Hogyan javítsunk ki egy iPhone hibát 4014

Amikor megpróbálja frissíteni vagy helyreállítani az iPhone szoftvert az iTunes használatával, mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a 4014-es hibát kapja meg. A megjelenő hibaüzenet általában „Az iPhone [eszköz neve] nem állítható vissza. Ismeretlen hiba történt (4014) ”. Ez alapvetően azt jelenti, hogy az iTunes nem tud kommunikálni a telefonjával, és általában hardverhiba okozza. Az alábbiakban felsoroljuk azokat az ajánlott hibaelhárítási lépéseket, amelyeket az adott problémához kell végrehajtani.

Hogyan javítsunk ki egy iPhone hibát 4014

  • Győződjön meg róla, hogy az iTunes legújabb verziója telepítve van a számítógépen.
  • A készülék újraindítása. Kérjük, olvassa el az online útmutatókat az adott modell újraindításáról.
  • USB-kábellel csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez.
  • Amikor az iTunes kéri, hogy frissítse vagy állítsa vissza, kattintson az Update (nem visszaállítás) gombra az iOS újratelepítéséhez és személyes adatai megőrzéséhez.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

  • Ellenőrizze a frissítéseket a Mac vagy a PC-n. Ha újraindítja a számítógépet egy frissítéshez, újraindítás után ellenőrizze a frissítéseket.
  • Próbálja meg helyreállítani a készüléket egy másik USB-kábellel.
  • Próbálja meg helyreállítani a készüléket egy másik számítógépen.

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, vegye fel a kapcsolatot az Apple támogató csoportjával ezzel kapcsolatban.