Hogyan javítható az iMessage, amely nem működik az iPhone 8 Plus rendszeren az iOS 11.4.1 frissítése után [Hibaelhárítási útmutató]

A frissítéseket elsősorban a jó szándékok érdekében hozták létre, különösen azért, hogy az eszközt jobbá tegyék, vagy a hibáktól mentesek legyenek. Vannak azonban olyan tényezők, amelyek a jó eredményeket egy csomó bajra fordítják. Valójában sok frissítés utáni probléma jelent meg minden korábbi iOS-frissítés után, legyen az kisebb vagy nagyobb verzió. Ilyen problémák nem szűntek meg, amikor új frissítést adnak ki. Néha a telefon bizonyos alkalmazását vagy funkcióját érinti. Ebben a bejegyzésben az iPhone 8 Plus iMessage funkciót érintő frissítés utáni probléma. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan lehet elhárítani az iMessage-t, amely hirtelen nem sikerült az iPhone 8 Plus legújabb iOS 11.4.1-es verziójának telepítése után.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megpróbálta megoldani a problémát, akkor próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb, a telefonon jelentett problémával foglalkozott. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki iPhone kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

Az iPhone 8 Plus hibaelhárítása az iMessage használatával, ami nem működik megfelelően

Bár előfordulhat, hogy ez az iOS-frissítés telepítését követően kezdődött el, még mindig fontos ellenőrizni és biztosítani, hogy a hibakeresés nem hibás. Előfordulhat, hogy éppen véletlenül bekövetkezett, hogy az iMessage szolgáltatás a szerverhibák miatt csökkent. Az aktuális iMessage szolgáltatás állapotának ellenőrzéséhez lépjen az Apple támogatási oldal rendszerállapot oldalára. Ez az oldal az Apple Support hivatalos honlapján érhető el. Ezen az oldalon megtalálható az összes Apple szolgáltatás listája, beleértve az iMessage-t is, amelyhez egyéni állapotjelző tartozik. Ha a szolgáltatás melletti állapotjelző zöld, akkor ez azt jelenti, hogy a szolgáltatás fut. Ha azonban szürke, akkor a szolgáltatás jelenleg nem elérhető. Keresse meg az iMessage-t, és ellenőrizze az állapotjelzőjét. Ha nem érhető el, akkor várnia kell, amíg a szolgáltatás újraindul. Ebben az esetben semmit nem tehetsz a végén, mert a probléma valószínűleg az Apple szerverekkel történik. Ha az iMessage szolgáltatás állapota azt mondja, hogy elérhető, és mégsem működik a telefonján, akkor ez akkor szükséges, ha hibaelhárítás szükséges.

Először is ellenőrizze és ellenőrizze, hogy az iPhone 8 Plus adat- és időbeállításai helyesek-e. Az iPhone-nak stabil internetkapcsolattal kell rendelkeznie a Wi-Fi vagy a mobil adathálózaton keresztül. Ha az iMessage mobil adataira támaszkodik, győződjön meg róla, hogy elegendő adatvédelem maradt a fiókjában, és hogy a telefonnak 3G vagy 4G kapcsolattal kell rendelkeznie. Miután megvan az összes ilyen szükséglet, próbáljon meg létrehozni egy mintát az iMessage-ről, hogy elküldhesse és fogadhassa az iPhone-on. Ha még mindig nem sikerült, folytassa az iPhone szoftverének hibaelhárítását az alábbi eljárásokkal.

Első megoldás: Az iPhone 8 soft reset / újraindítása.

Ha még nem indította újra az iPhone-t az új frissítés telepítése után, akkor talán csak zavar. Ez egy apró frissítés utáni csuklás, amely könnyen orvosolható a telefonrendszer újraindításával. Tehát itt van, amit tenned kell:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik a Slide to Power Off parancs.
  2. Az iPhone teljesen kikapcsolásához húzza a csúszkát jobbra.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik, majd engedje fel.

Hagyja, hogy a készülék befejezze az újraindítást, majd indítsa el az iMessage programot, hogy tesztelje és megnézze, hogy most működik-e.

Második megoldás: Kapcsolja ki és be az iMessage-t.

Ez a trükk segíthet az iMessage-rendszert érintő kisebb hibák elhárításában is. Ha meg akarja próbálni, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Keresse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Üzenetek elemet .
  3. Keresse meg és érintse meg az iMessage kapcsolót, hogy hamarosan kikapcsolja, majd érintse meg ismét a kapcsolót az iMessage visszaállításához.

Ezt követően indítsa újra az iPhone-ot a gyorsítótár kiürítéséhez és az iOS-alkalmazások és -szolgáltatások, köztük az iMessage frissítéséhez.

Harmadik megoldás: Törölje a régi beszélgetéseket és az üzenetszálakat.

