A Google Pixel 2 javítása, amely leáll, nem fog normálisan tölteni vagy indítani

A (z) #Google # Pixel2 folyamatosan újraindítja az utóbbi időben? A mai hibaelhárítási útmutató segít meghatározni, hogy hol találja a problémát, mivel két hasonló problémát fedezünk fel. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Google Pixel 2 továbbra is leáll, nem indul el normálisan

Szia. Nekem van egy teljesen új Google Pixel 2, és csak egy olyan probléma merült fel, amelyet nem találtam meg a hibaelhárítási problémákkal. Tegnap a telefon elkezdte mondani, hogy elfogyott a memória / tároló, és nem hagyom, hogy néhány alkalmazás megfelelően működjön. Megjegyzések, majd Instagram megkezdte a fagyasztást, és nem válaszolt kétszer. 30 percen belül már nem működött, és újraindultam. Most újraindítás módban van. A Google emblémája olyan bárral, amely folyamatosan néz ki, mint a betöltés, de ott van. Felszámoltam, és egyedül hagytam, de nem kerül ki az újraindítási módból. Kérem, segítsen. Pár napig nem volt wifi, így sok adat nem mentették ???? Köszönöm szépen. - Carolin

Megoldás: Szia Carolin. Számos Google Pixel 2 felhasználó néhány hónappal a Pixel 2 megjelenése után jelentette meg a véletlen leállási problémákat, de a Google már javította a problémát. Ha a probléma csak a közelmúltban következik be, akkor egyedi körülményeknek kell lennie, amelyek hibásan működnek. Mivel ilyen típusú probléma merül fel a szoftver vagy hardverproblémák miatt, először el kell különítenie az okot. Az alábbiakban a dolgokat tehetjük meg.

Indítsa újra a Pixelt

Ez az első lépés. A Pixel-tulajdonosok többsége a múltban újraindította a problémákat, egyszerűen csak egy puha reset-et csinál az eszközön, így nem akarja elfelejteni azt is. A soft reset rendszerint olyan hibák esetén működik, amelyek csak az operációs rendszer működését követően működnek. A készülék kikapcsolásával potenciálisan megölheti az említett hibát is. Ha még nem próbáltad meg, akkor itt van:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot (a jobb szélen).
2. Érintse meg a Kikapcsolás lehetőséget.

Ha a Pixel 2 nem reagál / lefagy, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol.

Ellenőrizze a rendszerfrissítéseket

Mint már említettük, a Google már kiadott egy frissítést, mielőtt a véletlenszerű újraindítással kapcsolatos problémák korai formáit kijavítaná. Ha még nem volt esélye a frissítések ellenőrzésére, most itt az ideje, hogy ezt megtegye. A rendszerfrissítések ellenőrzése és telepítése:

1. Nyissa meg a készülék Beállítások alkalmazását.
2. Az alsó rész közelében érintse meg a Rendszer és a Rendszerfrissítések elemet. Szükség esetén először érintse meg a Névjegy telefon vagy a Tablet elemet.
3. Látni fogja a frissítés állapotát. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.

Nyilvánvaló, hogy ezt a lehetséges megoldást csak akkor tudja megtenni, ha a készülék normálisan elindul. Ha ez nem teszi lehetővé, hogy ezt megtehesse, először vegye fel a biztonságos módba.

Futtassa a Pixel 2-t biztonságos módban

Néhány újraindítási probléma az inkompatibilis vagy gazemberes alkalmazások miatt van. Annak ellenőrzésére, hogy ez az eset áll-e fenn, győződjön meg róla, hogy a készülék biztonságos módba indul-e, és normálisan működik. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a készülék bekapcsológombját.
2. A képernyőn érintse meg és tartsa lenyomva a Power Off (Kikapcsolás) áramot. Érintse meg az OK gombot.
3. Miután a képernyő alján látta a „Biztonságos mód” lehetőséget, várjon, hogy a probléma eltűnik-e.

Ne feledje, hogy a biztonságos mód nem megoldás, hanem eszköz. Ha a 2-es Pixel 2-es csizmájába ütközik, és nem fog leállni önmagában, ez azt jelzi, hogy az egyik alkalmazásod hibája miatt hibás. Mivel a biztonságos mód nem fogja pontosan meghatározni az Ön számára pontos problémás alkalmazást, rajtad múlik, hogy kitaláljuk. Próbálja meg eltávolítani a legutóbb hozzáadott alkalmazást, és nézze meg, hogyan működik a készülék normál üzemmódba. Ha a probléma továbbra is fennáll egy alkalmazás törlése után, menjen vissza a biztonságos módba, és távolítsa el az alkalmazást, az újraindítást normál módba, hogy ellenőrizze a problémát. Ismételje meg ezt a ciklust, amíg meg nem állapítja, hogy honnan származik a probléma.

