A Google Pixel 3 MMS probléma javítása: javítsa a szörnyű MMS minőséget

Az MMS meghal, ha még nem halt meg. Nos, nem sokan, de ma sokan még mindig várják az MMS-t, hogy jobb eredményeket érjen el, mint amit kellene tennie. Egy ilyen elavult üzenetkezelési technológia számára sokan ott találják meg a bosszantónak, hogy néha nem sikerül nekik, csakúgy, mint az alább említett felhasználó érzése. Ebben a hibaelhárítási epizódban megmutatjuk azokat a dolgokat, amelyekkel lehetséges a MMS-probléma megoldása a Google Pixel 3-on.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: A Google Pixel 3 MMS alacsony minőségű

Szia, van egy probléma az MMS minőségével - van egy Google Pixel 3. Megértem, hogy a textilfotók elveszítenek valamilyen minőséget, de az enyém szörnyű! Először azt hittem, hogy ez csak a telefon - a képek túl magasak voltak a szöveges üzenetekhez, de a barátom, aki egy másik telefonszolgáltatóval rendelkezik, MMS-en keresztül jó képeket küld, és egy barátom, aki ugyanazon telefonszolgáltatóval van, szintén van azt mondta, hogy a képek szépek. Még azok a képernyőképek is, amelyek csak néhány kb-ot küldnek el a homályos módon, nagyon furcsa.

Hívtam a telefonszolgáltatót, és azt mondták, próbálja meg visszahelyezni a SIM-kártyát az iPhone-ba, így e-mailt küldtem magamnak a Google Pixel kiváló minőségű fényképeim közé, helyeztem a SIM-kártyát az iPhoneomba, mentettem a fotót az e-mailből, és szövegesítettem egy barátja és működött, szuper jó minőségű. A telefonos srác alapvetően azt mondta, hogy a Google Pixel hibásnak tűnik. Amikor MMS-t küldök a Google Pixel-en, ezt az üzenetet kapom: „a címzett alacsonyabb képminőséget fog látni az operátor MMS-korlátai miatt.” Ha mindenképpen segíthet, nagyszerű lenne, ha tényleg nem akarom törölni és küldje vissza. Köszönöm kedvesen.

Megoldás : A rendszeres szöveges üzenetküldő szolgáltatás által küldött fényképek a technológia korlátozása miatt várhatóan alacsonyabbak az eredeti példányhoz képest. Az MMS a fájl elküldése előtt tömöríti a fájlt. Az MMS által használt celluláris adatok korlátozottak, így olyan médiafájlokat, mint az áthaladó fényképeket, bizonyos alacsonyabb fájlméretre kell átalakítani. Ez azt jelenti, hogy az MMS általános minősége általában rossz, különösen a nagyfelbontású kamerák által készített fotók tekintetében. Sajnos az MMS-korlátozást az eszközön és a hálózaton futó technológia vagy kód határozza meg. Mindkettő rendszerint kívül esik a felhasználó irányításán, így lényegében semmi sincs, amit tehetsz velük kapcsolatban.

Ha a Google Pixel 3 képes egy sokkal jobb MMS-t (fotót) küldeni a SIM-kártya újrakezdése után, akkor ez azt jelentheti, hogy probléma lehet az üzenetkezelő alkalmazással vagy az Android-szal. A probléma elhárításához próbálkozzon az alábbi javaslataival.

Kényszerített újraindítás

Néha egy egyszerű rendszer újraindítása az Android-eszközökben törölheti a dolgokat. Ideiglenes hibák is kialakulhatnak, ha egy eszközt egy ideig fut. Ha meg szeretné tekinteni, hogy a probléma okai átmeneti-e, próbálkozzon újra a Google Pixel 3 újraindításával:

Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 30 másodpercig vagy még tovább, és amikor a logó megjelenik a képernyőn, engedje fel.

Ellentétben más eszközökkel, amelyekben néhány kulcsot meg kell nyomni és tartani, csak a Pixel telefonok bekapcsoló gombjára van szüksége, és újra rá kell vezetni, hogy válaszoljon rá. Tehát, ha ténylegesen elindul, ez lenne a probléma vége, de próbálja meg még néhányszor, ha az első próbálkozás nem működik. Ezt követően és a készülék továbbra sem reagál, próbálja meg a következő megoldást.