Előfordulhat, hogy túllépte az üzenetkorlátot, és így már nem tud további üzeneteket fogadni. Ebben az esetben a régi és a nem kívánt üzenetek törlésével szabaddá kell tennie az üzenetek mappáit. Egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg az üzenetbeszélgetést.
  2. Érintse meg és tartsa lenyomva a törölni kívánt üzenetbuborékot.
  3. Érintse meg a Tovább gombot.
  4. Ezután érintse meg a szemét ikonját.
  5. Válassza ki az üzenet törlésének opcióját .
  6. Ha törölni szeretné az összes üzenetet egy szálban, akkor érintse meg a Mindent töröl a bal felső sarokban.
  7. A kiválasztott üzenet (ek) törlésének megerősítéséhez érintse meg a Beszélgetés törlése elemet .
  8. Alternatív megoldásként törölhet egy beszélgetést, hogy törölje egy beszélgetést, majd érintse meg kétszer a Törlés gombot a művelet megerősítéséhez.

A régi üzeneteken kívül ez is segít, ha felesleges üzeneteket vagy csatolásokat szeretne törölni a mellékletekkel. Ezzel biztosítható, hogy a probléma nem okozza a mellékelt fájlokat, amelyek bizonyos hibákat tartalmaznak, vagy bármilyen rosszindulatú szoftvert indítottak el az iMessage-nak, hogy rosszindulatú vagy leálljon. Itt van, hogyan történik:

  1. Nyissa meg a beszélgetést.
  2. Érintse meg a jobb felső sarokban lévő kék „i” vagy információs ikont .
  3. Keresse meg a Képek és a Mellékletek részt.
  4. Érintse meg és tartsa lenyomva a képet vagy a mellékletet az opciók megtekintéséhez.
  5. Válassza ki a Törlés opciót .

Az üzenetek törlése után újra indítsa újra az iPhone készülékét, hogy törölje és frissítse a belső memóriát, majd ellenőrizze, hogy az iMessage már megfelelően működik-e.

Negyedik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása az iPhone 8-on.

Ez segíthet abban az esetben, ha az új frissítés elrontotta az iPhone hálózati beállításait, és ezáltal az iMessage szolgáltatás hibásvá vált. Az összes jelenlegi hálózati konfiguráció törlődik, beleértve a Wi-Fi beállításokat, a Bluetooth kapcsolatokat és az APN-eket. A hibás beállításokhoz kapcsolódó hibák ugyancsak törlődnek a folyamatban. Csak kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen a kezdőképernyőre.
  2. Keresse meg a Settings-> General-> Reset menüpontot.
  3. Érintse meg a Reset Network Settings (Hálózati beállítások visszaállítása) elemet az adott opcióból.
  4. Ha a rendszer kéri, adja meg a megfelelő jelszót a készülékhez.
  5. Ezután érintse meg újra a hálózati beállítások visszaállítását a megerősítéshez.

Hagyja, hogy a készülék visszaállítsa a hálózati beállításokat, és amikor elkészült, az iPhone automatikusan újraindul. Csatlakozzon újra a Wi-Fi vagy mobil adathálózathoz, és engedélyezze az egyéb funkciókat, például az iMessage-t, hogy újra használhassa őket a telefonon.

Ötödik megoldás: Az iPhone 8 összes beállításának visszaállítása.

Ez a folyamat törli a telefon összes rendszerbeállítását, és visszaállítja az alapértelmezett beállításokat a belső memóriában tárolt adatok sérelme nélkül. Lehet, hogy az új frissítés megváltoztatta az aktuális beállításokat, és végül hiba lépett fel az iMessage rendszerben. A törléshez kövesse az alábbi lépéseket az iPhone 8 összes beállításának visszaállításához:

  1. A kezdőképernyőn keresse meg a Beállítások-> Általános-> Visszaállítás menüpontot.
  2. Érintse meg a Minden beállítás visszaállítása opciót.
  3. Ha a rendszer kéri, adja meg a megfelelő jelszót a készülékhez.
  4. Ezután érintse meg a lehetőséget a rendszerbeállítások visszaállításának megerősítéséhez.

Indítsa újra az iPhone-t, miután a visszaállítás befejeződött, majd állítsa be a hálózati kapcsolatokat, hogy újra csatlakoztassa a készüléket. Ezután ellenőrizze, hogy ez javítja-e az iMessage problémáját az iPhone-on.

Kérjen több segítséget

Ha még mindig ugyanaz a probléma merül fel az iMessage-lel, amely nem működik az iPhone 8 Plus készülékén, miután kimerítette az összes korábbi módszert és egyéb alkalmazást, akkor itt az ideje, hogy más problémákat és hivatalos ajánlásokat használjon az Apple Support támogatására. Elengedhetetlen, hogy a támogató csapat tudjon a problémáról, mivel az új iOS frissítésből indult. Ha ez egy gyakori probléma, amellyel azok találkozhatnak, akik nemrégiben frissítették az iOS-t az iPhone 8 Plus-jukon, akkor egy javítási javítást kell kidolgozniuk erre. Ha bármilyen hibakódot vagy figyelmeztető üzenetet lát, közvetítse az információt azokra is, mert használhatják ezt a tanácsot annak meghatározásában, hogy mi történt pontosan rosszul, és hogyan javítható a hiba.