A Galaxy S9 érintőképernyős érzékenység problémájának megoldása: az érintőképernyő késleltetett válasz

A mai # GalaxyS9 hibaelhárítási útmutató választ ad az eszköz gyakori problémáira - az érintőképernyő érzékenységére. Néhány nappal az S9 megjelenése után néhány felhasználó elkezdte közzétenni harmadik fél fórumait arról, hogy a készülék érintőképernyője nem regisztrált csapokat vagy érintéseket, így a Samsungnak gyorsan kellett cselekednie a problémás kérdések helyettesítésével. Aztán aztán kiderült, hogy csak nagyon kevés S9-es szám volt, amely a problémát okozza, így valószínűleg csak a Samsung ellátási láncában bekövetkezett minőségellenőrzés okozta. Ha nemrégiben megérintett egy érintő érzékenységgel rendelkező S9-et, javasoljuk, hogy egyenesen a Samsunghoz menjen, hogy megnézhesse.

Ha a probléma egy kicsit később elkezdődött, valószínűleg egy szoftverhiba okozza, így ellenőrizheti az alábbi javaslatokat.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy S9 érintőképernyő érzékenységének megoldása: az érintőképernyő késleltetett válasz

Az érintőképernyőn, ha elcsúszok, kicsit késleltetni fog a válasz. amikor szöveges üzenetet kapok, a hatás túlságosan keményen nyomja meg a szót, amíg a szövegem késleltetés miatt nem lesz ilyen éłû. 2-7 nap múlva a képernyő normálisvá válik, amikor a képernyő túl meleg lesz, amikor nem zárom a képernyőt néhány napig egy nap alatt. Kérlek segíts. - Udeo

Megoldás: Szia Udeo. Amikor a Galaxy S9 és az S9 Plus eredetileg néhány hónappal ezelőtt megjelent, néhány felhasználó arról számolt be, hogy érintőképernyőjük problémái voltak néha az érintések felderítésére. Ez azonban nem volt átható probléma, és úgy véljük, hogy a Samsung már felváltotta ezeket az egységeket. Nem ismerjük az S9 történetét, de esély van rá, hogy az egyik S9 és S9 Plus eszköz, amelyre a probléma vonatkozik.

Galaxy S9 érintőképernyős érzékenységi problémák

Ne feledje, hogy az érintőképernyős érzékenységi problémákkal küzdő S9 és S9 Plus eszközök a gyárból való kilépésük óta eredetileg problémát jelentettek. Más szóval, már hibásak voltak, amikor elmentek a gyárból. Noha sokan nincsenek, a problémát aránytalanul fújták ki (az internet mindig). Valószínűleg néhány rossz tétel volt egy bizonyos ellátási ponttól, amely a problémát okozza, de úgy gondoljuk, hogy a Samsung már foglalkozott vele. Ha az S9 érintőképernyő problémája már ott volt, mert először kinyitotta a telefont, akkor valószínűleg az egyik szerencsétlen pár, aki citromot kapott.

Fizikai sérülés

Most már teljesen más történet lehet, ha az S9 érintőképernyője problémamentes lett, miután leesett, vagy ha nedves volt (bár a normálisan működő S9-et bizonyos mértékben meg kell védeni a vízzel szemben). Ha fizikailag befolyásolta az S9-et, vagy az érintőképernyős probléma megismétlése előtt elemekkel tette ki azokat, a problémát rossz hardver okozza, és be kell küldenie a telefont. Ha nyilvánvalóan fizikai sérülés van a képernyőn, akkor hagyja, hogy a szakember ellenőrizze a készüléket, így tudni fogja a probléma mértékét. Ha szerencséje van, és a probléma csak a képernyőkészülékre van elkülönítve, ennek a résznek a cseréje jó problémát okozhat. Biztos, hogy még mindig valamit fog fizetni a javításért, de ez az egyetlen módja a törött képernyő végleges megoldásának.

Szoftver probléma

Ha S9-et soha nem fizikailag érintette vagy sérült, vagy vízzel vagy elemekkel nem érintette, és a probléma csak hirtelen jelenik meg, a problémát egy alkalmazás vagy szoftverhiba okozhatja. Ha meg szeretné tekinteni, hogy problémás alkalmazást telepített-e, próbálja meg biztonságos módba indítani. Ebben az üzemmódban nem lehet harmadik fél alkalmazásának futtatni, így tökéletes módja annak, hogy tudjuk-e, hogy egy alkalmazás mögött van a baj. Miután beállította az S9-t biztonságos módba, ellenőrizze, hogyan működik az érintőképernyő.

