Huawei P10 okostelefon javítása, amely nem képes szöveges (SMS) üzeneteket küldeni vagy fogadni (egyszerű lépések)

A hálózati hibák bármikor jelentkezhetnek. Ez azt jelenti, hogy a hálózathoz kapcsolódó kérdések elkerülhetetlenek. Ha ez bekövetkezik, a készülék hálózati funkciói nem fognak működni, vagy még mindig működnek, de nem stabilak. Ebben a bejegyzésben a Huawei P10 okostelefonon egy hálózathoz kapcsolódó kérdés fordul elő, különös tekintettel a szöveges / SMS küldésre és fogadásra. Emellett kiemeli és bemutatja a hasznos megoldásokat és a lehetséges megoldásokat. Ha bármilyen esélye van, hogy eljutott erre az oldalra, amikor segítséget keres a Huawei P10 okostelefonon lévő azonos probléma kezelésében, akkor ez a bejegyzés az Ön számára. Olvassa el, és nézze meg ezt az átjárót, amikor mindent beállít a készülék hibaelhárítására.

A hibaelhárítás előtt ellenőrizze, hogy a telefon stabil jelet kap-e. Egyetlen stabil sáv elegendő lenne. Ha a telefon nem rendelkezik szolgáltatással, vagy nincs jel, próbáljon meg egy másik helyre lépni a rendelkezésre álló jelzéssel. Lehet, hogy egy távolabbi helyen van, ahol a cellás torony vagy az alaptorony táplálása nem érhető el. Próbálja meg eltávolítani és helyezni újra a SIM-kártyát a telefonba, hogy biztosítsa azt, hogy helyesen üljön és nem sérült. Ez akkor kötelező, ha bármilyen olyan hibaüzenet jelenik meg, amely a SIM-kártyára vonatkozik, mint például az érvénytelen SIM-kártya vagy a Nincs SIM-kártya. Ha a SIM-kártya megsérült, akkor nem tud üzeneteket és hívásokat küldeni és fogadni.

Ha a jelerősség és a SIM-kártya jó, de még mindig nem tud SMS-t küldeni vagy fogadni a Huawei P10 készüléken, akkor ideje elhárítani a készüléket. Indítsa el, amikor minden be van állítva.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Első megoldás: Kényszerítse be vagy zárja be az üzenetkezelő alkalmazást, majd indítsa újra a telefont.

Az Üzenetkezelő alkalmazás kényszerítése vagy bezárása különösen akkor segít, ha az alkalmazás összeomlott és hibásan működik. Az üzenetküldő alkalmazáson kívül kiléphet / törölhet más háttéralkalmazásokat is, hogy megakadályozzák a konfliktusok okozását. A háttéralkalmazások, amelyek összeomlottak vagy sérültek, szintén hatással lehetnek más alkalmazások működésére. Hogy megbizonyosodjon róla, hogy ez nem a bűnös, próbálkozzon az összes háttéralkalmazás bezárásával, beleértve az üzenetkezelő alkalmazást a Huawei P10 készüléken. Itt van, hogyan:

1. A legutóbb megnyitott alkalmazások megtekintéséhez érintse meg a Kezdőképernyő jobb alsó részén található Legutóbbi alkalmazások gombot.
2. Húzza felfelé és lefelé az üzenetkezelő alkalmazás előnézetének megkereséséhez.
3. Érintse meg az alkalmazás képernyő előnézeti képét.
4. Másik lehetőségként érintse meg a szemét ikonját a képernyő alján, hogy az összes alkalmazást egyszerre bezárja.
5. A Huawei P10 készüléken jelenleg futó összes alkalmazás megtekintésének másik módja a következő lépések:
6. Húzza lefelé a kezdőképernyő tetején.
7. Érintse meg a Beállítások ikont a jobb felső oldalon.
8. Lapozzunk az Alkalmazások menüponthoz és érintsük meg .
9. Ekkor megjelenik a jelenleg futó alkalmazások listája.
10. Érintse meg az Üzenetkezelő alkalmazást, majd érintse meg az Erősítés leállítása lehetőséget.
11. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
12. Ez kényszeríti az üzenetkezelő alkalmazást.

Az összes ilyen módosítás alkalmazásához és a telefonrendszer frissítéséhez hajtsa végre a soft reset-et vagy egyszerűen indítsa újra a készüléket.

Nyissa meg az üzenetkezelő alkalmazást, majd hozzon létre egy teszt SMS-t a küldéshez és fogadáshoz. Ha minden rendben van, akkor jó vagy. Ellenkező esetben lépjen tovább és próbáljon meg más lehetséges megoldásokat.

Második megoldás: Alkalmazás gyorsítótár és adatok törlése / Cache partíció törlése.

A gyorsítótár vagy az ideiglenes fájlok és a sérült adatok ugyanazt a problémát is okozhatják a telefon SMS funkciójában. Javításként először megpróbálhatja törölni a gyorsítótárat és az adatokat az Üzenetek alkalmazásban. Ez letörli az ideiglenes fájlokat, amelyeket az alkalmazás memóriájából tároltak. Itt van, hogyan történik:

1. Keresse meg a Beállítások elemet .
2. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
3. Az alkalmazások listájából válassza az Üzenetek lehetőséget.
4. Érintse meg az Üzenetkezelő alkalmazást az App Info képernyő megnyitásához.
5. Érintse meg a Cache törlése gombot az ideiglenes fájlok törléséhez az alkalmazás memóriájából, beleértve a sérült adatokat is.

Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése nem segít, akkor törölheti a cache partíciót. Segít tisztázni az összes hibás fájlt és adatot, amelyet a rendszer mappáiban tárolnak gyorsítótárként. Ez törli a régi ideiglenes rendszerfájlokat a Huawei P10 készülékről. És itt van, hogyan történik:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Miközben a telefon ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot és a hangerőt egyidejűleg néhány másodpercig.
3. A Huawei logó megjelenésekor engedje el mindkét gombot.
4. A hangerő csökkentése gomb többszöri megnyomásával jelölje ki a Wache cache partíciót az adott opciók közül.
5. Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
6. Várja meg, amíg a készülék leállítja a gyorsítótárat a rendszerpartícióból, és megmutatja a Reboot system now opciót.
7. Ezután nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Harmadik megoldás: A régi és nem kívánt üzenetek és szálak törlése a beérkezett üzenetekből.

Ha nem állította be, hogy a készülék automatikusan törli a régi üzeneteket, amikor elérte a maximális számot, akkor manuálisan törölnie kell őket. Ilyenkor a hely nemcsak az üzenetkezelő alkalmazás postafiókjában, hanem a készülék belső memóriájában is felszabadul. A sérült régi üzenetekkel kapcsolatos hibák is megszűnik. Ha egyetlen szöveges üzenetet szeretne törölni a Huawei P10 készülékről, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg a gombot az Üzenetek alkalmazás megnyitásához, válassza ki azt a beszélgetést vagy szálat, amelyben törölni kíván egy szöveges üzenetet.
2. Ezután érintse meg a Törlés gombot .
3. Ekkor megjelenik a megerősítő üzenet. Olvassa el és tekintse át az üzenetet, majd érintse meg ismét a Törlés gombot a megerősítéshez.
4. A szöveges üzenet ezután törlődik.

Egy teljes beszélgetés vagy üzenetszál törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
2. Nyomja meg a kívánt beszélgetést vagy üzenetet, amíg a bal oldalon nem jelenik meg egy kijelölő mező.
3. Válassza ki a törölni kívánt beszélgetések számát, majd érintse meg a Kuka ikonját.

Indítsa újra a telefont, amikor befejezte az üzenetek törlését, hogy frissítse az alkalmazást a simább és jobb működés érdekében.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az APN beállításokat alapértelmezett értékekre.

A hibás APN-beállítások szintén olyan tényezők közé tartoznak, amelyek ugyanazt a problémát okozzák az SMS-ben vagy a szöveges üzenetekben. Ebben az esetben az APN-beállítások alapértelmezettre való visszaállítása valószínűleg megjavítja. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan állíthatod vissza az APN beállításokat a Huawei P10 készülékeden:

1. Húzza balra a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Léptessen az elemre, és érintse meg a Tovább gombot .
4. Érintse meg a Mobilhálózat lehetőséget.
5. Léptessen a hozzáférési pont nevére és érintse meg a gombot .
6. Az APN képernyő jobb felső sarkában található Menü ikon vagy három függőleges pont.
7. Érintse meg a gombot az alapértelmezett beállítás visszaállításához .

Az APN beállításai ezután alaphelyzetbe állnak. Indítsa újra a telefont, hogy alkalmazza a legutóbbi módosításokat, majd ellenőrizze, hogy ez javítja-e a problémát.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza a készüléket a gyári alapbeállításokra (master reset).

Ezt csak akkor lehet utolsó lehetőségnek tekinteni, ha minden más nem oldotta meg a problémát. Előfordulhat, hogy a készüléknek szüksége lesz egy teljes törlésre, hogy megszabaduljon a hibás hibáktól és a rosszindulatú programoktól, amelyek megakadályozhatják a telefon SMS-funkcióját. Készítsen biztonsági másolatot az összes fontos információról, majd folytassa az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg az alkalmazásmenüt a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Görgessen a gombbal, és érintse meg a gombot a Speciális beállítások kiválasztásához .
4. Érintse meg a Backup & Reset elemet.
5. Görgessen a gombbal, és érintse meg az elemet a gyári adatok visszaállításához az adott opcióból.
6. A master reset megerősítéséhez érintse meg kétszer a Reset phone kétszer.

Hagyja, hogy a készülék befejezze a teljes visszaállítási folyamatot, majd újraindul. Ekkor folytathatja a kezdeti eszközbeállítási folyamatot. Konfigurálja az opciókat, majd nyissa meg az Üzenetkezelő alkalmazást, hogy hozzon létre egy tesztüzenetet küldeni és fogadni. A szoftverhibák általában a reset után kerülnek el, ami azt jelenti, hogy most már képesnek kell lennie szöveges vagy SMS-üzenetek küldésére vagy fogadására a Huawei P10 készülékén. Ha a probléma továbbra is fennáll, érdemes több segítséget kérni.

Kérjen több segítséget

Forduljon a szolgáltatóhoz / fuvarozóhoz további opciók és további ajánlások esetén, ha minden más nem sikerült megoldani a problémát, és a Huawei P10 még mindig nem küldhet vagy fogadhat szöveges vagy SMS-üzeneteket. Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy fiókja állapota és szolgáltatásai jóak-e. Kérdezd meg azt is, hogy vannak-e olyan hálózati megszakítások, amelyek befolyásolhatnák a hálózati szolgáltatásokat, beleértve a szöveges üzeneteket.