Hogyan lehet javítani az iTunes ismeretlen hibát 9, az iPhone XS nem állítható vissza [Hibaelhárítási útmutató]

Az ismeretlen hibakódok általában akkor jelennek meg, ha az iTunes nem képes konkrét feladatot vagy műveletet végrehajtani, például az iOS visszaállítását vagy az új firmware-frissítések telepítését iPhone-ra. Sok hiba kód van tárolva az iTunes adatbázisban. Azoknál, amelyek gyakran előfordulnak az iOS-visszaállítás vagy frissítés során, az iTunes 9-es hibakódja van. Ez a hiba azt jelzi, hogy az iTunes nem tudja helyreállítani vagy frissíteni iPhone-t valamilyen okból. Ahhoz, hogy megszabaduljon a hibától és megoldja a problémát, ki kell derítenie a fő kiváltót. Ez azt is jelzi, hogy mind az iPhone, mind a számítógépes rendszer hibakeresését kell elvégeznie.

Az alábbiakban kiemelten alkalmazható megoldások az iPhone XS eszközön megjelenő ugyanazon iTunes hiba esetén. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan kell javítani az iTunes 9-es hibakódot, amikor megpróbál egy iPhone XS rendszer-visszaállítást végrehajtani egy Windows vagy Mac rendszeren az iTunes segítségével.

Mielőtt bármi más lenne, ha további problémái vannak a készülékkel, próbálkozzon böngészéssel a hibaelhárítási oldalon, mivel már több problémával is foglalkozunk az eszközzel. Az esély az, hogy már közzétettünk egy olyan bejegyzést, amely hasonló problémákkal foglalkozik. Próbáljon meg olyan problémákat találni, amelyek hasonló tünetekkel rendelkeznek, és az Ön által javasolt megoldásokat használhatja. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig segítségre van szüksége, akkor töltse ki kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Mi a teendő az iPhone XS rendszerrel az iTunes 9 hibával?

A hibaelhárítás előtt ellenőrizze az iPhone és a számítógép közötti fizikai kapcsolatokat, vagy fordítva. Győződjön meg arról, hogy az USB kábel / világító kábel mindkét vége szorosan csatlakozik. Ha a kapcsolat biztonságban van, de még mindig ugyanaz az iTunes hibaüzenet jelenik meg, akkor elkezdheti a hibaelhárítást, és próbálkozhat az alábbi megoldások bármelyikével.

Első megoldás: Az iPhone újraindítása és a számítógép újraindítása.

Előfordulhat, hogy az iPhone vagy a számítógép rendszer csak néhány kisebb hiba és / vagy alkalmazáshiba miatt működik. Ennek legegyszerűbb megoldása a rendszer visszaállítása. Ez az újraindítás nem befolyásolja a belső adatokat, így a biztonsági mentések létrehozása nem szükséges. Ebben az esetben újra kell indítania az iPhone és a számítógépes rendszert is. Az iPhone XS készülékén indítsa újra vagy hajtsa végre a soft reset-et, hogy megszüntesse a véletlenszerű szoftverhibákat és a firmware-hibákat az alábbi lépésekkel:

1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
2. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
3. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a telefon oldalán, majd engedje fel, amikor újraindul a telefon.

Az iPhone újraindítása után indítsa újra a számítógépet a Start vagy az Apple menüben, vagy használja a gyorsbillentyű újraindítása kombókat.

Győződjön meg róla, hogy bejelentkezik rendszergazdaként úgy, hogy teljes hozzáférést kapjon a számítógépes rendszeren. Néha a bejelentkezés vendégként korlátozza Önt bizonyos funkciók használatával, beleértve a nagyobb rendszer-visszaállítást az iTunes-on keresztül.

VAGY OLVASSA EL:

• Hogyan lehet javítani az iPhone XS-t, amelynek nincs internete még akkor is, ha a Wi-Fi állapota a Connected (Kapcsolódás) üzenetet tartalmazza
• Az Apple iPhone XS, Cellular Update hiba esetén hibaüzenetet javító cellás adatok javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Második megoldás: Frissítse a Wi-Fi internetkapcsolatát.