Az S9 újraindítása biztonságos módba:

1. Az S9 kikapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a tápellátás gombot a modellnév képernyőn.
2. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
3. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
5. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
6. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha az érintőképernyő normál módban működik biztonságos módban, akkor fogadhat, hogy egy rossz alkalmazás okozza a problémát. Ha szeretné tudni, hogy melyik alkalmazás van, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 még mindig visszautasítja a bekapcsolást, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Törölje a telefont

Ha az érintőképernyős viselkedés egyáltalán nem változik, amikor a telefon egy biztonságos módban van, előfordulhat, hogy az operációs rendszer problémája áll fenn. A javításhoz törölje a telefont, és gyári alaphelyzetbe állításával visszaállítja az összes szoftverbeállítást. Itt van, hogyan:

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
11. Állítsa be a készüléket, de ne telepítsen semmilyen alkalmazást.
12. Ellenőrizze a problémát.

Kapjon szakmai segítséget

Ha az S9 érintőképernyője továbbra is hibásan viselkedik, még akkor is, ha gyári alaphelyzetbe állítás után nincsenek hozzáadott alkalmazások, olyan belső problémának kell lennie, amelyet nem lehet javítani. Győződjön meg róla, hogy hagyta, hogy a Samsung ellenőrizze, hogy tudják-e Önnek tájékoztatni, hogy javítható-e, vagy ha az eszközcsere az egyetlen felbontás.

# 2. Probléma: Hogyan lehet helyreállítani a Galaxy S9 tartalmát, ha a képernyő sérült

Szia. Az S9-et az ölemből vontam le, amikor kiszálltam az autómból, és letéptem az LCD-t, most már nem működik, és a képernyő fekete. Még mindig feltölthetem, és értesítéseket hallhatok, és az alsó lámpák világítanak, de ez az. Aznap a Bluetooth-ot kikapcsoltam, amikor az akkumulátorom majdnem halott volt. Szeretném, ha képesek lennék a dalokat és képeket levenni a telefonról. Elolvastam néhány embert, hogy egy MHL adapter nem fog működni egy S9-en, ezért nem próbáltam megvenni. Van más tanácsod, mint a képernyő cseréje, amely lehetővé teszi számomra a hozzáférést, ha egy módja annak, hogy a telefont csak a képernyőn vagy a képernyőn tükrözhessem, hogy le tudjam venni a telefont? - Sara

Megoldás: Szia Sara. Sajnos az S9 képernyője nem csak a képek és videók megtekintéséhez, hanem az operációs rendszerrel való kölcsönhatáshoz is. Az Önhöz hasonló esetek 99% -ában a fizikai károsodás általában mind a digitalizálót, mind az LCD-t vagy a monitort érinti. Az utóbbi az a komponens, amely megmutatja a képeket és videókat, miközben a digitalizáló egy vékony réteg a monitor tetején, amely jeleket vált át. Ha mindkét összetevő megsérült, a tárolóeszköz tartalmát nem érheti el.

Próbálja meg csatlakoztatni az S9-et a számítógéphez

Észrevette az állapotjelzőn megjelenő értesítést, amikor a telefont számítógéphez csatlakoztatja? Ezt az USB-értesítési opciót nevezik, és funkciója az, hogy megadja, hogy mit kell tennie, ha az Android USB-n keresztül kapcsolódik egy második eszközhöz. Az állapotsor lefelé húzásakor az Android szolgáltatás általában megkérdezi, hogy milyen lépéseket kell tennie az USB-kapcsolathoz. Az egyik lehetőség a médiafájlok átvitelének engedélyezése. Ezt az opciót általában az alapértelmezettként jelölik ki, amikor már csatlakoztatta az S9-et a számítógépéhez. Ez azt jelenti, hogy ha az S9 és a számítógép között nem volt rendszerváltozás az utolsó USB-csatlakozás időpontja között, akkor az S9 automatikusan felismeri a számítógépet, hogy lehetővé tegye a fájlátvitelt. Ez az opció csak akkor érhető el, ha feloldja az S9 képernyőjét. Ha a képernyő jelenleg zárolva van, a számítógép még mindig észleli az S9-et, de nem tudja elérni a telefon tartalmát. Biztonsági okokból az S9 fájlok elérése csak akkor engedélyezett, ha a képernyő nyitva van. Mivel egy rossz képernyővel nem tudod ezt megtenni, elakadsz.

Hogyan tükrözi az S9 képernyőt

Sajnos nincs mód arra, hogy az S9 képernyőt TV-re vagy monitorra tükrözze, még akkor is, ha rendelkezik olyan adapterrel, mint egy USB-C-HDMI adapter vagy vezeték nélküli modul, amely korábban engedélyezte. Ennek az az oka, hogy az S9-es képernyőn kinyitja a biztonsági funkciót. Hacsak soha nem állította be a képernyőzárat, mielőtt a képernyő megsérülne, a tartalma jó. A legjobb dolog az, hogy hagyja, hogy egy független technikus cserélje ki a képernyőegységet. Ha ezek a tartalmak fontosak számodra, a Samsung útvonalat nem lehet ideálisnak tartani, mert a készülék valószínűleg eltűnik, ha visszaadja neked. Győződjön meg róla, hogy kifejezetten megmondja egy független szakembernek, hogy a képernyő cseréjét követően ne törölje a telefont.