A Samsung Galaxy S9 Plus-on nem küldhető MMS javítása (egyszerű lépések)

Megpróbál MMS-üzenetet küldeni az új Samsung S9 Plus készülékére, de nem megy keresztül. Nyilvánvaló, hogy valami baj van, és ez az, amit meg kell találnod és kezelni kell az elsőt, így MMS-t készíthetsz újra és futsz újra a készüléken. Ez a kontextus rávilágít néhány általános megoldásra és megoldásra, amelyekkel próbálkozhatsz, ha további bemenetekre lenne szükséged a Samsung Galaxy S9 Plus MMS-problémáinak elhárításához, különösen a küldés hibáiban. További információért olvassa el.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megpróbálta megoldani a problémát, akkor próbálja meg meglátogatni a Galaxy S9 Plus hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb gyakran jelentett problémával foglalkozunk a telefonnal. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

Az MMS-t nem küldõ Galaxy S9 Plus hibaelhárítása

Mielőtt elhárítaná a Samsung S9 Plus szoftverproblémáit, amelyek megakadályozhatták volna az MMS-ek küldését, ellenőrizze a következőket:

• Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy az MMS-üzenetküldéssel küldeni kívánt kép vagy videó a Samsung S9 Plus MMS vagy a fotó / videó üzenetek támogatott fájltípusai közé tartozik. A támogatott fájltípusok közül a JPEG (* .jpg, * .jpeg, * .jpe), BMP (* .bmp), PNG (* .png), GIF (* .gif), 3G2 (* .3g2), 3GP (* .3gp), MPEG4 (* .mpg) és MIDI típusú (* .midi).
• Győződjön meg arról is, hogy a küldeni kívánt multimédiás fájl nem sérült vagy sérült. Bár ebben az esetben lehet, hogy hibaüzenet jelenik meg, néha egy sérült fájl nem fog elküldeni.

Ha a probléma továbbra is fennáll, miután ellenőrizte az MMS-ek küldésére és fogadására vonatkozó előzetes előírásokat, akkor lépjen tovább, és elhárítsa a szoftver problémáit, amelyek esetleg ütköztek a telefon MMS-üzeneteivel.

Első megoldás: Indítsa újra az üzenetkezelő alkalmazást és a telefont.

A számítógépes programokhoz hasonlóan a zavaró mobilalkalmazásokat gyakran az alkalmazás vagy az eszköz újraindításával korrigálja. Alapvetően mindössze annyit kell tennie, hogy bezárja vagy kilép a problémás alkalmazásokat, majd néhány másodperc múlva nyissa meg újra. Ez az egyszerű megoldás segít a kisebb hibák elhárításában, amelyek az alkalmazás hibás működését okozhatják. Ezzel megpróbálhatja kilépni és újraindítani az üzenetkezelő alkalmazást az alábbi lépésekkel:

1. Érintse meg és tartsa lenyomva a telefon bal alsó sarkában található Legutóbbi alkalmazások gombot. Ezzel megnyit egy új képernyőt, amely az összes nemrég megnyitott alkalmazást tartalmazza.
2. Egyéni alkalmazás bezárásához húzza azt jobbra, vagy érintse meg az X -et.
3. Ha több alkalmazás fut a háttérben, akkor mindenképpen kiléphet az összesből, ha megérinti az Összes bezárása gombot.

Miután befejezte az alkalmazások bezárását, hajtson végre egy puha visszaállítást a készüléken, vagy egyszerűen indítsa újra a Samsung S9 Plus programot. Itt van, hogyan történik:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
2. Érintse meg a Kikapcsolás opciót .
3. A megerősítéshez érintse meg ismét a Kikapcsolás lehetőséget .
4. Körülbelül 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a telefon el nem indul.

Alternatív megoldásként ezt is teheti:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat egyszerre legfeljebb 45 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor engedje el mindkét gombot.

Miután a telefon teljesen elindult, próbálkozzon újra MMS küldésével az üzenetkezelő alkalmazáson keresztül, majd nézze meg, hogy most már képes-e elküldeni. Ha nem, akkor lépjen tovább és próbáljon ki más alkalmazásokat.

Második megoldás: Letiltja / engedélyezi a mobiladatokat.

Ez egy másik egyszerű trükk, amely már segített sok embernek, akik különböző típusú MMS-hibákat kezelnek a saját Android-eszközeiken. Valahogy felfrissíti a mobil adatátviteli funkciót a telefonon, ami valószínűleg zavaró, így nem működik megfelelően. Ha meg szeretné adni egy lövést, akkor tegye a következőket:

1. Nyissa meg az Alkalmazások képernyőt, ha a kezdőképernyőn egy üres helyen húz.
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Érintse meg a Kapcsolatok elemet.
4. Válassza az Adat használata lehetőséget.
5. Érintse meg a Mobil adatkapcsolót a funkció be- vagy kikapcsolásához . Ebben az esetben azt be kell kapcsolni, hogy lehetővé tegye a mobil adatszolgáltatásokat az eszközön, beleértve az MMS küldését és fogadását is.
6. Ha már be van kapcsolva, próbálkozzon a kapcsolóval, hogy néhány másodpercre kikapcsolja a mobiladatokat, majd érintse meg a kapcsolót, hogy újra bekapcsolja.

Ha nem tud MMS-t küldeni a készüléken, és mobil adat figyelmeztetést lát, akkor lehet, hogy már elérte a megadott adatfelhasználási szintet fiókjában. A kérdés ellenőrzéséhez forduljon a szolgáltatóhoz. Alternatívaként Wi-Fi kapcsolatot is használhat a mobiladatoktól függő alkalmazások használatának folytatásához a telefonon.

