Hogyan lehet javítani Hey Siri-t, ami nem működik az iPhone 8-on az iOS frissítés után? [Hibaelhárítási útmutató]

A közelmúltban sokan aggodalommal töltötték fel a Siri alkalmazással kapcsolatos problémákat, különösen a Hey Siri funkcióval kapcsolatban, amelyek a legújabb iOS 11 frissítés telepítése után nem működnek. A probléma messze megtörtént számos iOS eszközben, beleértve az új iPhone 8 változatokat is. .

Lehet, hogy ez csak egy újabb hiba, amelyhez hivatalos javítási javításra van szükség az Apple-től, vagy valami más miatt? Ha azok közé tartoznak, akiket ugyanaz a probléma sújt, vagy csak kiderült, hogy Hey Siri nem működik az iPhone 8 készülékén, akkor ez az üzenet az Ön számára. Olvassa el, és megtudhatja, mi indítja el a hibát, és szükség esetén segítséget kap az iPhone hibaelhárításában.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást keres egy másik problémára, akkor az iPhone 8 hibaelhárítási oldalunkkal csökken, mert már foglalkozunk néhány leggyakoribb problémával. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a problémára. Próbálj meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy ha több segítségre van szüksége, töltse ki iPhone kérdőívünket, és segítünk Önnel a problémában.

Mi okozza a Hey Siri-t, hogy hagyja abba a munkáját az iPhone 8-on?

Hé Siri a Siri alkalmazás egyik jellemzője, amely lehetővé teszi, hogy beszéljen Sirival a Home gomb megnyomása nélkül. Mindössze annyit kell tennie, hogy azt mondja: „Hé Siri”, amikor a készülék csatlakoztatva van a tápellátáshoz, majd a Siri alkalmazás elindul és a tervezett módon működik. De amikor megjelent a legújabb iOS-frissítés, akkor a dolgok elkezdtek rosszul mennek. A frissítés végrehajtása után sokan szembesültek a Hey Siri vagy a Siri alkalmazás használatának megpróbálásával, mivel a szolgáltatás hirtelen leállt. Nyilvánvalóan ebben az esetben azt mondhatjuk, hogy a frissítés hibás, mivel a probléma a telepítés után következett be. De azok számára, akik még nem frissítették az iOS-t az iPhone 8-on, de már szembesülnek a Siri-val kapcsolatos problémákkal, lehet, hogy más történet. Annak érdekében, hogy megtudja, miért nem működik megfelelően Siri vagy Hey Siri az iPhone 8 készülékén, feltérképeztem minden lehetséges okot és kiváltó tényezőt. Ön dönthet úgy, hogy elkezdi dolgozni ezeket a tényezőket, ha nem tudja pontosan, mit kell tennie, vagy hol kezdje el a probléma elhárítását.

Az egyik leggyakoribb ok, amiért Siri nem működik (az iOS hibás frissítése mellett):

