A Galaxy S9 hiányos csatlakozási hiba javítása a töltés során [hibaelhárítási útmutató]

Ez a hibaelhárítási cikk a Samsung Galaxy eszközökkel kapcsolatos másik közös problémával foglalkozik - a töltés során a hiányos kapcsolathiba. Egyre több olyan eset volt, amely a # GalaxyS9 egységet érintette, így ha ez a szerencsétlen S9 felhasználó, ez a bejegyzés segít.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1 megoldás: Használja az eredeti S9 Samsung töltőkábelt és adaptert

A töltési problémák nagy része a gyártó által biztosított kábelek és adapter használatával történik. Ugyanez igaz a Galaxy S9-re. Más felhasználók fiókjai alapján a töltés során nem teljes a csatlakozási hiba, ha nem Samsung USB-kábelt és / vagy adaptert használ. Nem mondjuk, hogy minden harmadik fél kábel és töltője nem jó, de ha most már az említett hiba van, érdemes megnézni, hogy az eredeti tartozékok használata segít-e. Ne feledje, hogy az S9 töltési teljesítményét tesztelték a Samsung töltővel ellátott USB-kábelével és csak töltőblokkjaival. Ha nem Samsung tartozékot használ, előfordulhat, hogy bizonyos paraméterek hiányoznak, vagy egyáltalán nem működnek. Tehát csak próbálja meg ragaszkodni a készülékhez mellékelt kábellel és adapterrel.

# 2 megoldás: Ellenőrizze a töltőkábelt és az adaptert

Ha az eredeti Samsung kábelt és adaptert végig használta, akkor a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy szemrevételezéssel ellenőrizze ezeket a tartozékokat. Próbáljon meg keresni a fizikai kopás, a merevség vagy az USB-kábel és az adapter károsodásának jeleit. Ne feledje, hogy az USB-kábelek néha érzékenyek a fúrókra vagy a fizikai sérülésekre. Ha látja, hogy a kábel sérült, fontolja meg, hogy kap egy új készüléket, és nézze meg, hogy ez megállítja-e a hiányos csatlakozási hibát.

Tegye meg ugyanazt az adaptert.

# 3-as megoldás: Töltés közben mozgassa a kábelt

Megértjük, hogy a Galaxy S9 egy újabb kiegészítés a Samsung kiemelt eszközei számára, de mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a készülék töltőportja túlságosan érzékeny az USB-kábel csatlakoztatására. A régebbi Galaxy eszközökön néhány felhasználó képes volt megoldani a hiányos csatlakozási hibát az USB-kábel töltése közben, amíg a hiba eltűnik.

Ez nem ideális megoldás, de ha meg tudod tölteni az S9-et ezzel a javaslattal, ez azt jelenti, hogy valószínűleg probléma van a porttal. Azonban, ha azt szeretné, hogy a készüléket a Samsungra küldje (ha igen, a probléma javítása vagy cseréje szükséges), ez nagyon jó lehet az Ön számára.

4. megoldás: Tisztítsa meg a töltési portot

A piszkos töltési port potenciálisan hibás töltési viselkedést eredményezhet. Annak minimalizálása érdekében, hogy a problémát egy piszkos töltőport okozza, próbálja meg megvizsgálni. Ha úgy gondolja, hogy piszkos, vagy ha van benne törmelék, zsebszövet vagy idegen tárgy, próbálja meg a sűrített levegőt tisztítani.

# 5 megoldás: Győződjön meg arról, hogy a töltési port nem nedves

A Galaxy S9 vízálló, így képes kezelni az alkalmi vízcseppeket. Azonban, ha a töltési port nedves lett, és nem töltötte megfelelően a töltést, akkor a töltési viselkedés hibás lehet.

Győződjön meg arról, hogy a töltőportot szárítsa meg levegőn szárítva. Ne tegye a készüléket tűz, sütő vagy közvetlen napsugárzás közelébe. Ne feledje, hogy a túl sok hő megöli az elektronikát. A víz egy idő után természetesen elpárolog, így azt akarja, hogy erőteljesen rázza meg a készüléket, majd tiszta puha ruhával törölje le. Ezt követően hagyja, hogy a készülék több órán keresztül száradjon.

# 6. Megoldás: Végezze el a soft reset-et

Néhány töltési problémát puha visszaállítással rögzítenek. Ez alapvetően csak egy másik módja a Samsung eszköz újraindításának egy nem cserélhető akkumulátorral. A soft reset végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombokat 12 másodpercig.
2. Használja a Hangerő csökkentése gombot a Kikapcsolás lehetőség kiválasztásához.
3. Nyomja meg a Home gombot a kiválasztáshoz. Megjegyzés : Várjon, amíg a készülék teljesen kikapcsol.

# 7. Megoldás: Indítsa újra a biztonságos módot, és figyelje meg

Harmadik fél alkalmazásai néha zavarhatják az Androidot, ami mindenféle problémát okoz. Annak ellenőrzéséhez, hogy az egyik telepített alkalmazás hibás-e, indítsa újra a készüléket biztonságos módba, és figyelje meg a készüléket. Biztonságos módban nem lehet harmadik féltől származó alkalmazásokat futtatni, így ha a hiányos kapcsolathiba nem jelenik meg, el kell távolítania az alkalmazások eltávolítását, amíg a probléma el nem tűnik.

Az S9 újraindítása biztonságos módba:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

# 8 megoldás: Gyári visszaállítás

Ha a probléma továbbra is fennáll, a végső lehetséges megoldás az eszköz törlése. Lehet, hogy van egy operációs rendszerhiba, ami elkezdi a töltési glitchet, így jobb, ha visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. Tudjuk, hogy ez a hiba nem fordul elő, ha a szoftver friss vagy gyári állapotban van, ezért nagy esély van arra, hogy ez a megoldás segít.

Az S9 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ne feledje, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás törli személyes adatait. Mielőtt elkezdené, győződjön meg róla, hogy a Smart Switch-et készítette el.

9. megoldás: forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához

Ha minden más nem sikerül, beleértve a gyári beállításokat is, győződjön meg róla, hogy a Samsung tudni fogja a problémát, hogy megnézhesse. Amint a fentiekben említettük, a töltés hiánya, amikor a töltés nem az S9-re van elkülönítve, ezért a Samsungnak már tudatában kell lennie. Évek óta folyik, és ez az egyik leggyakoribb probléma, amely számos Galaxy készüléket érint.

Az ilyen jellegű problémát a Samsung egyéves garanciája határozza meg, így ha nem szüntette meg előzetesen a jótállást, a javítás vagy cseréje ingyenes. Kérjük, ellenőrizze a készülékhez mellékelt dokumentációt a garanciával kapcsolatos információkért.