Hogyan javítható az iTunes 3194-es hiba, az Apple iPhone 6s Plus 17-es hibája, nem tudja frissíteni vagy visszaállítani az iOS-t [Hibaelhárítási útmutató]

Az iOS eszköz tulajdonosai által gyakran használt szoftverek egyike az iTunes. Népszerű médiakönyvtárnak és az Apple által létrehozott mobil eszközkezelő alkalmazásnak tekinthető. Az új alkalmazások, multimédiás tartalmak, alkalmazások és iOS-frissítések gyors kiadása miatt az iTunes az iDevices számos felhasználója, például az iPhone és az iPads gyakran használt eszköze. Azonban nem mindenkinek van ugyanolyan pozitív tapasztalata az iTunes-szal. E tényező miatt az iPhone-felhasználók különböző kérdéseket vetettek fel az iTunes hibáira vonatkozóan, amelyek általában az iOS-eszközök frissítésekor vagy visszaállításakor fordulnak elő.

Az iDevice felhasználók által előforduló leggyakoribb hibák közé tartozik az iTunes 3194-es hiba és a 17. hiba. Ezek a hibák általában akkor jelennek meg, amikor megpróbálják frissíteni vagy visszaállítani az iOS-szoftvert az iTunes alkalmazásban. Ezzel a hibakóddal egy hibaüzenet jelenik meg, amely azt jelzi, hogy az eszköz nem jogosult a kért építésre az iTunes alkalmazásban. Mit jelent ez a hibakód vagy az üzenet az iPhone-on és milyen módon tudja a felhasználó megakadályozni vagy kezelni? Ezek a fő kérdések, amelyekkel ezt a hozzászólást megpróbálják kezelni. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha a 3194-es hibát vagy a 17-es hibát látja, amikor megpróbálja frissíteni vagy visszaállítani az iPhone 6s Plus készülékét az iTunes alkalmazásban.

De bármi más előtt, ha más problémája van a készülékkel, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, amelyet az iPhone 6s Plus készülékhez készítettünk. Minden olyan problémát felsorolunk, amelyet minden héten az adott oldalon megcélozunk, hogy megpróbáljuk megnézni, hogy már foglalkozunk-e az Ön aggodalmával. Ha igen, próbáljuk meg az általunk javasolt megoldásokat használni, és ha nem fognak működni, akkor kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti ezt az űrlapot.

Miért kap az iPhone 6s Plus 3194-es hibát vagy 17 hibát az iTunes használatakor?

Amint azt a hibaüzenet jelzi, az iTunes 3194 és 17 hiba azt jelzi, hogy valami zavarja az iPhone és az iTunes vagy az iTunes és az Apple szerver közötti kapcsolatot. Ennek eredményeként az iTunes nem tud kommunikálni az iPhone-mal vagy az Apple frissítési szerverével. Más iTunes-hibától eltérően ezek a hibakódok nem kapcsolódnak a hardverhez. Ez azt jelenti, hogy bizonyos megoldásokkal javítható. De mielőtt elhárítanánk a problémát, először próbáljuk meg megtudni, hogy mi okozhatta volna ezeket a hibákat az iTunes műveletek megjelenítéséhez és megszakításához.

Sok olyan tényező van, amely megszakíthatja vagy zavarhatja az iTunes normál funkcióit, és különböző iTunes hibákat okozhat az iOS-eszközök helyreállítása és frissítése során. A 3194-es hiba és a 17-es hiba esetén a közös bűnösök tűzfal vagy biztonsági szoftver, sérült vagy sérült fájlok, valamint hálózati kapcsolati problémák. Annak érdekében, hogy megértsük, hogyan és miért okozhat az említett tényezők az iTunes hibákat, itt van egy gyors magyarázat.