Az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának törlése

A probléma oka az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárában rejlik. Annak ellenőrzésére, hogy ez az eset áll-e fenn, próbálja meg törölni a szöveges üzenetek alkalmazásának gyorsítótárát. Itt van, hogyan:

A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa fel az összes alkalmazást.

1. Menj a beállításokhoz.
2. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet.
3. Érintse meg az Összes xx alkalmazás megtekintése.
4. Érintse meg a megfelelő alkalmazást.
5. Érintse meg a Tárolás elemet.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Indítsa újra a Pixel 3-at.

Az üzenetkezelő alkalmazás visszaállítása az alapértelmezett értékekre

Ha az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának törlése után semmi sem működik, a következő lépés a szöveges üzenetek alkalmazásának visszaállítása az alapértelmezett értékekre. Ezt az adatok törlésével teheti meg. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy hogyan teheti meg:

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa fel az összes alkalmazást.
2. Menj a beállításokhoz.
3. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet.
4. Érintse meg az Összes xx alkalmazás megtekintése.
5. Érintse meg a megfelelő alkalmazást.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Koppintson az Adatok törlése elemre.
8. Indítsa újra a Pixel 3-at.

MEGJEGYZÉS : A fenti lépések törli az összes szöveges üzenetet és az MMS-t. Győződjön meg róla, hogy előbb visszaállítja őket, ha nem akarja elveszíteni őket.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Egy másik hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben próbálhat ki, a Pixel hálózati beállításainak törlése a lehetséges helytelen konfigurációk vagy hibák törléséhez. A hálózati beállítások visszaállítása törli az összes korábban csatlakoztatott wifi hálózatot, wifi jelszót, VPN beállítást és mobil beállításokat. Megtenni:

1. Nyissa meg a készülék Beállítások alkalmazás Beállítások alkalmazását.
2. Érintse meg a Rendszer elemet.
3. Érintse meg a Speciális elemet.
4. Érintse meg a Reset options opciót.
5. Érintse meg a Wi-Fi, mobil és Bluetooth visszaállítása elemet.
6. Ha nem látja a „Speciális” lehetőséget, érintse meg a Hálózat és internet> Tovább t> Wi-Fi, mobil és Bluetooth visszaállítása elemet.
7. Alul érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) elemet.

Állítsa vissza az alkalmazás beállításait

Egyes felhasználók sikeresen elvégezhették eszközük működését a hálózati beállítások törlésével. Ha még nem próbáltad meg, itt kell tenned:

1. A kezdőképernyőn érintse meg a nyíl ikont felfelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Menjen a Beállítások alkalmazás ikonjára.
3. Koppintson a System About ikonra.
4. Érintse meg a Reset options (Beállítások visszaállítása) ikont.
5. Válasszon a következő lehetőségek közül:
6. A Wi-Fi, mobil és Bluetooth visszaállítása
7. Állítsa vissza az alkalmazás beállításait
8. Az összes adat törlése (gyári alaphelyzetbe állítás)
9. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot. Adja meg a PIN-kódot, a jelszót vagy a mintát.
10. A megerősítéshez érintse meg a RESET SETTINGS gombot.

Ellenőrizze a rossz alkalmazást

Próbálta elküldeni az MMS-t, miközben a készülék biztonságos módban van? Biztonságos módban a készülék csak az előre telepített alkalmazásokat engedélyezi, az operációs rendszerhez mellékelt alkalmazásokat. Az összes letöltött alkalmazás felfüggesztése után tudni fogja, hogy a probléma okát egy harmadik fél alkalmazás okozza. Ha még nem próbálta meg ezt a hibaelhárítási lépést, kövesse az alábbi lépéseket a Pixel 3 újraindításához biztonságos módba, mielőtt elküldené:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. A képernyőn érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
3. Érintse meg az OK gombot.
4. Miután a képernyő alján látta a „Biztonságos mód” lehetőséget, várjon, hogy a probléma eltűnik-e.

Ne feledje, hogy a biztonságos mód letiltja a harmadik feleket vagy letöltött alkalmazásokat. Ha az MMS-t megkapja és továbbítja, akkor az egyik alkalmazás hibás. A letöltött alkalmazások azonosításának problémája:

1. A biztonságos módból való kilépéshez indítsa újra a készüléket.
2. Egyszerre távolítsa el a nemrég letöltött alkalmazásokat. Minden eltávolítás után indítsa újra a készüléket. Nézze meg, hogy az alkalmazás eltávolítása megoldotta-e a problémát.
3. Miután eltávolította a problémát okozó alkalmazást, újratelepítheti a többi eltávolított alkalmazást.

