A Google Pixel 3 wifi bejelentkezési portál képernyőjének javítása üres probléma (a hitelesítési oldal nem töltődik fel)
Előfordulhat, hogy a nyilvános wifi portáloldal vagy a hitelesítési oldal nem működik megfelelően. Ez több okból is előfordulhat. Ebben az epizódban megmutatjuk, mit kell tennie, ha a Google Pixel 3 nem tud nyilvános vagy vállalati wifi portál oldalt felemelni.
Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.
Probléma: A Google Pixel 3 wifi bejelentkezési portál képernyője üres (nem töltődik fel)
Szia, van egy munkás wifi hálózat, amelyhez hitelesítő adatok szükségesek a bejelentkezéshez. Ezt általában minden nap meg kell tennem az irodába érkezéskor. Most kaptam egy Pixel 3-at, és erős jelzéssel felveszi a hálózatot. Amikor úgy döntök, hogy bejelentkezni fogok a csatlakozáshoz szükséges hitelesítő adatokkal, egy böngésző nyílik meg, de nincs tartalom, csak egy fehér képernyő. A Pixelnek nem volt olyan problémája, hogy csatlakozhasson más bejelentkezéshez szükséges hálózatokhoz. A frissítés nem működik, és a cégem telefonján nincs probléma bejelentkezve a wifi hálózatba. Gondolatok?
Megoldás : Ha olyan nyilvános wifi-hez csatlakozik, mint a vállalat wifi-hálózata, két alapvető lépés szükséges. Az első az, hogy magának a wifi hálózatnak kell kiválasztania. Miután ezt megtette, a második szakasz megtörténik, és ez a wifi bejelentkezési oldal vagy a függő portál oldal felemelése. A második fázisban a hitelesítés történik. Megértjük, hogy ez az, ahol problémád van. A javításhoz kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Törölje a gyorsítótár és az alapértelmezett böngésző adatait
Feltételezzük, hogy az alapértelmezett Google Chrome böngészőt használja. Néha a sérült alkalmazás gyorsítótár elronthatja a dolgokat, hogy először frissítse a böngésző gyorsítótárát. Itt van, hogy ez történt:
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa fel az összes alkalmazást.
- Menj a beállításokhoz.
- Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet.
- Érintse meg az Összes xx alkalmazás megtekintése.
- Érintse meg a megfelelő alkalmazást.
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
- Indítsa újra a Pixel 3-at.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg törölni a fényképezőgép alkalmazás adatait.
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa fel az összes alkalmazást.
- Menj a beállításokhoz.
- Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet.
- Érintse meg az Összes xx alkalmazás megtekintése.
- Érintse meg a megfelelő alkalmazást.
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Koppintson az Adatok törlése elemre.
- Indítsa újra a Pixel 3-at.
A portál bejelentkezési képernyőjét manuálisan kapja
Mivel a látszólagos probléma annak a ténynek tűnik, hogy a hitelesítési képernyő nem töltődik be megfelelően, láthatja, hogy mi történik, ha kényszeríti. A legtöbb wifi kapcsos bejelentkezési oldal 192.168.1.1-et használ, ezért próbálja meg először használni. Csak nyissa meg a Chrome böngészőjét, írja be az IP-címet a címsorba, és várja meg, amíg a hitelesítési oldal betöltődik. Ha a böngészője hibaüzenetet jelez, amely azt jelzi, hogy az IP-cím nem érhető el, vagy nem megfelelő, szerezze be a hitelesítési IP-t az IT-részlegétől, és próbálja meg újra.
Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Ha a probléma még mindig megoldatlan, akkor visszaállíthatja a hálózati beállításokat. Ez törli az összes hálózati adatot, beleértve az összes wifi hálózatot és jelszót. Miután a rendszer törölte az összes korábbi hálózati konfigurációt, próbálja meg még egyszer feltölteni a wifi portál oldalt.
A hálózati beállítások visszaállításának lépései:
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa fel az összes alkalmazást.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg a Rendszer elemet.
- Érintse meg a Névjegy lehetőséget.
- Érintse meg a Speciális elemet.
- Érintse meg a Reset options opciót.
- Válasszon a következő lehetőségek közül:
- A Wi-Fi, mobil és Bluetooth visszaállítása
- Állítsa vissza az alkalmazás beállításait
- Az összes adat törlése (gyári alaphelyzetbe állítás)
- Válassza a Beállítások visszaállítása lehetőséget.
- Adja meg a PIN-kódot, a jelszót vagy a mintát.
- A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása gombot.
Használjon másik böngészőt
Egyes esetekben egy másik böngésző használata is működhet. Nem tudjuk tudni, hogy van-e probléma a használt böngészővel kapcsolatban, ezért javasoljuk, hogy próbáljon meg más böngészőket is ellenőrizni. Számos ingyenes böngésző használható a Play Áruházban. Csak akkor győződjön meg róla, hogy az új böngészőt alapértelmezés szerint először állítja be, mielőtt megpróbál belépni a vállalat wifi-be.
Kérjen segítséget az IT srácoktól
Ha a Google Pixel 3 csatlakozik más wifi hálózatokhoz, akkor lehet, hogy probléma merül fel az útválasztó oldalán. Lehet, hogy korlátozza a hozzáférést bizonyos eszközökhöz, vagy a Pixel szándékosan vagy véletlenül blokkolható. Bármi legyen is a helyzet, jó, ha az IT-részleggel beszélhet róla. Próbáljon megkérdezni őket, hogy van-e új vállalati irányelv, amely blokkolja a nem vállalati eszközöket a wifi használatában. Ha nincs, akkor kérje meg őket, hogy segítsenek a probléma elhárításában.