A Google Play Áruház javítása „Hiba történt a szerverről érkező információk lekérésekor [RPC: S-7: AEC-0]” hibaüzenet

Ez a hibaüzenet előfordulhat, ha letölt egy vagy frissít egy alkalmazást, függetlenül attól, hogy fizetett vagy ingyenes. Előfordulhat, hogy az összes Android-eszköz esetében az alkalmazás- vagy eszközspecifikus hiba, de a Google Play Áruház problémája. Ez megakadályozza továbbá, hogy más alkalmazásokat töltsön le, mert a Play Store megnyitása után azonnal előfordulhat.

Ne aggódj, mert ez a probléma megoldható, és ez a hozzászólás célja. Útmutatást adok az Android-telefon hibaelhárításával kapcsolatos hibaelhárításhoz. Megosztom veled a megoldást, amelyet a múltban hasonló problémák megoldására használtunk. Ha tehát van olyan Android-telefonja, amely továbbra is megmutatja ezt a hibát az alkalmazások letöltésekor, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Olyan okostelefon-tulajdonosok számára, akik megoldást találtak a webhelyünkön, próbálja meg megnézni, hogy a telefon az egyik támogatott eszköz. Ha igen, látogasson el az eszköz hibaelhárítási oldalára, böngésszen át, hogy megtalálja az Önhöz hasonló problémákat, és nyugodtan használja megoldásait és megoldásait. Azonban, ha mégis szükségünk van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Most visszatér a hibaelhárításhoz, itt van, amit meg kell tennie ezzel a problémával kapcsolatban ...

  1. Állítsa vissza a hálózati beállításokat.
  2. Törölje a Google Play Áruház gyorsítótárát és adatait.
  3. Távolítsa el a Google-fiókot, és állítsa be újra.
  4. Végezze el a Master Reset funkciót.

Itt van az oka annak, hogy ezeket az eljárásokat kell elvégeznie.

A hálózati beállítások visszaállítása . Ez azért szükséges, mert a legtöbb esetben ez a hiba akkor jelenik meg, amikor az internetkapcsolat megszakad a letöltés során. A megszakítás előfordulhat a háttérben, és mivel nem tudjuk biztosan, hogy ez csak egy probléma-e a hálózattal, ahol a telefon csatlakoztatva van, vagy egy probléma a hálózati probléma miatt, a legjobb, ha csak visszaállít minden hálózati beállítást . Az újabb okostelefonok most már a beállítások alaphelyzetbe állítása alatt állnak az eszközön található firmware-től függően. Ha a hiba továbbra is meghibásodik a művelet elvégzése után, akkor lépjen tovább a következőre.

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások> Általános menedzsment> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  3. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot.
  4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
  5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Törölje a gyorsítótárat és a Google Play Áruház adatait . Ezzel visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra és a konfigurációra. Ön nem is törli a gyorsítótárát és az adatait, hanem újakkal helyettesíti őket. A hibaüzenetet észlelő felhasználók jelentése alapján ez az eljárás a leghatékonyabb, de nincs garancia arra, hogy a probléma megoldódik. Ezért, ha a hiba még azután is megjelenik, akkor lépjen tovább a következő eljárásra.

Távolítsa el a Google-fiókot, és állítsa be újra . Amikor az alkalmazásokat letölti a Play Áruházból, a telefon egy sor hitelesítési folyamatot fog áthaladni a Google-fiókján keresztül. Néha előfordulhat, hogy a készülék szinkronizálódik a szerverrel, és néhány hiba előfordulhat a háttérben, amikor néhány alkalmazást letölt, ami a hiba előfordulásához vezethet. Ez az oka annak, hogy el kell távolítanod a fiókodat a telefonodról, és újra be kell állítanod. Ez biztosítja, hogy a telefon megfelelően szinkronizálva legyen a Google szervereivel. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálja meg a következő megoldást.

Végezze el a Master vagy Factory gyári alaphelyzetbe állítást . Ha minden más nem oldja meg a problémát, akkor az utolsó megoldás az alapbeállítás. Az összes szoftverrel kapcsolatos problémát kezelni fogja, beleértve a Play Store hibákat. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy létrehozott egy biztonsági másolatot, vagy helyezze át a fontos fájlokat az SD-kártyára, a számítógépre, vagy helyezze vissza a felhőben. A visszaállítás során ezek a fájlok törlődnek, és előfordulhat, hogy nem tudják őket letölteni.

Gyakran előfordulhat, hogy az alapértelmezett visszaállítást végrehajtja egy Android telefonon, de a készülék típusától függően változhat. Mindazonáltal ugyanaz a folyamat…

  1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Samsung-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira, hogy befejezze a törlést.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez a kiküldetés segített egy vagy több módon. Kérjük, segítsen terjeszteni ezt a szót, ha ezt a bejegyzést megosztja barátaival vagy olyan személyekkel, akiknek hasonló problémák is lehetnek. Köszönöm, hogy elolvasta!

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

  • A Google Play Áruház javítása “Hiba a vásárlás során. [DF-BPA-09] ”a Samsung Galaxy Note 9-ben
  • Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy Note 9 Gyors töltés nem működik
  • Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy Note 9 hangerőt
  • Hogyan lehet lejátszani a YouTube videókat a Galaxy Megjegyzés 9 hátterében