Google Pixel 2 probléma javítása fagyasztott vagy nem válaszoló kijelzőn (egyszerű lépések)

Segítségre van szüksége a Google Pixel 2-ben, amely fagyasztja vagy nem válaszol? Ismerje meg, hogyan lehet megoldani ezt a problémát általános módszerekkel vagy szabványos megoldásokkal.

Az elektronika és a mobil eszközök között a teljesítményproblémák állandó mutatói a folyamatos késések, összeomlások és lefagyások. Gyakran ezek a tünetek elégtelen memóriához kötődnek, mint amikor a belső memória majdnem tele van. A rosszindulatú frissítések és a sérült letöltések szintén a többi kiváltó közé tartoznak.

Vannak olyan idők is, amikor az eszköz képernyője megfagy, amikor a processzor kimerül a széleskörű használatból, és ezáltal a készülék túlmelegedik. Mindezek a lehetséges okok a szoftverhez kapcsolódnak, és ezért a felhasználó végén megoldhatók. A legrosszabb esetben a fizikai vagy folyadékkárosodás is a probléma alapjául szolgálhat. Sajnos az ilyen hardverrel kapcsolatos problémák miatt a szolgáltatás már szükséges ahhoz, hogy a problémát rögzítsük, és a készülék újra és újra működjön.

Ha a fent említett tünetek egyike többször jelentkezik a Google Pixel 2 kézibeszélőn, ez komolyabb problémát jelenthet, amely fejlettebb megoldásokat igényel. Mindaddig, amíg a hardverelemek megfelelően működnek, a probléma megoldása még mindig lehetséges.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást keres egy másik problémára, győződjön meg róla, hogy meglátogatja a Google Pixel 2 hibaelhárítási oldalát, mert már foglalkozunk a telefon leggyakoribb problémáival. De ha segítségre van szüksége, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a benyújtásra. Biztos lehet benne, hogy megvizsgáljuk az aggodalmát.

Mi a teendő, ha a Google Pixel 2 folyamatosan lefagy?

Az alábbiakban kiemeljük a szokásos eljárásokat és megoldásokat, amelyekkel a Google Pixel 2-nél állandóan fagyasztó vagy nem válaszoló problémát kezelhet. Ha ugyanarra az eszközre vonatkozó problémát szeretné elhárítani, a következő átjárók segíthetnek. Szükség esetén forduljon ezekhez a módszerekhez.

Első módszer: erőszakos újraindítás.

A kényszeres újraindítás ugyanúgy működik, mint a csak alaphelyzetbe állított újraindítás, amit a hardverkulcsok segítségével végeztek, mivel a képernyő nem válaszol a bemenetekre.

Amíg az megfelelően megtörtént, a folyamatban nincsenek adatok. A megnyitott alkalmazások és böngészőoldalak erőszakkal zárva lesznek. Kezdők számára itt van, hogy kényszeresen indítsa újra a Google Pixel 2-et:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a bekapcsológombot és a hangerőszabályzó gombot kb. 7–8 másodpercig, vagy amíg a telefon rezeg, újraindul és visszaáll a teljes működési állapotba.

Második módszer: A belső tárolás ellenőrzése és kezelése.

A telefon még gyakrabban is lefagy, különösen, ha alacsony a memória. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon róla, hogy ez nem okozza a problémát, ellenőrizze és kezelje a Google Pixel 2. belső tárolóját. Ha látja, hogy a rendelkezésre álló tárhely 10 százalék alatt van, akkor néhány helyet fel kell szabadítania néhány mozgatásával vagy eltávolításával. alkalmazásokat és adatokat.

  • A tárolás ellenőrzéséhez és mentéséhez menjen a Beállítások-> Tároló menübe, majd érintse meg a ikont a kategória kiválasztásához.

Ha szeretné, akkor beállíthatja, hogy a készülék automatikusan mentse a tárolót, ha a telefon belső tárolójából mentett biztonsági másolatot készít, ha a készülék tele van.

  • Ehhez menjen a Beállítások-> Tárolás-> elemre, majd érintse meg az Intelligens tárolás lehetőséget.

Alternatívaként egyszerűen mentheti fel a tárolást manuálisan a nem használt fényképek, videók és alkalmazások törlésével.

  • Ehhez lépjen a Beállítások-> Tárolás-> elemre, majd érintse meg a Szabad helyet. A törölni kívánt elem kiválasztásához érintse meg az elem (ek) jobb oldalán található üres mezőt, majd érintse meg a Szabad fel.

Ha nem talál semmilyen elemet a listában, érintse meg az opciót az Utolsó elemek áttekintéséhez, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Harmadik módszer: A háttérben futó alkalmazások bezárása.

Ha több alkalmazást hagy el a háttérben, úgy tűnik, hogy ezek az alkalmazások összeomlanak. Ha ez megtörténik, a teljes rendszerfunkció hatással lehet. Ennek megakadályozása érdekében lépjen ki az utóbbi időben megnyitott összes alkalmazásból, majd indítsa újra a készüléket.

  • Ehhez nyissa meg a Beállítások alkalmazást, érintse meg az A pps és az értesítések-> App info elemet. Amikor eléri ezt a menüt, válassza ki a bezárandó alkalmazást, majd érintse meg a Force stop lehetőséget.

Ha a probléma csak bizonyos alkalmazás használatakor jelentkezik, akkor az alkalmazás valószínűleg hibás. Ebben az esetben egyszerűen eltávolíthatja vagy eltávolíthatja a helytelen alkalmazást az eszközről.

Negyedik módszer: Indítsa el a biztonságos módot és diagnosztizálja az alkalmazásokat.