  • Tűzfal vagy biztonsági szoftver - a hibaüzenetre vagy az üzenetre alapozva, valami tagadja vagy megakadályozza az iPhone 6s Plus frissítését vagy visszaállítását az iTunes alkalmazásban. Lehet, hogy bizonyos biztonsági okokból, vagy az iTunes programon vagy más, egymással ellentétes számítógépes alkalmazásokból fakadó véletlenszerű hibákból ered. Ha a hiba biztonsági problémákhoz kapcsolódik, valószínűleg egy tűzfal, víruskereső vagy más, a számítógépre telepített biztonsági szoftver. Tekintettel arra, hogy ezeket az eszközöket erre a célra tervezték, megteszik azt, amit úgy gondolnak, hogy meg kell tenniük, ha egy lehetséges biztonsági fenyegetést észlelnek. Meg kell jegyeznünk, hogy az iPhone csatlakoztatásának pillanatában a készüléket más külső eszközök, például külső adathordozó vagy egyéb USB-eszközök kezelik. A dolog az, hogy a számítógépes vírus vagy a hiba továbbítása sok esetben külső eszközökhöz, például flash meghajtókhoz volt kötve. Az iPhone ugyanazt a fenyegetést is okozhatja, ha az USB-kábellel vagy csatlakozóval csatlakozik a számítógéphez, és így a számítógépre telepített biztonsági szoftverek várhatóan reagálnak és bizonyos megelőző intézkedéseket tesznek. Ennek eredményeképpen a számítógéphez vagy az iTuneshoz való hozzáférés korlátozott vagy letiltott az iPhone számára.
  • Meghibásodott vagy sérült fájlok - A biztonsági szoftvereken kívül egy másik lehetséges oka annak, hogy az iTunes vagy a számítógép nem képes megfelelő kommunikációt létesíteni az iPhone 6 készülékével, sérült vagy sérült fájl. Lehet, hogy az iTunes könyvtárban, az iTunes komponensekben vagy a számítógépes rendszerben található. A meghibásodott vagy sérült fájlok, különösen azok, amelyek az iTunes könyvtárban tartózkodnak, gyakran befolyásolják a normál műveleteket, és hibákat okoznak, amikor az iTunes használatát használja.
  • Hálózati csatlakozási problémák - Az iTunes és az Apple szerverek közötti kommunikáció szükséges a letöltésekhez, a frissítésekhez és az iOS visszaállítási folyamatokhoz. Ahhoz, hogy megfelelő kommunikációt hozzanak létre, erős és stabil hálózati kapcsolatra van szükség. Ha az iTunes nem tud kommunikálni az Apple szerverekkel, akkor hibákat okoz, és nem tudja folytatni vagy befejezni a folyamatkérelmet. Ez az egyik oka annak, hogy a letöltések nem sikerültek, vagy a frissítések nem fejezhetők be. Amennyire az iTunes szeretné elvégezni a kért folyamatot, nem lehet elérni az Apple szervert az instabil vagy a hálózati kapcsolat miatt. Ez gyakran előfordul, ha a hálózati megszakítások bekövetkeznek. Lehet, hogy az Apple szerverén vagy a hálózati szolgáltatójánál van ütemezett vagy váratlan.

Tudva, hogy ezek a tényezők a szokásos kiváltók, most elkezdhetjük a probléma elhárítását azáltal, hogy mindegyikükkel előre dolgoznak. Ez segít izolálni és meghatározni az alapvető okot, és ezzel gyorsan megoldást találni.

Hogyan lehet javítani az iTunes 3194-es hibát és a 17-es hibát az iPhone 6s Plus-on?

A szabványos megoldások végrehajtása előtt győződjön meg róla, hogy a fent említett lehetséges okokat ellenőrizte. Az elsők között ellenőrizni kell a számítógépre telepített tűzfal vagy biztonsági szoftvert, az iTunes összetevőket és a hálózati állapotot. A gyors megoldás megszerzésének esélye magasabb, ha ezeket a tényezőket előbb megkezdjük. Tehát itt van, amit tenned kell.

