A frissítés után az internethez nem csatlakozó 2 Google Pixel 2 javítása, az üzenetek nem fognak elküldeni

A Google zászlóshajó Pixel készülékei (Pixel és Pixel 2) általában élvezik a kiváltságot, hogy először kapják meg a legújabb Androidot. Míg ez szörnyen hangzik, különösen azért, mert minden Android iteráció gyakran izgalmas új változásokat hoz, sokak számára is problémát jelent, mert az új rendszer új hibákat jelent. Ebben a # Pixel2 hibaelhárítási útmutatóban néhány általános megoldást adunk meg, amelyeket megpróbálhat, ha problémákat tapasztal az Android frissítés telepítése után.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Google Pixel 2 wifi nem csatlakozik semmilyen hálózathoz az alaplap problémája miatt

A telefonom wifi nem kapcsolódik semmilyen hálózathoz. Én is megkérdeztem a Google szervizközpontjában, és 23 000 INR-t töltenek ki a javításhoz. Igyekszem kapcsolatba lépni veled, hogy megadhasson nekem valamilyen munkát. PS Azt mondták, hogy van probléma az alaplappal. - Manohar Prasad

Megoldás: Szia Manohar. Ha a Google Szervizközpont technikusa már ellenőrzi a készüléket, és arra a következtetésre jutott, hogy a probléma az alaplapon van, ez azt jelenti, hogy semmit sem tehet a végén. A legtöbb, amit tehetünk, a Pixel eszköz gyári alaphelyzetbe állítása. A gyári alaphelyzetbe állítás célja annak ellenőrzése, hogy a problémát egy szoftverhiba okozza-e, így ha már megpróbálta, mielőtt elküldi a készüléket a Google-nak, akkor nincs szerencséje. Probléma lehet a készülék wifi-rádiójával. Egyik technikus általában nem helyettesít egyetlen összetevőt vagy chipet, így azt mondják, hogy van egy alaplap probléma. Mivel az alaplap cseréje nem garantálja a javítást és az ártalmatlanítást, nem javasoljuk, hogy ezt tegye meg. A Pixel eszköz alaplapjának cseréje könnyen költséges néhány száz dollárt, így nyilvánvalóan drága. Sajnos, valóban nincs megoldás ennek a problémának. Nincs olyan szoftver trükk, amit megtehet egy rossz wifi-rádió vagy az alaplap bármely más összetevőjének javítására. Ha nem akarja garantált javításra fordítani, javasoljuk, hogy cserélje ki a telefont egy újat, vagy csak folytassa a wifi funkciót.

2. probléma: A Google Pixel 2 wifi nem csatlakozik otthoni wifi-hez vagy hálózathoz biztonság nélkül

Szia. A feleségem és én mindkettőnk van a Pixel 2-vel. Van probléma, hogy csatlakozzunk otthoni hálózatunkhoz, vagy egy nyílt, nincs biztonság. Azonban, amikor gyakran próbálunk csatlakozni egy olyan nyilvános WiFi-hez, amely bejelentkezési vagy hitelesítési oldallal rendelkezik, az oldal nem jelenik meg. Megpróbáltam mindent a hálózat elfelejtéséről, az összes hálózat törléséről, az újraindításról, az IP-cím beírásáról közvetlenül a böngészőbe, és még a nyilvános WiFi-t üzemeltető cég technikai támogatásával. Semmilyen eredmény nélkül. Vannak olyan alkalmazások, amelyek segítenek a bejelentkezési oldalak problémáinak elhárításában, de nem működnek. Az iOS készülékeim problémamentesen csatlakoznak a wifi-hez, és nincs fizikai sérülési idő sem a telefonjainkon. Van-e ajánlása a rejtély megoldásához? Köszönöm a segítséget. - Matt Matt Hillier

Megoldás: Szia Matt. Nem vettük észre, hogy a hibaelhárítás részeként említi a gyári alaphelyzetbe állítást. Ha még nem tetted meg, győződj meg róla, hogy csinálod. Hacsak a Pixel 2 készüléke nem rendelkezik hardverhibával, a legtöbb wifi problémát a gyári alaphelyzetbe állítással rögzítjük, így ne felejtsük el azt. Nem ismerjük a készülék teljes történetét, hogy pontosan tudják, mi történik, így először biztosítani kell, hogy az összes szoftvermegoldást kimerítette.

