Hogyan javíthatunk iPhone 8 Plus wifi problémákat: az internet csak akkor működik, ha a VPN engedélyezve van

A mai hibaelhárítási cikk megpróbálja megválaszolni a # iPhone8 készülékkel kapcsolatos néhány kérdést. Három hasonló esetet választottunk, amelyeket az elmúlt néhány napban jelentettek

Mielőtt folytatnánk, emlékeztessük Önt arra, hogy kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Mi a teendő, ha az iPhone 8 wifi csak akkor működik, ha a VPN engedélyezve van

Szia. Néhány problémával szembesültem az én iPhone-val. Nem tudom, hogy a telefon vagy a hálózat. A megoldások keresésekor az oldalamra kerestem, és gondoltam, hogy megpróbálná kapcsolatba lépni veled.

Lakhelyemben lakom, wifi biztosított. Az én iPhone-on a wifi nem működik, bár csatlakozik. Csak akkor működik, ha bekapcsolom a VPN-t. Ha a vpn ki van kapcsolva, úgy az im nem csatlakozik az internethez. A másik telefonom (samsung) szintén ugyanarra a hálózatra és a laptopomra is csatlakozik. Nem látok semmilyen problémát. Csak az én iPhone-on. Van valami, amit meg kell tennem a beállításokban vagy bármilyen javításban, amit javasolhat?

Megoldás: Probléma van az iPhone wifi funkcióival, vagy a vállalat wifi hálózatának további követelményei vannak, mint például a működő VPN az internetkapcsolat lehetővé tétele érdekében. Ha meg szeretné tekinteni, hogy ez egy eszközprobléma (iPhone 8), akkor ezek a hibaelhárítási lépések, amelyeket megtehet:

Ellenőrizze, hogy működik-e az iPhone wifi

Próbáljon csatlakozni egy ismert munkahelyi wifi-hez, és nézze meg, hogy az iPhone wifi normálisan működik-e. Ha igen, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Felejtsd el, majd csatlakozz a wifi-hez

Ez gyakran megoldja a legtöbb wifi kapcsolatot. Ha nem tudja, hogyan kell ezt megtennie, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Navigáljon a kezdőképernyőre.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget.
4. Érintse meg a törölni vagy elfelejteni kívánt Wi-Fi hálózat melletti kék „i” vagy információs ikont.
5. Érintse meg a lehetőséget, hogy elfelejtse ezt a hálózatot. Ha a program kéri, érintse meg a Hálózat törlése elemet a művelet megerősítéséhez.

Várjon, amíg a hálózat sikeresen törlődik, majd indítsa újra az iPhone készüléket. Az újraindítás után kapcsolja be a Wi-Fi-t, és állítsa be újra a vezeték nélküli hálózatot.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Ez a hibaelhárítási lépés az iPhone 8 összes hálózati konfigurációját visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Mielőtt elvégezné az alábbi lépéseket, ügyeljen arra, hogy vegye figyelembe az összes wifi-jelszót és a VPN-konfigurációt, hogy később ne kerülhessen a kellemetlenségre. Az iPhone hálózati beállításainak visszaállítása törli a következő beállításokat:

• wifi
• VPN
• Mobilhálózat
• Bluetooth

A hibaelhárítási lépés után a telefonnak továbbra is csatlakoznia kell a szolgáltató hálózatához.

A hálózati beállítások visszaállítása:

1. Az alkalmazás megnyitásához érintse meg a Beállítások gombot.
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása opciót.
5. Ha a rendszer kéri, adja meg az eszköz jelszavát.
6. A művelet megerősítése.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha semmi sem működik ezen a ponton, akkor eldöntheti, hogy törölje a teljes telefont, és visszaállítja a szoftver adatait alapértelmezett értékekre. Ez törli az összes olyan felhasználói adatot, mint például a fényképek, videók, üzenetek stb.

1. Érintse meg a Beállítások elemet.
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Válassza ki az Összes tartalom és beállítások törlése lehetőséget.
5. Ha a program kéri, adja meg a megfelelő jelszót a készülék folytatásához.
6. Érintse meg a lehetőséget az akció megerősítéséhez.

Várjon, amíg az iPhone befejezi az alapértelmezett visszaállítást, amit az iPhone újraindít a gyári alapbeállításokban. Ekkor folytathatja a kezdeti beállítási folyamatot, és használja az iPhone-t újként.

Beszéljen a vállalat IT-vel

Ha a fenti eszköz minden hibaelhárítása nem teszi lehetővé, hogy csatlakozzon a vállalat wifi-hez, ne felejtse el beszélni a hálózati rendszergazdával. Minden wifi-hálózat saját biztonsági konfigurációval rendelkezik, és lehet, hogy valamit meg kell tenni annak érdekében, hogy az Ön iPhone-ja használja a vállalat wifi-hálózatát.

