IPhone 7 Plus fekete képernyő probléma javítása iOS frissítés után [hibaelhárítási útmutató]

Számos # iPhone7 felhasználó a képernyő hibáit az iOS-frissítés után jelentette. Bár nem tudjuk, hogy ezek a legfrissebb iOS-frissítés (iOS 11.3.1) okozzák-e ezeket, vannak olyan forgatókönyvek, hogy a probléma egyéb körülmények miatt is előfordulhat. Ha van egy iPhone 7, amelyen fekete képernyő vagy villogó képernyő jelenik meg, folytassa az olvasást.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Hogyan javíthatunk iPhone 7 Plus fekete képernyő problémát egy iOS frissítés után

Jó nap! Az iphone 7 Plus az operációs rendszer iTunes rendszeren keresztüli visszaállítása és frissítése után visszaáll, de néhány perccel azután, hogy a képernyő feketére vált, de az energia még mindig ott van, az otthoni gomb is megérinthető, és a SIRI aktiválva van, siri az a mondás, hogy mit csinálok, vagy a dolgokat, amiket megérintettem, miközben a képernyő fekete. mit kell tennem? - Jakejordan18

Megoldás: Szia Jakejordan18. Az iPhone 7 nem teljesen halott, így esélye van arra, hogy meg tudja javítani a végén. Lehet, hogy nem reagál vagy a rendszer fagyott. A javításhoz először próbálkozzon a kényszerindítással. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
2. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
3. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Futtassa az iPhone 7-et DFU módban

Ha a fenti lépések nem fogják megoldani a problémát, a következő jó dolog, amit tehetünk, egy szoftver visszaállítása DFU módban. Ez az eljárás törli az eszközt és visszaállítja a szoftvert az alapértelmezett értékekre. Ahhoz, hogy dolgozzon, ehhez egy számítógépre lesz szüksége az iTunes telepítésével. Ha nincs számítógépe, látogasson el egy Apple boltba, hogy elvégezhesse ezt a hibaelhárítási lépést.

1. A számítógépen győződjön meg arról, hogy a legújabb iTunes telepítve van.
2. Nyissa meg az iTunes programot.
3. Csatlakoztassa iPhone 7-ét a számítógéphez egy jó villámkábel segítségével.
4. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre az Oldalsó és a Hangerő le gombot. Tartsa őket addig, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyő.
5. Ügyeljen arra, hogy ne engedje fel a gombokat, ha az Apple logót látja. Tartsa meg, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyője.
6. Ha visszaállíthatja vagy frissítheti a lehetőséget, válassza az Update lehetőséget. Az iTunes megpróbálja újratelepíteni az iOS-t az adatok törlése nélkül.

Ellenőrizze a közelségérzékelő működését

Néhány ritka esetben egy iPhone képernyője elhalványul, vagy hibás lesz a hibás közelségi érzékelő miatt. Ez az érzékelő a telefon felső részén található. Fő célja, hogy felismerje az arcát hívás közben. Ha azt érzékeli, hogy az arcod közel van a képernyőhöz, éppen úgy, ahogy hívás közben tartja a készüléket, a képernyő kikapcsol, hogy megakadályozza a nem kívánt érintőképernyő megérintését. Ha az érzékelő nem működik megfelelően, a rendszer hibás jeleket küldhet az operációs rendszerhez, ami miatt a képernyő kikapcsolása akkor is megtörténik, ha nem hívja vagy tartja az eszközt az arcán.

Annak ellenőrzésére, hogy van-e közelségérzékelői probléma:

1. A telefon újraindításához tartsa lenyomva a Home és az On / Off gombokat.
2. Amikor újraindul, a képernyőnek működnie kell.
3. Érintse meg a Beállítások alkalmazást.
4. Érintse meg az Általános gombot.
5. Érintse meg a Reset gombot.
6. Érintse meg az Összes beállítás visszaállítása elemet. Ez törli az iPhone beállításait és beállításait, de nem törli az adatokat.

Kapjon szakmai segítséget

Ha a képernyő még mindig fekete marad, a problémának valamilyen köze van a hardverhez. Vagy lehet, hogy az iOS kódolási problémája nem javítható. Ebben az esetben az eszközt az Apple-hez kell vinni, hogy javíthassanak vagy kicserélhessék.

Ha az iPhone 7 már nem garancia, az Apple javítása vagy cseréje valószínűleg legalább 200 dollárba kerül. Győződjön meg róla, hogy először olvassa el a telefon jótállási dokumentációját, így nem kell időt és energiát vesztenie az Apple-be való belépéskor, ha nem akar fizetni.