Próbálja ki egy másik alkalmazást

Mint minden alkalmazás, a Pixel 3-on az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazás problémás lehet. Ez számos tényező miatt megtörténhet. Annak ellenőrzésére, hogy ez az eset áll-e fenn, fontolja meg egy másik üzenetkezelő alkalmazás használatát, hogy megnézze, van-e különbség.

Számos jó szöveges alkalmazást találhat a Play Store-ból. Csak telepítse az egyiket, és használja azt, hogy meggyorsítja-e az MMS-t.

Frissítések telepítése

Az Android operációs rendszer és az alkalmazások naprakészen tartása az egyik legjobb módja annak, hogy megakadályozzák és néha megoldják a problémákat. Az elavult operációs rendszer hibákat okozhat, de nem kompatibilis alkalmazások. A problémák fejlesztésének esélyeinek csökkentése érdekében gondoskodnia kell arról, hogy a készülék szoftveroldala a legújabb verziókat futtassa. Ahhoz, hogy ez a lehető legkevésbé zavaró legyen, hagyja, hogy a rendszer automatikusan végezze el. Alapértelmezés szerint a Pixel 3-nak önállóan kell letöltenie és telepítenie a frissítéseket. Ha ezt korábban megváltoztatja, rendszeresen ellenőrizheti a frissítéseket.

A szoftverfrissítések (Android operációs rendszer esetén) ellenőrzéséhez menjen a Beállítások> Szoftverfrissítés menüpont alatt.

Gyári beállítások visszaállítása

Ez a legdrasztikusabb hibaelhárítás, amelyet ebben az esetben tehetünk. Ahogy a név is sugallja, ez az összes szoftverbeállítást visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Ez általában hatékony megoldást jelent számos szoftverrel kapcsolatos kérdésben. Ha a probléma oka egy szoftverhiba, ez segíthet.

A Pixel 3 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
2. Győződjön meg róla, hogy ismeri a telefonon a Google-fiók felhasználónevét és jelszavát.
3. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
4. Érintse meg a Rendszer elemet.
5. Érintse meg a Speciális elemet.
6. Érintse meg a Reset options opciót.
7. Érintse meg az Összes adat törlése (gyári alaphelyzetbe állítás) elemet, majd válassza a Telefon alaphelyzetbe állítása lehetőséget. Szükség esetén adja meg a PIN-kódot, a mintát vagy a jelszót.
8. Az összes adat törléséhez a telefon belső memóriájából érintse meg a Mindent töröl.
9. Amikor a telefon befejezte a törlést, válassza ki az újraindítás lehetőségét.
10. Állítsa be a telefont, és állítsa vissza a biztonsági mentést.

Lépjen kapcsolatba a hálózat üzemeltetőjével

Ha semmi sem működik ezen a ponton, és az MMS továbbra is működik, javasoljuk, hogy a javítás érdekében dolgozzon a hálózat üzemeltetőjével. Mint fentebb említettük, vannak olyan tényezők is, amelyek a készülékén kívül vannak, ami ezt a problémát okozhatja. Győződjön meg róla, hogy segítséget kap a fuvarozótól, hogy kitalálja a probléma megoldásának legjobb módját.

Kerülő megoldás

Ha nem szeretné, hogy a Google Pixel 3-at a javítás vagy a csere érdekében elküldje, el kell döntenie, hogy az MMS valóban fontos-e az életmódod szempontjából. Ha csak időről időre csinálod, akkor talán jó ideje távol maradni tőle. Az MMS ebben az időben elavulttá válik, és néhány fuvarozó már leállította őket. Ennek oka, hogy világunk már olyan alkalmazásokat használ, amelyek támogatják a média (fényképek, videók, zene, dokumentumok stb.) Küldését és fogadását költséghatékony és gyorsabb módon. Az olyan alkalmazások, mint a Facebook Messenger, a Google Hangouts, a Whatsapp, a Viber stb. Android és nem Android platformokon (például iOS) dolgoznak, így a küldő és fogadó média sokkal könnyebb. Ha a kapcsolattartók bármilyen közösségi hálózati alkalmazást használnak, próbálkozzon velük, hogy váltson át beszélgetéseit erre. Például a Facebook Messenger segítségével cseveghetsz egy sokkal szórakoztatóbb és egyszerűbb módon, nem is beszélve arról, hogy ez is ingyenes.