Hogyan lehet javítani a Galaxy S9 internetkapcsolatot?

Az internetkapcsolati problémák rögzítése általában végfelhasználói szinten történik. A mai hibaelhárítási cikk megmutatja, hogyan kell kezelni egy nem működő internetkapcsolatot a Galaxy S9-en.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: A Galaxy S9 internetkapcsolat nem működik

Helló, problémáim vannak a samsung galaxyom s9-vel. nem csatlakozott az internetemhez. azt mondja, hogy csatlakozik az internetemhez, de csak akkor jelenik meg, ahogyan tette, és amikor megpróbálok egy alkalmazásra menni, akkor soha nem működik, nem azt jelenti, hogy hibája van. ez csak körülbelül 2 nappal ezelőtt történt december 8-án. Megpróbáltam a módszereket, de nem működnek. Nagyra értékelném, ha segítene.

Megoldás : Van egy hosszú lista a probléma lehetséges okairól. A probléma megoldásának módja.

Kényszer újraindítás

Néha ez az egyszerű eljárás javíthat hibákat, amelyek a rendszer hosszú ideig futása után alakultak ki. Az S9 kézi újraindításához kényszerítve az akkumulátor húzását szimulálja, amely az eltávolítható elemcsomagokkal rendelkező régebbi mobileszközökben hatékonyan frissítette a rendszert. Ha még nem próbáltad meg ezt, tedd meg a következő lépéseket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja néhány másodpercig, hogy megjelenjen a Karbantartás indítási mód képernyő.
  2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Várjon 90 másodpercig, amíg a visszaállítás befejeződik.

Ellenőrizze a hálózati jel erősségét (mobil adatok használata esetén)

Ha az internet megszakad a mobil adatok használatakor, az első dolog, amit meg akar tenni, annak biztosítása, hogy az S9 jó jelet kapjon a hálózaton. Ellenőrizze, hogy a 3G vagy a 4G engedélyezett-e a szélessávú kapcsolat gyorsabb eléréséhez. A jel esetében a készüléknek legalább 3 bar értéket kell mutatnia. Bármely szakaszos kapcsolat is potenciálisan megadhatja a teljes internetes távollét megjelenését.

Ha az S9 lassú 3G vagy 4G kapcsolata van, az átfogó mobiladat-élmény szenvedhet. Ebben az esetben az alábbi hibaelhárítási lépéseket kihagyhatja és azonnal megkaphatja a szolgáltatóját.

Ellenőrizze a wifi működését (ha wifi-t használ)

Ha egyáltalán nem használ mobil adatot, és csak a wifi-re támaszkodik, fontos, hogy ellenőrizze, hogy a wifi megfelelően működik-e. Ellenőrizheti egy másik vezeték nélküli eszközt (telefon, tablet, laptop stb.). Ha egy másik eszköz ugyanazt a wifi-t használva csatlakozhat az internethez, akkor a problémát a Galaxy S9-en kell megoldani. Folytassa a hibaelhárítást az alábbi javaslataink szerint.

Ha az összes vezeték nélküli eszköz nem tud csatlakozni az internethez, ha ugyanazon a wifi hálózaton van, probléma lehet az útválasztóval vagy az internetszolgáltatóval (ISP). Ebben az esetben segítségért forduljon az internetszolgáltatójához.

Rendszer gyorsítótár törlése

Az Android-eszköz speciális gyorsítótárat használ, amelyet rendszer gyorsítótárnak neveznek az alkalmazások gyors betöltéséhez. Annak ellenőrzésére, hogy a készülék rendszerváltozója sérült-e, és problémát okoz, próbálja meg törölni a cache partíciót. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindhárom kulcsot.
  4. Egy "Rendszerfrissítés telepítése" üzenet jelenik meg 30 - 60 másodpercig, mielőtt megjelennek az Android rendszer helyreállítási menüpontjai.
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje az igen, őket, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Ha az internet korábban az S9-en dolgozik, és hirtelen eltűnt, lehet, hogy hálózati konfigurációs probléma van. A készülék hálózati beállításait visszaállíthatja, hogy megtudja, mi történik.

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  5. A megerősítéshez érintse meg a RESET SETTINGS gombot.
  6. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Helyezze vissza a SIM-kártyát (mobil adatok használata esetén)

Néhány felhasználó képes volt sikeresen rögzíteni a hálózati problémákat a SIM-kártyák egyszerűen leválasztásával. Ha még nem próbáltad ezt meg, itt van, amit pontosan meg kell tenned:

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Óvatosan vegye ki a SIM-kártyát.
  3. Várjon legalább 10 másodpercet, mielőtt bekapcsolná a telefont.
  4. Ezután helyezze be újra a SIM-kártyát, és ellenőrizze a problémát.
  5. Győződjön meg róla, hogy a hálózati szolgáltató fiókja folyamatosan működik ((Mobil adatok használata esetén)

Állítsa vissza az alkalmazás beállításait

Az app-preferenciák visszaállítása sokszor figyelmen kívül marad sok Android-hibaelhárítási cikkben, de amikor egy olyan kérdéshez kapcsolódik, mint az Öné, akkor sokat segíthet. Előfordulhat, hogy az alapértelmezett alkalmazások közül egy vagy néhány helytelenül van beállítva, és ez a hiba megtörténik. Mivel nem lehet tudni, hogy igaz-e ez a találgatás, azt kell tennie, hogy egyszerűen győződjön meg arról, hogy minden alapértelmezett alkalmazás be van kapcsolva. Ennek módja:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
  4. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
  5. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Gyári beállítások visszaállítása

A legtöbb esetben a készülék törlése és a gyári beállításokra való visszajuttatás drasztikus, de szükséges megoldás, ha a probléma még nem oldódott meg. Győződjön meg róla, hogy készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, mielőtt ezt megtenné. Az S9 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Kérjen segítséget a szolgáltatótól

Ha úgy gondolja, hogy problémája van a fiókjával, vagy ha a gyári visszaállítás után semmi sem történik, segítséget kell kérnie a hálózati szolgáltatótól.