Hogyan lehet rögzíteni egy olyan Galaxy S9-et, amely önállóan indít hívásokat

Ahogy ígértem, itt van egy másik hibaelhárítási cikk a Galaxy S9 (# GalaxyS9) számára. Napjainkban annyi S9-es problémát kapunk, hogy időbe telik, hogy mindannyiunkat kezeljük. Időközben itt van néhány közös probléma, amellyel sok S9 felhasználó találkozik. Ebben a bejegyzésben három eset szerepel, így remélhetőleg hasznos lesz.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: Hogyan lehet rögzíteni egy olyan Galaxy S9-et, amely önállóan indul be a hívások során

A telefon néha majdnem teljes akkumulátorral és figyelmeztetés nélkül meghal. Azonnali fekete képernyő. A hiba csak akkor érkezik be, ha bejövő hívást kap. A merev újraindítás (a hangerő és a teljesítmény 30 + másodpercig, a sd kártya eltávolítása stb.) Egyikét sem okoz a telefon. A telefon mindig 5 másodpercen belül bekapcsol. A körkörös töltésjelző jelenik meg, és a kör kerülete világít, ami azt jelzi, hogy az akkumulátor teljesítménye meghaladja a 80% -ot. A telefon ezután bekapcsol, és a következő eseményig rendesen működik. Az esemény ritka volt, de gyakrabban történik. A telefon víz alatt volt (körülbelül 2 láb 30 másodpercig), mielőtt a hiba valaha történt. Az általam benyújtott Android verzió az én legjobb találgatásom.

Megoldás : Előfordulhat, hogy a telefon akkumulátorának kalibrálása szükséges. A helyzet leírása néha olyan megnyilvánulás, hogy az operációs rendszer nem kapja meg az igazi akkumulátor-olvasást. Ez olyan korai leállásokhoz vezet, mint amilyeneket tapasztal.

A Galaxy S9 akkumulátor és OS kalibrálása:

  1. Töltse le teljesen az akkumulátort . Ez azt jelenti, hogy a készüléket addig használja, amíg az önállóan nem működik, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0%.
  2. Töltse fel a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot . Győződjön meg róla, hogy az eredeti töltőberendezést használja, és hagyja teljesen feltölteni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja azt töltés közben.
  3. Az eltelt idő után húzza ki a készüléket .
  4. Indítsa újra az eszközt.
  5. Használja a telefont mindaddig, amíg az újból ki nem fogy.
  6. Ismételje meg az 1-5 lépéseket.

Frissítések telepítése

Ha az újrakalibrálás után visszatér a probléma, az eset egyéb okai is lehetnek. A következő hibaelhárítás az, hogy minden alkalmazás naprakész legyen. Ha a Play Áruházon kívülről van alkalmazásod, győződjön meg róla, hogy frissíti azokat is.

Magától értetődik, hogy frissítenie kell az Androidot, ha van elérhető frissítés.

Törölje a telefont

Az utolsó szoftver hibaelhárítás, amelyet ebben az esetben végezhet, gyári alaphelyzetbe áll. Ezzel biztosítható, hogy az összes szoftverbeállítás visszaálljon az alapértelmezett értékekre. Ha a probléma oka egy szoftverhiba, a gyári visszaállítás valószínűleg segít.

Az alábbiakban az S9 gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit találja:

  1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
  2. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Lépjen kapcsolatba a Samsunggal

Végfelhasználóként csak annyit tehet, amellyel egy ilyen problémát megoldhat. A Galaxy S9 a hardver és a szoftver bonyolult keveréke, és túl sok változó létezik ahhoz, hogy meghatározhassuk, mi okozhatja újraindítását hívás közben. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem tesz semmit, javasoljuk, hogy kérjen segítséget a Samsungtól.

2. probléma: A Galaxy S9 Plus jelek a frissítés után gyengülnek

Szia. Megvan a Samsung S9 Plus. Az Oreo legújabb frissítésének megszületése óta problémáim vannak. Úgy tűnik, az internetem nem működik megfelelően. a jelek nagyon gyengék. Eltávolítottam a SIM-kártyát, újraindítottam a telefonomat, még azt a pontot is elértem, amit gyári alaphelyzetbe állítottam. semmi sem tudta megoldani a problémámat.

