Hogyan lehet javítani a Google Pixel 3 XL Black Screen problémát

A Black Screen probléma az okostelefonok egyik leggyakoribb problémája. A telefon képernyőjén, ellentétben a számítógéppel, fontosabb funkciók vannak, mint a képek és videók megjelenítése. A képernyők mind az operációs rendszer felületének monitorja, mind átjárója. Mondanom sem kell, hogy a rossz képernyőn a felhasználó teljesen letilthatja a készüléket. A mai hozzászólásban megadjuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket tehetünk, ha a Google Pixel 3 XL képernyője nem fog bekapcsolódni vagy fekete lesz.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Mi a Google Pixel 3 XL Black Screen probléma?

Bár az alkalmi megfigyelő számára nyilvánvalónak tűnhet, a Black Screen probléma a felhasználótól eltérő helyzetet jelenthet. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a három gyakori esetet, amelyek a fekete képernyő problémáját jelzik.

Fekete képernyő probléma a Nincs energia miatt

Ez a leggyakoribb oka annak, hogy a platformokon lévő okostelefonok sok felhasználója problémát jelezhet a fekete képernyőn. Alapvetően, mi történik, hogy a képernyő fekete marad, csak azért, mert a telefon halott vagy visszautasította a tápellátást. Az ilyen típusú fekete képernyő problémáját általában más jelek kísérik:

  • LED-es jelzések hiánya (szilárd vagy villogó),
  • hangjelzések hiánya
  • a telefon már nem rezeg
  • a telefon már nem mutatja a töltés jeleit
  • a szám elérhetetlen

Ha a Google Pixel 3 XL-nek fekete képernyője van, és teljesen elpusztult, akkor nincs áramellátás, ezért a képernyő nem reagál, és fekete marad. Ebben a helyzetben a legvalószínűbb ok a hardverhiba, így a javítás az egyetlen hatékony megoldás.

Fekete képernyő probléma a sérült képernyő miatt

A fekete képernyő másik problémája egy törött képernyőnek tulajdonítható. Ez gyakran következik be a készülék véletlen leejtése vagy víz vagy folyadék hatásának kitétele után. Ebben az esetben a telefon általában nem teljesen halott, és továbbra is bekapcsolható, LED-es jelzőfények jelennek meg, újraindításkor vibrálnak, vagy ha a hívószámot hívja.

Ha a telefon képernyője fekete feketére vált, miután fizikailag hatástalanított, a telefont javításra vagy cseréjére kell elküldeni.

Fekete képernyő probléma a fagyasztás vagy a nem reagáló rendszer miatt

Néhány más esetben a telefon egyszerűen nem reagált néhány ismeretlen hibára. Ha az Android hibát észlel, általában azt próbálja meg javítani, de néha nem tudja ezt hatékonyan elvégezni. Ez a rendszer meghibásodásához vagy összeomlásához vezethet. Ez általában azt mutatja, amit az emberek fagyasztanak. Néha a rendszer fagyasztható és fekete képernyőt jelenít meg. Ha az ok csak egy kisebb hiba, a gyors újraindítás általában a problémát rögzíti.

Megoldások a Google Pixel 3 XL Black Screen problémájának javítására

Gyakran nincs nyilvánvaló oka annak, hogy egy Android-eszköz fagyhat. A felhasználónak meg kell tennie a hibaelhárítási lépéseket a tényezők szűkítése érdekében. Ha nem biztos benne, hogy mi okozhat egy fekete képernyő problémát a Google Pixel 3 XL készülékén, a következő hibaelhárítási lépések segítenek abban, hogy kitaláljuk.

Az újraindítás kényszerítése

Ha a Pixel nem került le, vagy nem volt kitéve folyadéknak, és normálisan működik, mielőtt a problémát tapasztalná, az ok valószínűleg egy kisebb OS-hiba. Próbálkozzon meg az eszköz újraindításával. Egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 10 másodpercig. Ezután várjon, amíg a telefon befejezi az újraindítási sorrendet, és nézze meg, mi történik.

Töltse fel az eszközt

Sok Black Screen esetet okoz, hogy az akkumulátor lemerült. Ügyeljen arra, hogy legalább 30 percig töltse fel a telefont, mielőtt megpróbálja újra bekapcsolni. Ez lehetővé teszi, hogy az akkumulátor elegendő energiát tároljon a rendszer újraindítása előtt.

Használjon másik töltési tartozékkészletet

Abban az esetben, ha a problémát rossz töltőkábel vagy adapter okozza, javasoljuk, hogy más készletet használjon. Ha nem lesz képes egy másik hivatalos Google-kábelt és -adaptert megkapni, próbálja meg kölcsönözni őket egy ismerősének, vagy látogasson el a helyi Google-áruházba.

Ellenőrizze a képernyőt

Mint már említettük, számos olyan jel van, amit a felhasználónak meg kell tennie annak érdekében, hogy megkülönböztesse, hogy milyen típusú fekete képernyő probléma van. Ne feledje, hogy ha a telefon még mindig töltöttséget mutat, és az élet jeleit mutatja, de a képernyő fekete marad, ez valószínűleg egy képernyő probléma. Az alaplap és a rendszer többi része továbbra is normálisan működik, de a képernyő javításához vagy cseréjéhez szükség lehet. További támogatásért forduljon a Google-hoz.

Indítsa el a biztonságos módot

Előfordulhat, hogy egy alkalmazás összeegyeztethetetlen lesz az Android vagy más, problémákat okozó alkalmazásokkal. Annak ellenőrzésére, hogy problémája van-e az egyik letöltött alkalmazással, újraindíthatja a Pixel 3 XL-t biztonságos módba.

Ahhoz, hogy a Pixel 3 XL-t biztonságos módba állítsa:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a készülék bekapcsológombját.
  2. A képernyőn érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot. Szükség esetén érintse meg az OK gombot.
  3. A készülék biztonságos módban indul. A képernyő alján megjelenik a „Biztonságos mód”.
  4. Hagyja, hogy a Pixel 3 XL legalább 48 órán keresztül működjön ebben az üzemmódban, így bármilyen különbség észlelhető.
  5. A biztonságos módból való kilépéshez egyszerűen indítsa újra az eszközt.

Ne felejtsük el, hogy a biztonságos módba való indítás nem fogja automatikusan megmondani, hogy melyik alkalmazásai zavaróak. Figyelje meg a telefont, és ellenőrizze, hogy van-e javítás, hogy megállapítsa, hogy egy harmadik fél alkalmazás okozza-e a problémát. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha a Pixel 3 XL továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Javítás

Néhány dolgot meg kell fontolni, mielőtt úgy döntene, hogy a Pixel 3 XL-t elküldi a Google-nak javításra. Ezek a következők:

  • a telefon teljesen halott (nincs teljesítmény)
  • nem töltődik fel (még akkor is, ha egy másik ismert munka- és kábelkészletet használ)
  • véletlenül leállt a telefon
  • a képernyő nem kapcsol be, miután a telefon nedves volt
  • a fenti javaslatok egyike sem segített

Ha a Pixel 3 XL rendelkezik a fenti elemek valamelyikével, ne pazarolja az idejét a szoftver megoldások keresésére. Ez csak azt jelenti, hogy van egy mélyebb oka annak, hogy a képernyő fekete vagy ne legyen bekapcsolva. Hagyja, hogy a szakember kezelje a helyzetet, így a megfelelő hardverdiagnosztika elvégezhető.