Hogyan lehet javítani az iTunes 9-es hibakódját az Apple iPhone XR-en, nem lehet visszaállítani vagy frissíteni az iPhone-t [Hibaelhárítási útmutató]

Amikor az iOS fájlkezelésről van szó, az Apple saját alkalmazásával rendelkezik, amely az ilyen célokat szolgálja, és ez az iTunes. Az iTunes segítségével letölthet és telepíthet új alkalmazásokat és fájlokat az App Store-ból vagy az iTunes Store-ból, frissítheti az eszköz firmware-t a legújabb verzióra, vagy visszaállíthat egy korábbi iOS biztonsági mentésből. Mindez könnyen elvégezhető az iTunes alkalmazásban megadott parancsok és vezérlők segítségével. Ha valami rosszul fordul elő, és az iTunes nem hajtotta végre ezeket a funkciókat, akkor egy hibakódot, valamint egy rövid figyelmeztető üzenetet vagy hibaüzenetet kér.

Ezek a hibakódok mindegyike kap néhány nyomot, hogy mi történt rosszul, és mit kell tenni a javításhoz. Az iTunes számos hibakódot tárol az adott problémák és a meghibásodott műveletek leírásához. Ezek közül az egyik az ismeretlen 9 hibakód. Ez a hiba általában akkor fordul elő, ha az iTunes nem tudja frissíteni vagy visszaállítani egy iPhone-t. Általában figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely szerint az iPhone [eszköz neve] nem állítható vissza. Ismeretlen hiba történt (9) vagy valami hasonló. Ha ugyanazt az üzenetet látja, amikor megpróbálja helyreállítani vagy frissíteni az iPhone XR-t az iTunes-ban, akkor problémája megoldható.

Ahhoz, hogy néhány bemenetet megadhassam, néhány hasznos megoldást és lehetséges megoldásokat térképeztem fel. Ha úgy gondolja, hogy segítségre van szüksége, olvassa el a részletesebb megoldásokat.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megpróbálta megoldani a problémát, akkor próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb, a telefonon jelentett problémával foglalkozott. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki iPhone kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

Első megoldás: Húzza ki az iPhone készülékét, majd indítsa újra az erőt.

Ha ez az első alkalom, hogy ezt az iTunes hibát észleli, akkor valószínűleg csak az iOS véletlenszerű szinkronizálásának köszönhető. Ebben az esetben húzza ki vagy húzza ki az iPhone XR készüléket a számítógépről, majd hajtsa végre az alaphelyzetbe állítást. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot és a Volume gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
2. Engedje el a gombokat, amikor a Slide to Power Off parancs megjelenik, majd húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát.
3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg a telefon újraindul.

Alternatív megoldásként az iPhone XR újraindítása kényszerítheti a hirtelen alkalmazásokat és fájlokat, amelyek megakadályozhatják a telefon és az iTunes közötti szinkronizálási folyamatot. Itt van, hogyan történik:

1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
2. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
3. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a telefon oldalán, majd engedje fel, amikor újraindul a telefon.

Mindkét módszer nem befolyásolja a telefon memóriájában tárolt adatokat, így a biztonsági mentés nem szükséges. Hagyja, hogy a telefon befejezze a rendszerindítást, majd csatlakoztassa a számítógéphez, és nézze meg, hogy a hiba eltűnt.

Második megoldás: Indítsa újra a számítógépet, majd lépjen ki más programokból.

Ha az első megoldás után az iTunes még mindig ugyanazt a 9 hibakódot kéri, próbálja meg újraindítani a számítógépet. Ez segíthet a hiba kijavításában, ha a rendszer kisebb hibákat vagy sérült programokat tulajdonít a számítógépen. Használhatja a szokásos újraindítási eljárást, vagy használhatja a gyorsbillentyű-kombinációt. A folyamat a használt számítógéptől függően változhat.

Ha a Windows rendszert használja, a rendszert a Start menüből vagy a vezérlőgomb-kombinációk segítségével újraindíthatja. Ha Macet használ, újraindíthatja a számítógépet az Apple menüből vagy a parancsikonból, ha úgy tetszik.

VAGY OLVASSA EL:

• Hogyan javíthatunk Apple iPhone XR cellás adatokat, amelyek nem működnek az iOS frissítése után 12.1.4
• Az Apple iPhone XR javítása, amely az iOS 12.1.4-es verziójának frissítése után késik és fagyasztja [Hibaelhárítási útmutató]

Harmadik megoldás: Ideiglenesen tiltsa le a biztonsági szoftvert a számítógépen.

