A rendszernek megfelelő szöveges Galaxy S9 javításával nem láthatunk hosszú SMS-t, kivéve, ha a More More (Többet) gombra kattint

Nem ritka hallani, hogy az Android-felhasználók kapcsolatba lépnek velünk a készülékkel kapcsolatban, ha nem fogadnak szövegeket vagy SMS-t a helyes vagy rendes sorrendben (a legutóbbi a lista tetején). A mai hibaelhárítási bejegyzésben megoldásokat adunk a probléma megoldására a # GalaxyS9-en. Egy másik textilproblémát is fedezünk, ami a felhasználó nem tudja ellenőrizni a hosszú üzenetet vagy szöveget anélkül, hogy először a More More (Többet) gombra kell kattintania. Ha a fenti problémák bármelyikével találkozik, győződjön meg róla, hogy az alábbi javaslatainkat használja.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy S9-et olyan szövegekkel, amelyek nem rendben vannak

MINDEN ÜZENETEK NEM LEGYEN KIJELZŐDÉS DÁTUMBAN ÉS IDŐTARTALOMBAN. AZ ÖSSZES KÖVETKEZTETETTEK, JELENLEGES ÚJDONSÁGOKKAL a LISTA végén. Ez nagyon megerõsítõ és kemény, hogy megismerje az aktuális üzeneteket. HOGYAN KELL SZÜKSÉG A TELEPÍTÉSRE VONATKOZÓ SZÁMÍTÁSOKAT? ÉS, NEM TUDJA, HOGY ANDROID VÁLTOZAT. - NORA FAIFER

Megoldás: Szia Nora. Bizonyos okokból tudjuk, hogy miért válhat ki az SMS rendben. Az alábbiakban felsoroljuk ezeket az okokat, és hogyan lehet azokat kijavítani.

Ellenőrizze a rendszer idejét és dátumát

Ez a leggyakoribb oka annak, hogy az SMS vagy az üzenetek (SMS és MMS) nem megfelelő sorrendben fogadhatók. A felhasználók általában tudatlanul találkoznak ezzel a problémával, miután bármilyen okból megváltoztatták a megfelelő időt és dátumot a telefonjukon. Néhányan szeretnék megváltoztatni a telefon dátumát és idejét, hogy „csaljanak” egy játékban. Mások más okokból is. Annak érdekében, hogy az S9-nek megfelelő dátuma és ideje legyen, használja a hálózat beállításait. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
3. Érintse meg a Dátum és idő lehetőséget.

A kézi beállításhoz győződjön meg róla, hogy az Automatikus dátum és idő ki van kapcsolva Kapcsolja ki, majd:

1. Érintse meg a Dátum beállítása lehetőséget.
2. Állítsa be a dátumot, majd érintse meg a DONE gombot.
3. Érintse meg az Idő beállítása lehetőséget.
4. Állítsa be az időt, majd érintse meg a DONE gombot.
5. Érintse meg az Időzóna kiválasztása elemet, majd válassza ki a megfelelő időzónát.

Javasoljuk, hogy használja az Automatikus dátum és idő opciót, amely biztosítja, hogy a telefon folyamatosan szinkronizálva legyen az üzemeltető idejével és dátumával az utolsó másodpercig.

Miután megváltoztatta a dátumot és az időt, küldjön egy teszt SMS-t, és nézze meg, hogy érkezik-e a régi üzenetek tetején.

Üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának törlése

Ha a telefon dátumának és idejének kijavítása után semmi sem változik, a következő jó dolog, amit meg akar tenni, az, hogy látja-e valamit köze az üzenetkezelő alkalmazásához. Próbálkozzon először a gyorsítótár törlésével. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
3. Miután ott volt, keresse meg a használt üzenetkezelő alkalmazást, és érintse meg azt.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább.
5. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
6. Most tisztán látni kell a CLEAR CACHE gombot. Érintse meg.
7. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Üzenetkezelő alkalmazásadatok törlése

Ha az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának törlése semmit nem változtat, a következő hibaelhárítási lépés az adatok törlése. A gyorsítótár törlésével ellentétben ez az alkalmazás visszaállítja az alkalmazás alapértelmezett beállításait. Ez az üzenetek törléséhez vezetne, így ha nem akarja elveszíteni néhányat vagy mindegyiket, győződjön meg róla, hogy visszaállítja őket. Két kényelmes lehetőség van erre. Az egyik a Samsung Smart Switch és a másik a Samsung felhőalapú szolgáltatása. Miután elküldte üzeneteit, kövesse az alábbi lépéseket az üzenetkezelő alkalmazásadatok törléséhez:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
3. Miután ott volt, keresse meg a használt üzenetkezelő alkalmazást, és érintse meg azt.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább.
5. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
6. Most tisztán látni kell a CLEAR DATA gombot. Érintse meg.
7. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Próbálja ki egy másik üzenetkezelő alkalmazást

