A Google Pixel 3 javítása leáll a hívás közben

A #Google # Pixel3 a tavalyi évben megjelent zászlóshajó telefon, amely az egyik legjobban teljesítő Android-eszköz, amelyet a piacra bocsátottak. Ez a telefon egy szilárd felépítésű, alumínium keretből készült, Corning Gorilla Glassrel, mind az első, mind a hátsó részen. 5, 5 hüvelykes P-OLED kijelzővel sportol, míg a motorháztető alatt a Snapdragon 845 processzor 4 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Pixel 3-at lekapcsoljuk a hívás során.

Ha Önnek Google Pixel 3-at vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

A Google Pixel 3 javítása leáll a hívás közben

Probléma: Van egy Google Pixell 3. A telefon töltése közben telefonhívás volt, és az akkumulátor 71% -os volt, és még mindig töltődött. A hívás közben a telefon véletlenszerűen kikapcsolta, és láttam egy kis piros fényt a jobb sarokban, és ez volt az utolsó válasz, amit egyáltalán láttam a telefonról. A készüléket egy OEM-töltővel töltötték a falhoz csatlakoztatva, és nem fog bekapcsolni. A Pixel támogatással hibaelhárítást végeztem, és követtem az összes lépést, hogy megnyomjam a Power gombot, a Power + Volume Down gombokat stb. Semmi sem működik. Holnap megyek a Verizon-áruházba, mivel rajtuk vásárolták, és a Google nem sokat segített az alapvető hibaelhárításon túl.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak biztosítása, hogy a telefon akkumulátora elegendő legyen az alábbi lépésekkel.

Tisztítsa meg a telefon töltési portját

A por és a törmelék általában felhalmozódik a telefon töltési portjában. Miután ezek a részecskék megtalálhatók a porton, problémákat okozhat a készülék feltöltése során. Ezért a legjobb, ha ezeket a részecskéket eltávolítjuk egy port sűrített levegővel.

Töltse fel a telefont egy másik töltőkábel és fali töltő segítségével

Annak érdekében, hogy a töltő ne okozzon problémát, más töltőt kell használnia. A telefon a 18W-os fali töltőt használja, ezért győződjön meg róla, hogy az ilyen típusú töltőt is használja. Bizonyosodjon meg arról is, hogy a töltőkábel egy másik eszközön működik.

Amint az akkumulátor elegendő töltéssel rendelkezik, itt az ideje, hogy folytassa a következő hibaelhárítási lépéseket, amelyek a szoftverrel összefüggő hibák kiküszöbölésére szolgálnak.

Végezze el az erő újraindítását

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, egy soft reset. Ez általában akkor történik, amikor a telefon nem reagál, de ezt a problémát is elvégezheti, mivel ez a lépés frissíti a telefonszoftvert. Ehhez csak nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot kb. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont biztonságos módban

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a probléma akkor merül fel, ha a telefont Safe Mode módban indítja.

A készülék bekapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, amíg a Power off (Kikapcsolás) üzenet megjelenik, majd engedje el.
Érintse meg és tartsa lenyomva a Power (kikapcsolás) gombot, amíg a „Reboot to safe mode” (újraindítás biztonságos módba) felirat megjelenik, majd engedje el.
Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.

A telefon sikeresen elindul ebben a módban? Ha igen, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Az egyik legutóbbi hibaelhárítási lépés a gyári beállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Vegye figyelembe, hogy a lépés végrehajtásakor a telefonadatok törlődnek.

Tartsa nyomva a bekapcsológombot, amíg a telefon ki nem kapcsol
Tartsa lenyomva a Power gombot és a hangerőszabályzó gombot néhány másodpercig
Várjon, amíg a képernyőn megjelenik a Fastboot mód
Engedje el a gombokat
Válassza a Helyreállítási mód lehetőséget
Várjon, amíg az Android Robot kép felugrik
Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd nyomja meg a Hangerő növelése gombot
Válassza ki a Törlésadatok / Gyári visszaállítás lehetőséget
Válassza az Igen lehetőséget
Válassza a Rendszer újraindítása parancsot

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell, mert ez már a hibás hardverösszetevő okozta.