A Galaxy S9 javítása „A DQA folyamatosan megáll” [hibaelhárítási útmutató]

A „DQA megállítja” a hibát a tavalyi évtől kezdve újabb Galaxy zászlóshajókon, és bár a Samsung már javított javítócsomagot adott ki, nyilvánvalóan nem ilyen hatékony. Még néhány hónappal a patch kiadása után tudjuk, hogy sok # GalaxyS8 és # GalaxyS9 felhasználó tapasztalja ezt a hibát.

Az Eszközminőség ügynök egy olyan alkalmazás, amely figyeli, hogy egy eszköz hogyan használ a wifi-t feladatok elvégzéséhez. Szeretnénk azt hinni, hogy a „DQA folyamatosan megáll” hiba egy operációs rendszer hibája, de annak érdekében, hogy az összes lehetséges okot, például az alkalmazásokat fedezze, javasoljuk valamit az alkalmazások kezelésére. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz, ha egyszer és mindenkorra rögzíti ezt a hibát.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

A „DQA megállása” megoldások megoldása

Frissítse a cache partíciót

Egyes felhasználók megerősítették, hogy a cache partíció törlése után a „DQA folyamatosan megállítja” a hibát, így ez az első dolog, amit meg szeretne tenni. Bár nem tudjuk, hogy hatékony ez a megoldás, az az érintett Android-eszközök többi része volt, mégis javasoljuk, hogy először tegye meg. A cache-partíció törlése ajánlott karbantartási eljárás, így Ön mindenki számára előnyös megoldás. Még akkor is, ha nem talál problémát, legalább frissítenie kell a cache partíciót, így az Android által használt rendszer gyorsítótár minimalizálja a hibák fejlesztésének esélyeit.

A gyorsítótár partíció törlése az S9-en:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindhárom kulcsot.
4. Egy "Rendszerfrissítés telepítése" üzenet jelenik meg 30 - 60 másodpercig, mielőtt megjelennek az Android rendszer helyreállítási menüpontjai.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje az igen, őket, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Telepítse az Android frissítéseket

Ideális esetben a frissítés telepítése a leghatékonyabb módja a probléma megoldásának, mivel a Samsung már kiadott egy javítást a hiba előtt. Ha letörölte a gyorsítótár-partíciót, semmit sem csinál, győződjön meg róla, hogy ellenőrizze, hogy nincs-e függőben lévő Android vagy szolgáltató frissítése.

Alapértelmezés szerint a Galaxy S9 automatikusan frissíti és telepíti a frissítéseket. Ha korábban módosította ezt az alapértelmezett beállítást, győződjön meg róla, hogy a Beállítások> Szoftverfrissítés ellenőrzés alatt áll.

Alkalmazásfrissítések telepítése

Habár úgy gondoljuk, hogy a „DQA folyamatosan megáll” egy Android bug miatt, valószínű, hogy egy alkalmazás elindíthatja azt. Annak érdekében, hogy minimálisra csökkentse az alkalmazásokból érkező hibákat, győződjön meg róla, hogy naprakészek is. Csak nyissa meg a Play Store alkalmazást, menjen a menübe, érintse meg a beállításokat, és győződjön meg róla, hogy a frissítések automatikus telepítéséhez van beállítva. Ha nem szeretné, hogy a Play Store automatikusan letöltse az alkalmazásfrissítéseket az Ön számára, akkor győződjön meg róla, hogy rendszeresen ellenőrzi őket.

Ha előfordul, hogy harmadik felek forrásaiból (a Play Áruházon kívül) kap alkalmazásokat, akkor győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás frissítéseket kap a fejlesztőktől is. Néha az új Android-verziók egyes alkalmazásokat összeegyeztethetetlenné tehetnek, és ezután lefordíthatók a problémákra. Egyesek jelentéktelenek lehetnek, de kevés lehet bosszantó. Ennek a helyzetnek a minimalizálása érdekében győződjön meg arról, hogy az alkalmazások folyamatosan frissülnek.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

A hálózati beállítások visszaállítása néha hatékony módja lehet a hálózati problémák megoldásának, így ha a probléma még mindig frusztrálja Önt ezen a ponton, menjen előre és tegye meg.

A hálózati beállítások visszaállítása az S9-nél egyszerű. Itt van, hogyan csinálod:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot.

Beállítások alaphelyzetbe állítása

Ez a megoldás opció hasonló a gyári alaphelyzetbe állításhoz, kivéve a felhasználói adatok, alkalmazások stb. Ha a „DQA folyamatosan megáll” hiba továbbra is jelen van ezen a ponton, akkor ezt a megoldást kell megtenni, hogy meggyőződhessen róla, hogy ilyen módon javíthatja-e a szoftverhibát. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Érintse meg az Összes beállítás visszaállítása elemet.
5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a fenti javaslatok elvégzése után semmi sem működik, akkor itt az ideje, hogy törölje a készüléket. Mielőtt letörölné az S9-et, győződjön meg róla, hogy visszaállítja a pótolhatatlan fájlokat, hogy ne veszítse el őket. Az S9 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
3. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
7. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.
8. Érintse meg a Reset device elemet.
9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
10. Koppintson a Tovább gombra.
11. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.