A Galaxy S9 javítása a „töltő” hibás használata esetén

Üdvözöljük egy másik Galaxy S9 hibaelhárítási cikkben. Az S9 töltési problémájának egy másik formáját szeretnénk kezelni, különösen olyan esetben, amikor az eszköz megtagadja a töltést, és folyamatosan mutatja a „helyes töltő” hibaüzenetet. Ha a saját S9-nek hasonló vagy azonos hibája van, nézze meg az alábbi megoldásokat.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: a Galaxy S9 nem töltődik, azt mondja, hogy „használjon helyes töltőt”

már évek óta járt a samsung-szal, mert soha nem szerették az iPhone-ot, de most elvesztették az összes hitüket .. a galaxis s7-es szélén rózsaszín vonalak voltak a képernyőn. (Alma cserélje ki a telefont!) Most már van egy S9. A töltéskor azt mondja, használjon helyes töltőt, amit én vagyok, de kell töltenie a kábelt! egy olyan telefon esetében, amely nem túl rövid 1000 fontot vásárolni, nagyon gyenge. Nem tűnik képesnek megoldást találni (ismét az alma helyettesítené !!) mindig előnyben részesítette a samsungot, de 10 év elteltével le kell adnia rajta, mert úgy tűnik, hogy feladta az ügyfélszolgálatot !! ??

Megoldás : Bár a smartphone egyik legizgalmasabb aspektusa, a töltési funkciók elengedhetetlenek. Néha felborulhat, ha észreveszed, hogy a Galaxy készüléked leállt a töltéssel, de ez megtörténik. A fentiekben felsorolt ​​töltési problémák olyan tényezőkből adódhatnak, amelyek nem feltétlenül a telefontervezés vagy a hiba miatt következnek be.

Használja a Samsung töltési tartozékokat

Az egyik oka annak, hogy a drága Galaxy készülékek, mint az S9, áramkimaradással járnak, a hibás töltőkábelek vagy adapterek okozzák. Más esetekben a nem hivatalos tartozékok hibásak. Annak érdekében, hogy elkerülje a készülék áramkörének vagy energiagazdálkodási rendszerének károsodását, győződjön meg róla, hogy a telefonhoz mellékelt töltőkábel és adapter csatlakozik. A Galaxy S9 készüléket a Samsung csak az Adaptive Fast Charger és az USB-C kábel segítségével tesztelte. Ezeknek a tartozékoknak a megfelelő paraméterei vannak, hogy a töltés során a rendszer és az akkumulátor megfelelő mennyiségű energiát adjon. Úgy tervezték, hogy maximalizálja az akkumulátor élettartamát, és teljes mértékben kiértékelje, hogy megfelelően működjön-e a telefon teljesítménytűrésén belül. A nem Samsung kábelek és adapterek használata a töltés során elégtelen vagy túl sok energiát biztosít, nem is beszélve arról, hogy fizikailag károsíthatják a töltési portot.

Maradjon távol a nem Samsung töltőktől és kábelektől, különösen a hamis moduloktól. Ezzel hosszabb ideig tarthatja a készülék akkumulátorát. Néhány harmadik fél töltője károsíthatja a töltési portot is.

Töltse fel megfelelően

Sokan nem veszik észre ezt, de a telefon töltési portja általában sérülékeny összetevő. Ha nem gondos a töltőkábel behelyezésekor vagy csatlakoztatásakor, a port vagy a töltési rendszer megsérülhet. Ez általában akkor fordul elő, ha egy idegen tárgy van a csatlakozóban vagy a dugóban. Ebben a bejegyzésben az eset valószínűleg egy sérült töltési port példája. A hasonló helyzetek korábbi esetei általában rossz portra utalnak.

Gyári alaphelyzetbe állítja a készüléket

Ha azt szeretné ellenőrizni, hogy a probléma megoldható-e az Ön szintjén, javasoljuk, hogy törölje a telefont a gyári alaphelyzetbe. Ezzel megmondja, hogy van-e olyan szoftverhiba, amely a problémát okozza. Ha ugyanaz a töltési hiba marad fenn a készülék gyári alaphelyzetbe állításával történő törlése után, akkor a hardverhiba a tettes.

Az S9 gyári alaphelyzetbe állítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
11. Töltse fel a telefont, és ellenőrizze a problémát.

Kapjon szakmai támogatást

Ha az S9 töltése közben továbbra is hibásan működik, vagy ha gyári alaphelyzetbe állítás után egyáltalán nem fog tölteni, forduljon a Samsunghoz segítségért. Ez a probléma megismételhető, így a helyi Samsung szervizközpontba való belépéskor feltétlenül jelenítse meg a töltési hibát.

Ami a jótállási javítást és cserét illeti, ez az Ön és a helyi szervizközpont között van. Külső entitás vagyunk, és nem dolgozunk a Samsungnál. Ha úgy gondolja, hogy a helyettesítő program túl sokáig tart, vagy ha ebben az esetben nem hajlandó megtenni, akkor a megadott csatornákon keresztül növelje a problémát.