Hogyan lehet javítani a Galaxy S9 hanghívás problémáját: a hívó vagy a válaszképernyő nagyon lassan jelenik meg

Az egyik probléma, amelyet a mai hibaelhárítási cikkben fedezünk fel, arról szól, hogy hogyan javíthatunk egy adott hanghívást a # GalaxyS9-en. Ha valamilyen szöveges vagy hanghívás problémája van, próbálja meg ellenőrizni ezt a bejegyzést.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: T-Mobile Galaxy S9 hosszú SMS a VIEW ALL opcióval, hogy megjelenítse a teljes üzenetet

Szia. Ugyanaz a probléma, mint a Kylee R-vel, a „Hogyan lehet megszüntetni a Galaxy S9-et olyan szövegekkel, amelyek nem rendben vannak, nem láthat egy hosszú SMS-t, kivéve, ha a További gomb megnyomásával megérintették”. A Galaxy S9 + készüléket közvetlenül a T-Mobile-tól vásároltuk. Alapvetően az állomány / Samsung Üzenetek alkalmazásban (5.0.21.18 verzió), ha hosszú szöveges üzenetet küldök vagy fogadok, nem jeleníti meg a teljes üzenetet; a felső rész jelenik meg, és a fennmaradó rész nem tekinthető meg a „VIEW ALL” megérintése nélkül, amely „megnyitja” a teljes üzenetet egy új képernyőn. Ellenőriztem a beállításokat, de semmi nem változtatja meg az üzenetek megjelenítési módját. És nem szeretnék letölteni egy harmadik fél üzenetkezelő alkalmazását. Javaslatok?

Megoldás: Jelenleg nincs a T-Mobile S9-es verziója annak ellenőrzésére, hogy ez a probléma csak a hordozó-márkájú telefonra korlátozódik-e, de valószínűleg így kell lennie. Ami az S9 és S9 Plus nemzetközi változata, megerősíthetjük, hogy nincs ilyen modellből. Önhöz hasonlóan nem hiszem, hogy a T-Mobile firmware rendelkezik olyan funkcióval, amely lehetővé teszi az üzenetek megjelenítésének megváltoztatását. Valószínűleg megállt azzal, ami van, de javasoljuk, hogy forduljon a T-Mobile támogatásához és kérdezze meg. Ilyen helyzet inkább inkább egy „hiba”, mint egy hiba, ezért győződjön meg róla, hogy felemeli a T-Mobile támogató csapatával, hogy jegyet készítsenek, és remélhetőleg továbbfejlesszék aggodalmukat a fejlesztői csapatnak.

# 2. Probléma: A Galaxy S9 a frissítés után elveszítette az egyéni SMS-értesítéseket

A személyre szabott szöveges figyelmeztetések kapcsolatba léptek… Az utóbbi néhány héttel ezelőtt történt utolsó nagy frissítés óta észrevettem, hogy a kedvenc kapcsolataimhoz beállított szöveges figyelmeztetések nem működtek. Kinyitottam a kapcsolatot, és megkerestem, hogy újra hozzárendeljek a saját hanghoz / zenéhez, és a lehetőség, hogy ezt megtehessük, eltűnt a listából. Ez egy olyan hiba, amelyet rögzíteni kell, vagy véglegesen eltávolították?

Megoldás: A legújabb Android-iterációval (Android Oroe) a Samsung nyilvánvalóan eltávolította az egyéni kapcsolathoz rendelt egyéni SMS-értesítések támogatását a készletüzenetek alkalmazásban. Ez a korlátozás csak a Samsung Üzenetek alkalmazásra vonatkozik, így ha igazán szeretné, hogy az egyéni SMS-riasztások vissza kerüljenek, javasoljuk, hogy használjon egy másik szöveges üzenetkezelő alkalmazást, például a Google Android-üzeneteit vagy bármely más alkalmazást.

A Samsung nem jelezte, hogy visszaállítanak-e támogatást az Üzenetek alkalmazáshoz tartozó egyéni értesítésekhez. Lássuk, mi történik, amikor a következő frissítés jön.

