Hogyan lehet rögzíteni egy olyan Google Pixel 2 XL-t, amely nem fog bekapcsolódni, és továbbra is megakad a Google logó képernyőjén

Hello Google Pixel felhasználók! A mai hibaelhárítási cikk két általános problémával foglalkozik a # GooglePixel2 és # GooglePixel2XL. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: Hogyan lehet javítani egy olyan Google Pixel 2 XL-t, amely nem fog bekapcsolni

Szia, én már néhány hónapja volt a Google 2 pixelem, és nincsenek igazi problémák a készülékkel. Körülbelül egy hónappal ezelőtt egy kicsit repedt a telefonok képernyője a készülék tetején, de nem voltam ilyen rögzítve, mert nem okozott semmilyen zavart, és a készülék eddig tökéletesen működik. Ma reggel felébredtem, és a telefon elkezdett összeomlani, amikor apps, lakatok és egyéb általános felhasználás. Az akkumulátor könnyedén meghaladta az 50% -ot, de a telefon leállt és kikapcsolt. próbálkoztam különböző módszerekkel a telefon visszajuttatásához, de eddig semmi sem működött. a telefon még nem mutat semmilyen jele annak, hogy nem működik, mert nem mondja meg a töltést, és nem adok nekem élvezetet.

Megoldás: Ezek a probléma lehetséges okai:

• a töltőkábel és / vagy a tartozékok sérültek
• a töltési port megszakadt
• a képernyő sérült
• az akkumulátor hibás működése
• általános hardverhiba

Ellenőrizze a töltési tartozékokat

Ez az első hibaelhárítási lépés, amelyet ellenőrizni kell. Előfordulhat, hogy a Pixel 2 nem kapcsol be, mert az akkumulátor nincs feltöltve a hibás töltőkábel vagy adapter miatt. Ha van még egy töltési tartozékkészlete, próbálja meg feltölteni a Pixel 2-et, és nézze meg, mi történik. Ha másik Pixel eszközzel rendelkezik, próbálja meg feltölteni az aktuális kábelt és adaptert. Akárhogy is, meg kell határoznia annak megállapítását, hogy a probléma ezeken a kiegészítőkön van-e.

Töltsön legalább egy órát

Miután megállapította, hogy egyáltalán nincs probléma a töltőeszközökkel, győződjön meg róla, hogy legalább egy órát hagyja a telefon töltését. Ennek segítségével biztosítani kell, hogy a telefon újra bekapcsolás előtt elegendő töltést kapjon az akkumulátoron.

Ellenőrizze a töltési portot

A töltőport bármely okostelefon egyik leggyakoribb sérült része. Ez akkor fordulhat elő, ha a felhasználó nem mindig gondoskodik minden alkalommal, amikor behelyezi vagy kihúzza a töltőkábelt. A helytelen kábel behelyezése fizikailag károsíthatja a belsejében lévő apró csatlakozókat, hajlíthatja vagy teljesen elronthatja őket. A nyilvánvaló fizikai sérülések megismeréséhez próbálja meg használni egy nagyító eszközt, hogy belsejében lássa. Ha ezt nem teheted, csak hagyd. Semmit sem tehetünk, ha megtörténik a törött töltési port rögzítése. Ennek a javaslatnak az a célja, hogy segítsen azonosítani, hogy honnan származik a probléma, ami hasznos lehet, ha úgy dönt, hogy egy professzionális javítást a telefonon végez.

Mi a teendő, ha a telefon be van kapcsolva, de a képernyő fekete

Ha a Pixel 2 még hangot ad, rezeg, vagy más jeleket mutat, hogy bekapcsolja, akkor a probléma csak a képernyőn fekszik. Sajnos ebben az esetben valószínűleg még mindig a képernyő cseréje lesz. Győződjön meg róla, hogy a Google elvégzi a javítást, hogy mindent megfelelően kezeljen.

Abban az esetben, ha probléma van a harmadik fél alkalmazásával, ami megakadályozza a képernyő megfelelő működését, megpróbálhatja a telefont biztonságos módba indítani. Ennek módja:

1. Ha a készülék be van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot (a jobb szélen található), amíg a Power off (Kikapcsolás) felirat meg nem jelenik, majd engedje el.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Power (kikapcsolás) gombot, amíg a „Reboot to safe mode” (újraindítás biztonságos módba) felirat megjelenik, majd engedje el.
3. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
4. Megjegyzés Az újraindítási folyamat akár 45 másodpercig is eltarthat.
5. Megjegyzés Újraindításkor a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a feloldó / kezdőképernyő bal alsó sarkában.

Ha a Pixel 2 elkezdi a biztonságos módot, de nem normál módban, akkor egy alkalmazás problémája van. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Pixel 2 XL továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket, amíg meg nem állapította az alkalmazást.

Indítsa el a helyreállítási módot

Alternatív megoldásként azt is megpróbálhatja megnézni, hogy a telefon ebben az időben indít-e helyreállítási módot. A biztonsági módtól eltérően ennek a hibaelhárítási lépésnek az a célja, hogy ellenőrizze, hogy van-e probléma az Android operációs rendszerrel kapcsolatban. A helyreállítási mód egy másik, az Androidtól nem függő szoftverkörnyezet. Ha a telefon visszaállíthatja a helyreállítást, de nem normál üzemmódban, akkor fogadhat, hogy van egy szoftver probléma.