A Google Pixel 2 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
2. Kapcsolja ki teljesen a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat egyidejűleg, amíg meg nem jelenik a bootloader mód (amelyet az Android indít). Ha ezt a képet látja, egyszerre engedje el mindkét gombot.
4. A hangerő gombok segítségével jelölje ki vagy válassza ki a helyreállítási módot az adott opcióból.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
6. Ezután a készülék röviden villog a Google kezdőképernyőjére, majd újraindul a helyreállítási módban.
7. Ha a képernyőn egy No-Command címkével ellátott törött Android-bot látható, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot, majd nyomja meg egyszer a Volume Up gombot, majd engedje el a Power gombot.
8. Az Android helyreállítás képernyőn válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget. A Hangerő gombokkal válassza ki az opciót.
9. Válassza az Igen lehetőséget.
10. Várjon, amíg a gyári adatok visszaállítása befejeződik. A visszaállítandó adatok mennyiségétől függően néhány percig is eltarthat.
11. Válassza ki a Rendszer újraindítása parancsot, majd várja meg, amíg a készülék teljesen elindul.

3. probléma: A Google Pixel 2 nem fog csatlakozni az internethez egy frissítés után, az üzenetek nem fognak küldeni

A legújabb szoftverfrissítés után a telefonom nem fog csatlakozni az internethez, ami lehetetlenné teszi a különböző alkalmazások telepítését. Az üzeneteim fele sem küld. Van egy 2-es Pixelem, amit megvettem, amikor kijöttem, és nagyon jó voltam neki - nincs feltöltődés egy éjszakán át, és ilyen. Hogyan lehetne megoldani ezt a problémát? Úgy tűnik, nincs semmilyen késés a telefonon. - Vonal

Megoldás: Hi Line. A frissítések néha vegyes eredményeket hozhatnak egyes eszközökhöz (nem minden alkalommal). Ha pozitív, hogy Pixel 2 készüléke internetes kapcsolati problémát indított a frissítés telepítése után, itt van, hogyan lehet javítani.

# 1 megoldás: Rendszeresen indítsa újra a készüléket

Néha egy egyszerű hibaelhárítás hatékony megoldást jelenthet még a bonyolult kérdésekre is. Győződjön meg róla, hogy a Pixel 2-et naponta egyszer újraindítja, hogy minimálisra csökkentsék a hibák kialakulásának esélyét.

Az újraindítás általában törli a rendszert is, így ez egy rendkívül ajánlott karbantartási lépés, amelyet a rendszerhibák kijavítására használhat. Az is működik, hogy rögzíti a jelenlegi internetes problémát.

# 2. megoldás: Jelentkezzen be és lépjen ki a Google-fiókjából

Néhány felhasználó egy újabb egyszerű megoldással tudta sikeresen javítani a frissítési problémákat, vagyis kijelentkezett a Google-fiókjából. Amikor kijelentkezik a fiókjából, a fiókhoz társított mindent eltávolít a rendszerből, így ha egy beállítási hiba okoz problémát, az aláírás megszüntetheti azt. Kilépés a Google-fiókjából:

1. Nyissa meg a telefon Beállítások alkalmazását.
2. Érintse meg a Felhasználók és fiókok elemet.
3. Koppintson az eltávolítani kívánt fiókra.
4. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
5. Ha ez az egyetlen Google-fiók a telefonon, meg kell adnia a telefon mintáját, PIN-kódját vagy jelszavát a biztonság érdekében.

Miután kijelentkezett a Google-fiókjából, indítsa újra a készüléket, mielőtt bejelentkezne.

3. megoldás: Alkalmazásfrissítések telepítése

A legújabb Android-frissítés telepítése, de az alkalmazások jelenlegi állapotában tartása problémás lehet abban az értelemben, hogy az inkompatibilitási problémák fejlődhetnek. Annak érdekében, hogy minimálisra csökkentsék az inkompatibilitás esélyeit, győződjön meg róla, hogy az Android-frissítések telepítése után telepíti az alkalmazásfrissítéseket. Ez egy fontos lépés, amelyet sok felhasználó gyakran figyelmen kívül hagy. Alapértelmezés szerint a Pixel 2 készülékének telepítenie kell az alkalmazásfrissítéseket a Play Store-on keresztül. Ha azonban korábban módosította ezt az alapértelmezett viselkedést, győződjön meg róla, hogy manuálisan megnyitja a Play Store alkalmazást és frissíti az alkalmazásokat.

Az alkalmazások egyedileg vagy ömlesztve történő frissítéséhez a Google Play Store alkalmazással a mobileszközön:

1. Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást.
2. Érintse meg a Menü gombot.
3. Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
4. A rendelkezésre álló frissítéssel rendelkező alkalmazások „Frissítés” címkével rendelkeznek.
5. Az összes alkalmazás frissítéséhez érintse meg az Frissítés frissítése lehetőséget. Az egyes alkalmazások esetében keresse meg a frissíteni kívánt alkalmazást, majd érintse meg a Frissítés lehetőséget.