# 3. Probléma: a Galaxy S9 hiányzik a szöveges üzenetek alkalmazására vonatkozó banner értesítések

Tehát körülbelül 2 hétig tulajdonítottam ezt a telefont, és nem tudom kitalálni, hogyan kaphatok szöveges üzeneteket a képernyőn. Megpróbáltam minden lehetséges megoldást megtalálni az interneten és gondolkodni, az egyes alkalmazási beállításokat, a rendszer értesítési beállításait, a beállítások menü minden szakaszát, amit felfedeztem, és semmi! Más alkalmazások, mint a Facebook Messenger és az Instagram, minden képernyőn megjelenő értesítést adnak. Hangot kapok, és a zöld pont megjelenik az alkalmazás ikonján, de soha nem kapok egy banner-értesítést, amit bosszantónak találok, mivel gyakran a telefonom csendben van. Bármilyen segítséget nagyra értékelnék, remélem, hogy ez egy egyszerű javítás!

Megoldás: Ha pozitív, hogy már engedélyezte az összes értesítési beállítást a Beállítások és az alkalmazás beállításai menüjében, akkor a hiányzó funkció valószínűleg nem támogatott. Az alkalmazásgyártók nem támogathatnak olyan új funkciókat, mint amilyeneket nem kapsz. Ha nem tud hirdetéseket küldeni, próbáljon meg más szöveges üzenetekkel, hogy láthassa, támogatják-e.

4. probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy S9 hanghívás problémáját: a hívó vagy a válaszképernyő nagyon lassan jelenik meg

A telefonomnak nagyon bosszantó késleltetése van a hívó információ / válasz képernyő megjelenítésében, amikor hívást kapok. Ha hívást kapok, 5-6 alkalommal csenghet / rezeghet a képernyőn, mielőtt fel tudnék válaszolni. És, ha a hívás fogadásakor más alkalmazásokat is használok a telefonon, akkor a mennyben forbid. Előfordulhat, hogy a válaszképernyő egyáltalán nem jelenik meg. A férjem azt hiszi, hogy őrült vagyok, mert amikor egy tesztet végeztünk, hogy megmutassam neki, hogy mit csinál, tökéletesen működött. (Uggh!). Többször megpróbáltam újraindítani a telefont, bezártam a fel nem használt alkalmazásokat, sőt néhány olyan alkalmazást is töröltem, amelyet ritkán használok. Bármilyen ötlet, hogy mi okozhatja ezt a problémát? És ha van egy megoldás? (például: beszédparancsok használata a telefon fogadására?)

Megoldás: Ezek a hibaelhárítási lépések, amelyeket megpróbálhat:

Törölje a telefon alkalmazás adatait

Lehet, hogy probléma van a használt telefonalkalmazással. Próbálja ki a gyorsítótárát vagy az adatait, és nézze meg, mi történik.

Egy alkalmazás adatainak törlése:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg a Phone alkalmazást, és érintse meg azt.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot.
8. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Nézze meg, hogyan működik a hívás biztonságos módban

Egy másik hibaelhárítási lépés az, hogy a telefont újraindítsa a biztonságos módba. Ebben az üzemmódban minden harmadik fél alkalmazásai és szolgáltatásai blokkolva maradnak, így csak előre telepítettek maradnak. Ha a problémát az egyik letöltött alkalmazás okozza, a hanghívásnak normál esetben biztonságos módban kell működnie.

Biztonságos módba való indítás:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
8. Miután a telefon biztonságos módban van, próbálja meg ismételten megismételni, hogy van-e változás.

Ne feledje, hogy a biztonságos mód olyan eszköz, amely segít meghatározni, hogy van-e probléma harmadik fél alkalmazásával. Ez azonban nem segít abban, hogy pontosan meghatározza, hogy melyik alkalmazás okozza. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Az összes szoftverinformáció visszaállítása alapértelmezett értékekre

Ha az első két hibaelhárítási lépés egyáltalán nem oldja meg a problémát, fontolja meg a telefon törlését és a szoftver visszaállítását az alapértelmezett értékekre. Előfordulhat, hogy bizonyos beállításokat vissza kell állítani a gyári állapotra, vagy egy ismeretlen szoftverhibát, amely megakadályozza az Android működését.

Mielőtt törölné a telefont, győződjön meg róla, hogy visszaadja a fontos felhasználói adatokat. Ha nem használja a felhő szolgáltatásokat a fájlok visszaállításához, javasoljuk, hogy próbálja meg a Samsung Smart Switch alkalmazást. Ez lehetővé teszi, hogy hozzon létre egy képet a telefonról. Ha még nem hallott a Smart Switch-ről, győződjön meg róla, hogy meglátogatja ezt az oldalt: Hogyan készítsünk biztonsági másolatot a Samsung eszközről a számítógépre Smart Switch segítségével.

Miután létrehozott egy biztonsági másolatot, kövesse az alábbi lépéseket az S9 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.