás: Biztos benne, hogy a készüléke Samsung-fiókja rendben van? Még bejelentkezett a Samsung-fiókjába? A probléma megoldásához próbáljon meg kijelentkezni és bejelentkezni a Samsung-fiókjába. Ehhez menjen a Beállítások> Felhők és fiókok> Fiókok menüpont alatt.

Ha a Samsung-fiókjába való bejelentkezés és visszalépés nem segít, törölje a telefont, és állítsa vissza az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékre (gyári alaphelyzetbe állítás). Az S8 Plus gyári alaphelyzetbe állításával kapcsolatban lásd a fenti lépéseket.

3. probléma: A véletlenszerűen újrainduló és a gyári visszaállítást végző Galaxy S8 javítása

A Galaxy S8 leáll, újraindítja magát, és kéri, hogy ellenőrizze a feloldó mintám rajzolásával. Azonban a telefon azt mondja, hogy nem ellenőrzött (várjon, hangsúlyoznom kell, hogy soha nem lehet hibás az Unlock mintámmal!), És azt mondja, hogy vissza fog térni a gyári beállításokra. a horror! így vissza kell állítanom újra. jó, hogy ezt megtehetem a Google és a Samsung rendszerleíró adatbázisában. egy időbe telik, hogy visszaállítsuk az összes szükséges alkalmazást és a kívánt beállításokat. ez két egymást követő napon történt kétszer. Először volt az utolsó péntek július 27-én, amikor egy csevegés közepén voltam a Messengerben, majd a második alkalommal tegnap este voltam, míg böngészhettem egy online áruházban. Megpróbálom az akkumulátor kézikönyvét visszaállítani, amit korábban javasolt. amikor a telefon leáll a jövőben. Remélem, soha nem fog. kérjük, adjon nekem tippeket, hogyan lehet elkerülni ezeket a leállásokat. valóban ijesztő!

Megoldás: Nincs a készülék teljes története, hogy meg tudja mondani, hogy mi történik pontosan. Ennek oka lehet egy operációs rendszer hibája, egy rosszul kódolt harmadik fél alkalmazás, hardverhiba, vagy akár egy rosszindulatú szoftver vagy vírus. Mivel nincs közvetlen módja annak, hogy azonosítsa a valódi okot, az egyetlen hibaelhárítási lépés, amit megtehet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az eszköz nem fertőzött meg egy kártevővel vagy vírussal. Ehhez fontos dolgok szükségesek.

Telepítse a neves alkalmazásokat

Az Android-eszközökhöz rendelt rossz alkalmazások zajlanak. Ezek az alkalmazások sokféle dolgot tehetnek. Néhányan ellophatják a felhasználói információkat, mások lehetővé teszik más nemkívánatos alkalmazások telepítését, néhány esetleg eltéríthet egy rendszert, vagy egy szám egyszerűen kódolható, hogy pusztítást okozjon egy célzott eszközben. Az ilyen alkalmazások telepíthetők a Play Store-ból vagy azon kívül. Ha nem akarja veszélyeztetni a készüléket, akkor az első védelmi vonalnak kell lennie. Minden alkalmazás telepítése előtt győződjön meg róla, hogy jó fejlesztőtől vagy kiadótól származik-e. Ne feledje, hogy egyáltalán nincs ingyenes alkalmazás. Egy alkalmazás fejlesztése drága, és a döntéshozók általában vagy úgy szeretnék megtéríteni befektetésüket. Ha nem tudják megtermékenyíteni a termékeiket, kevésbé legitim eszközöket igényelhetnek. Némelyek ellophatják az információkat és eladhatják azokat harmadik félnek. Mások kényszeríthetik a készüléket hirdetések megjelenítésére. Bármilyen „szabálytalan” művelet az alkalmazások által a rendszer irányításához, teljesítmény-problémákhoz vezethet, amelyek néha problémákat okozhatnak.

Ha azt gyanítja, hogy a készülék fertőzött a rosszindulatú programokkal, vírusokkal vagy rossz alkalmazásokkal, törölheti a telefont és elkezdheti a frissítést. Ezután, miután visszaállította a telefont, győződjön meg arról, hogy minden hozzáadott alkalmazást átnéz.

Ne látogasson el a csapdába esett weboldalakra

A rosszindulatú programok Android-eszközön keresztüli megszerzésének másik módja a rosszindulatú programokat tartalmazó webhelyek meglátogatása. A leggyakoribb módja a vírusnak a készülékre való engedélyezésének a rossz webhelyen található linkre kattintva. Csakúgy, mint hogyan kell kezelni az alkalmazásokat, nagyon óvatosnak kell lennie a webböngészőben megnyitott weboldalakkal.

Legyen óvatos az e-mailekkel

Néhány Android rosszindulatú szoftvert úgy is terveztek, hogy e-mailben elérhető linkeken keresztül terjesszék. Legyen óvatos, ha a kapott e-mailek linkjeire kattint, különösen, ha nem ismeri fel a feladót.

Telepítse a biztonsági alkalmazást

Annak ellenére, hogy nem elég bolond bizonyíték, egy olyan biztonsági alkalmazás, mint egy víruskereső, jobb, mint egyáltalán. Ne feledje azonban, hogy még mindig a készülék legjobb víruskeresője. Nincs tökéletes biztonsági alkalmazás, így még akkor is, ha a legjobbat telepítette, de nem vigyáz a hozzáadott alkalmazásokkal, a rosszindulatú programok még mindig behatolnak a készülék védekezésébe.

A rosszindulatú programok fejlesztői és víruskereső gyártói folyamatos macska-egér csatában vannak. Amikor egy új rosszindulatú programot azonosítottak, az antivírus-gyártók mindent megtesznek annak érdekében, hogy ellensúlyozzák. De aztán később egy újabb rosszindulatú program fejlődik ki.

Nem kell feltétlenül fizetnie a víruskereső alkalmazásokért, hogy megvédje a telefont. Csak kövesse a fenti első három javaslatot, és rendben kell lennie. Ha rendszeresen figyeli őket, nem kell telepítenie egy biztonsági alkalmazást.

Ne feledje, hogy egynél több víruskereső alkalmazásnak nincs rendszere. Az ilyen alkalmazások általában rendszeresen átvizsgálják a rendszert, hogy felfedezzék a behatolásokat. Ha egynél több víruskereső alkalmazás van, akkor ez potenciálisan problémákat okozhat, és súlyosbíthatja a rendszert. Csak válassz egyet és ragaszkodj hozzá.