Ha a Pixel 2 gyökerezik és harmadik féltől származó alkalmazásai vannak a Play Áruházon kívül, győződjön meg róla, hogy kapnak frissítést, hogy megfelelően működjenek a telefon jelenlegi Android verziójával. A Play Store-t nem használó harmadik felektől származó fejlesztőkből telepített alkalmazások saját frissítési módot igényelnek. Ez az Ön felelőssége, hogy tudja, hogyan kell ezt csinálni.

4. megoldás: Az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának törlése

Ha meg szeretné tekinteni, hogy a szöveges üzenetek problémája csak az alkalmazáshoz van-e elkülönítve, próbálja meg törölni a gyorsítótárat és az adatokat. Itt van, hogyan:

1. A kezdőképernyőn érintse meg a nyíl ikont az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet
4. Érintse meg az Alkalmazás adatait.
5. Érintse meg a nyíl ikont, majd tekintse meg az összes „xx” alkalmazást.
6. Keresse meg az üzenetkezelő alkalmazást, és érintse meg azt
7. Érintse meg a Tárolás elemet.
8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
9. Indítsa újra a Pixel 2 programot, és ellenőrizze a problémát.

# 5 megoldás: Az üzenetkezelő alkalmazásadatok törlése

Ha az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának törlése nem segít, a következő logikus dolog az üzenetkezelő alkalmazás adatainak törlése. Ne feledje, hogy egy alkalmazás adatainak törlése törli az üzeneteit, így biztosan először készítsen biztonsági másolatot.

1. A kezdőképernyőn érintse meg a nyíl ikont az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet
4. Érintse meg az Alkalmazás adatait.
5. Érintse meg a nyíl ikont, majd tekintse meg az összes „xx” alkalmazást.
6. Keresse meg az üzenetkezelő alkalmazást, és érintse meg azt
7. Érintse meg a Tárolás elemet.
8. Koppintson az Adatok törlése elemre.
9. Indítsa újra a Pixel 2 programot, és ellenőrizze a problémát.

6. megoldás: Ellenőrizze a gazembert

A rossz vagy rosszul kódolt alkalmazás zavarhatja az Androidot, így a következő jó dolog, amit itt tehet, az, hogy ellenőrizze ezt a lehetőséget. Ehhez újra kell indítania a készüléket biztonságos módba. Ebben az üzemmódban minden harmadik fél alkalmazás letiltásra kerül, így ha a problémák nem lesznek, akkor fogadhatsz, hogy problémás alkalmazásod van.

A telefon biztonságos módba való indításával kapcsolatos lépések:

1. Ha a készülék be van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot (a jobb szélen található), amíg a Power off (Kikapcsolás) felirat meg nem jelenik, majd engedje el.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Power (kikapcsolás) gombot, amíg a „Reboot to safe mode” (újraindítás biztonságos módba) felirat megjelenik, majd engedje el.
3. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez. Az újraindítási folyamat akár 45 másodpercig is eltarthat. Újraindításkor a „Biztonságos mód” jelenik meg a feloldó / kezdőképernyő bal alsó sarkában.
4. Ha a Biztonságos mód engedélyezve van, ellenőrizze a problémákat.

A normál üzemmódba való visszatéréshez egyszerűen indítsa újra a készüléket.

Ha meg szeretné tudni, hogy melyik alkalmazás okoz problémát, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Pixel 2 még mindig visszautasítja a bekapcsolást, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

# 7 megoldás: Gyári visszaállítás

Ha az összes említett probléma (internetes és szöveges) probléma továbbra is fennáll ezen a ponton, akkor törölje le teljesen a telefont, és kezdje el a semmiből. A fájlok elvesztésének elkerülése érdekében győződjön meg róla, hogy visszaadja személyes adatait. Ezután a gyárilag visszaállítja a Pixelt a következő lépésekkel:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a készülék teljesen kikapcsol.
2. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot kb. 3 másodpercig.
3. 3 másodperc múlva nyomja meg a bekapcsológombot, miközben még 3 másodpercig lenyomva tartja a hangerőszabályzó gombot, majd engedje el mindkét gombot.
4. A Volume Down vagy a Up gomb segítségével jelölje ki a Recovery opciót az adott opciók közül.
5. Nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztás megerősítéséhez.
6. Amikor az Android logó megjelenik a képernyőn, tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 2 másodpercig.
7. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és nyomja meg a Hangerő növelése gombot.
8. Jelölje ki az Adatok / gyári beállítások törlése opciót a Hangerő gomb megnyomásával, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
9. A Hangerő gombbal válassza ki az Igen lehetőséget - az összes felhasználói adat törlése, majd a megerősítéshez nyomja meg a Power gombot.