Távolítsa el a gyökeret, vagy váltson vissza az állomány firmware-re (ha a Pixel gyökerezik vagy nem hivatalos ROM-ot futtat)

Ha a probléma megoldása előtt megpróbálta szabotálni a hivatalos szoftvert, mielőtt gyökeresen vagy villogott volna, javasoljuk, hogy vonja vissza, hogy mit tett, és hogy mi történik. Vannak olyan okok, amelyek miatt a gyártók el akarják zárni a készüléküket, és elrettentik a felhasználókat a szoftverek beavatkozásától, és ezen okok egyike az, hogy lehetséges a helyzet. A gyökerezés és a villogás csak azoknak ajánlott, akiknek előrehaladott ismerete van az Androidról, és akiknek sikerül megoldásokat találniuk az ilyen jellegű problémák esetén. Ha nem tudtátok volna, vagy nem csináltad a kutatást előre, és egyébként is megcsináltad, akkor talán megölted a készülékedet. Sok olyan dolog van, ami rosszul léphet fel a szoftverrel való munka során, és a legtöbb ilyen problémát nem lehet egyszerűen a folyamat megfordításával rögzíteni. Bármit is tettél, csak tudod, hogy próbáld meg szűkíteni a lehetséges okokat, ha a problémákat egyenként megszünteted. Először ellenőrizze, hogy vannak-e olyan hibák, amelyek elháríthatják a probléma jellegét. Ugrás a Google-fórumokra, és kérdezze meg a közösséget, ha egy adott hibát észlel. A Google saját Pixel közösségének fóruma jó hely a kérdések közzétételéhez.

Gyári beállítások visszaállítása

Az egyetlen hatékony módja annak, hogy a Pixel eszközt önállóan leállítsa, a gyári beállítás visszaállítása. A gyári alaphelyzetbe állítás törli a személyes adatokat, és visszaállítja az összes szoftverbeállítást vissza az alapértelmezett értékre, így ha nem hozott létre biztonsági másolatot a készülékről, mielőtt a probléma bekövetkezne volna, akkor nincs szerencséje. Ebben az időben nem hozhat létre biztonsági másolatot, kivéve, ha az eszköz lehetővé teszi a biztonságos módba való indítást.

Pixel felhasználóként feltételezzük, hogy ismeri a Google-fiók hitelesítő adatait (a Pixel telefon felhasználónevét és jelszavát). Szükséged lesz rájuk a faktor visszaállítása előtt és után.

A gyári visszaállítás megkezdéséhez:

1. Kapcsolja ki a Pixelt.
2. A készülék kikapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot. Megjegyzés : Ha az Eszközvédelem nincs letiltva, akkor a készülék visszaállítása után a készülék beállításához a Google-fiókhoz tartozó bejelentkezési hitelesítő adatok szükségesek.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Az Android képernyő megjelenésekor engedje el mindkét kulcsot.
5. A Hangerő gombok segítségével lépjen a Helyreállítási módra.
6. Nyomja meg a bekapcsológombot a Helyreállítási mód kiválasztásához.
7. Amikor a No command üzenet jelenik meg, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
8. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és nyomja meg és engedje fel a Hangerő növelése gombot. Megjegyzés : Engedje el a bekapcsológombot, amikor megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
9. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a Törlés adatok / gyári alaphelyzetbe lépéshez.
10. Ha az adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása látható, nyomja meg a bekapcsológombot.
11. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az Igen lehetőség kiválasztásához, majd nyomja meg a bekapcsológombot.
12. Miután a törlés befejeződött, a Reboot rendszer most kiemelve van, nyomja meg a Power gombot. A készülék újraindul.

# 2. Probléma: A Google Pixel 2 leállította a töltést, és nem kapcsol be

Fel tudok tölteni a Google Pixel 2-et, és bekapcsolhatom. Úgy tűnik, hogy például használhatom a whatsapp-ot, de amikor megpróbálok és felhívok egy hívást, akkor lefagy, majd legalább egy ideig nem tudom újra bekapcsolni. Egy éjszaka alatt elmentem, majd ma reggel sikerült újra bekapcsolnom, de 1% -os energiával rendelkezik, és újra kikapcsoltam. Felszámoltam, bekapcsoltam, újra elküldtem egy whatsappot, és rendben volt. Próbáltam felhívni - ugyanaz, most nem tudom bekapcsolni. Bármilyen ötlet kérem? - Matthew Rolfe

Megoldás: Szia Matthew. Nincs semmi, amit tehetünk, ha a készülék nem kapcsol be, így az első feladata most újra bekapcsolni. Lehet, hogy probléma van a töltőkábellel vagy az adapterrel, így próbáljon meg egy másik ismert munkacsoportot beszerezni és használni a készülék feltöltéséhez. Biztosítani kell, hogy az eszköz normálisan töltődjön, így újra bekapcsolhatja és elvégezheti a szoftver hibaelhárítását. Ha sikeres vagy az eszköz díjai, akkor kövesse az ebben a cikkben szereplő javaslatokat, hogy megpróbálja kijavítani a fő problémát.

Ha a készülék egy új adapterrel és kábellel való csatlakozás után nem töltődik fel, és továbbra is kikapcsol, ez valószínűleg a hardverhiba miatt van. Ez lehet egy rossz akkumulátor, hibás energiagazdálkodási IC, vagy egy általános alaplap meghibásodása. Bármi legyen is, az egyetlen módja annak, hogy javításra kerüljön. Javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Google-lal, hogy beállíthassa a javítási vagy csere-kérelmet.