  • Ellenőrizze és ellenőrizze a számítógép biztonsági beállításait. Ha a számítógépen tűzfal vagy biztonsági szoftver van telepítve, próbálja meg ellenőrizni és kezelni a biztonsági eszközök beállításait, hogy engedélyezze vagy engedélyezze az iPhone-hoz való hozzáférést. Előfordulhat, hogy bizonyos korlátozásokat kell módosítania vagy eltávolítania annak érdekében, hogy az iOS eszközkezelési célokra az iTunesban normális műveletek történhessenek. Ha nem ismeri a biztonsági szoftvert vagy a tűzfal konfigurációját, akkor megpróbálhatja ideiglenesen letiltani, majd próbálja meg frissíteni vagy visszaállítani az iPhone-t az iTunesban, anélkül, hogy aktív biztonsági szoftverrel rendelkezne a számítógépen.
  • Ellenőrizze az iTunes összetevőket. Ha azt gyanítja, hogy valami hibás az iTunes alkalmazásban, vagy valami megakadályozza az iTunes működését, ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy az iTunes alkalmazás legújabb verzióját használja. Ellenkező esetben eltávolíthatja az iTunes-ot a számítógépről, majd telepítheti a számítógéppel kompatibilis legújabb iTunes verziót. A legújabb iTunes alkalmazást az Apple Support oldal iTunes könyvtárában töltheti le.
  • Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. A letöltések, az iTunes frissítési és visszaállítási folyamatai nem fognak stabil hálózati kapcsolat nélkül átjutni. Ahogyan korábban már rámutattunk, az iTunes-nak kommunikálnia kell az Apple szerverekkel e feladatok elvégzése érdekében. A hálózathoz való stabil csatlakozás nélkül az iTunes nem fog hozzáférni az Apple szerverekhez. Az Apple támogatási oldalára léphet, és pillanatnyilag ellenőrizheti az Apple szolgáltatásait érintő ütemezett hálózati megszakításokat.

Lehetséges megoldások és megoldások

Miután elvégezte az összes fent említett követelményt, és a hiba továbbra is fennáll, próbálkozzon az alábbi szabványos megoldásokkal. Mindegyik módszer elvégzése után győződjön meg róla, hogy teszteli a készüléket, vagy csatlakoztassa az iPhone 6s Plus-t az iTunes-hoz, és nézze meg, mi történik.

Első megoldás: Indítsa újra a számítógépet és az iPhone 6s Plus programot

Tekintettel arra, hogy a lehetséges triggerek szoftverrel kapcsolatosak, az újraindítás mindent elháríthat. Ezzel kapcsolatban próbálja meg kilépni az iTunesból, majd indítsa újra a számítógépet. Kisebb szoftverhibák, sérült fájlok és véletlenszerű alkalmazások hibái általában az újraindítás után megszűnnek. Csak néhány másodpercre kapcsolja ki a számítógépet, majd kapcsolja be újra. Indítsa újra az iPhone 6s Plus készülékét, majd próbálja meg csatlakoztatni a számítógéphez, és nézze meg, hogy az iTunes letölti, frissíti vagy visszaállítja-e a folyamatot.

Második megoldás: Kapcsolja be a vezeték nélküli modemet vagy az útválasztót.

Ezt tegye meg, ha hálózati kapcsolati problémái vannak, ami a legfőbb oka annak, hogy miért nem tudta folytatni az iTunes letöltését, frissítését vagy iOS visszaállítását, ahogyan azt a 3194 0r 17 hibakód mutatja. modem vagy vezeték nélküli útválasztó, húzza ki a hálózati csatlakozóaljzatból, várjon legalább 30 másodpercet, csatlakoztassa vissza, majd kapcsolja vissza. Ezzel az útválasztón vagy a modemrendszeren lévő összes sérült fájl törlődik, ami problémákat okozhat a hálózati kapcsolaton.

Harmadik megoldás: Állítsa vissza a gazdagép fájlját.

Győződjön meg arról, hogy az iTunes legújabb verzióját használja a számítógépen, egyébként frissítse az iTunes alkalmazást. Az iTunes frissítése után ellenőrizze a hosts fájlt. Ennek célja annak biztosítása, hogy a számítógép kapcsolatba léphessen vagy kommunikálhasson a frissítési szerverrel. A folyamat a használt operációs rendszertől függően változhat.

Ha Windows számítógépet használ, olvassa el a Microsoft támogatási oldalán található utasításokat arról, hogyan állítsa vissza a gazdagép fájlt az alapértelmezettre. A lépések a használt Windows operációs rendszer verziójától is függenek. A gazdaszámítógép-átirányításokra támaszkodó szoftverszolgáltatásokat a gazdaszámítógép-fájl visszaállítása befolyásolja. Ha a számítógépet üzleti számítógépen használja, forduljon a rendszergazdához, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az alkalmazások megfelelően működnek-e a gazdagép fájl visszaállítása után.