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a RecoveryMode programot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt. Ha a telefon nem töltődik, és a telefon egy ideig nem válaszol, hagyja ki ezt a javaslatot. Nincs értelme az alábbi lépések megtételére, ha a telefon teljesen halott (nincs áram és nem fog tölteni).
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume down gombokat, és várjon néhány másodpercet. Ha semmi sem működik ezen a ponton (nem indul el a bootloader módban), akkor a telefon halott. Ismételje meg az 1. és 2. lépést. Ha még mindig semmi, ne pazarolja el idejét és erőfeszítéseit az alábbi lépésekkel.
3. Ha a telefon a bootloader módra reagál és beindul, akkor ez jó jel.
4. Itt a Hangerő csökkentése gomb megnyomásával lépjen le a listából, és jelölje ki a Helyreállítási módot
5. Használja a Power gombot, amely a helyreállítási módba indít
6. Itt megjelenik az Android törött logó, és annak átadásához kövesse a többi iránymutatást
7. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, majd nyomja meg egyszer a Hangerő felugró gombot a készletek helyreállításához
8. Ez a hardver gombjai a helyreállítási módba való indításhoz (a Google Pixel 2 és a Pixel 2 XL)

A bootloader módban egyéni ROM-okat vagy állomány firmware-t vagy gyári alaphelyzetbe állíthatja. Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állításhoz nyomja meg az „ adatok törlése / gyári visszaállítás ” gombot.

Javítás

Ha semmi sem működik ezen a ponton, akkor feltételezheti, hogy hardverproblémája van. Ez lehet egy rossz akkumulátor, a képernyőegység vagy az alaplap. A javításhoz forduljon az Apple-hez.

# 2-es probléma: A Google Pixel 2-nek több hibája van, és megmarad a Google logó képernyőjén

Az elmúlt másfél hónapban a következő problémákat tapasztaltam:

-Volume automatikusan leáll, amíg az elnémul - minden alkalmazással megtörténik: spotify, youtube, stb. - A telefon nagyon forró, ha a töltés - a telefon nem fogad telefonhívásokat - a média és a kamera időnként működik - újra kell indítanom a telefont 2-3 csak azért, hogy telefonáljon! - A telefon nagyon ideges lesz - 2-3 perc múlva a glitch megjelenése után újraindul, és a google logó megjelenítésével elakad a betöltési képernyőn. Több másodpercig meg kell tartanom a bekapcsológombot, hogy hideg újraindításra kerüljön, majd egy órára rendben lesz. A fenti problémák alapvetően használhatatlanná teszik ezt a telefont. 2017 áprilisában megvásároltam ezt a telefont, alig egy éve…. mi folyik itt??? Ez az első alkalom, hogy vásárolok egy google terméket, és azt kell mondanom, hogy nagyon csalódott vagyok.

Megoldás: A Pixel 2 nem gyökerezik, nem hivatalos firmware-rel villog, vagy fizikailag sérült, a gyári alaphelyzetbe állításnak meg kell oldania a problémákat. A hibákat, amelyeket megemlít, rossz alkalmazás vagy operációs rendszerhiba okozhat.

A Pixel 2 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról.
2. Ha a készülék be van kapcsolva, kapcsolja ki. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot. Tartsa lenyomva a Hangerő gombot, és tartsa lenyomva a gombot
4. Kapcsolja be a gombot, amíg a telefon be nem kapcsol. Látni fogja a "Start" szót egy nyíllal körülötte.
5. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg ki nem emeli a „Helyreállítási mód” gombot.
6. Nyomja meg a Power gombot a helyreállítási mód elindításához. Egy felkiáltójellel ellátott Android robot képét láthatja (a „Nincs parancs” is látható).
7. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot. Tartsa lenyomva a Power gombot, és nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot. Ezután engedje el a Power gombot.
8. Ha az „adatok törlése / gyári beállítás visszaállítása” nincs kijelölve, nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg meg nem jelenik. Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
9. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg ki nem emeli az „Igen” (vagy az „Igen - az összes felhasználói adat törlése”) elemet. Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
10. Miután a visszaállítás befejeződött, nyomja meg a Bekapcsoló gombot a „Rendszer újraindítása” kiválasztásához.

Most, hogy a Pixel 2-et alaphelyzetbe állította, hagyja, hogy néhány óra múlva újrainduljon. Ügyeljen arra, hogy ezen idő alatt ne telepítsen semmilyen alkalmazást, így tudni fogja, hogy van-e különbség, ha nincsenek felhasználói adatok a rendszerhez.

Ha minden jól megy, akkor az az ideje, hogy telepítse az alkalmazásokat. Mivel továbbra is fennáll annak a lehetősége, hogy az egyik alkalmazás hibás, győződjön meg róla, hogy az alkalmazásokat külön-külön hozzáadja. Ez egy jó módja annak, hogy megtudja, hogy az egyik alkalmazás nem kompatibilis-e vagy zavarja az Androidot.

Kapjon szakmai segítséget

Ha ugyanazok a problémák lépnek fel a gyári alaphelyzetbe állítás után (és ha nincsenek telepített alkalmazások), akkor a telefont be kell küldenie, így a hardvert meg lehet vizsgálni és javítani.