Az iPhone XS véletlenszerű internetkapcsolati hibáinak törléséhez próbálja meg kapcsolni a Wi-Fi OFF-t, majd ismét bekapcsolni. Csak menjen át a telefon Beállítások-> Wi-Fi menüjébe, majd érintse meg a kapcsolót a Wi-Fi kikapcsolásához. Néhány másodperc múlva érintse meg ismét a kapcsolót a Wi-Fi bekapcsolásához.

Alternatív megoldásként alkalmazhatja a Repülőgép üzemmód trükkjét. Ez hatékonyan megoldja a telefon vezeték nélküli funkcióit érintő kisebb problémákat. Itt van, hogyan történik:

1. Keresse meg az iPhone Beállítások-> Repülőgép üzemmód menüjét.
2. Ezután kapcsolja be a kapcsolót a repülőgép üzemmód bekapcsolásához . Az összes vezeték nélküli szolgáltatás le van tiltva.
3. Míg a repülőgép üzemmód be van kapcsolva, indítsa újra / soft reset az iPhone XS készüléket.
4. Miután újraindul, menjen vissza a Beállítások-> Repülőgép mód menübe.
5. Ezután kapcsolja ki a repülőgép üzemmód kapcsolót, hogy ismét kikapcsolja .

Várja meg, amíg az iPhone helyreállítja a Wi-Fi internet-kapcsolatot, és amikor csatlakozik, csatlakoztassa azt a számítógéphez, és próbálja újra helyreállítani az iTunes-on keresztül.

Eközben, ha mind az iPhone, mind a számítógép kisebb internetes problémákat tapasztal, akkor a vezeték nélküli útválasztó vagy modem újraindítása valószínűleg kijavítja azokat. Itt van, hogyan:

1. Keresse meg az ON / OFF vagy a Power kapcsolót, majd nyomja meg, amíg a készülék ki nem kapcsol.
2. Húzza ki a hálózati tápegységet az áramforrásból, miközben kikapcsolt állapotban van.
3. 30 másodperc és 1 perc múlva csatlakoztassa vissza.
4. Ezután nyomja meg a kapcsolót az útválasztó / modem bekapcsolásához.
5. Várjon, amíg az összes fényjelző stabil marad.

Miután a készülékek újra csatlakoztak az internethez, próbálja meg helyreállítani az iPhone XS-t az iTunes-on keresztül. Ha a számítógép még mindig ismeretlen hibát észlel 9, próbálja meg a következő alkalmazandó megoldásokat.

Harmadik megoldás: Helyezze iPhone XS-t helyreállítási módba.

Az iTunes segítségével különböző helyreállítási módszerek vannak. Ha a hiba egy szabványos iOS-visszaállítás során jelentkezik, akkor a helyreállítási mód segítségével megpróbálhat egy fejlettebb rendszer-visszaállítást. Az indításhoz csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez, és kövesse az alábbi lépéseket, hogy végrehajtja az erő újraindítását és a helyreállítási módba történő indítást.

1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
2. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
3. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot, amíg meg nem jelenik a Connect to iTunes képernyő . Ez azt jelenti, hogy az iPhone helyreállítási módba lépett.
4. Ha megjelenik a Frissítés vagy visszaállítás opció, válassza az Frissítés lehetőséget . Ezzel az iTunes felkéri a készülék legújabb szoftverének letöltését és letöltését. A letöltés általában 15 percet vesz igénybe. Ha a letöltési folyamat meghaladja a 15 percet, és a készülék kilép a helyreállítási módból, akkor a fenti lépéseket újra kell hajtania a helyreállítási módba.

Ha a helyreállítási mód visszaállítása még mindig nem sikerült, akkor DFU módú visszaállítást folytathat. Ez a rendszer legmodernebb visszaállítása az iPhone-on. Ami a lépéseket illeti, ezt az iPhone XS oktatói szakaszának egyik bemutatói posztján bemutattuk. A részletesebb áttekintésekhez látogasson el az oldal hibaelhárítási oldalára.

Negyedik megoldás: Ideiglenesen tiltsa le a biztonsági szoftvert a számítógépen.

