Az iMessage, amely nem működik az iPhone 7-en, a legújabb iOS-frissítés telepítése után [Hibaelhárítási útmutató]

A telefonon lévő egyes alkalmazások vagy rendszerfunkciók esetén a frissítés utáni problémák jelentkezhetnek. Ebben a bejegyzésben egy olyan frissítés utáni probléma, amely az iPhone 7 iMessage funkcióját befolyásolja. Ha éppen frissítette iPhone-t a legújabb iOS verzióra, és ugyanazzal a problémával zárta az iMessage-t, amely nem működik, akkor ez a bejegyzés lehet, hogy kisegít. Az alábbiakban kiemelt egyszerű módszerek és lehetséges megoldások az Ön számára. Olvassa el a részletesebb megoldásokat.

De mielőtt bármi más lenne, ha problémája van a telefonjával, dobja el a hibaelhárítási oldalunkat, mivel már több száz problémával foglalkozott a tulajdonosok által. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a honlapunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már rögzítettünk. Tehát próbálja meg megtalálni azokat, amelyek hasonlóak vagy a problémához kapcsolódnak. Ha további segítségre van szüksége, nyugodtan forduljon hozzánk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Az iPhone 7 hibaelhárítása iMessages alkalmazással, amelyek leálltak

A hibaelhárítás előtt ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy a dátum és az idő beállításai az iPhone-on helyesek. Ellenőrizze az internetkapcsolatot is. Az iPhone-nak stabil internetkapcsolattal kell rendelkeznie, akár Wi-Fi vagy mobil adathálózaton keresztül, hogy az Apple szerverekkel tartsa a kapcsolatot, és képes legyen az Apple szolgáltatásait, beleértve az iMessage-t is. Ha az iMessage mobil adataira támaszkodik, győződjön meg róla, hogy elegendő adatvédelem van a fiókjában. A telefonnak 3G- vagy 4G-hálózati kapcsolattal kell rendelkeznie. Ha az iMessage még mindig nem működik az összes szükséges előírás betartása után, akkor lépjen tovább, és indítsa el a hibaelhárítási szoftverhibákat az alábbi megoldásokkal.

Első megoldás: Indítsa újra / újraindítsa az iPhone 7-et.

Vannak esetek, amikor az iPhone furcsaan működik a rendszerfrissítés telepítése után, mivel néhány alkalmazás rosszindulatú. Az is előfordulhat, hogy a rendszer hibás, mert az új frissítés nincs megfelelően végrehajtva. Általában ezek a problémák az egyéb kisebb frissítés utáni tünetek között fordulnak elő, amelyek könnyen eltávolíthatók az újraindítással vagy az iPhone újraindításával. Ha még nem indította újra az iPhone 7-et az új iOS-frissítés telepítése után, akkor tegye a következőket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Slide to Power Off parancs.
  2. Ezután húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát, hogy teljesen leállítsa az iPhone készülékét.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg újra a Power gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Ez nem befolyásolja személyes adatait és más, a belső memóriában tárolt fájlokat, ezért előzőleg nem kell biztonsági mentéseket készítenie.

Második megoldás: Kapcsolja ki és újra be az iMessage-t.

Az iMessage funkció újraindítása segíthet az új frissítés által okozott kisebb hibák elhárításában, amelyek megállíthatják az iMessage működését az iPhone 7 használatával. Az iMessage újraindításának és frissítésének legegyszerűbb módja az iMessage kikapcsolása és röviden bekapcsolása. Itt van, hogyan:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Üzenetek elemet .
  3. Lapozzunk az iMessage melletti kapcsolóhoz és érintsük meg azt, hogy a funkciót néhány másodpercre kikapcsoljuk.
  4. Ezután érintse meg ismét a kapcsolót az iMessage bekapcsolásához.

Ez a trükk már sokan segítettek azoknak, akik véletlenszerű iMessage hibákat kezelnek a megfelelő eszközökön, beleértve a frissítés utáni tüneteket.

Harmadik megoldás: Törölje a régi üzenetszálakat és a beszélgetéseket.

Előfordulhat, hogy többé nem tud tovább küldeni vagy fogadni az iMessage-t, mert az üzenet tárolása teljes vagy már meghaladta a határt. A régi üzenetek törlése ezáltal javíthatja. Itt van, hogyan történik:

  1. Nyissa meg az üzenetbeszélgetést.
  2. Érintse meg és tartsa lenyomva a törölni kívánt üzenetbuborékot.
  3. Érintse meg a Tovább gombot.
  4. Ezután érintse meg a szemét ikonját.
  5. Válassza ki az üzenet törlésének opcióját .
  6. Ha törölni szeretné az összes üzenetet egy szálban, akkor érintse meg a Mindent töröl a bal felső sarokban.
  7. A kiválasztott üzenet (ek) törlésének megerősítéséhez érintse meg a Beszélgetés törlése elemet .
  8. Alternatív megoldásként törölhet egy beszélgetést, hogy törölje egy beszélgetést, majd érintse meg kétszer a Törlés gombot a művelet megerősítéséhez.

