Hogyan lehet javítani a Galaxy S9 akkumulátor problémáját: kikapcsolódik véletlenszerűen, ha az akkumulátor 30% -os

Itt van egy másik példa a Galaxy S9 (# GalaxyS9) akkumulátorról. A probléma alapvetően egy olyan S9-ről szól, amely önmagában újraindul, ha az akkumulátor töltöttségi szintje 30%. Ha hasonló tapasztalata van a saját S9 készülékén, akkor kövesse az alábbi megoldásokat.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy S9 akkumulátor problémáját: az akkumulátor 30% -os leállítása véletlenszerűen kikapcsol

Néhány hónapig volt a telefonom, és rájöttem, hogy a telefon körülbelül 30% -ra jut, és csak azonnal elszívódik, és teljesen meghal. Mint semmilyen figyelmeztetés, semmi sem pusztul el, és amikor 30% -os töltéshez megyek, az akkumulátor továbbra is lefolyik a töltés közben, és a telefon nem kezd tölteni, amíg meg nem hal. Valami ilyesmi találkozott korábban, ha igen, kérem, segítsen! Ennyit fizettem a telefonért, és nem volt garancia!

Megoldás: Azok a tünetek, amelyeket említünk, általában konzisztensek, ha az akkumulátor hibás, vagy újra kell kalibrálni. A probléma elhárításához kövesse az alábbi javaslatokat.

Az újraindítás kényszerítése . Néha ez az egyszerű eljárás javíthat hibákat, amelyek a rendszer hosszú ideig futása után alakultak ki. Azáltal, hogy a Note8-t manuálisan újraindítja, alapvetően az akkumulátor-húzás szimulálására van szükség, amely az eltávolítható akkumulátorokkal rendelkező régebbi mobileszközökben hatékonyan frissítette a rendszert. Ha még nem próbáltad meg ezt, tedd meg a következő lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja néhány másodpercig, hogy megjelenjen a Karbantartás indítási mód képernyő.
2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Várjon 90 másodpercig, amíg a visszaállítás befejeződik.

Kalibrálja az operációs rendszert és az akkumulátort . Az Android néha elveszítheti a helyes akkumulátorszintet. Ez akkor fordulhat elő, ha a telefon már egy ideje fut. Bár ez nem nagy probléma a legtöbb eszköz esetében, néhányan időnként mutathatnak teljesítményt vagy töltési problémákat. Feltételezve, hogy gondoskodik az S9-ről és csak jó hírű forrásokból telepíti az alkalmazásokat, ez a probléma valószínűleg eltűnik az operációs rendszer és az akkumulátor újrakalibrálása után. Ennek módja:

1. Töltse le teljesen az akkumulátort . Ez azt jelenti, hogy a készüléket addig használja, amíg az önállóan nem működik, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0%.
2. Töltse fel a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot . Győződjön meg róla, hogy az eredeti töltőberendezést használja, és hagyja teljesen feltölteni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja azt töltés közben.
3. Az eltelt idő után húzza ki a készüléket .
4. Indítsa újra az eszközt .
5. Használja a telefont mindaddig, amíg az újból ki nem fogy.
6. Ismételje meg az 1-5 lépéseket.

Figyeljen biztonságos módban. Az egyik oka annak, hogy meg kell vizsgálnunk azt a lehetőséget, hogy egy rossz harmadik fél alkalmazás okozza az akkumulátor hibás működését. Mit kell tennie, hogy a telefont néhány napig biztonságos módban futtassa, hogy észrevegye, hogy van-e különbség.

A készülék biztonságos módba való indítása:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
8. Figyelje meg a telefont, amíg biztonságos üzemmódban van legalább 48 órán keresztül.

Ha az akkumulátor megfelelően működik, de normál üzemmódban nem működik, ez azt jelenti, hogy egy harmadik fél alkalmazás okozza. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Állítsa vissza az alkalmazás beállításait. Az app-preferenciák visszaállítása sokszor figyelmen kívül marad sok Android-hibaelhárítási cikkben, de amikor egy olyan kérdéshez kapcsolódik, mint az Öné, akkor sokat segíthet. Előfordulhat, hogy az alapértelmezett alkalmazások közül egy vagy néhány helytelenül van beállítva, és ez a hiba megtörténik. Mivel nem lehet tudni, hogy igaz-e ez a találgatás, azt kell tennie, hogy egyszerűen győződjön meg arról, hogy minden alapértelmezett alkalmazás be van kapcsolva. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
5. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Minden beállítás visszaállítása. Ez a hibaelhárítási lépés hasonló a gyári alaphelyzetbe állításhoz, de a letöltött alkalmazások és személyes adatok törlése nélkül. Ez gyakran hatékony az elavult alkalmazáskonfiguráció vagy beállítás miatt.

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg az Általános menedzsment> Beállítások visszaállítása elemet.
3. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Frissítse az Androidot és az alkalmazást. A frissítések, legyen az az operációs rendszer vagy az alkalmazások, általában jó dolog. Nemcsak új változásokat hoznak létre, hanem az ismert vagy bejelentett hibákat is javítják. Győződjön meg róla, hogy rendszeresen frissíti az S9-et, hogy minimálisra csökkentsék a hibákat.

Gyári beállítások visszaállítása. A legtöbb esetben, ha ebben az esetben a készülék hibaelhárítását teszi, gyári alaphelyzetbe áll. Ezzel az alkalmazás és a szoftver beállításait visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Ön is törli a problémát okozó lehetséges alkalmazásokat. Az S9 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Szerezd meg a Samsung támogatást. Ha a fenti hibaelhárítási lépések elvégzése után semmi sem javul, feltételezhető, hogy mélyebb oka van annak, hogy a készülék energiagazdálkodása hibás. Lehet, hogy rossz akkumulátort vagy más alkatrészeket okoz. Ebben az esetben azt szeretné, hogy a Samsung ismerje a problémát, így javíthatja vagy kicserélheti a telefont. Bizonyosodjon meg róla, hogy adjon nekik tippeket a probléma ismétléséhez a végén. Ha a kezdeti ellenőrzések során nem merülnek fel semmilyen problémát, akkor a telefon rögzítése nélkül visszatérhet. Adjunk minél több részletet a résztvevő technikusnak, hogy képet kapjanak arról, hogy mi történik.