Hogyan javítsunk ki egy iPhone hibát 4013
Amikor megpróbálja frissíteni vagy visszaállítani az iPhone-t az iTunes használatával, lehetősége van arra, hogy a 4013-as hibát kapja. A rendszerint kapható hibaüzenet az „Az iPhone [eszköz neve] nem állítható vissza. Ismeretlen hiba történt (4013) ”. Ez a hiba azt jelenti, hogy nincs kommunikációs kapcsolat a telefon és az iTunes között, amelyet egy hibás USB-kábel vagy hibás USB-port okozhat. Az alábbiakban felsoroljuk azokat az ajánlott hibaelhárítási lépéseket, amelyeket az adott problémához kell végrehajtani.
Hogyan javítsunk ki egy iPhone hibát 4013
- Győződjön meg róla, hogy az iTunes legújabb verziója telepítve van a számítógépen.
- A készülék újraindítása. Kérjük, olvassa el az online útmutatókat az adott modell újraindításáról.
- USB-kábellel csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez.
- Amikor az iTunes kéri, hogy frissítse vagy állítsa vissza, kattintson az Update (nem visszaállítás) gombra az iOS újratelepítéséhez és személyes adatai megőrzéséhez.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt további hibaelhárítási lépéseket.
- Ellenőrizze a frissítéseket a Mac vagy a PC-n. Ha újraindítja a számítógépet egy frissítéshez, újraindítás után ellenőrizze a frissítéseket.
- Próbálja meg helyreállítani a készüléket egy másik USB-kábellel.
- Próbálja meg helyreállítani a készüléket egy másik számítógépen.
Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, vegye fel a kapcsolatot az Apple támogató csoportjával ezzel kapcsolatban.
