LG G7 ThinQ szöveges üzenetek rögzítése kétszer

A #LG # G7ThinQ olyan zászlóshajó modell, amely a legújabb Snapdragon 845 processzort 6 GB RAM-mal kombinálva biztosítja a szükséges alkalmazások teljesítményét több alkalmazás futtatásakor. A telefon szilárd kialakítású, alumínium keretből készült, Gorilla Glass 5 elemmel és hátul egyaránt. Ez egy 6, 1 hüvelykes IPS LCD kijelzővel rendelkezik, ami nagyszerű a különböző multimédiás tartalmak megtekintéséhez. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. A legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban az LG G7 ThinQ-t fogjuk megkapni kétszer kiadó szöveges üzeneteket.

Ha az LG G7 ThinQ-t vagy bármely más Android-eszközt birtokolja, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

LG G7 ThinQ szöveges üzenetek rögzítése kétszer

Probléma: Szia! Nyáron új LG G7 ThinQ-t kaptam, amikor feliratkoztam a T-Mobile-ra. A férjem is. Átkapcsoltuk telefonszámunkat, és azonnal elkezdtem a saját szöveges üzeneteimet kétszer csoportos üzenetküldésben kapni (a saját telefonszámomat a csoportos üzenetküldésben mutatja). Ez egyáltalán nem befolyásolta a férjem telefonját. Már körülbelül 6 hónapig foglalkozom saját küldött szöveges üzenetek beszerzésével (mivel többször megálltam a T-Mobile-ban, és nem tudták kitalálni). Végül, a múlt héten a vezető úgy gondolta, hogy a telefonom hibás. Új LG G7-et kaptam. A kérdés azonban nem került rögzítésre. Ma megtisztítottam a gyorsítótáromat, és amikor két személynek küldtem egy teszt szöveges üzenetet, nem másolt. Viszont amikor visszaírtam, visszafordítottam a telefonszámom hozzáadásához a csoportüzenetbe (és amikor válaszolok, a szöveges üzenetem ismét kétszer jelenik meg). Továbbá, amikor az emberek elküldenek nekem egy képet, egy teljesen elkülönített szöveges üzenetmezőben jelenik meg a szokásos SMS-ről. Örülök, hogy válaszolok, és köszönöm a segítséget!

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne a telefonon, a legjobb, ha a legújabb szoftver verzióját használja. Ha frissítés érhető el, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Ezt a problémát valószínűleg egy olyan szoftverhiba okozza, amelyet először az alábbi hibaelhárítási lépések végrehajtásával próbálunk kiküszöbölni.

Hajtsa végre a Soft Reset funkciót

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a telefonszoftver frissítése puha visszaállítással. Bár ez főként egy olyan eszköz esetében történik, amely nem reagál, az erre a problémára is ajánlott.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot (bal szél) és a Bekapcsoló gombot (jobb oldali), amíg a készülék kikapcsol (kb. 5 másodperc), majd engedje fel.
• Hagyja néhány másodpercig az újraindítási folyamat befejezését.

A telefon megkezdése után próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Törölje a szöveges üzenetek alkalmazásának gyorsítótárát és adatait

A következő lépés az, hogy kiküszöböljük a szöveges üzenetküldő alkalmazás által felhalmozott sérült adatokat, mivel ez okozhat problémát.

• A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet.
• Koppintson az "Általános" fülre> Alkalmazások és értesítések.
• Érintse meg az Alkalmazás adatait.
• Érintse meg a szűrőt a következők kiválasztásához: Mind, Engedélyezve, Letiltva
• Koppintson a kívánt alkalmazásra, majd a Tárolás gombra.
• Érintse meg a Gyorsítótár törlése vagy az Adatok törlése elemet, majd YES.

A fenti lépések végrehajtása után próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

Lehetséges, hogy egy letöltött alkalmazás okozza ezt a problémát. Ha letöltött egy alkalmazást, mielőtt ezt a problémát tapasztalná, akkor ez az alkalmazás lehet a bűnös. Annak ellenőrzésére, hogy a problémát egy alkalmazás okozza-e, el kell indítania a telefont biztonságos módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futtathatók ebben a módban.

• Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Bekapcsoló gombot, amíg a Rendszer-helyreállítási képernyő megjelenik, majd engedje el mindkét gombot.
• Válassza a Biztonságos mód lehetőséget. A Hangerő gombokkal jelölje ki az opciót, és válassza ki a Power gombot.
• A készülék a bal alsó sarokban megjelenik a „Biztonságos mód” funkcióval.

Ebben a módban próbálja meg használni a kamerát. Ha a telefon nem kapcsol ki, akkor a problémát valószínűleg egy letöltött alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

Néha a telefon gyorsítótárazott adatai megsérülhetnek, és amikor ez megtörténik, bizonyos problémák léphetnek fel az eszközön. Ennek a lehetőségnek a kiküszöböléséhez meg kell törölnie a telefon cache-partícióját.

• A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet.
• Érintse meg az "Általános" fület.
• Érintse meg a Tárolás> Belső tároló lehetőséget.
• Várja meg, amíg a menübeállítások befejeződnek.
• Érintse meg a Szabad hely felszabadítása lehetőséget.
• Érintse meg az Ideiglenes fájlok és nyers fájlok elemet.
• Válassza ki a következő beállításokat: Gyorsítótárazott adatok, Klip tálca ideiglenes fájlok, Nyers fájlok a kameráról
• Koppintson a Törlés> DELETE elemre.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

A legutóbbi hibaelhárítási lépés a gyári beállítás. Mielőtt elvégezné ezt a lépést, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefon adatairól, mivel az törlődik a folyamatban.

Gyári alaphelyzetbe állítás a beállítások menüből

• A kezdőképernyőn válassza a Beállítások lehetőséget.
• Érintse meg az "Általános" fület.
• Érintse meg a Restart & reset gombot.
• Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
• Ha szükséges, érintse meg az SD-kártya törlése jelölőnégyzetet.
• Érintse meg a RESET PHONE> Összes törlése> RESET elemet

Gyári alaphelyzetbe állítás a hardverkulcsok használatával

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombokat.
• Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje el, majd tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben továbbra is tartja a Hangerő le gombot.
• Amikor megjelenik az "Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a hordozóalkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása" üzenet jelenik meg, a Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az Igen lehetőséget.
• A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsoló gombot.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

• Ellenőrizze, hogy a probléma csak egy adott területen van-e. A legjobb, ha egy olyan területre megy, ahol a jelerősség, amelyet a telefon kap, a maximális szintjén van, és nézze meg, hogy ugyanaz a probléma merül fel. Ha nem, akkor a probléma jel lehet.
• Próbáljon másik SIM-kártyát használni a telefonban.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.