Az LG V40 ThinQ nem küldés vagy MMS fogadása

A #LG # V40 egy prémium zászlóshajó telefon, amely a közelmúltban megjelent, és számos kiemelkedő funkcióval rendelkezik. Ez a telefon szilárd kialakítású, alumínium keretből, Corning Gorilla Glass 5-el, mind az első, mind a hátsó oldalon. 6, 4 ″ -es QHD + FullVision OLED-et használ, háromszoros hátsó kamera rendszerrel rendelkezik, és a legújabb Snapdragon 845 processzort használja 6 GB RAM-mal kombinálva, így az eszköz zökkenőmentesen futtatható. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. A legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban az LG V40 ThinQ-t fogjuk kezelni, amely nem küld vagy nem fogad MMS-problémát.

Ha az LG V40 ThinQ-t vagy bármely más Android-eszközt birtokolja, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Az LG V40 ThinQ nem küldés vagy MMS fogadása

Probléma: Van egy kinyitott LG V40 ThinQ, amit a mobil mobil Ultra Mobile-on használok. Nem tudok képeket küldeni vagy fogadni MMS-en keresztül. Az APN-t helyesen konfiguráltam, és beszéltem egy Ultra Mobile támogató képviselővel a telefonon, és az APN háromszoros ellenőrzése után, a SIM-kártya újraindítása és a telefon újraindítása egy tucatszor, még mindig nem működik. Azt mondták, hogy valami hibás a telefonnal. Mi lehet ez?

Megoldás: Mielőtt elhárítaná ezt a problémát, győződjön meg arról, hogy a telefon a legújabb szoftver verzióján fut. Ha frissítés érhető el, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse.

Győződjön meg arról, hogy a telefon mobil adatátviteli hálózathoz csatlakozik

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon erős mobil adatkapcsolathoz csatlakozik. A legjobb, ha LTE-kapcsolat van, hogy az MMS-ek küldése és fogadása sokkal gyorsabb legyen.

Törölje az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Vannak esetek, amikor az üzenetkezelő alkalmazásban tárolt sérült adatok okozhatják ezt a problémát. Annak érdekében, hogy ez ne okozza a problémát, törölnie kell az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.

A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet.
Koppintson az "Általános" fülre> Alkalmazások és értesítések.
Érintse meg az Alkalmazás adatait.
Érintse meg a szűrőt a következők kiválasztásához: Mind, Engedélyezve, Letiltva
Koppintson a kívánt alkalmazásra, majd a Tárolás gombra.
Érintse meg a Gyorsítótár törlése vagy az Adatok törlése elemet, majd YES

Ellenőrizze a telefon APN beállításait

A készülék APN beállításai lehetővé teszik, hogy csatlakozzon a mobil adathálózathoz, és lehetővé teszi az MMS küldését és fogadását. Győződjön meg róla, hogy a telefonon megtalálta a megfelelő beállításokat.

Az APN-beállítások eléréséhez

A kezdőképernyőn a Beállítások.
Koppintson a "Hálózatok" fülre.
Érintse meg a Tovább> Mobilhálózatok> Hozzáférési pontnevek elemet.

Az Ultra Mobile APN beállítások az alábbiak

Név: Ultra
APN: Nagykereskedelem
Proxy: üres
Port: 8080
Felhasználónév és jelszó: üres
Szerver: üres
MMS: //wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
MMS proxy: üres
MMS port: üres
MCC: 310
MNC: 260
Hitelesítési típus: üres
APN típus: alapértelmezett, supl, mms

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

Vannak olyan esetek, amikor egy letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzésére, hogy ez okozza-e a problémát, el kell indítania a telefont biztonságos módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futtathatók ebben a módban.

Ha be van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
A megjelenő opciók menüben nyomja meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
Amikor a rendszer felszólítja, hogy indítsa újra a Safe Mode módot, érintse meg az OK gombot.
Miután a készülék újraindul, a képernyő alján megjelenik a Biztonságos mód.

Ha ebben az üzemmódban MMS-t küldhet és fogadhat, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a cache partíciót

A telefon átmeneti adatokat tárol egy dedikált partícióban a tárhelyén, amely segít az eszköz futtatásában. Ha ezek az adatok megsérülnek, akkor az eszközön problémák léphetnek fel. Annak érdekében, hogy ez ne okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját.

A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet.
Érintse meg az "Általános" fület.
Érintse meg a Tárolás> Belső tároló lehetőséget.
Várja meg, amíg a menübeállítások befejeződnek.
Érintse meg a Szabad hely felszabadítása lehetőséget.
Érintse meg az Ideiglenes fájlok és nyers fájlok elemet.
Válassza ki a következő beállításokat: Gyorsítótárazott adatok, Klip tálca ideiglenes fájlok, Nyers fájlok a kameráról
Koppintson a Törlés> DELETE elemre.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet akkor végezhet el, ha a telefon még mindig nem tud MMS-t küldeni vagy fogadni, gyári alaphelyzetbe áll. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefon adatait, így a legjobb, ha a telefon adatait biztonsági mentésre készítjük.

A gyári alaphelyzetbe állítás előtt készítsen biztonsági másolatot a belső memóriában.
A kezdőképernyőn a Beállítások.
Érintse meg az "Általános" fület.
Érintse meg a Restart & reset gombot.
Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
Ha szükséges, érintse meg az SD-kártya törlése jelölőnégyzetet.
Érintse meg a RESET PHONE - Összes törlése - RESET elemet

A gyári visszaállítást a hardverkulcsok segítségével is elvégezheti.

A belső memóriában lévő összes adat biztonsági mentése a mester visszaállítása előtt.
Kapcsolja ki a készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombokat.
Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje el, majd tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben továbbra is tartja a Hangerő le gombot.
Amikor megjelenik az "Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a hordozóalkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása" üzenet jelenik meg, a Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az Igen lehetőséget.
A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsoló gombot

A visszaállítás befejezése után újra be kell állítania az APN beállításokat.