Elvégeztem a Sprint-tel, hogy elhárítsam őket. nem tudtak sokat csinálni a probléma megoldásához, úgyhogy elküldtek nekem a boltba, hogy egy technikus kézfogást végezhessen. sem tudott semmit sem csinálni. a legutóbbi frissítés óta kijelentették, hogy Oreo volt az én telefonom internet, úgy tűnik, lassan lelassult. Szeptember 20-tól már küzdöttem az internetjelzéssel. Tudom, hogy ez nem a hely, mert van barátaim, akiknek van Sprint, és internetük tökéletesen jól működik, de mégis nincs Samsung S9 plusz a 9. megjegyzésük. Kérem, segítsen nekem.

Megoldás: A mobil vagy mobil adatkapcsolat számos alapvető dologtól függ, amit az elvárásoknak megfelelően kell működtetni. Egyrészt a készüléknek olyan helyen kell lennie, ahol jó a cellás lefedettség. Más szóval, legalább 3 jelzősávnak kell lennie. Ha az S9-es 2 vagy annál kevesebb jelsávot tartalmaz, ez az oka annak, hogy a mobil adatsebesség lassú. Ennek oka lehet az adott terület rossz szolgáltatása, vagy egy modem firmware-hiba a telefonon. Próbáljon meg meglátogatni egy olyan területet, ahol az S9 teljes jelzősávot kap, és összehasonlíthatja a mobil adatsebességet. Ha a várt módon működik, a legvalószínűbb oka a rossz szolgáltatás, nem pedig eszköz probléma.

Ha az S9 Plus továbbra is lassú a mobil adatátviteli sebessége a teljes hálózati sávokban, akkor lehet, hogy valami van a telefonján. Ez lehet egy alkalmazás, amely a háttérben fut és hálózati feladatokat futtat. Ebben az esetben próbálja meg a telefont biztonságos módba indítani és figyelni a sebességet. Biztonságos módban nem fut harmadik fél alkalmazásai. Ha a sebesség a biztonságos módban javul, de nem normál üzemmódban, akkor rossz alkalmazás problémája van. Biztonságos módba való indítás:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha úgy gondolja, hogy van egy alkalmazás problémája, akkor az eltávolítás módszerét használhatja az alkalmazás meghatározásához. Ez azonban nem könnyű, különösen, ha rengeteg alkalmazást szeretne dolgozni. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha az S9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

# 3. Probléma: a Galaxy S9 nem töltődik fel

Szia. Van egy Samsung Galaxy S9. A jelenleg tapasztalt kérdés az, hogy nem tudom felszámolni. A probléma csak körülbelül egy órával ezelőtt volt, és nagyon frusztrálóvá vált. Szó szerint beszéltem a telefonon, aztán feltöltöttem a töltőre, hogy feltöltsem, de nem. Nagyon figyelmes voltam és mindent feljegyeztem. Megpróbáltam különböző üzleteket, zsinegváltást, gyári alaphelyzetbe állítást próbálni (újraindítás nem segített, mivel a telefon soha nem kapcsolta be, de a Samsung logót 10 percig villogta), és még a számítógéphez is csatlakoztatta, és semmi sem működött . A telefonom még mindig 0%, a LED nem világít pirosra, és az akkumulátor nem jön be, hogy tudom, hogy megfelelően töltődik. Én azonban csatlakoztattam a telefont a számítógépemhez, és zajt csinált, mintha csatlakoztatná, és az aláírt akkumulátor egy másodpercig villogott, majd levágta. Ezután a számítógépem felugrott egy üzenetet, amely szerint a „kapcsolat hibás”. Nem biztos abban, hogy mi lehet.

Megoldás: Probléma lehet a telefon töltési portjával. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem változott, akkor az ok nem a természetbeni szoftver. A telefont egy professzionálisnak kell ellenőriznie, így a megfelelő hardver tesztek elvégezhetők. Addig is megpróbálhatja vezeték nélkül feltölteni a telefont, hogy újra bekapcsolja és lehetővé teszi személyes adatainak biztonsági másolatát.