A régi üzenetek törlése fájlmellékletekkel (MMS) is segíthet. A csatolt fájlok bármelyike ​​sérült lehet, és ezáltal befolyásolja a telefon üzenetküldési funkcióit. Az üzenetek fájlmellékleteinek törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a régi üzeneteket tartalmazó csevegést mellékletekkel.
  2. Érintse meg a jobb felső sarokban lévő kék „i” vagy információs ikont .
  3. Ugrás a Képek és a Mellékletek elemre.
  4. Ezután érintse meg és tartsa lenyomva a képet vagy a mellékletet a többi opció megtekintéséhez.
  5. Válassza a Törlés opciót a kiválasztott üzenet mellékletének törléséhez.

A régi üzenetek mellékletekkel való törlése után indítsa újra az iPhone-ot, hogy törölje a memóriájából származó gyorsítótárat. Ezután próbáld meg megnézni, hogy az iMessage már készen áll-e, és megfelelően működik-e.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone 7 hálózati beállításait.

A hálózati problémák, beleértve azokat is, amelyek a hálózati beállítások hibájából származnak, szintén az oka annak, hogy az iMessage nem működik. Lehetséges, hogy az új iOS-frissítés automatikusan megváltoztatta a hálózati beállításokat és az eredményeket. A törléshez hálózati beállításokat állíthat vissza, hogy törölje az iPhone aktuális hálózati beállításait, majd visszaállítsa az alapértelmezett vagy eredeti hálózati konfigurációt. A Wi-Fi hálózatok, a Bluetooth-kapcsolatok és az APN-beállítások szintén törlődnek a folyamatban. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. A megadott beállítások közül válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
  5. Ha a program kéri, adja meg a jelszót, hogy folytassa.
  6. Ezután érintse meg a lehetőséget a hálózati beállítások visszaállításának megerősítéséhez.

Amikor a hálózati beállítások visszaállnak, az iPhone újraindul. Az újraindítás után újra kell csatlakoznia a Wi-Fi hálózatához, hogy az interneten és a hálózati szolgáltatásokat használhassa iPhone 7-en, beleértve az iMessage-t is.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza az iPhone 7 összes beállítását.

A rendszerbeállítások visszaállítása a következő opciónak tekinthető, ha a hálózati beállítások visszaállnak az iPhone 7-es iMessage alkalmazásával. Ez a visszaállítás megszünteti az iPhone aktuális rendszerbeállításait anélkül, hogy a telefon memóriájában tárolt adatokat érintené. Valamennyi rendszerbeállítási konfliktus, amely akadályozhatta az iMessage-t a feladatok elvégzéséről, valószínűleg eltávolításra kerül a folyamatban. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az összes beállítás visszaállítását az adott opciók közül.
  5. Ha a program kéri, adja meg a jelszót, hogy folytassa.
  6. Ezután érintse meg az Összes beállítás visszaállítása gombot a megerősítéshez.

Indítsa újra az iPhone-t, ha minden beállítás visszaáll, és visszaállítja az alapértelmezett értékeket. Ezután konfigurálja az egyes beállításokat, és kapcsolja be a használni kívánt funkciókat.

Egyéb opciók

Elképzelhető, hogy az alapértelmezett vagy gyári beállításokat visszaállítja az iPhone 7 rendszerre. Ez lehet a kulcs az iMessage problémájának megoldásához, különösen akkor, ha a friss iOS-frissítés végzetes rendszerszintű hibáit váltja ki.

Az Apple Support Status oldalon ellenőrizze az iMessage szolgáltatás aktuális állapotát is. Előfordulhat, hogy az Apple szervereken folyamatban lévő problémák vannak, ezért az iMessage jelenleg nem elérhető. Hogy megtudja, látogasson el az Apple rendszerállapot oldalára, hogy megtekinthesse az Apple szolgáltatásainak listáját, beleértve az iMessage szolgáltatást. Ellenőrizze az állapotjelzőt az iMessage mellett. Ha zölden jelenik meg, az iMessage elérhető. De ha szürke, akkor azt jelzi, hogy a szolgáltatás jelenleg le van állítva. Ebben az esetben nincs más választása, mint várni, amíg az iMessage szolgáltatás újraindul és újra fut. Biztos, hogy az Apple Support csapata már dolgozik egy javításon.

Vagy választhat, hogy a hibaelhárítás további hibaelhárításra és hivatalos ajánlásokra kerül. Erre vonatkozóan kapcsolatba léphet az eszközhordozóval vagy az Apple támogatással.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

  • Az iPhone 7 nem indul el, az Apple logó képernyőjén elakad, nagyon gyorsan áramlik le
  • Hogyan oldja meg az iPhone 7-et, amely nem tölti le és nem telepíti az alkalmazásokat, egyéb problémákat
  • Hogyan javíthatunk egy iPhone 7-et, amely elakad a Frissítés ellenőrzése képernyőn [Hibaelhárítási útmutató]
  • Az iPhone 7 több problémával rendelkezik az iOS 11.1.2 telepítése után, véletlenszerűen újraindul, egyéb problémák
  • Mi a teendő egy Apple iPhone 7-hez, amely nem fog biztonsági másolatot készíteni az iCloud-hoz? [Hibaelhárítási útmutató]