Az iCloud problémáinak javítása az Apple iPhone XR-en, a nem támogatott Apple azonosító, hitelesítési hiba [Hibaelhárítási útmutató]

A felhő tárolás most már az okostelefon-használók körében egyre trenddé válik. A hagyományos tárolási lehetőségekhez képest, mint például a számítógépes meghajtók és a külső tárolóeszközök, a felhőmeghajtók nem sérülnek meg, biztonságosabbak és nem érhetők el bármikor, amikor az eszköz rendelkezik internet-hozzáféréssel. Emiatt sokan használnak felhőt a fontos fájlok tárolására a fényképekből, videókból és dokumentumokból.

Az iOS-eszközökben az iCloud tároló ugyanazokat az előnyöket nyújtja. De néhány ember még mindig bajba kerül az iClouddal szemben, annak ellenére, hogy hitelességét. A közös aggályok között szerepel az iCloud-fiók hitelesítési hibája, amelyben a felhasználók nem támogatott Apple-azonosító hibával kértek fel, amikor megpróbál bejelentkezni és használni az iCloud szolgáltatásokat. Ez a hiba bármelyik iOS eszközön előfordulhat még az új iPhone XR kézibeszélőn is. Ahhoz, hogy néhány tippet adjunk ahhoz, hogyan kell kezelni, néhány hasznos megoldást emeltem ki, amelyek segítségével elháríthatod ezeket az iCloud hibákat az iPhone XR-en. Olvasson tovább a részletesebb áttekintésekhez.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megpróbálta megoldani a problémát, akkor próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb, a telefonon jelentett problémával foglalkozott. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki iPhone kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

Az iPhone XR hibaelhárítása az iCloud hitelesítési hibával?

Tekintettel arra, hogy az iPhone XR az iOS 12-et tartalmazza, mint előre telepített platform, az elavult szoftver nem jelent problémát. Ebben az esetben elindíthatja az iPhone internetkapcsolatát. Az iCloud szolgáltatások eléréséhez és használatához a készüléknek stabil internet-hozzáféréssel kell rendelkeznie. Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy csatlakozhat az internethez. Ellenkező esetben először az internetes problémákkal kell foglalkoznia az iCloudba való bejelentkezéshez anélkül, hogy ilyen hibákat látnának. Mozgasson és oldja meg az iPhone XR-t a következő megoldásokkal, ha a hiba továbbra is fennáll annak ellenére, hogy a telefon stabil internet-hozzáféréssel rendelkezik.

Első megoldás: Indítsa újra az iPhone XR-t (soft reset).

Ez segít kijavítani a véletlenszerű hibák és a rosszindulatú alkalmazások által okozott kisebb hibákat. A soft reset végrehajtása valószínűleg szükséges, ha először találkozik ezzel a hibával. És az egyetlen módja annak, hogy megtudja, hogy végezzük el. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó / Tápfeszültség gombot és a Hangerő fel vagy Le gombokat egyidejűleg, majd engedje el mindkét gombot, amikor megjelenik a Dia to Power Off menü.
  2. Az iPhone teljes kikapcsolásához húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot, amíg a telefon bekapcsol.

Ha ugyanaz a hiba még mindig megjelenik a következő bejelentkezéskor, indítsa újra az iPhone XR-t. Ahogy a neve is jelzi, az az alkalmazások bezárását és az iPhone újraindítását kényszeríti. Ez ugyanúgy működik, mint a lágy reset, de más módon történik. És itt van, hogyan történik:

  1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  2. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
  3. Végül nyomja meg és tartsa lenyomva a telefon oldalán található Power gombot, majd engedje fel, amikor a telefon újraindul.

Mind a lágy reset, mind az erő újraindítása nem befolyásolja a telefon memóriájában tárolt adatokat, így egyikük sem okoz adatvesztést.

Második megoldás: Jelentkezzen ki az iCloud-fiókból, majd jelentkezzen be újra.

A fiókkal kapcsolatos hibák gyakran megoldásra kerülnek, ha kijelentkeznek és vissza a fiókba. Ugyanez a fogalom az iCloud-fiókra is vonatkozik. Az iCloud-fiókot a számítógépen webböngészőn keresztül vagy közvetlenül az iPhone XR-beállítások menüjéből is bejelentkezhet és ki tud lépni. A számítógép böngészőjével történő bejelentkezéshez és az iCloudból való kilépéshez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen az iCloud.com oldalra, és jelentkezzen be az iCloud-fiókjába az Apple azonosítójának és jelszavának megadásával. Ezután egy hatjegyű ellenőrző kódot küld a készülékre.
  2. Írja be az ellenőrző kódot az iCloud bejelentkezés megerősítéséhez.
  3. Menjen vissza az iCloud oldalra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy továbbra is bejelentkezzen az iCloud fiókjába.
  4. Ha már bejelentkezett az iCloud-fiókjába, csak az iCloud beállítások menüjéből kell kattintania az iCloud oldalon, majd válassza ki a kijelentkezés lehetőségét.

