A Galaxy S8 + javítása nem számít fel véletlenszerűen

Van-e töltési problémája a Galaxy S8 + -án? A mai hibaelhárítási epizód arról beszél, hogyan lehet egy véletlenszerűen elutasító S8 + -ot javítani. Ismerje meg, mit kell tennie, ha hasonló kötésben van.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: A Galaxy S8 + véletlenszerűen nem számít fel

Szia, a Galaxy s8 + nemrégiben véletlenszerűen elutasította a töltőket. Úgy értem, hogy hónapokig ugyanazt a töltőt fogom használni (az egyik az otthonomban és az egyik az irodámban.), És a telefon normálisan, majd véletlenszerűen fog feltölteni az ok nélkül, hogy lényegében abbahagyja a töltést. amikor bekapcsolom a telefont, a zárolási képernyőn megjelenő teljes töltési idő például egy órát tölt meg a teljes töltésig, majd 1-2 másodperccel később a töltés 15-16 óráig változik. A telefon éjszaka lesz a töltőn, és reggel alacsonyabb díjat kap, mint amikor csatlakoztattam, mert olyan lassan tölt. Amikor ez megtörténik, egy másik töltőre váltok, és a telefon visszatér a normál állapotba, majd néhány nappal egy héttel később visszahelyezem a telefont az eredeti töltőre, és néhány hétig normálisan feltöltődik. amíg ismét nem véletlenül elutasítja a töltőt. Ezt a számítógépről, az USB hubról és a külön fali töltőkről töltött töltéssel végezte. Az idő nagy részében, amikor ez megtörténik, egyszerűen átkapcsolok a feleségem vezeték nélküli töltőjére, de nem tudom megérteni, hogy miért véletlenszerűen leállítja a töltőt a töltőtől, mert olyan sokáig töltődött. Kösz.

Megoldás : Egy ilyen probléma nem egyenes válasz. Ha meg szeretné tekinteni, hogy meg tudja-e javítani a szintjén, kövesse az alábbi javaslatokat.

Kényszerített újraindítás

Néhány töltési problémát ideiglenes hibák okoznak. Rendszeresen frissülnek. Az Ön esetére javasoljuk, hogy szimulálja az „akkumulátor-húzás” hatásait, hogy ellenőrizze, hogy a probléma eltűnik-e. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja néhány másodpercig, hogy megjelenjen a Karbantartás indítási mód képernyő.
  2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Várjon 90 másodpercig, amíg a visszaállítás befejeződik.

Használjon ismert munkadarabokat

A töltőkábelek rosszul mennek. Ez nehéz lehet elhinni, különösen, ha nincs nyilvánvaló kár, de ez a valóság. A tipikus USB-kábelben több száz apró vezeték található, így minél több vezetéket vágnak le, a töltés során a kisebb teljesítményt a telefonra továbbítja. A hibaelhárítás érdekében javasoljuk, hogy használjon új kábelt és adaptert, hogy meggyőződjön arról, hogy valamelyikük hibás. Amennyire lehetséges, csak hivatalos töltőeszközöket szeretne használni, de ha ez nem lehetséges, akkor új, kompatibilis harmadik felek is használhatók.

Tisztítsa meg a töltési portot

Lehetséges, hogy szennyeződés vagy idegen tárgy lehet véletlenszerűen zavarva a töltőkábelben. Ügyeljen arra, hogy a portot sűrített levegővel tisztítsa. Ne ragadjon semmit a rendszer károsodásának elkerülése érdekében.

Ha lehetséges, használjon nagyító eszközt, hogy bepillantjon a portba. Ha úgy gondolja, hogy ott van szösz vagy idegen tárgy, tisztítsa meg megfelelően a sűrített levegővel.

Töltse fel a biztonságos módot

Néhány alkalmazás zavarhatja az Androidot, és mindenféle problémához vezethet. Annak ellenőrzésére, hogy egy rossz alkalmazás telepítve lett-e, a telefont biztonságos módba indíthatja, és a töltés közben megfigyelheti. Ezt csak annyiszor akarja megtenni, hogy biztos legyen benne. Ha a Galaxy S8 Plus csak biztonságos módban fizet, akkor biztos lehet abban, hogy egy alkalmazás hibás. Az S8 Plus biztonságos módba való indításához:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha az S8 Plus még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Minden beállítás visszaállítása

Ez az eljárás elkülönül az előzőtől, mivel az Android-készülék összes beállítását lefedi, és nem csak az alkalmazásokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg az Általános menedzsment> Beállítások visszaállítása elemet.
  3. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
  4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
  5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Gyári beállítások visszaállítása

Végül próbálja meg törölni a telefont, és visszaállítani az összes szoftverbeállítást gyári alaphelyzetbe. Ha a probléma oka egy szoftverhiba, a gyári visszaállításnak segítenie kell. Az S8 gyári alaphelyzetbe állításához:

  1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Szerezd meg a Samsung segítségét

Ha a fenti megoldások egyike sem működik, ez azt jelenti, hogy a probléma valószínűleg hardverrel kapcsolatos, vagy mélyen a készülék kódjaiban van eltemetve. Ezek közül a problémák közül bármelyik nem javítható a végfelhasználók szintjén, így egyszerűen csak ki kell cserélni a telefont. Látogasson el a helyi Samsung szervizközpontba, hogy megvitassa a lehetőségeket.