Ha Mac számítógépet használ, kövesse az alábbi lépéseket a hosztok fájl visszaállításához:

  • Indítsa el a Finder eszközt.
  • Keresse meg az Alkalmazások-> Segédprogramok elemet.
  • Nyissa meg a terminált .
  • Írja be ezt a parancsot a sudo nano / private / etc / hosts parancsra, és nyomja meg a Return gombot.
    • Írja be a számítógépbe való bejelentkezéshez használt jelszót, és nyomja meg a Return gombot . A hosts fájl megjelenik a terminálon. Győződjön meg róla, hogy nem üres adminisztrátori jelszót vagy jelszó adminisztrátori fiókot használ. Ha szükséges, adjon hozzá jelszót az adminisztrátori fiókjához a Felhasználók és csoportok beállításai részben. Ne feledje, hogy a terminál nem jelzi meg a jelszavát, amikor beírja, így írja be a helyes jelszót. A terminál kérni fogja a jelszó megadását, miután belépett a rosszba.
  • A nyílbillentyűkkel navigálhat a képernyőn, és keresse meg a „ gs.apple.com-ot tartalmazó bejegyzést. Ha nem lát semmilyen bejegyzést, amely tartalmazza az említett címkét, azt jelzi, hogy a hosts fájl nem okozza a problémát. Zárja be a terminált és folytassa a következő alkalmazandó megoldást.
  • A # jel és egy szóköz ( # ) hozzáadása a gs.apple.com bejegyzés elejéhez .
  • A fájl mentéséhez nyomja meg a Control-O gombot.
  • Amikor a rendszer kéri, hogy adja meg a fájlnevet, nyomja meg a Return gombot.
  • Nyomja meg a Control-X gombot a szerkesztő kilépéséhez.
  • Indítsa újra a Mac számítógépet.

Az újraindítás után próbálja meg frissíteni vagy visszaállítani az iPhone 6s Plus-t az iTunes-ban.

Negyedik megoldás: Kezelje a TCP / IP szűrést, a tűzfalat vagy a biztonsági szoftvert.

Ha TCP / IP szűrést, tűzfalat vagy biztonsági szoftvert használ a számítógépén, és ezt az iTunes hibát kéri, próbálkozzon az alábbiakkal:

  • Állítsa be a biztonsági szoftvert, tiltsa le vagy távolítsa el ideiglenesen.
  • Ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy a hálózat / internetkapcsolat jó. Ha szükséges, forduljon internetszolgáltatójához a hálózati internetes problémák megoldásához.
  • Keresse meg a routert. Néhány útválasztó úgy van beállítva, hogy az iTunes letiltja a frissítési kiszolgáló elérését. Ez általában akkor áll fenn, ha nem-Apple routert használ. A probléma elhárításához próbálja meg a vezeték nélküli vagy vezeték nélküli útválasztót lekapcsolni, és közvetlenül csatlakoztatni a számítógépet a modemhez vagy az útválasztóhoz Ethernet kábel segítségével. Ezt követően indítsa újra az útválasztót / modemet és a számítógépet.

Miután megerősítette, hogy az internetkapcsolat működik, próbálja meg frissíteni vagy visszaállítani az iPhone 6s Plus készülékét.

Ötödik megoldás: Használjon egy másik számítógépet az iPhone 6s Plus helyreállításához vagy frissítéséhez az iTunes alkalmazással.

Ha van egy másik számítógép is, akkor megpróbálhatja visszaállítani vagy frissíteni iPhone-t a másik számítógépen egy másik internetkapcsolattal. Ezzel biztosítva lesz, hogy nincsenek problémák a számítógéppel, amelyek megakadályozhatják az iTunes kommunikációját a frissítési kiszolgálóval. A hálózati beállítások, proxyk, tűzfalak és egyéb hálózati biztonsági intézkedések szintén okozhatják az iTunes hibákat. Egy másik számítógép használata segít elszigetelni és megoldani az alapot.

További segítség

Az 3194-es vagy 17-es iTunes hiba általában megszűnik a fent említett eljárások bármelyikével. Ha ezek közül egyik sem tudja megoldani a problémát, és még mindig nem tudta frissíteni vagy visszaállítani az iPhone 6s Plus készülékét, akkor a problémát az eszközhordozóra vagy az Apple támogatására kell kiterjesztenie. Előfordulhat, hogy vannak más opciók vagy fejlettebb hibaelhárítási eljárások, amelyeket a probléma megoldásához ajánlhatnak.