Alacsony energiafogyasztás - Győződjön meg róla, hogy az alacsony energiafogyasztás mód le van tiltva. A fő Siri alkalmazás és a Hey Siri funkció nem fog működni, ha az alacsony energiafogyasztású üzemmódot bekapcsolja. Szükség esetén kapcsolja ki az alacsony energiafogyasztási módot, vagy töltse fel az iPhone készüléket, amíg elegendő töltöttségi szintje van, majd próbálkozzon a Siri és a Hey Siri funkció tesztelésével. Ehhez menjen a Settings-> Battery-> Low Power módba, majd érintse meg a kapcsolót a kikapcsoláshoz.
Nincs internetkapcsolat - Ha Siri valamihez hasonlóan válaszol: „Sajnálom, a hálózathoz való csatlakozás problémái vannak ”, vagy „ Próbálkozz újra egy kicsit ”, akkor valószínűleg hálózati probléma. Ez azt jelenti, hogy először foglalkoznia kell és meg kell oldania a hálózatot, hogy a Siri visszaálljon a tervezett módon.
Szoftverhibák - A véletlenszerű alkalmazás-hibákat bármikor előfordulhat, ezáltal az alkalmazás hirtelen meghibásodik vagy hibásvá válik. Ha megerősítette, hogy az iPhone nem alacsony energiafogyasztású üzemmódban van, és az internet jól működik, akkor a problémát valószínűleg néhány véletlenszerű szoftverhiba okozza, amelyet általában egy puha visszaállítás vagy az alkalmazás vagy az iPhone újraindítása okoz.
Helytelen beállítások - Ha a Siri elkezdett kiszámíthatatlanná válni az iPhone 8 beállításainak néhány módosítása után, akkor az Ön által elvégzett módosítások némelyike konfliktusokat okozhatott, és ezáltal ezt a problémát eredményezte. Lehet, hogy letiltott bizonyos opciókat, amelyeknek engedélyezettnek kell lenniük, vagy fordítva. Megoldásként visszaállíthatja a beállításokat az előző konfigurációkra, majd próbálja meg látni, hogy a Hey Siri vagy a Siri ismét jó-e.
Hibás mikrofon - A szennyeződések közé tartoznak azok a tényezők is, amelyek miatt a Siri nem lesz pontos vagy egyáltalán nem működik. A Siri számára egyértelmű, hogy a beszéd és a kiejtés megfelelően reagál a hangutasításaira. Ha valami blokkolja a mikrofont, akkor előfordulhat, hogy Siri nem tudja megérteni. Így vigyázzon az iPhone 8 mikrofon ellenőrzésére és tesztelésére is. A szennyeződésen kívül a mikrofon is károsodhat a véletlen cseppek és a folyékony expozíció miatt. Ha Siri vagy Hey Siri problémákkal küzdött ezek után, akkor ez a hardver esetleges károsodását jelentheti, különösen a mikrofonon. Sajnos ebben az esetben az esélye, hogy a végső javítást megszerezze, túl alacsony, kivéve, ha az iPhone-t technikus javítja. Ennek kizárásához a valószínű okok miatt ellenőrizze a mikrofont hang- vagy hangjegyzet rögzítésével. ha szükséges, ha a mikrofon működik, próbálja meg tisztítani. A mikrofon lyukat puha fogkefével tisztíthatja vagy sűrített levegővel fújhatja. Próbáld meg eltávolítani az iPhone esetet, majd próbálkozz újra a Hey Siri használatával. Néhány esetben hajlamosak a mikrofont blokkolni, így Siri nem lesz képes egyértelműen megérteni a hangját. Használhatja a fejhallgatót, majd próbálja meg használni a Siri-t a fülhallgatóval. Ha Hey Siri jól működik, ha fejhallgatót használ, akkor valószínűleg a hibás mikrofon.

Ha biztos benne, hogy a Hey Siri problémája nem a hardverkárosodás, akkor előfordulhat, hogy elhárítja az iPhone 8 szoftvert, és megtudja, hogyan működik a Siri néhány megoldás után.

Ajánlott megoldások és általános megoldások

Az alábbi megoldások alkalmazhatók a Siri alkalmazást érintő releváns kérdések kezelésére is iPhone 8-on, mintha Siri nem érhető el, vagy nem érti a kérdéseket és a hangutasításokat, vagy csak nem működik megfelelően. Ne felejtse el tesztelni az alkalmazást az egyes módszerek végrehajtása után, hogy megnézze, hogy Siri ismét megfelelően működik-e. Ha nem, vegye figyelembe az egyéb lehetőségeket.

Megjegyzés: Amikor Siri-val beszél, győződjön meg róla, hogy egyértelműen beszél és pontos hangutasításokat ad a Siri számára, hogy könnyen megértse és feldolgozza a hangbeviteli parancsokat.

Indítsa újra az iPhone-t (soft reset)

Az újraindítás vagy a lágy újraindítás gyakran kisebb problémákat állapít meg, és konfliktusokat okoz egy alkalmazás számára. Hogy megbizonyosodjon róla, hogy ez nem történik meg az Ön esetében, próbálja meg kilépni Siri-ból, majd indítsa újra az iPhone 8-at a szokásos módon. Ha a Siri nem működik, és a kijelző leáll, akkor lehetséges, hogy az alkalmazás összeomlott, ezért újra kell indítani. Ebben az esetben kénytelen újraindításra lenne szükség.

Ahhoz, hogy az iPhone 8-t újraindítsa, nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot. Végül nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot vagy a bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Várjon, amíg a készülék teljesen elindul, majd próbálja újra használni a Hey Siri- t.

Ellenőrizze az iPhone 8 beállításait

Először ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a Siri és a Hey Siri engedélyezettek az iPhone 8-on.

Ehhez menjen át az iPhone Beállítások-> Általános-> Siri-> elemre, majd érintse meg a gombot, hogy engedélyezze a Siri kapcsolót, és engedélyezze a Hey Siri kapcsolót .

Próbálja meg kikapcsolni a Diktálást.

Ehhez lépjen a Beállítások-> Általános-> Billentyűzet-> menüpontra, majd érintse meg a Diktálókapcsoló engedélyezése funkciót a funkció kikapcsolásához. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez. Indítsa újra az iPhone-t, majd menjen vissza a Beállítások-> Általános-> Billentyűzet-> elemre, majd érintse meg a Diktálás engedélyezése kapcsoló bekapcsolásához.