Ahhoz, hogy az iPhone XR beállításain keresztül kijelentkezzen az iCloudból, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Keresse meg a Beállítások elemet .
  2. Érintse meg az [a neved] gombot.
  3. Ezután lapozzunk lefelé, és érintsük meg a Bejelentkezés gombot.

A teljes bejelentkezés után indítsa újra az iPhone-t, majd jelentkezzen be újra a következő lépésekkel:

  1. Érintse meg a [Eszköz] -be való bejelentkezés lehetőségét .
  2. Adja meg az iCloud fiókhoz tartozó Apple azonosítót és jelszót.
  3. Ha kétfaktoros hitelesítést állított be, írja be a hatjegyű hitelesítési kódot, és fejezze be a bejelentkezés folyamatát.

Nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát. Ha nem, akkor lépjen tovább, és próbálja meg a következő alkalmazandó megoldásokat.

Harmadik megoldás: Állítsa vissza az Apple ID jelszavát az iCloud fiókhoz.

Annak érdekében, hogy kizárja az érvénytelen jelszavakat a mögöttes okokból, próbálja meg újraindítani az iCloudhoz használt Apple azonosító jelszavát. Ez általában akkor szükséges, ha több Apple azonosítója van, és nem biztos benne, hogy a helyes jelszót megadta. Tehát itt van, amit tenned kell:

  1. Nyisson meg egy böngészőalkalmazást az iPhone XR készülékén.
  2. Lépjen az appleidaccount.apple.com weboldalra.
  3. Adja meg az Apple ID felhasználónevét .
  4. Érintse meg azt a linket, amely azt mondja, hogy elfelejti az Apple ID-t vagy jelszót?
  5. A megadott Apple azonosítóhoz tartozó jelszó visszaállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A jelszó visszaállítása után jelentkezzen be az iCloud fiókjába a frissített Apple azonosítóval és jelszóval.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XR összes beállítását.

A telefonon érvénytelen beállítások is előidézhetnek ilyen hibákat. Ha megtörténik, hogy bizonyos beállításokat módosít a készüléken, és hirtelen beütközik az iCloud-hibaba, akkor előfordulhat, hogy a legutóbb beállított módosítások valamilyen módon konfliktusokat okoztak. Próbálkozzon vissza azokkal a módosításokkal, amelyeket visszaállított az előző konfigurációjukra. Ha ez nem lehetséges, az iPhone beállításainak visszaállítása egy másik lehetőségnek tekinthető. Ez törli az összes testreszabott beállítást, majd visszaállítja az eredeti konfigurációs vagy alapértelmezett értékeket. Itt van, hogyan történik:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Válassza az Általános lehetőséget .
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az összes beállítás visszaállítását a menüopciókból.
  5. Amikor megkérdezi, adja meg a készülék jelszavát.
  6. Ezután érintse meg az opciót az összes beállítás visszaállításához.

Indítsa újra az iPhone-t, ha a beállítások visszaállnak. Ezután engedélyezze a szükséges funkciókat és az egyedi beállításokat. Csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz, és csatlakoztassa, próbálja meg elérni az iCloud szolgáltatásokat.

Ötödik megoldás: gyári alaphelyzetbe állítja az iPhone XR-t.

A mester reset végrehajtása az utolsó opciók közé tartozik, ha az iCloud hiba továbbra is fennáll az összes lehetséges megoldás és megoldás megoldása után. Ez az alaphelyzetbe állítás törli mindent az iPhone rendszeréről, beleértve a belső memóriában tárolt összes adatot. Röviden, ezzel elveszítheti személyes adatait. Ha folytatni szeretné, készítsen biztonsági másolatot az összes kritikus adatról az iTunes-ra, majd kövesse az alábbi lépéseket, hogy gyári alaphelyzetbe állítsa az iPhone XR beállítások menüjét:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Válassza az Általános lehetőséget .
  3. Görgessen lefelé, és érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az Összes tartalom és beállítások törlése lehetőséget .
  5. Ha a program kéri, adja meg a jelszót, hogy folytassa.
  6. Érintse meg a lehetőséget a teljes rendszer visszaállításának megerősítéséhez.

Alternatív megoldásként az iTunes segítségével biztonsági mentést készíthet az iPhone XR-ről és visszaállíthatja a számítógép gyári alapbeállításait.

Egy másik utolsó lehetőség, amit megpróbálhat, ha a hiba a master reset végrehajtása után is fennáll, iOS visszaállítás lenne. Ha folytatni szeretné, először visszaállíthatja a helyreállítási módot. Ha ez még mindig nem sikerült kijavítani a hibát, próbálkozzon DFU mód visszaállításával. Mindkét visszaállítási módszer megköveteli az iTunes használatát a számítógépen. A helyreállítási mód visszaállítása lehetővé teszi az iOS visszaállítását belső adatokkal vagy anélkül, hogy a DFU mód visszaállítaná mindent. Ezért előzetesen ajánlott a biztonsági másolatok készítése.

Ha még mindig nem támogatott Apple azonosító vagy hitelesítési hiba van az iPhone XR-en, amikor megpróbál bejelentkezni az iCloud-fiókjába az összes korábbi módszer végrehajtása után, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, hogy további segítséget és javaslatokat terjesszen elő.