Hogyan lehet javítani a Galaxy S9 töltési problémát: csak a számítógépen vagy az autós töltőn keresztül tölthető

Egyre több olyan Galaxy S9 felhasználó van, akik segítséget kérnek tőlünk a hatalom és a töltés kérdéseiről, így ez a számukra. Mint mindig, az alábbiakban felsorolt ​​eseteket a kapott levelekből vettük. Minden energiaprobléma általában ugyanazzal az általános hibaelhárítási útmutatóval rendelkezik, így javaslatainknak akkor is működniük kell, ha kissé eltérő körülmények vannak.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: Hogyan lehet a Galaxy S9-et rögzíteni a rendszerindítási hurok kérdésében: nem kapcsol be vagy indul a helyreállítási módba

Amikor a telefon töltőt helyezzük a telefonba, a telefon csak a Samsung Galaxy S9 + készülékbe kerül, amelyet a Knox biztosít, és az Android képernyőn táplálja. Ezután kikapcsol, és újra és újra ugyanaz a dolog, ameddig ez a Samsung S9 + rögzítésre kerül. Még azt sem tudjuk kikapcsolni. A biztonságos mód nem működik. A visszaállítás nem működik. Ha a hangerő-csökkentő gombot és a bekapcsoló gombot lenyomva tartjuk, csak újraindul, és ismét a képernyőre lép, és kikapcsol és újra bekapcsol. Az egyetlen kulcskombináció, amely működik, a bixby gomb hangerejének csökkentése és a bekapcsológomb. Amikor ezt megtesszük, bejutunk a letöltéshez. Nem tudunk hozzáférni a helyreállítási módhoz vagy bármihez.

Megoldás: Az esetek többségében, mint amilyen az Önnél, a legvalószínűbb ok, hogy a szoftverek hibásak. Néhány esetben ez a probléma legitim OTA frissítés után következett be. Ha ezek közül bármelyiket elvégezte, két lehetősége van a rendelkezésére - villog, és támogatást kap a Samsung.

villanás

Ha az S9-nek megállt a rendszerindító hurokban, miután lejátszották a játékot, vagy megrongálták a hivatalos szoftvert, akkor az eszközkészlet villogása segíthet. A jó dolog az, hogy a készülék még mindig letölti a Letöltést vagy az Odin módot, így igazi esély van arra, hogy sikeresen elvégezhesse. Győződjön meg róla, hogy a készülék villogásakor jó útmutatót követ.

Támogassa a Samsungot

Ha soha nem gyökereztél vagy villantott egyéni vagy nem hivatalos ROM-ot, és ha a probléma a légtér frissítése után kezdődött, javasoljuk, hogy segítségért forduljon a szolgáltatóhoz vagy a Samsunghoz. Ha ismeri az Androidot, és követheti a villogó utasításokat, akkor a probléma megoldásához próbálhatja meg az eszközkészlet firmware-jét. Javasoljuk azonban, hogy a Samsung javítási programján keresztül menjen a biztonságos oldalra. Ne feledje, hogy a villogás kockázatos, és károsíthatja a szoftvert vagy a telefon partícióját, ha helytelenül történik. A gyártó garanciájának megszüntetésének megakadályozása érdekében engedje meg, hogy a képzett szakember segítséget nyújtson a telefonba.

# 2-es probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy S9 töltési problémáját: csak a számítógépen vagy az autós töltőn keresztül tölthetők fel díjakat

A Samsung S9 csak akkor töltődik, ha a számítógép USB portjához vagy az autómhoz csatlakozik, és csak akkor, ha úgy dönt. Próbáltam más falra szerelt töltőket és különböző dugókat, de semmi sem működik. Elvittem a telefonboltba, hogy megmutassam nekik, és az akkumulátorom 99% -os volt, és amikor csatlakoztatták a töltővel és az enyémével, azonnal felszámolt, így azt mondták, hogy jöjjek vissza, amikor nem töltenek újra. A látogatás után a telefon akkumulátorom teljesen lemerült, majd 24 órás üzemen kívül volt, mielőtt úgy döntött, hogy a számítógéphez csatlakoztatva van.

Megoldás: Ezt a problémát okozhatja egy rossz harmadik fél alkalmazás, szoftverhiba vagy hardverhiba. Annak ellenőrzésére, hogy a probléma megoldható-e az Ön szintjén, kövesse az alábbi javaslatokat.

Törölje a cache partíciót

Ez egy fontos első lépés. Egy olyan időszakos problémához, mint a tiéd, esély van arra, hogy egy rossz rendszer gyorsítótárnak valami köze hozzá. A probléma megoldásához javasoljuk, hogy törölje a cache partíciót. Ezzel újraindul a rendszer gyorsítótára és az egész rendszer. Így tehetjük meg:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
5. Válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ellenőrizze a rossz harmadik féltől származó alkalmazásokat

A probléma egy másik lehetséges oka az alkalmazás, pontosabban a hozzáadott alkalmazások. Annak ellenőrzéséhez, hogy újraindítsa-e a telefont biztonságos módba. A biztonságos mód megakadályozza, hogy minden harmadik fél alkalmazás futhasson. Mivel csak az előre telepített alkalmazások fognak futni ebben az állapotban, tudni fogja, hogy a problémát egy alkalmazás okozza-e, ha ez nem fordul elő. Más szavakkal, ha az S9 normálisan tölt ebben az üzemmódban, akkor fogadhat, hogy egy alkalmazás hibás.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
8. Töltse fel a telefont hivatalos töltőeszközök segítségével.

Ha úgy gondolja, hogy rossz app probléma van, meg kell határoznia, hogy melyik felelős. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

A szoftverbeállítások visszaállítása alapértelmezett értékekre (gyári alaphelyzetbe állítás)

A végső teszt, amit tehet, gyári alaphelyzetbe állítás. Ez segít tudni, hogy van-e olyan szoftver vagy operációs rendszerhiba, amely a problémát okozza. A telefon törlésével minden szoftverét visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Gyári állapotában a készüléknek nincs feltöltési problémája, így ez segíthet tudni, hogy a probléma szoftverrel kapcsolatos-e vagy sem.

Ha a telefon továbbra sem töltődik normálisan, még a gyári visszaállítás után sem, és ha nincsenek más alkalmazások telepítve, a rossz hardver hibás.

Az S9 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Javítás

Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után továbbra is töltési problémák jelentkeznek, akkor lehet, hogy töltési port problémája van, vagy valami nem működik az alaplapján. Győződjön meg róla, hogy hagyta, hogy a Samsung ellenőrizze a modulot, hogy javíthassa vagy kicserélhesse.