Ezen opciók mellett megpróbálhatja kikapcsolni és bekapcsolni a Wi-Fi kapcsolót, hogy frissítse az iPhone internetkapcsolatát.

Miután elvégezte a szükséges változtatásokat ezeken a lehetőségeknél és funkcióknál, próbáld meg tesztelni, hogy Siri vagy Hey Siri most már működik-e.

Állítsa vissza az iPhone 8 hálózati beállításait

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Wi-Fi vagy a cellás adatokon keresztül történő internetkapcsolat szükséges ahhoz, hogy a Siri működjön a készüléken. Ha kiderült, hogy a probléma a hálózati csatlakozási problémákkal kapcsolatos, akkor a hálózati beállítások visszaállítása az iPhone-on valószínűleg megjavíthatja.

A hálózati beállítások visszaállítása visszaállítja az összes iPhone adatkapcsolatot az alapértelmezett vagy eredeti beállításokra és konfigurációkra. Így minden mentett Wi-Fi hálózat és egyéb beállítások törlődnek, és a hálózati beállítások visszaállnak az alapértelmezett értékekre. Mielőtt folytatná, győződjön meg róla, hogy figyelembe veszi az összes Wi-Fi hálózatot és jelszót, mivel ezeket később be kell állítania. Ezután kövesse az alábbi lépéseket a hálózati beállítások visszaállításához:

Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
Érintse meg az Általános gombot.
Érintse meg a Reset gombot.
Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
Ha a rendszer kéri, adja meg az eszköz jelszavát.
A kiválasztás megerősítése.

Ezután az iPhone újraindul, ha a visszaállítás befejeződött. Ezután tesztelheti Hey Siri-t.

Gyári alaphelyzetbe állítása iPhone 8

Ha minden más nem sikerült megoldani a problémát, és a Hey Siri még mindig nem működik az iPhone 8-on, akkor továbbra is a gyári visszaállítással folytathatja a szoftver hibaelhárítását. Lehetséges, hogy a problémát bonyolultabb szoftverhibák okozzák, amelyeket az előző módszerek egyikével sem lehetett kijavítani. Következésképpen a következő opció egy teljes törlés, hogy iPhone-jának tiszta friss kezdete legyen. De mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít az iPhone-adatokról. Ha minden be van állítva, kövesse az alábbi lépéseket az iPhone 8 gyári alapbeállításainak visszaállításához.

Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
Érintse meg az Általános gombot.
Érintse meg a Reset gombot.
Válassza ki az Összes tartalom és beállítások törlése lehetőséget .
Ha a rendszer kéri, érintse meg a lehetőséget a gyári visszaállítás megerősítéséhez.

A visszaállítás után indítsa újra az iPhone-t, folytassa a kezdeti beállításokkal, majd próbálja meg használni a Hey Siri-t.

Ha a Siri még mindig nem működik, próbálja meg csatlakoztatni az iPhone 8 készülékét a számítógépre, majd visszaállítani vagy frissíteni az iOS-t az iTunes-on keresztül.

Más lehetőségek, amelyekkel megvizsgálhatod, hogy semmi sem működik

iOS helyreállítási eszközök. Van egy csomó iOS helyreállítási eszköz, amellyel szükség esetén próbálkozhat. Ezeket az eszközöket letöltheti az interneten, így mindössze annyit kell tennie, hogy kiválaszthatja a legjobb és kompatibilis szoftvert a számítógépére és az iPhone 8-ra.
Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával. A további segítségért és ajánlásokért emelje fel a kérdést. Ha úgy érzi, hogy erről a kérdésről beszélni kell a fuvarozójával vagy az Apple támogatásával, akkor tegye meg és hívjon. Biztosan biztosítani fogják Önöknek néhány további lehetőséget és ajánlást.
Tech szolgáltatás. Vigyük az iPhone-t egy hardverbecsléshez szükséges szervizközpontba. Ha azt gyanítja, hogy az iPhone mikrofon megsérül a véletlen csepegés vagy folyadék expozíció miatt, az iPhone 8 szervizelést igényel. Diagnosztizáljon egy technikus és szükség esetén javítsa meg.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

Hogyan lehet rögzíteni a ropogós zajt hívás közben, hibás hiba, az Apple iPhone 8 és az iPhone 8 Plus egyéb hívási problémái [Hibaelhárítási útmutató]
Miért nem tud az Apple iPhone 8 hozzáférni a Wi-Fi internethez és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]
Mi a teendő, ha az Apple iPhone 8 nem kapcsol be? [Hibaelhárítási útmutató]
Mi a teendő, ha az Apple iPhone 8 nem töltődik? [Hibaelhárítási útmutató]