# 2. Probléma: Az iPhone 7 képernyő villog, ha tájkép üzemmódban használja

Szia. Kíváncsi voltam, ha segíthetnék a saját villogó képernyőn. Amikor az iPhone-t tájkép módban kapcsolja be, akkor normál és fekete között villog. Ha a telefont jobbra helyezem a helyére, ideiglenesen rögzíti a problémát, de néhány másodperc múlva visszaáll a Fekete-re. Nem hagytam a telefont a közelmúltban, de csak néhány nappal ezelőtt frissítettem a legújabb iOS-ra (11.3). Hasznos lenne a helyzetre vonatkozó megjegyzések! Nagyon szépen köszönjük! - Sarah Jankowiak

Megoldás: Szia Sarah. Nem hiszem, hogy korábban hallottuk volna ezt a problémát, így a telefonon egyedülálló változónak kell lennie, ami a frissítés után ilyen módon viselkedik. A javításhoz az első dolog, amit meg akar tenni, az összes beállítás visszaállítása. Ez biztosítja, hogy az összes iOS-beállítás megfelelően legyen konfigurálva. Íme, mit kell tennie:

1. A kezdőképernyőn válassza a Beállítások> Általános> Visszaállítás lehetőséget.
2. Érintse meg az Összes beállítás visszaállítása elemet.
3. Ha megjelenik, írja be a jelszót.
4. Érintse meg a Minden beállítás visszaállítása elemet a megerősítéshez.

Ha ez nem segít, szükség lehet gyári visszaállításra. Ez az eljárás törli a felhasználói adatokat, így biztosítsa, hogy visszaállítsa a fájljait az iTunes vagy az iCloud előtt, mielőtt ezt megtenné. Miután készen állt, itt az iPhone 7 gyári alaphelyzetbe állításához szükséges lépések:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Érintse meg az Összes tartalom törlése és a Beállítások elemet.
5. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót.
6. Érintse meg az iPhone törlése elemet.

Ideális esetben a hibát a mai napig kell rögzíteni, de ha a probléma a gyári visszaállítás után is fennmarad, akkor problémát kell okoznia a szoftverrel vagy hardverrel, amely túlmutat a javításra. Amikor az iOS hibaelhárításról van szó, a felhasználók nem tudják ezt megtenni, csakúgy, mint amit a cikk többi felhasználójának mondunk, győződjön meg róla, hogy kapcsolatba lép az Apple szolgáltatással.

3. probléma: az iPhone 7 képernyője továbbra is fekete, de még mindig csenget a hívás közben

Szia. A lányomnak iPhone 7 Plus van, és a YouTube-t figyelte, és hirtelen a képernyő vonalakkal ment és fekete lett. Megpróbáltam újraindítani a telefont, és még mindig nem válaszoltam telefonjára, és a telefonról csengett, de nem válaszol telefonját. Ő is volt egy frissítés hétfő este boszorkány tettem neki, és most a telefon egy fekete képernyő és nincs válasz, mit kell tennem. - Sandra

Megoldás: Szia Sandra. Ha a lányod iPhone-ját nem esett, fizikailag megsérült, elesett, vagy vízzel vagy folyadékkal érintkezett, a képernyő nem válaszolhatott. Győződjön meg róla, hogy kipróbálja a fenti javaslatokat, és nézze meg, hogy megoldja-e a problémát velük. Mivel a lányának száma még mindig aktív, ahogy hívhatja és hallja a csengést, azt jelenti, hogy a készülék be van kapcsolva és még mindig kommunikál a szolgáltatóval. A fenti javaslataink segítenek megoldani a problémát. Ha a képernyő továbbra is fekete marad, kapcsolatba kell lépnie az Apple-lel, hogy támogassák, hogy javíthassák.

# 4-es probléma: egy csepp után repedt iPhone 7 képernyő nem kapcsol be

Jó reggelt! Néhány héttel ezelőtt, ennyire enyhén megrepedtem a telefon képernyőjét, de még mindig tökéletesen működött. Ma reggel 3 méterre esett az éjjeliszekrényről és a padlóra. A repedés nem romlott, de a képernyő fekete lett, és nem fog reagálni egy újrakezdésre vagy kikapcsolásra. Nincs alma logó, függetlenül attól, hogy mi. Először a telefon normál hangokat jelenített meg (a töltés hangja, amikor csatlakoztatva volt, a zár a fekete képernyő zárolásakor), és most semmi (de azt hiszem ez azért van, mert végül kikapcsoltam). A telefon egy amerikai telefon, de jelenleg a Nyugat-Indiában élek, és nem férhet hozzá semmilyen Apple Store-hoz. Mit ajánlanál? Köszönöm! - Ellie Ellie Demmons

Megoldás: Szia Ellie. Ha az iPhone készüléke meghibásodott, miután leesett, és az alaplaphoz vagy az akkumulátor hibájához vezetett, nincs más választása, mint hogy megtalálják a módját annak javítására. Nincs fizikai törés az iPhone számára.

Ha azonban egyáltalán nem történt kár, kivéve a repedt képernyőt, próbálkozzon a telefonnal legalább egy órával töltés előtt, mielőtt bekapcsolná. Miután újra bekapcsolta, ahogy azt a chirp jelzi, amikor be van kapcsolva, de a képernyő fekete marad, továbbra is kapcsolatba kell lépnie az Apple-lel vagy elküldenie egy független szervizközpontba. Lehet, hogy a csepp sérült a képernyőn, és lehet, hogy ki kell cserélni.