Egy alkalmazás gyorsítótárának törlésével alapvetően újratelepíti az üzenetkezelő alkalmazást és újraindítja azt. Általában ez elegendő ahhoz, hogy a legtöbb problémát kijavítsa, de ha semmi pozitív nem jön ki belőle, akkor itt az ideje, hogy fontolja meg, hogy helyettesíti azt, amit használ. Tehát, ha a Samsung Üzenetek alkalmazását használta, javasoljuk, hogy próbáljon ki másat is. A Play Store-ban sok ingyenes, de kiváló textilüzenet van, így csak vegye fel a választást, és nézze meg, mi történik.

Gyári beállítások visszaállítása

Végső szoftvermegoldásként, amit megpróbálhat, a gyári alaphelyzetbe állítás is biztosítja, hogy a szoftverrel kapcsolatos kérdések gondoskodjanak. Nem ismerjük a készülék teljes történetét, így nincs egyszerű módja annak, hogy pontosan tudjuk, hol van a probléma. A gyári alaphelyzetbe állításnak segítenie kell, hogy két dolgot szűkítsen - telefonos vagy hálózati / operátoroldali problémát.

A gyári alaphelyzetbe állítás törli az összes felhasználói alkalmazás adatait, ezért győződjön meg róla, hogy visszaállítja azokat a dolgokat, amelyeket nem szeretne elveszíteni, mielőtt megtenné.

Az S9 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Samsung-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira, hogy befejezze a törlést.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval

Végül, ha a problémát nem oldjuk meg a fenti javaslataink teljesítésével, akkor az üzemeltetőnek tudnia kell erről. Abban az esetben, ha még nem vetted észre, az eddig megtett megoldások célja, hogy kijavítsák a telefonon megtalálható hibákat. A gyári alaphelyzetbe állításnak elegendőnek kell lennie ahhoz, hogy mindent visszajuttasson, beleértve az üzeneteket is, ahogyan korábban volt. Ha ez nem történik meg, akkor a probléma egy külső okának kell lennie. Mivel az egyetlen másik entitás, amely közvetlenül befolyásolhatja az üzenetek fogadásának sorrendjét, az üzemeltetője, meg kell mondania nekik a problémát. Nem tudjuk, hogyan fogják megoldani a problémát, de segíteniük kell a hibaelhárításnak és a javításnak.

2. probléma: A Galaxy S9 hosszú szövegeket csak a További gomb megnyomásával lehet megtekinteni, nem láthat egy hosszú SMS-t, kivéve, ha a Megtekintés további gombját megérinti

Most vettem egy előre megvásárolt Samsung Galaxy S9-et, és néhány nagyon alapvető tulajdonsággal szembesültem, amit az előző Galaxysnak az volt, hogy ez nem. Nem vagyok lenyűgözve. Az egyik legbosszantóbb dolog az, hogy hosszú szöveges üzenetek fogadásakor a teljes üzenetek nem tekinthetők meg. Egy „View more” gombra kell kattintania, amely egy másik ablakban húzza fel a szöveget. Ezután vissza kell térnie a fő üzenethez, hogy válaszoljon. Ez teljesen nevetséges, és szeretném tudni, hogy van-e módja annak megoldására. Ha nem, hogyan tudjuk megmondani a problémát okozó embereknek, hogy megjavítsák? Ezeknek a telefonoknak az árai magasabbak és magasabbak, és a felhasználóbarát technológia könnyebbé válik. - Kylee R

Megoldás: Szia Kylee. Nem vagyunk biztosak abban, hogy már korábban találkoztunk-e ezzel a problémával, vagy ha megértjük, hogyan írja le a problémát. Ha ez az előzőleg tulajdonában lévő S9 már megtette, amit most csinál, akkor nagyon valószínű, hogy az üzenetküldő alkalmazás nem lehet teljesen kompatibilis az aktuális üzemeltetővel. Próbáljon át egy másik üzenetkezelő alkalmazásra, és nézze meg, hogyan működik. Előfordulhat, hogy a hordozó által biztosított üzenetküldő alkalmazás, mint például a Verizon Message Plus, nem működik megfelelően, vagy egy másik szolgáltatónál egyáltalán nem működik, így megpróbálhatja megnézni, hogy a probléma nem létezik-e, ha Samsung üzeneteket használ. Csakúgy, mint a fent említett Nora-nak, a Play Store-ból is használhat harmadik féltől származó textil alkalmazásokat.