Hogyan lehet rögzíteni a zárolt képernyővel ellátott Galaxy S9-et, amelyen megjelenik az Adatvédelem üzenet

A mai hozzászólás egy adott esetet egy Galaxy S9-vel foglalkozik, zárolt képernyővel, az „Adja meg az adatvédelem jelszavát a feloldáshoz” üzenet miatt. Ha hasonló állapotban van egy Galaxy S9-es, akkor megtudja, mit kell tennie.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: A Galaxy S9 zárolva van, és megjelenik a „Kérem, adjon meg adatvédelmi jelszót a zároláshoz” képernyőn

Vettem egy AT&T S9-et egy Craigslist-től, hogy használhassam a Straight Talk szolgáltatásomhoz. Ezt megelőzően hívtam a Straight Talk-ot, az eladó mellettem, hogy az ESN-t futtassák, és győződjön meg róla, hogy a telefon nyitva volt és készen áll-e. Az APN beállítások módosítása és az ST SIM-kártyájának telepítése után a telefon nagyszerűen működött. Ezután a másik napon eltávolítottam a SIM-kártyát, hogy megnézhessek valamit. Amikor visszahelyeztem és bekapcsoltam, elmentem egy olyan képernyőre, ahol a számbillentyűzet jelenik meg, és a „Kérem adja meg az adatvédelem jelszavát a feloldáshoz” lapozás a képernyőn. Amennyire tudom, nem volt olyan, mint ez a beállítás, és biztosan nem ismerem az „Adatvédelmi jelszót”. Tehát, ha elakadtam és nem tudok semmit tenni a telefonnal, úgy gondoltam, hogy talán egy „kemény visszaállítás” működik. Azonban, ha követem a visszaállítás végrehajtásához szükséges lépéseket, ahelyett, hogy „helyreállítási módba” állítanám, egy olyan menübe jutok, amely a „Boot Mode kiválasztása” szót írja le, és három lehetőség közül választhat. Az egyik a „helyreállítási mód”, majd a „gyors indítás”, majd a „normál rendszerindítás”. Ha úgy döntök, hogy „normális”, akkor visszaáll az „Adatvédelmi jelszó” képernyőre, és ha „helyreállítás” -ot választok, egy Android-kép fekszik, és a „No Command” szöveg fölött jelenik meg és marad bit. Amikor eltűnik, a telefon kikapcsol és újraindul normál indítási módban. A kérdések tehát az alábbiak: 1. Van-e mód arra, hogy megkerülje az „Adatvédelmi jelszó” képernyőt? 2. Van-e bármilyen módja annak, hogy a telefonon „kemény visszaállítást” hajtson végre? 3. Miért nem működik a USUAL módszer egy „kemény visszaállítás” végrehajtására a telefonomon? Előre is köszönöm, hogy segítséget kapsz nekem.

Megoldás: Csak azt hallottuk, hogy az Adatvédelmi jelszót néhány régebbi Samsung eszközön és más, nem Samsung készülékeken használták. A Galaxy eszközök, mint például az S9, beépített lopásgátló funkcióval rendelkeznek, de nem ismerjük azokat az adatvédelmi védelmet, amennyire tudjuk. Ha pozitív, hogy van egy Galaxy S9, akkor az eszközön jelenleg engedélyezett adatvédelmi funkciónak hozzáadott szolgáltatói biztonsági rétegnek kell lennie, és a SIM-kártyához kell kapcsolódnia. „Kérjük, adja meg az adatvédelmi jelszót a feloldáshoz” üzenet azt jelenti, hogy az eszköz korábbi tulajdonosának beállítania kellett az S9 eladása előtt. Néhány más eszközön az Adatvédelem üzenet jelenik meg, amikor egy új, jogosulatlan SIM-kártyát próbál használni.

Az Adatvédelmi védelem jelszavának eltávolítása vagy megkerülése telefonon és hordozónként változik, ezért javasoljuk, hogy segítségért forduljon az eszköz korábbi tulajdonosához és a szolgáltatóhoz.

A második kérdésre csak kétféleképpen állíthatja vissza az S9-et. Az első módszer a Beállítások menü. Ez nyilvánvalóan ki van zárva a kérdésből, mivel nem tudja kinyitni az eszközt. A második módszer a hardverkulcsok használata. Így tehetjük meg:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Az S9 nem fog visszatérni a helyreállításhoz, ha a megfelelő hardver gombokat megnyomja, amikor be van kapcsolva. Ha nem tudja kikapcsolni a telefont normálisan, várjon, amíg az akkumulátor kiürül. Ezután legalább 30 percig töltse fel a készüléket a visszaállítás előtt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Harmadik kérdését illetően a válasz attól függ, hogy melyik kemény újraindítási módszert használta. Ha a helyreállítási módra próbált indítani, győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva, és megnyomja a jobb oldali gombokat és a sorozatot.