Harmadik megoldás: A gyorsítótár és az üzenetkezelő alkalmazás adatai törlése.

Az Üzenetek alkalmazásban vagy más üzenetkezelő alkalmazásokban gyorsítótárként tárolt ideiglenes fájlok és adatok is lehetnek a kiváltó okok, különösen akkor, ha megsérülnek. Annak biztosítása érdekében, hogy ez ne akadályozza meg az MMS-ek küldését, akkor tegyen néhány gyorsítótárat és adatátvitelt a Samsung S9 Plus-on a következő lépésekkel:

1. Az Alkalmazások képernyő megjelenítéséhez húzzon fel egy üres helyet a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet .
4. Keresse meg a használt üzenetkezelő alkalmazást, ha nem az állományüzeneteket. Ha nem találja a rendszeralkalmazásokat, érintse meg a jobb felső sarokban lévő Menü ikont (három pont), majd válassza ki a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget .
5. Érintse meg a Tárolás elemet .
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése vagy az Adatok törlése lehetőséget. Ez törli az üzenetkezelő alkalmazás memóriájában tárolt összes ideiglenes fájlt és adatot.

Alternatív megoldásként törölheti az összes tárolt adatot a készülék tárolójába. Itt van, hogyan:

1. Az Alkalmazások képernyőhöz nyissa meg a kezdőképernyőn egy üres helyet.
2. Ezután érintse meg a Beállítások elemet .
3. Válassza az Eszköz karbantartása lehetőséget.
4. Ezután érintse meg a jobb alsó részén található Tárolás lehetőséget.
5. Végül érintse meg a Clean Now ( tiszta most) gombot.

Várjon, amíg az elszámolási folyamat befejeződik, majd indítsa újra a Samsung S9 Plus programot. Nézze meg, hogy most már küldhet-e MMS-t a telefonjára.

Negyedik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása.

A hálózati hibák az egyik lehetséges oka annak, hogy miért nem fog az MMS elküldeni a telefonját. Valójában számos okostelefon-problémát tulajdonítottak a hálózati problémáknak, amelyek váratlanul vagy az új frissítések telepítése után fordulhatnak elő. Egy lehetséges megoldás, amelyet esetleg megpróbálhat a probléma kezelésére, a hálózati beállítások visszaállítása. És itt van, hogyan történik:

1. Az Alkalmazás tálca megnyitásához húzza felfelé a kezdőképernyőn egy üres helyet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
4. Érintse meg a Reset gombot .
5. Válassza a Beállítások visszaállítása opciót .
6. Alternatív megoldásként megpróbálhatja visszaállítani a hálózati beállításokat a hálózat alapértelmezett beállításainak visszaállítására. Ez különösen akkor segít, ha a problémát a készülék hibás hálózati beállításának tulajdonítja.
7. A folytatáshoz érintse meg ismét a Beállítások visszaállítása gombot.
8. Adja meg a készülék PIN-kódját, ha kéri.
9. A beállítások visszaállításához érintse meg a Reset Settings (Beállítások visszaállítása) elemet .

A készülék automatikusan újraindul, ha a hálózati beállítások visszaállnak. Várjon, amíg teljesen elindul, majd állítsa be a hálózatokat, és hozzon létre egy teszt MMS-üzenetet.

Ötödik megoldás: A telefon alaphelyzetbe állítása (gyári adatok visszaállítása).

Ha a korábbi módszerek egyike sem működött, és még mindig nem tud MMS-t küldeni a Samsung S9 Plus készülékére, akkor a következő legjobb megoldás a rendszer visszaállítása vagy a gyári adatok visszaállítása. Ez letöröl mindent a telefon belső memóriájából, beleértve a hibákat és a hibás adatszegmenseket is, amelyek esetleg problémát okoztak az üzenetkezelő alkalmazásban. Csak ne felejtsük el elmenteni az összes fontos adatot, mivel mindet törölni fogják a folyamatban. Ha készen állsz egy lövésre, akkor ezt megteheti, és folytassa az alábbi lépéseket:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról az Alkalmazások-> Beállítások-> Felhő és fiókok-> Biztonsági mentés és visszaállítás menüpontra , majd válassza ki a kívánt beállítást. Lehetősége van az Adatok biztonsági mentése vagy az Automatikus visszaállítás lehetőségre.
2. Ha a biztonsági mentés befejeződött, érintse meg a Vissza ikont, amíg el nem éri a fő Beállítások menüt.
3. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
4. Érintse meg a Reset gombot.
5. Válassza a Gyári adatok visszaállítása opciót.
6. Görgessen lefelé, majd érintse meg a Reset gombot.
7. Ezután válassza ki az Összes törlése lehetőséget .
8. Adja meg a hitelesítő adatait és / vagy a Samsung-fiók adatait, ha kéri, majd érintse meg az Eszköz visszaállítása megerősítése elemet.

A visszaállítás után végre kell hajtania és befejeznie kell a kezdeti eszközbeállításokat a telefon újra használatához.

Egyéb opciók

Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval vagy a hálózati szolgáltatóval, hogy további segítséget és javaslatokat terjesszen elő, ha az adott megoldások egyike sem tudja megoldani a problémát. Előfordulhat, hogy a fiókjában vagy a fuvarozó végén is vannak más problémák, amelyeket először meg kell rendezni, hogy az MMS funkciót a Samsung Galaxy S9 Plus készülékén használhassa. Kimerítette az összes lehetséges eszközt a végén, de eredménytelenül. Szóval adjon nekik egy hívást.