# 2. Feladat: Mit tegyünk, ha az iPhone 8 wifi nem rendelkezik internetkapcsolattal

Van egy iPhone 8, az iOS 11.4.1. Csatlakozhatok a wifi hálózathoz, de nem tudok hozzáférni az internethez. Más telefonok és eszközök a házunkban is. Működött, de megállt. Megpróbáltam az összes javaslatot: indítsa újra a telefont, indítsa újra a telefont, állítsa vissza a telefont, gyári alaphelyzetbe állítja a telefont, kapcsolja ki az összes hálózati eszközt, és ezt többször is elvégezte. A 3G és a 4G működik. Most már részlegesen betöltött alkalmazásokkal ragadtam, így még az e-maileket vagy böngészőt sem próbálhatom meg. Letölthetem a többi alkalmazást a 4G-n keresztül, hogy legalább a programokat újra töltsük fel? Úgy tűnik, nem töltik újra az iTunes-ból. Bármilyen javaslatot kérek? Van egy nagyszerű oldalad.

Megoldás: Ha nem bánja, hogy többletköltséget okoz az összes alkalmazás újratöltése mobil adatokon keresztül, akkor menjen előre.

Ha meg szeretné oldani a wifi-problémát, olvassa el a fenti 1. problémára vonatkozó megoldásainkat. Ha nem vagy az otthoni wifi rendszergazdája, akkor beszéljen a felelősséggel. Lehet, hogy megváltoztatta azokat a router beállításokat, amelyek blokkolták a készüléket az internetről.

# 3-as probléma: Hogyan lehet javítani az iPhone 8 Plus hívó problémákat: a hang lassan vagy véletlenszerűen hangzik

Úgy tűnik, hogy az én problémám az iPhone 8 Plus-al. Nem próbáltam semmit, hogy kijavítsam (mert nem tudom, hová indulhatok), és nem találtam semmit online ugyanazzal a kérdéssel. Először észrevettem, amikor a feleségemmel Bluetooth-on keresztül beszéltem a munkabuszban, a beszélgetés lassú, mély hangra lassul, vagy akár a mókus stílusa is szuper gyors, vagy nemrégiben megismétlődött. séta séta séta gyaloglás a kutyám és a és az és az eső elkezdődött ”Ez minden nagyon furcsa.

Először azt hittük, hogy az autóbuszban a Bluetooth megtörténik, de a bankom előtt beszéltem kétszer. És „azt” értem mindezeket a kérdéseket, felgyorsult, lelassult és megismételte a szavakat (ez volt az első alkalommal, amikor megismétlődött a szó, vagy legalábbis észrevettem). Az iPhone 8 Plus körülbelül egy év és fél éves, a képernyőn az Apple váltotta fel, és most óriási esete van annak megvédésére. Van egy usb-adapterünk, amellyel telefonjainkat alkalmanként töltjük le, és ez nagyon furcsa módon reagál a képernyőre, megállítja az ujjlenyomat-szkenner működését (az otthoni gombon), és amikor megérinti a képernyőt, úgy teszi, mint te megérinti a képernyő egyéb pontjait, így minden körülötte összezavarodik. Nem tudom, hogy ez tényező-e vagy sem, de igyekszünk minél több információt adni. Ez is meglehetősen időszakos, így akár telefonhíváson is, nincs garancia arra, hogy a probléma megismétlődik. Megvizsgáltam, hogy van-e ötlete a megoldásról.

Megoldás: Lehetnek más okok is, amelyek okozzák a furcsa hívási problémát, ezért meg kell próbálnunk szűkíteni őket először. Elindíthatja a Bluetooth-eszköz eltávolítását a képből. Miután leválasztotta a Bluetooth-ot, ne felejtse el kikapcsolni a Bluetooth-ot az iPhone-on is. Ezután próbálja meg ismételten megismételni a problémát a telefon Bluetooth funkcióinak használata nélkül. Figyelje meg a telefont legalább 24 órán keresztül, és nézze meg, hogyan működik a hívás. Próbáljon meg annyi hívást kezdeményezni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Megértjük, hogy a probléma véletlenszerűen fordulhat elő, de ez az egyik dolog, amit ebben a helyzetben tehetünk.

Egy másik hibaelhárítási lépés, amelyet megpróbálhat a telefon hálózati beállításainak törlése. Ezzel minden hálózati beállítás törlődik, mint például a cellás konfigurációk, a wifi, a Bluetooth és a VPN-ek. Sok iPhone felhasználó találta meg ezt a hibaelhárítási lépést a hálózati problémák rögzítésében, így remélhetőleg ez fog működni.

Ha a hálózati beállítások törlése után semmi sem változik, a következő jó dolog, amit meg kell tennie, gyári alaphelyzetbe állítás. Tekintse meg a fenti lépéseket, hogy hogyan kell csinálni. Nézze meg, hogy visszaállítja-e a fájlokat a készülék visszaállítása előtt. A gyári alaphelyzetbe állítás után először állítsa be új eszközként, majd figyelje meg, hogyan működik a hívás. Ha nincs változás, itt az ideje, hogy kapcsolatba lépjen a hálózat üzemeltetőjével, hogy segítsen a probléma elhárításában.

Más problémái nem lehetnek az elsővel kapcsolatosak. Ha a többi probléma nem oldódik meg az eszköz gyári alaphelyzetbe állítása után, akkor küldje el a telefont az Apple-nek, hogy javíthassa vagy kicserélhesse.