Más tényezők, amelyek megakadályozhatják az iOS visszaállítását és az iTunes frissítéseit, olyan biztonsági szoftverek, mint a víruskereső és a tűzfalak. Ha ezek közül az eszközök közül bármelyik telepítve van és engedélyezve van a számítógépen, akkor érdemes ideiglenesen letiltani őket, amíg nem kész az iOS eszköz helyreállítása vagy frissítése az iTunes alkalmazásban. A Windows tűzfal letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot.
2. Válassza a Rendszer és biztonság lehetőséget.
3. Kattintson a Windows tűzfalra.
4. A Windows tűzfal képernyő bal oldalán válassza ki a Windows tűzfal be- vagy kikapcsolása lehetőséget.
5. A Windows tűzfal kikapcsolása (nem ajánlott) jelölőnégyzet bejelöléséhez kattintson a gombra .

A víruskereső szoftver letiltásához csak nyissa meg a szoftvert, majd navigáljon a Beállítások menübe. Innen keresse meg a szoftver letiltásának lehetőségét.

Antivírus szoftver vagy tűzfal engedélyezése nélkül próbálja meg csatlakoztatni az iPhone XS készülékét és próbálja meg újraindítani / frissíteni az iTunes-on keresztül. Ha helyreállíthatja vagy frissítheti iPhone-ját, akkor kitalálta a tetteset. Ebben az esetben csak várjon, amíg az iPhone készen áll a helyreállításra vagy frissítésre, és ha befejezte, húzza ki az iPhone készülékét a számítógépből, majd engedélyezze újra a tűzfal vagy víruskereső szoftvert.

Ötödik megoldás: Az iTunes és a számítógép operációs rendszer frissítése a legújabb verzióra.

Javasoljuk, hogy az eszközrendszert naprakészen tartsa. Ez mind az iPhone XS, mind a számítógépre vonatkozik. Az új frissítések új szolgáltatásokat és rendszerfejlesztéseket kínálnak, beleértve a hibajavításokat is. A firmware-frissítések mellett az alkalmazások és számítógépes programok, különösen az iTunes új frissítéseit is ellenőrizheti. Lehet, hogy elavult iTunes verziót futtathat, de valószínűleg problémát okozhat a hatékonyság és a stabilitás tekintetében. Így az iTunes szoftver legújabb verziójának használata is ajánlott. Az alkalmazást a főmenü beállításain keresztül frissítheti, különösen a Súgó részben. Ellenkező esetben távolítsa el az elavult verziót, majd töltse le és telepítse a számítógép legújabb iTunes verzióját.

A legfrissebb frissítés telepítéséhez a számítógép firmware-hez vagy az operációs rendszerhez kövesse a Windows biztonsági vagy rendszerpanelén található frissítési linket. Ha Macet használ, egyszerűen lépjen a Rendszerbeállítások pontra az Apple menüből, majd válassza ki a Szoftverfrissítést az adott opciók közül.

Ne felejtse el újraindítani a számítógépet a frissítés után, hogy biztosítsa, hogy az új rendszerváltozások megfelelően végrehajtásra kerüljenek. Ezzel ugyanúgy frissül a belső memóriája, hogy simább és jobb funkciókat biztosítson.

Egyéb opciók

Használja az iTunes alternatívákat. Ha az előbbi módszerek egyike sem képes megszabadulni az ismeretlen hiba 9-ből az iTunesban, és még mindig nem tudja visszaállítani az iPhone XS-t, akkor megpróbálhat más iOS-kezelő eszközöket vagy alternatívákat használni az iTunes-hoz. Csak válassza ki a legmegbízhatóbb és kompatibilis szoftvert. Az iTuneshoz hasonlóan ezek az alternatív eszközök könnyen kezelhető menüket és vezérlőket is kínálnak, így mindössze annyit kell tennie, hogy megtalálni és kattintani kell az adott opciókra és a parancsgombokra.

További ajánlások és fejlettebb megoldások esetén lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával vagy az Apple ügyfélszolgálattal, hogy kizárja a Windows vagy a Mac rendszeren felmerülő nehéz problémákat.

Remélem, hogy segítettünk megoldani a problémát a készülékkel. Nagyra értékelnénk, ha segített volna elterjeszteni a szót, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találta. Nagyon köszönöm az olvasást!

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• Hogyan javíthatunk egy Apple iPhone XS-t, amely nem lesz biztonsági mentés az iTunes alkalmazással [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha az Apple iPhone XS nem kapcsol be?
• Mi a teendő, ha az Apple iPhone XS iMessage nem működik [Hibaelhárítási útmutató]