A telefon biztonságos módba való indítása segít meghatározni, hogy egy harmadik fél alkalmazásának következtében a Google Pixel 2 fagyasztja-e vagy nem válaszol. Ebben az üzemmódban minden harmadik féltől letöltött vagy letöltött alkalmazást és szolgáltatást kiiktatnak vagy ideiglenesen letiltanak, így könnyebbé válik a probléma elkülönítése. A Google Pixel 2 biztonságos módba lépésének módja:

A biztonsági módot kétféleképpen indíthatja el - ha a készülék be van kapcsolva, vagy ha kikapcsol.

  • Ha be van kapcsolva a biztonságos módba, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, majd néhány másodpercig tartsa lenyomva a képernyő kikapcsolt opcióját. Ha a Biztonsági mód címke látható a képernyő alján, azt jelzi, hogy már biztonságos módban van.
  • Ha a készülék kikapcsolt állapotban van, nyomja meg a Power gombot néhány másodpercig. Engedje el a gombot, amikor a Google logót látja, és az animáció megkezdődik. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az animáció véget nem ér.

Ezután a készülék biztonságos módban indul, és a Biztonsági mód címke megjelenik a képernyő alján.

Figyelje meg készülékét biztonságos módban. Ha a probléma nem jelenik meg biztonságos módban, a letöltött alkalmazás valószínűleg a trigger. Próbálja meg megnézni, hogy a legutóbbi alkalmazások közül melyik okozza a problémát. A letöltött alkalmazásokat egyenként törölheti, majd minden törlés után újraindíthatja a készüléket, hogy meggyőződhessen arról, hogy a probléma megoldódott-e. Miután a hibás alkalmazást törölték, újra telepítheti a többi alkalmazást.

Ha azonban a probléma továbbra is fennáll a biztonságos módban, a letöltött alkalmazások nem a bűnösek, ezért meg kell oldania a készülék szoftverét és hardverét.

Ötödik módszer: Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket.

A szoftverfrissítéseket a telefon új és továbbfejlesztett funkciói hozhatják létre. Ezenkívül hivatalos javításokat is tartalmaznak a szoftverhibákhoz, amelyeket a korábbi firmware-frissítés (ek) okozott. Ha az a probléma, amelyet előfordul, hogy egy frissítés utáni probléma, akkor egy új firmware-frissítés megjavíthatja.

  • A Google Pixel 2-hez rendelkezésre álló szoftverfrissítés ellenőrzéséhez menjen a Beállítások-> Rendszer-> Telefonkészülék menüpontra.

Frissítésről értesítést kap, ha frissítés áll rendelkezésre. Mielőtt letöltené és telepítené az új frissítést, készítsen biztonsági mentést a telefonról. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új szoftverfrissítés végrehajtásához a készüléken. A Google Pixel telefonja az Android legújabb verzióját közvetlenül a Google-tól kapja.

Utolsó opció: Állítsa vissza a Google Pixel 2 gyári beállításait (hard reset).

Szoftverrel kapcsolatos, állandó fagyásoknál és az előbbi módszerekkel nem orvosolható megjelenéseknél szükség van egy teljes rendszer visszaállítására. A gyári alaphelyzetbe állítást gyakran az utolsó lehetőségnek tekintik az okostelefonok komolyabb szoftverproblémáinak kezelésében. Így Ön is megfontolhatja ezt a visszaállítást, ha a probléma továbbra is fennáll, és elfogy az opciók. Meg kell jegyeznünk, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás törli az összes személyes adatot a készülékről. Mindezek ellenére győződjön meg róla, hogy a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot. Az adatok biztonsági mentéséhez és könnyű helyreállításához biztonsági mentést készíthet a Google Fiókjához. Győződjön meg arról is, hogy a készüléknek elegendő teljesítménye megakadályozza a megszakításokat. Ha lehetséges, töltse fel a telefont, és tartsa be, amíg a visszaállítás befejeződik.

A gyári alaphelyzetbe állítás a Google Pixel 2 okostelefonján történik:

  1. Lépjen a Beállítások menübe, és görgessen lefelé a Rendszer kiválasztásához.
  2. Érintse meg a Reset opciók elemet, majd az összes adat törlése (gyári beállítás).
  3. Görgessen lefelé a nyugtázáshoz, és érintse meg a Reset gombot az alján.
  4. Erősítse meg PIN-kódját vagy jelszavát, és folytassa.
  5. Várjon, amíg a visszaállítás befejeződik, majd a telefon újraindul.

Figyelje meg a készüléket a visszaállítás után, hogy meggyőződhessen arról, hogy a probléma megoldódott. Ha nem, akkor vegye figyelembe a következő lehetőségeket.

Mi a teendő, ha a probléma továbbra is fennáll?

Hajtsa végre a problémát a fuvarozó ügyfélszolgálatával, vagy további segítségért és ajánlásokért forduljon a Google ügyfélszolgálatához. Ha azt gyanítja, hogy a hardverkárosodás miatt a Google Pixel 2 állandóan befagyasztja vagy nem reagál, akkor a készüléket közvetlenül a szervizközpontba tudja vinni, és azt technikus diagnosztizálja a hardverkárosodás javítására. Ha a készülék még garancia alatt áll, akkor ne felejtsük el, hogy jótállást igényel.

A Google Pixel 2 bejegyzései, amelyekkel érdeklődhet:

  • A nem töltő Google Pixel 2 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
  • Miért nem kapcsol be a Google Pixel 2 és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]
  • Mi a teendő a Google Pixel 2-hez, amely nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez? [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Google Pixel 2 javítása, amely nem képes szöveges üzeneteket vagy SMS-eket küldeni vagy fogadni [Hibaelhárítási útmutató]