A Galaxy S9 Play Store 495-ös hiba javítása
A 495 Play Store hiba egy olyan hiba, amely számos dolog eredménye lehet. Ha problémái vannak ezzel a hibával a Galaxy S9-en, megtanulják, hogyan kezelje az alábbiakat.
Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.
Mi okozza a Galaxy S9 Play Store hibát 495
Eddig megvizsgált esetek alapján nincs egyértelmű oka a Play Store 495-ös hibának. Lehetséges, hogy ez a hiba több triggerrel is előfordulhat, bár csak két gyakori okot találtunk az általunk vizsgált esetekben. Észrevettük, hogy a hiba megjelenik az alkalmazás telepítésekor vagy frissítésekor. Sok esetben úgy tűnik, hogy csak akkor fordul elő, ha egy eszköz wifi-t használ, és nem mobiladatokat használ. Valójában úgy tűnik, hogy a mobil adatokra való váltás megoldja a problémát. Ezen észrevételek mellett úgy gondoljuk, hogy a problémát egy Google-fiókjában fellépő hiba vagy maga a Play Store alkalmazás is okozhatja. Nézze meg az alábbi javaslatokat a hiba kezeléséről.
A Galaxy S9 Play Store 495-ös hiba javítása
Hibaelhárítás A Galaxy S9 Play Store 495-ös hibája számos lépést tesz szükségessé. Kövesse az alábbi javaslatokat a probléma megoldására vonatkozóan.
1. megoldás: Az újraindítás kényszerítése
Mindenekelőtt azt szeretnénk, hogy frissítsd a rendszert, amikor ez a hiba megtörténik. Az újraindítás nemcsak az ismeretlen kérdéseket határozza meg, hanem ebben az esetben is segíthet. A telefon újraindításának kényszerítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja néhány másodpercig, hogy megjelenjen a Karbantartás indítási mód képernyő.
- A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Várjon 90 másodpercig, amíg a visszaállítás befejeződik.
2. megoldás: A Play Store gyorsítótárának törlése
Lehetséges, hogy a probléma egy ismeretlen hibából eredhet a Play Store alkalmazásban. Az említett alkalmazás hibaelhárításához először próbálkozzon a gyorsítótár törlésével. Ha ez nem segít, fontolja meg az adatok törlését.
Az alábbi lépések a Play Store alkalmazás gyorsítótárának törléséhez:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Érintse meg a Cache törlése gombot.
- Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.
3. megoldás: A Play Store visszaállítása alapértelmezettként
A fentiek szerint a következő hibaelhárítási lépés a Play Store adatainak törlése. Az egyéni beállítások és az alkalmazásadatok törlése mellett ez a folyamat a frissítéseket is eltávolítja. Az alkalmazás adatainak törlése leginkább a gyárilag visszaállítja ezt az alkalmazást gyári állapotába. Tudjuk, hogy a 495 Play Store hiba nem szerepel a gyári állapotú szoftverben, így ez segíthet.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Érintse meg az Adatok törlése gombot.
- Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.
4. megoldás: Távolítsa el a Google-fiókot
Sok esetben a Play Store-problémákkal kapcsolatos problémák a Google-fiók törlésével és hozzáadásával segítenek. Ha több Google-fiókja van, akkor mindenképpen távolítsa el őket.
A Google-fiók eltávolítása az eszközről:
- Nyissa meg a készülék Beállítások alkalmazását.
- Érintse meg a Fiókok elemet. Ha nem látja a „Fiókok” elemet, érintse meg a Felhasználók és fiókok elemet.
- Koppintson az eltávolítani kívánt fiókra, majd a Fiók eltávolítása elemre.
- Ha ez az egyetlen Google Fiók a készüléken, meg kell adnia a készülék mintáját, PIN-kódját vagy jelszavát a biztonság érdekében.
A fiók eltávolítása után indítsa újra a telefont, mielőtt hozzáadná ugyanazt a fiókot. Kövesse az alábbi lépéseket a Google-fiók hozzáadásával kapcsolatban:
- Nyissa meg a készülék Beállítások alkalmazását.
- Érintse meg a Fiókok elemet. Ha nem látja a „Fiókok” elemet, érintse meg a Felhasználók és fiókok elemet.
- Alul érintse meg a Fiók hozzáadása elemet.
- Google-fiókja hozzáadásához érintse meg a Google elemet. Amikor bejelentkezik egy Google-fiókkal, az e-mail, a kapcsolattartók, a naptáresemények és az ehhez a fiókhoz kapcsolódó egyéb adatok automatikusan szinkronizálnak a készülékkel.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Ha fiókokat ad meg, előfordulhat, hogy a biztonság érdekében be kell írnia a készülék mintáját, PIN-kódját vagy jelszavát.
5. megoldás: Adatok törlése a Google Services keretrendszerről
A Google Services keretrendszer az egyik fontos Google-alkalmazás a telefonon. Segít a Google-hoz kapcsolódó feladatok kezelésében, így ha a gyorsítótár vagy az adatok hibásak, a Play Store alkalmazás használatakor is problémákat okozhat. Annak biztosítása érdekében, hogy a Google Szolgáltatások Keret legfelsőbb alakja legyen, törölje az adatokat az alábbi lépésekkel:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg a Google Services keretrendszert és érintse meg azt.
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Érintse meg az Adatok törlése gombot.
- Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.
6. megoldás: Frissítések telepítése
Ne felejtse el frissíteni az Androidot és az összes alkalmazást ezen a ponton. Néhány hiba csak néhány kód megváltoztatásával javítható. Győződjön meg róla, hogy frissítette a Play Store-ból. Ha az alkalmazások a Play Store-n kívülre kerülnek, akkor feltétlenül frissítse azokat. Ha nem tudja, hogyan, vegye fel a kapcsolatot a kiadókkal.
Az alkalmazások frissítése mellett frissíteni szeretné az Androidot is. A Carrier vagy az Android operációs rendszerfrissítések néha ismert hibákat is tartalmazhatnak.
7. megoldás: Figyeljen a biztonságos módra
Mindig van esély arra, hogy egy rossz harmadik fél alkalmazás zavarja az Androidot, ami aztán a kérdéshez vezet. Ellenőrizze, hogy a telefon biztonságos módba kerüljön, és nézze meg, mi történik.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
- Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
- A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
- Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
Miután a telefon újraindult a biztonságos módba, próbálja meg ismételni a problémát. Ha egy frissítés közben vagy egy alkalmazás telepítésekor 495-ös Play Store hiba történt, próbálkozzon bármelyikükkel, hogy megnézze, hogy biztonságos módban történik-e. Ha minden jól működik biztonságos módban, akkor ez azt jelenti, hogy az egyik alkalmazás okozza. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa el a biztonságos módot.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.
8. megoldás: Váltás mobil adatokra
Mint korábban említettük, észrevettük, hogy a 495 Play Store hiba hiányzik a mobil adatokon. Ha csak néhány alkalmazást próbál frissíteni, akkor lépjen tovább a mobiladatokra. Ha azonban olyan játékot vagy frissítést próbál telepíteni, amely elég nagy mennyiségű GB-t tartalmaz, akkor először meg kell próbálnia gyári alaphelyzetbe állítást.
9. megoldás: Gyári visszaállítás
A telefon törlése lehet a választás, ha a fenti javaslatok egyike sem segített eddig. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy készít biztonsági másolatot személyes adatairól, hogy ne veszítse el őket.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
- Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
- Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.