Az iOS frissítésének és visszaállításának egyéb szokásos akadályai az iTunesban a biztonsági szoftverek, mint például a számítógépen telepített víruskereső és tűzfal. Ezekkel az eszközökkel engedélyezve lehet a számítógépes rendszerhez vagy az iTuneshoz való hozzáférést korlátozni. Ennek eredményeként az iPhone nem tud csatlakozni vagy szinkronizálni az iTunes-szal. Ez különösen akkor fordulhat elő, ha a biztonsági szoftver bizonyos biztonsági fenyegetéseket észlel az iPhone csatlakoztatásakor a számítógép USB-portjába. A szoftver külső eszközként olvassa az iPhone-t, és ha fenyegetést okoz, a hozzáférés letiltásra vagy korlátozásra kerül. Ennek kiküszöböléséhez próbálja meg letiltani a számítógépen lévő biztonsági szoftvert, amíg az iTunes használatával vissza nem állítja vagy frissíti iPhone készülékét. Vagy úgy is konfigurálhatja a szoftvert, hogy teljes hozzáférést vagy kivételeket biztosít az iPhone számára a számítógépes rendszer eléréséhez.

A biztonsági szoftverbeállítások konfigurálásával kapcsolatos további segítségért forduljon a szoftver gyártójához vagy a Microsoft támogatásához. Meg tudnak járni a lépéseken, hogyan lehet megtenni.

Negyedik megoldás: Frissítse a számítógépes rendszert és az iTunes-t a legújabb verzióra.

A rendszerhibák és hibák az elavult vagy elavult szoftver verzió miatt is előfordulhatnak. Ezért a legújabb iTunes verzió használata egy későbbi vagy legújabb számítógépes operációs rendszeren nagyon ajánlott. Ezzel megakadályozható a rendszer összeegyeztethetetlensége.

Ha letöltötte az iTunes-ot az Apple webhelyéről, akkor az alábbi lépésekre kattintva ellenőrizheti és frissítheti az iTunesot a Windows számítógépén:

1. Nyissa meg az iTunes alkalmazást a számítógépen.
2. Lépjen az iTunes ablakok tetején található menüsávra, majd kattintson a Súgó gombra.
3. Ezután válassza ki a Frissítések keresése opciót .
4. A legújabb verzió telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha nem látja a Frissítések keresése opciót a Súgó menüben, akkor ez azt jelzi, hogy letöltöttük az iTunes-ot a Microsoft Store-ból. Ebben az esetben további segítségért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.

Ha iTunes-ot használ a MacOS 10.14 Mojave programban, akkor az iTunes legfrissebb verzióját a Mac-en lévő szoftver frissítésével kaphatja meg. Ennek az az oka, hogy az iTunes a MacOS-on található egyéb előre telepített alkalmazások között van. Tehát itt van, amit tenned kell:

1. Menjen az Apple menübe .
2. Válassza a Rendszerbeállítások lehetőséget.
3. Kattintson a Szoftverfrissítés gombra .

Várja meg, amíg a számítógép befejezi az új frissítések ellenőrzését. Ha új frissítés áll rendelkezésre, egyszerűen kövesse a frissítési letöltés és telepítés folytatásához szükséges lépéseket.

Ezután indítsa újra a számítógépet, majd próbálja meg csatlakoztatni az iPhone XR-t az iTunes-hoz, és nézze meg, hogy a hiba eltűnt.

Ötödik megoldás: Ha szükséges, állítsa vissza a számítógépen a hosts fájlt.

Ha olyan számítógépet használ, amely korábban más iOS-eszközöket használtak, valószínű, hogy a számítógép hálózati adatbázisa sérült, és ezáltal a gazdagép-fájlhiba következett be. Ebben az esetben szükség lenne a hosts fájl visszaállítására alapértelmezettre. Ha Macet használ, az alábbi lépéseket követve visszaállíthatja a hosts fájl alapértelmezett beállításait:

1. Keresse meg a hosts fájlt a Mac mappáiból vagy könyvtárából.
2. Nyissa meg a keresőt .
3. Válassza ki a Go menüpontot a Finder menüből.
4. Válassza a Go to Folder lehetőséget.
5. A megadott mezőbe írja be a / private / etc / hosts parancsot
6. Nyomja meg a Vissza gombot .
7. Kattintson duplán a szerkeszteni kívánt fájlra. Ebben az esetben ki kell cserélnie az újonnan szerkesztett fájlt a régi vagy az alapértelmezett verzióval.
8. Töröljön minden fájlt az apple.com-al.

Miután elvégezte ezeket a változtatásokat, indítsa újra a Mac számítógépet, majd próbálja meg újra helyreállítani vagy frissíteni iPhone készülékét.

Egyéb opciók

Ha Windows számítógépet használ, lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával a rendszerfájlok konfigurálásában és helyreállításában. Ellenkező esetben lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával az iTunes hiba javításához szükséges fejlettebb megoldásokhoz és hibaelhárítási módszerekhez. A nem Apple szoftverek széles választékából választhat, amelyek ugyanazt a célt szolgálják. Csak győződjön meg róla, hogy kiválasztja azt, amely kompatibilis a számítógép operációs rendszerével, és támogatja az iOS 12 eszközöket, különösen az iPhone XR-t. A korábbi vélemények olvasása segít a legmegbízhatóbb iOS-kezelőeszköz kiválasztásában.